高绩效团队建设与管理

1、高绩效团队建设与管理【课程讲师】李娜【课程时长】2天【课程对象】需要提示演讲技术与口才的职场人士【授课方式】教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。【课程背景】韦尔奇说：在任CEO的时候，75%勺时间花在挑选、评估、鼓励他的团队；我不会设计，也 不会制造，我全要靠他们。最高执行者的用人能力在很大程度上要看他是否能够组建一个强 有力的核心团队。本课程通过提高学习能力、明确目标责任、增强优势互补、完善沟通协调、创造崭新业绩这五个方面切入，进一步明确团队管理者的执行定位，全面提 酵母”团队、带团队管理水平。帮，实现全员执行团队中“发酵”久优势互补的团队4. 善于沟通的团队5、创造

2、绩效的团队/3互补【课程宗旨】 帮助团队管理者建立团队管理模型，提升团队建设与管理能力，把执行力变成“酵母”在团队中“发酵”，实现全员执行的目标，进而全面提升团队执行绩效。【课程大纲】引言部分：1巨星云集工团队优胜2 卓越组织必有卓越团队3高绩效团队的五项修炼第一章、与时俱进的团队1 团队领导者的二元能量1.1烦恼与压力之比1.2能量获得模式2. 团队领导者的华丽转身3. 能量级别决定事业高度3.1人才角色的转变：五个能量级3.2管理者的能量六定律4 卓越品格修炼：管理者的六度修炼4.1态度决定命运4.2厚度决定高度4.3气度决定格局核心问题：团队是什么？为什么企业必须把焦点由人才向团队转移？

3、高绩效团队建设的根本标准是什么？核心问题：团队管理者为什么不能服众？团队管理者该如何 率先成长？如何精准定位适应领导岗位？作为一个团 队领导该如何提升影响力与人格魅力？哪个类型的团 队更适合当前企业发展？作为团队领导如何培育团队, 辅导下属？希丁克是怎样训练一流团队的？4.4亮度决定价值 4.5速度决定效率4.6韧度决定效果5. 从初速度学习到加速度学习5.1学习型团队的三重境界5.2管理者必备的裂变式成长6. 培育团队的螺线七段模拟训练：如何进行绩效辅导？ 案例分析：希丁克训练团队的秘诀7. 工具：苏格拉底产婆术工作辅导法8 建立分工合作的教练团队第二章、目标一致的团队核心问题：为什么团队领

4、导总是对的？领导者如何做到高人 一筹？如何保证团队目标的正确性？领导者如何用 权？带团队是不是要把每个成员都带动起来？有没有 更好的方式？如何说服下属？驾驭团队的高情商领导 者有哪些特征？如何通过团队文化让团队成员达成共1 .大视野成就大事业1.1站高一层，空间扩展1.2看远一步，时序推演1.3减少一虑，问题简化1.4借多一智，资源利用2. 科学决策确定正确目标2.1 科学决策三步成章2.2 决断注意思维平衡3. 影响团队的权力运用3.1 正式权力与非正式权力3.2 权力运用优化模型案例研讨：代理经理的烦恼4. 如何引领团队走向目标5. 引领团队方式因势而变6. 提升驾驭团队的情商能力6.1以

5、职业化驾驭情绪化6.2以理解力提升意志力6.3以平衡性超越进攻性案例研讨：职场达人因何陨落？7. 文化培育让团队成员同心同德第三章、优势互补的团队1. 用团队放大自我1.1完美团队素能模型核心问题:1.2聪明个体愚蠢组织到残缺个人完美组织 案例：用人如何扬长避短案例：史上最伟大的团队2. 以小品构成大作为什么说借力比努力更重要？团队能为个人成长 带来什么？认真做好每项工作为对团队建设有哪些益 处？什么是团队需要的人才？为什么有的时候人多反 而力量小？如何更好的留才？用才？2.1小事当成预演2.1细节说明你是谁2.3修正自身的瑕疵2.4把小品做出精品3.树立科学团队人才观3.1适才观：合适的就是

6、最好的 3.2稳定观：让人才依赖平台3.3生态观：让栋梁成为森林 案例：加州红杉树的启示 讨论：什么是人才的环境？4. 企业发展决定人才要求5. 四级磁场吸引更多人才5.1 利益的磁力：满足感5.2 逻辑的磁力：公平感5.3 爱的磁力：幸福感5.4 梦想的磁力：神圣感案例讨论：问题出在哪?6. 管理方式因人而异第四章、善于沟通的团队1. 团队管理工作80%是沟通2. 常见九种沟通错误解析3. 跨部门沟通技巧为团队整合多方资源3.1沟通角度：以同事为客户3.2沟通内容：寻找他人的利益区3.3沟通时机：关注度的最佳时点3.4沟通频度：感情高频，事件低频3.5沟通方式：构建平台，留有余地4. 保持与

7、上司良好沟通为团队赢得最佳助力核心问题：团队沟通存在的九类问题是什么？作为团队领导 如何成为团队最佳的对外沟通窗口？如何与每一位团 队成员进行最佳工作互动？面对不同的人如何达到最 佳沟通效果？团队沟通的基本法则是什么？4.1沟通角度：做助手不做救星4.2沟通内容：建设性多于抱怨性 4.3沟通时机：关注度的最佳时点4.4沟通频度：受权与频度成正比4.5沟通方式：事事有回馈5. 如何与团队成员进行工作沟通5.1沟通角度：做后盾不做观众5.2沟通内容：帮助性多于指责性5.3沟通时机：解决问题的最佳时点5.4沟通频度：非常性与频度成正比5.5沟通方式：通情而后达理案例研讨：无奈的主管6. 管理者人际沟通方阵7. 和谐沟通的六项法则演练互动：团队的沟通与协作第五章、创造绩效的团队1.团队执行的六种路径核心问题：2.执行有方，简明四步法则为什么团队建设的根本在于绩效？如何通过执行 达成绩效目标？团队执行与个体执行有何区别？如何2.1 基层行动从计划起步让团队执行自动自发？咼效执行？如何检验执行的效2.2团队执行从认同入手果？如何锁定执行的效果？编撰团队成就计划如何平衡目标与事件？3.执行启动五要素:愿景-阶段目标-组织分工-预备方案-资源配置4. 卓越绩效红绿灯管理法4.1 西门子变革启示4.2 如何有效配置团队资源4.3