PEST为一种企业所处宏观环境分析模型（精品）

1、百科名片pest为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓pest即political （政治）， economic （经济），social （社会）and technological （科技）.这些是企业 的外部环境，一般不受企业掌握，这些因素也被戏称为“pest （有害物）”目录政治法律环境耍素经济要素社会与文化耍素科技耍素政治法律环境要素（political factors）:政治会对企业监管、消费能力以及其他与企业有关的活动产生十分重 大的影响力。一个国家或地区的政治制度、休制、方针政策、法律法规等 方面。这些因索常常制约、影响着企业的经营行为，尤其影响企业较长期 的投资行为。必须牢记以下儿

2、点：1政治环境是否稳定？2. 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋 税？3. 政府所持的市场道徳标准是什么？4 政府的经济政策是什么？5 政府是否关注文化与宗教？6.政府是否与其他组织签订过贸易协定，例如欧盟（eu）,北美口由 贸易区（nafta）,东盟（asean）等？经济要素（economic factors）:是指国民经济发展的总概况，国际和国内经济形式及经济发展趋势， 企业所而临的产业环境和竞争环境等市场营销人员需要从短期与长期两 个方而来看待一个国家的经济与贸易，特别是在进行国际营销的时候。可 以参考以下几点：1. 利率。2 通货膨胀率与人均就业率。3人均gdp的

3、长远预期等。社会与文化要素(social cultural factors):一定时期整个社会发展的一般状况。主要包括社会道徳风尚，文化传 统，人口变动趋势，文化教育，价值观念，社会结构等。各国的社会与文 化对于企业的影响不尽相同。社会与文化耍素十分重耍，包括以下几点：1 信奉人数最多的宗教是什么？2. 这个国家的人对丁外国产品和服务的态度如何？3. 语言障碍是否会彫响产品的市场推广？4 消费者冇多少空闲时间？5 这个国家的男人和女人的角色分别是什么？6这个国家的人长寿吗？老年阶层富裕吗？7 这个国家的人对丁环保问题是如何看待的？科技要素(technological factors):是指目前

4、社会技术总水平及变化趋势，技术变迁，技术突破对企业影 响，以及技术对政治、经济社会环境之间的相互作用的表现等(具有变化 快，变化大，影响面大等特点)。科技不仅是全球化的驱动力，也是企业 的竞争优势所在。下面几点解释了何为科技要素：1 科技是否降低了产品和服务的成本，并提高了质量？2 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务，例如网上 银行、新一代手机等？3科技是如何改变分销渠道的，例如网络书丿占、机票、拍卖等？4. 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道，例如 banner t告条、crm软件等?(%1) 政治法律环境(political factors)政治环境包括一个

5、国家的社会制度，执政党的性质,政府的方针、政 策、法令等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不 同的限制和要求。即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其 政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化(%1) 经济环境(economic factors)经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势,国民收入、国氐生亡总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水 平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着金业目 前及未来的市场大小。(%1) 社会文化环境(sociocultural fators)社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教 信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。文化水平会影响居民的需求层次；宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行；价值观念会影响居民对组织口标、组织活动以及组织存在本身的认可 与否；审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态 度。(%1) 技术环境(technological factors)技术环境除了要考察与企