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文档简介

1、b2c 电子商务平台功能需求分析1 网站后台管理基本需求1.1 商品管理功能:后台实现商品管理,前台商品展示。商品种类及商品属性可以自由定义,能 满足产品行业特点。1.1.1 商品列表:对添加的产品进行编辑、修改、删除、排序等操作。1.1.2 添加新商品:1.1.3 商品分类:采用多级分类,适用于食品等行业,可以把不同产品线的产品分类属性添加到系统中1.1.4 用户评论:用以管理用户对每个单品的评论,可以进行删除、是否显示操作1.1.5 商品品牌:对商品品牌进行设置1.1.6 商品类型:商品的类型和商品信息的展示是整个商品浏览过程中最重要的模块。采用动态商品分类和特色分类相结合的方式, 如下:

2、所有分类将在后台设计独立的商品分类设置,后台分类编辑修改后,前台分类下的商品将实现自动更新。分类可以自定义多种特有属性,例如数码相机、笔记本电脑、台式机、存储设备、 mp3/mp4 等,该类商品会自动显示该属性,新建产品时可以复制已有 产品基本内容(除无法复制产品编号),产品描述,产品特性。1.1.7 商品回收站:商品删除后直接进入回收站,用户误删除的产品信息可由此恢复。1.1.8 标签管理:利于搜索引擎收录和网站导航;1.1.9 产品功能:可以设定热卖产品 , 促销产品 , 最新产品 , 缺货产品 ( 缺货通 知 , ) 同时可以实现产品的关键字设定1.2 . 促销管理:团购活动、优惠活动:

3、数量折扣,捆绑销售,赠品等;拍卖活动;1.3 订单管理功能:网上顾客在前台提交了订单之后,可以在其会员口内查询订单的处理进程,商城系统的后台订单处理包括订单审核、财务处理、物流处理等内容。1.3.1 订单列表:在此可以对订单进行操作,如查询、撤销、修改等1.3.2 待发货订单1.3.3 订单日志1.4 系统设置1.4.1 网店设置:网站系统设置、基本信息设置、评价体系设置;1.4.2 支付方式:以插件形式支持会员整合,支持支付宝、余额支付、贝宝、财付通、货到付款、快钱、网银、银行汇款转账等多种支付方式 .1.4.3 配送方式以插件形式支持会员整合,支持顺丰、申通、中通、圆通、ems e 邮宝、

4、上门取货等配送方式1.4.4 地区列表:中国地区列表,为支付系统提供地区接口;1.4.5 自定义导航栏:导航栏自动定义功能;1.5 会员管理1.5.1 会员列表:可以看到网店内注册的所有会员,并对这些会员进行操1.5.2 添加会员:可以在站内添加会员;1.5.3 会员等级:为不同会员设置不同的规则;1.5.4 会员留言:每个会员的留言都显示在这个位置;1.5.5 充值和提现:提供站内充值和提现的日志;1.5.6 统计报表 : 客户统计、店铺排行、销售明细、销售排行、会员排行、访问购买率、流量统计、销售统计、订单统计( 高级管理员才拥有查看权限 )1.6 权限管理查看管理员、添加管理员、操作日志

5、1.7 统计报表1.8 销售分析注册会员功能需求2.1 个人资料:包括用户名、密码、办公电话、qq msn 淘宝旺旺、手机等基本信息的管理1.2 我的订单:用户可以对订单进行撤销、修改等1.3 我的收藏:个人喜欢的产品的收藏;1.4我的留言/评论:注册会员可以对单个产品进行评论添加,修改,删除收1.51.6 货地址管理:对会员收获地址的修改;缺货登记:没有货的产品,会员可以申请登记,让商家知道那些产品 已经断货了,利于商家补货;1.7 资金管理:会员可以通过第三方支付工具把资金冲到站内使用,余额 可以通过申请提现。1.8 积分查询 : 可以查询积分的积累 , 并当积分积累到一定程度, 可以实现

6、以积分兑换相关的产品1.9 好友推荐:可以通过qq,飞信,msn推荐好友购买产品从而获得相应的积分1.10 优惠券功能 : 无论是新用户还是旧用户输入优惠券的帐号, 就可以获 得相应的积分3 网站搜索需求1. 按产品搜索2. 按类别搜索3. 按价格搜索 : 包含最低价格,最搞价格 ,比如 300 以下 ,100 元以下 .4. 按食品使用场合搜索:办公室、户外、居家等5. 按食品使用人群搜索:婴儿、幼儿、青少年、青年、中年、老年等6. 按食品品类检索7. 按最新上架时间检索8. 按好评率检索9. 按销售量进行检索4 会员积分系统功能 ( 新增加的功能 )1 . 可以设定 , 修改 , 删除销售每一个产品的积分2 . 可以设定 ,修改 ,删除定第一个注册会员 , 所获得的积分.3 .可以设定,修改,删除优惠积分.4 .可以设定,优惠券的积分期限,过期作废,修改,5 .可以查询有多张优惠券被使用,由多少张已经过期,由多少张已经作废6 .同时可以设定每张优惠券的积分帐号,该帐号可以输出,查询,删除.7 .可

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