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文档简介

1、优秀心得体会:保险公司职前培训心得体会与优秀心得体会:信用社员工学习企业文化心得体会合集优秀心得体会范文:保险公司职前培训心得体会今天是公司区域收展部职前培训的第二天:和第一天一样,在“把爱心送给每一 人,把真情送给每一人。”的司歌中开始一天的授课内容(呵呵说清楚点我还是 学员,是接受听课的)班主任很年轻,同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮, 好是让我羡慕!大方,严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进 入人寿有四年,一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来,毕竟我很了解自己,自己是 个做什么都很难坚持的人,所以到今天还在“忧郁”着。希望在人寿的培训中能让自 己改变。扯远了,还是继续

2、我听课心得:没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课, 为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能,用财务知识帮我们了解到了人的一 生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。“健康、金钱、 家庭关系、婚姻、事业有成”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问 题。“意外、健康、养老”三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自 己承担的。“追求快乐,逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。 感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么,但至少可以 帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。在莫名的情况下。我真的可以感觉到这句 话的含义。怎么说,我也是人

3、寿的一名客户。记得比较深的几句话摘录下来“保 险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用 一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经 济生命的延伸。”接着在谈到“收展之路”的发展,使我们了解到了收展制的由 来,发展与现状,以及的收展队伍的目标,让我们有理由相信跟着团队领导走,我们 的队伍会越来越大。很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享,在他们慷慨 激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优 秀的主管,一个引以为傲的骄人业

4、绩,一个出色的学习带领者,一群对着制度有着严 格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上的挚友!很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越! ” 12内容。优秀心得体会范文:信用社员工学习企业文化心得体会范文前不久,我在某报上读到这样一则消息:“海尔”人在接待参观者的整个过程 中,主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况,许多参观者对这种“倒行工作 法”费解,时常有人问:“你们这样做是不是有点难受?”但听到的回答却总是一样 的,“面对你们是一种尊重” o大家知道,海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际 化企业,“海尔”之所以能快速成长为企业巨人,关键因素就是因为它锤炼形成了富 有自身特色的企业文化,并

5、且使之在职工心中深深地扎了根,不断开出芬芳的花朵, 结出丰硕的果实,焕发出源源不断的生机和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化 已成为许多专家、企业关注和研究的焦点,成为人们前进的路标和旗帜。说到这里 也许就会有人问:企业文化真的有那么神奇吗?到底什么是企业文化呢?专家已经给出 了定义:企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和 精神财富的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向心力,是企业的灵魂和持久动 力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中,精神文化又称企业理念, 是企业文化的精髓,处于核心地位。那么,企业文化有多神奇呢?海尔集团首席执行 官张瑞敏指出,你可

6、以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言,今 天你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就造一个新的可口可乐,因为有可口可乐的 文化在。可见,企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷的。 我们信用社是经营货币的特殊企业,同样需要有自己特色的企业文化,如果站在金融 业风险和竞争的角度,我们信用社不仅需要企业文化,而且迫切需要。如果缺乏了企 业文化,我们信用社的经营管理就失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求,就仅 仅是只具备外表,而缺乏内涵和活力,如果要说有活力,也难以持久保持。可令人遗 憾的是,我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段,还停留在感性 和模糊的认

7、识上。那什么是信用社的企业文化?我们应该怎样建设?这一问题我思索了 很长时间,而且我相信,它同样也困扰着我们每位信合员工,更需要我们每位信合员 工用自己的智慧和心血来浇铸。那么,如何塑造我们信用社的企业文化呢?我认为,首先要坚持“以人为本”,塑造学习型的企业文化。一是要优化用人机制。21世纪的 竞争归根到底是人才的竞争,谁善于经营人才,谁就是最后的胜利者。因此我们信用 社必须改革用人机制,真正做到“能者上,平者让,庸者下”,建立“任人唯贤”的 用人文化;二是要建立科学合理的激励机制。只有建立一套科学合理的激励机制,客 观公正地评价员工的价值创造力,才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性;

8、三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制,把信合员工的意志和 行为引向同一个方向和目标,使大家心往一处想,劲往一处使,力往一处用,使员工 之间产生共同的语言,共同的荣辱感,共同的责任心,从而增强信用社的凝聚力和向 心力,增强员工的使命感和归属感,从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益,打造全新的农信品牌。其次要围绕服务和创新,强化具有自身特色的经营理念。一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性,如:海尔集团的服务理念是“顾客永 远是对的” o也就是说,顾客的需求是没有错的,那么,企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新,这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的信用社 就

9、要围绕“农”字做文章,切实要把农户利益放在首位,不断创新服务手段,继续弓 深“小额信用贷款”和“农户联保贷款”这些新的金融产品,来满足农户对金融服务 的需求,从而培育自身的客户市场和黄金客户群;二是规范服务行为和服务质量。我 们要树立“以质量求生存,以服务求发展”的意识,对客户实行“一条龙”服务、“承诺限时”服务和“一站式”服务,不断加固和延伸服务文化半径,用微笑服务, 文明服务撒播大街小巷,温暖千家万户,让农民得到实实在在的方便和实惠;三是以 创建“信用户、信用村、信用乡”为载体,营造一种“讲信用光荣,不讲信用可耻” 的社会氛围,进一步加深信用社与农民之间的感情,从而实现社农双赢。最后,我 们还要着眼大局,小处入手,稳健和谐地推进企业文化建设。我们加强企业文化建设 的目的就是要在信用社形成以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以 优秀员工创造管理品牌,以管理品牌推进规模发展,以规模发展追求企业效益,以企 业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信用社的企业文化建设是一个循序渐 进、逐步升级的过程,

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