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文档简介

1、談供應鏈管理的物流外包策略摘要:經濟全球化的浪潮和不斷深化的信息技術更新導致瞭企業之間競爭的加劇,經濟的自由化和管制的放松帶來瞭物流市 場的開放,既給企業帶來瞭廣闊的發展機遇,也給企業帶來瞭巨 大的挑戰。新的供應鏈管理模式下,越來越多的企業意識到先進 有效的物流已成為企業成功的關鍵。為提高企業的核心競爭力, 業務外包不失為一個好的決策。新的競爭環境體現瞭企業競爭要 素的改變,導致瞭企業管理模式的轉化,於是一種新的管理模式 一供應鏈管理就應運而生關鍵詞:供應鏈管理業務外包策略隨著市場環境的變化和客戶期望的不斷提高,傳統的生產和 供應模式已經很難滿足要求。競爭的壓力迫使企業改變模式以提 高競爭能力

2、,獲得生存和發展,供應鏈管理(scm )模式因此 應運而生。“外包”是20世紀八九十年代企業為應對劇烈的市場 環境變化普遍采取的一種競爭戰略。目前關於外包還沒有完全明 確的定義。arthurandersen(2995)認為,外包就是“一個業務實 體將原來應該在企業內部完成的業務,轉移到企業外部由其他業 務實體完成”。通過基於契約的委托代理,將公司內部的非核心 職能或任務外包給其他企業或組織,公司可以集中資源以最大限 度發揮本企業的核心優勢,從而實現對顧客的快速響應,增強企 業的競爭力一、供應鏈的管理解析供應鏈管理的概念於20世紀80年代中期提出它源於這樣一 種觀點。即企業應該從總成本的角度考察

3、企業的經營效果。而不 是片面地追求諸如采購,生產和分銷等功能的優化。供應鏈管理 的目的是通過對供應鏈各個環節的活動的協調實現最佳業務績 效從而增強整個公司業務的表現。高效的供應鏈設計,供應鏈成 員之間的信息分享,庫存的可見性和生產的良好協調會使庫存水 平降低運輸作業更為有效並改善訂單實現率及其它一些關鍵的 業務功能當供應鏈的各個環節隻是單獨完善自己。而不是把它的目標 和活動與其它部門整合在一起的時候整個鏈條就會出現不盡人 意的表現。正如美國一位著名的管理學教授所言供應鏈管理是一 種基於協作的策略它把跨企業的業務運作聯合在一起以期實現 市場機會的一個共同遠景。可見供應鏈各個環節之間必須進行協 作

4、才能夠實現供應鏈的最大優化二、物流外包的利弊分析在供應鏈管理的環境中,企業選擇物流外包可以給企業帶來 許多利益,同時,也會給企業帶來一些風險。1、企業物流業務 外包帶來的最直接的利益是:使企業獲得成本節約。由於第三方 物流擁有現代化的物流技術和豐富的節點網絡,以及經驗豐富的 專業物流人員,可以發揮其專業化、規模化的經營優勢,因此, 企業就可以大量減少在運輸、倉儲、單證處理,人員工資等方面 的投資,且隻需支付較低的可變成本即可;2、通過非核心物流 業務的外包,有利於強化企業核心能力,從而提高企業的核心競 爭力;3、通過利用第三方物流企業的豐富的信息網絡和節點網 絡,加快對顧客訂單處理的速度,從而

5、可以提高顧客的滿意度; 另外,利用物流外包,還可以提高企業的生產效率和企業的資本 周轉速度。雖然物流外包能給企業帶來許多好處,但是,也會給 企業帶來一些風險,如關鍵技術和信息的喪失風險,對職能部門 的沖擊帶來的風險,對供應商控制的風險和決策風險等。在做物 流外包的決策時,不僅要考慮外包帶給企業的利益,同時,還要 充分考慮到物流外包給企業帶來的事實和潛在風險三、物流外包決策分析已明晰業務外包的優勢及風險,如何根據企業自身的特點做 岀合理的選擇,這是企業所關註的問題,也是本文討論的核心問 題。下面用交易成本理論和層次分析模型來剖析企業業務外包政 策的制定()交易成本理論。因為大多物流交易中都存在著

6、較高的 不確定性,為分析的簡便,本文在此僅考慮交易性質中的資產專 用性和交易頻率兩個維度。從資產專用性角度看,高度資產專用 性的物流交易適合采用層級外包(自營物流)的方式進行,而非 資產專用性的物流交易適合采用市場外包的方式進行,介於二者 之間的物流交易則采用層級外包和市場外包的混合方式。從交易 頻率角度看,用層級外包的方式進行物流交易比較適合高頻率情況;反之,市場外包的方式比較適合低頻率的物流交易。企業自 營物流,或稱層級外包交易方式是一種內部治理方式,將企業的 外部供給變成企業的內部行為,因此它的優勢是:如果有必要, 可以對專用性資產的投資事宜進行連續調整,而不用考慮、終止 或者修改企業間

7、協議。這種交易方式適合於資產高度專用性的情況,尤其在物流活動對企業核心業務具有很強的相關性時更為適 用。為瞭使企業的自營物流投資獲得一定的規模效益,因此交易 的頻率要高,通過高頻率的交易來分攤投資成本、降低風險、獲 得規模效益(二)層次分析模型。參考美學者lsatty提出的層次分析法,該方法在經濟決策、城市規劃、環境監測等領域進行多準 則決策中已獲得成功應用。本文借助ahp算法,對物流提供商 的質量、成本、技術、交貨期等因素進行非量綱化評價指標模糊 描述,並且使用ahp法做綜合決策,從而建立物流提供商評價 指標體系和多級層次分析模型k層次評價指標體系模型的建立。評價標具有評價標準和控制標準的雙

8、重功能。這指的是采用遞階層次結構和全面評價指標(在實際應用中可以采用專傢組的評價確定策評價指標集b該 層次分析結構將考核物提供商的n個因素,並將其按屬性分成若 組,形成條理化目標層、子目標層和因素層2、ahp法定量分析步驟。企業物流決策的過程可以分成以下幾個主要步驟:由專傢組成評審小組,確定影響決策因素,建立層次評價指標體系;確定幾個備選的第三方物流企業可以 和本企業做比較;由各位專傢對各個因素進行評比,確定其各 級的判斷矩陣;使用方根歸一法,計算出單段相對重要性的權 重向量;通過一致性檢驗,調整判斷矩陣;由專傢對企業和 幾個外部物流企業水平進行評價,根據權重,並運用加權平均確 定各級的分值,最終確定決策的分值參考文獻:周新意.供應鏈管理中供應商的評價與選擇分析j價值 工程,2

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