【服务管理】教育培训管理办法

1、【效劳管理】教育培训管理方法1 目的 为了适应电力企业体制改革对教育培训工作的的要求，引导职员立足 岗位，刻苦钻研技术，努力提升自身专业技能和治理水平，也为了标准公 司的教育培训工作，特制定本治理标准。2 适用范畴 本标准对公司教育培训的治理、人员资格的考核和培训档案治理等提 出了具体要求，以提升公司全员素养，增强质量意识，满足公司对人力资 源的要求。本标准适用于公司内部各级人员的教育培训。3 标准性引用文件 公司质量、职业健康平安、环境治理手册 Q/GDCF301.0120034 职责4.1 综合治理部是培训工作的归口治理部门，负责公司年度培训打算 的制定、实施、人员资格的考核和培训档案治理

2、的具体工作；4.2 各部门负责按时提出培训需求，并组织实施好与部门有关的培训 打算；各部门建立有关的培训台帐。4.3 生产预备部负责公司生产预备上岗人员的资格培训和考核工作。5 治理内容与要求5.1 制定培训打算5.1.1 各部门按照工作需要 ,在每年年底前提出培训打算申请。5.1.2 综合治理部年底按照各部门申请，按照公司的实际需要提出下 年教育培训内容；培训内容要紧包括岗位培训、学历培训、职业健康平安 培训、环境卫生、质量教育培训和资格培训等；5.1.3 综合治理部每年初在汇总各部门需求的根底上，结合公司的工 作安排，制订?年度培训打算?，由分管副总经理审核 ,报总经理批准后颁发5.1.4

3、 综合治理部应对年度培训打算进行动态治理，按照工作情形及 时补充调整。每半年对公司培训打算进行一次评审、修订。年终应对培训 打算执行情形予以总结，形成?年度培训总结? 。5.2 培训打算的实施5.2.1 培训打算批准后，综合治理部发给有关部门并负责组织实施。5.2.2 综合治理部在培训前应书面通知受培训部门人员 ，以便妥善 安排工作。对临时性培训，如：新职工上岗培训，专门任务的培训等，由 责任部门提出具体要求，综合治理部负责安排。5.2.3 培训后的成效评判、考核由综合治理部会同有关部门组织实施， 各有关部门要建立有关?培训记录? 如此次培训时刻、成效评判、考核结 果，?个人培训档案?、?岗位

4、资格名单?、?培训申请?等。5.3 岗位能力培训5.3.1 岗位能力培训是为了保持和提升公司在职职员的业务技能和水 平，从而提升治理人员的工作质量，部门负责人应按照年度培训打算，组 织好部门的岗位培训。5.3.2 岗位能力培训以自学为主，即结合每个职工自身的工作，安排 适当的学习内容 ,职员自学完成；按照部门工作实际需要也可采纳专题讨论 的方法集体学习。5.4 质量、平安、环境教育培训5.4.1 质量、平安、环境培训教育要紧是围绕公司的治理方针和治理 目标进行的教育，在公司治理者代表的领导下，由综合治理部负责组织， 通过对治理手册、程序、作业文件的学习，提升公司职员的质量、平安、 环境意识，以

5、保证各自工作质量。5.4.2 体系文件的培训在治理者代表的领导下进行，由综合治理部组 织；其内容可请有关人员讲解治理标准，也可按照综合治理部贯标需要， 各部门组织学习质量体系文件；5.4.3 质量、平安、环境事例分析会也是专门好的教育方法，各部门 可按照自身的需要开展活动。5.5 岗位资格培训5.5.1 岗位资格培训是对国家或行业规定必须持有上岗资格证人员的 培训。由综合治理部及有关部门共同实施。5.5.2 岗位资格培训按批准的培训打算 ,由综合治理部会同有关部门、地点部门实施。培训完成后合格者由培训机构发给培训证书，综合治理部 报有关领导对其确认并记入?个人培训档案?5.5.3 公司生产预备

6、人员的培训，由公司生产预备部制定培训打算， 打算应经主管生产的副总经理批准，由生产预备部具体组织执行并做好记 录。5.5.4 综合治理部按照资格培训的结果，应建立?岗位资格名单? 。5.6 学历培训5.6.1 企业教育培训的重点是岗位培训，随着职工队伍素养的改善， 职工在岗后进一步的学历教育应属个人行为，企业原那么上不再承当义务， 包括学习费用和学习时刻企业外送培训的除外 。按照企业进展对人才合 理配置的要求，以及岗位工作标准对职工学历层次的规定，确实需要的， 由企业选送有关人员参加学历教育。5.6.2 综合治理部负责对职工报名、统考、入学、缴费、报销等治理 与审批，对学历教育实行归口治理。5

7、.6.3 公司鼓舞职工参加专业对口的自学考试和国家学历考试。职工 按照个人素养进展需要，也可参加非对口专业的学习，但必须正确处理好 工作与学习的关系。职工参加学历教育必须由本人提出申请，经所在部门 同意后送综合治理部审核。申请送达综合治理部的时刻必须在成人学校考 试报名开始前一个月，逾期送达的申请不予受理。5.6.4 厂处级及以上干部的学历教育需国电公司有关部门批准，科级 及以下人员由本单位负责审批。关于双学位、研究生的学历教育，应从现 职厂、处级干部、优秀中青年干部、公司首席专家中选拔。报考人员由公 司举荐，报国电公司有关部门批准。5.6.5 操纵专升本以上学历及第二学历规模自学考试除外 。

8、按照岗 位工作标准要求的人员或属于培养后备人才、复合型人才的优秀青年干部 方可报考专升本以上学历和第二学历公费学习。参加专升本学习者，必须 具有国家认可的专科毕业证书；参加双学位、研究生学习者必须具备国家 认可的本科学历证书和学位证书。5.7 职员送外培训的有关规定5.7.1 送外培训人员的条件5.7.1.1 政治上拥护党的差不多路线，对公司忠诚，工作上认真负责， 躯体健康，没有阻碍从事本工作的疾病和生理缺陷。5.7.1.2 具有本工作所需要的文化程度。5.7.1.3 参加职称考试，应具有相应职称考试资格。5.7.2 送外培训考核的手续5.7.2.1 送培人员具体由总经理或分管副总经量指定，

9、由综合治理部列 入培训打算并具体安排。5.7.2.2 各部门接到外部发来的临时培训通知应交由综合治理部统一 安排，并由综合治理部审核后交由公司领导审批。5.7.2.3 送培人员需填写公司?培训申请表? 。5.7.3 送外培训，考核费用的报销 由公司送外培训的人员，有关费用的报销按以下规定执行，由职员自 行参加的学历等有关教育培训在通过考试后可报销学费及教材费的 50%， 其余费用由职员自理。5.7.3.1 学员报销各种培训费应有主办方或学校开出的收费标准。 报销 住宿费或交通费前应持培训申请单到综合治理部登记，并经综合治理部签 字同意，方可报销。报销各类费用不得弄虚作假。如觉察有欺诈行为，各

10、项费用一律不得报销，并对当事人作出严肃处理。5.7.3.2 培训终止后送培人员到综合治理部交验有关证件及材料， 方可 报销培训、考核费用。 如因工作需要，参培人员可办理借阅手续。5.7.3.3 学历培训、岗位培训考试考核不及格，培训考试费按照情 形，自己负担 20%至 50%；职称考试不及格，培训费用不报销；岗位培训 补考不及格，其培训费用自己负担 50%至 100%。5.7.3.4 学员去外地参加培训， 公司给予交通及住宿补贴， 补贴标准按 公司有关规定执行。选送参加学历教育人员学习期间每门课程连同考试给 三天的公假学习时刻。经公司专门许可的人员可全部按公假处理。5.7.3.5 职员送外培训后， 除因上级主管部门要求， 五年内不得要求调 动。五年内要求调动的，要扣回单位为学员学习期间支付的部份至全部培 训费用。系统内调动的，缺乏五年扣 10%，缺乏四年扣 20%，缺乏三年扣 30%，缺乏二年扣 50%，缺乏一年扣 50%；系统外调动的， 缺乏五年扣 20%， 缺乏四年扣 50%，缺乏三年扣 60%，缺乏二年扣 80%，缺乏一年扣 100%。5.8 新进职员的培训5.8.1 新进职员的培训包括公司规章制度、工程概况、治理手册、安 全制度岗位能力培训等。5.8.2 新进职员的培训由所属各部门组织进行。5.9 岗前培训：岗前培训要紧