医院十一月份工作总结范本【五篇】

1、医院十一月份工作 总结 范本【五篇】医院十一月份工作 总结 怎么写，十一月已 经过去， 这个月医院工作忙 吗? ?各位在医院 奋战的白衣天使 们辛苦了。下面是由小 编整理的医院十一月份工作 总结，欢迎阅读 。十一月份我科 护理工作在院 领导 的关心、重 视，护理部的 领导 、支持下，在全科 护士 的共同努力下， 圆满完成了年初下达的 护理工作计划，同时，积极投身于 “医院管理年 ”活 动，对照标准，逐条逐 项抓好各项工作，通 过这个活动，有效的促 进我科护理管理制度化、 规范化， 护理 质量稳步提高， 现总结1.1.护理质量稳 步提高根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立 护理质理控制小

2、组，对小组成员及科 内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并 带动了科内 护理质量的提高。下 半月开展的 “医院管理年 ”活动，对科内的 护理工作中一个 较大的促 进，使护理人员明白， 严格执行各项规 章制度，是提高 护理质量，确保医 疗安全的根本保 证。护理人员在工作中 注意了自己，是否 认真 执 行了各 项制度，使 环节质 量有了提高。病室管理，基 础护 理、分 级护 理方面有了明 显的进步，消毒隔离工作得到加 强，护理文 书质量从也有了提高。全年 无严重差错事故的 发生。2.2.提高了 护理人 员的素质完成了 护理部下 发的各 级护理人员培训考核要求，在 组织 参加院内的 业务

3、学习及护理 查房的同 时，认真地 进行每月一次的科内 业务学习及护理查 房， 进行每月的理 论提问及操 作考试，并要求 护理人员认真做好笔 记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考 试，合格 率为 100%.100%.十一月份， 选派了一名 护理人员到区医院 进修，进修回来后，将上 级医院先 进的护理 理念及临床护理方法进行了推广，使 护理人员观念上有了更新，逐 渐转变为 “主动为病人 服务”上来。注重 专科理论及操作知 识的学 习，护理人员的专科技术水平有了 较大的提高， 专科理论知识的提高，也促 进了整体 护理方面的提高， 护理人员能更好地了解病情， 进行 健康教育及 护理，使患者得到系

4、统的指 导及完整的服务。3.3.加强了护理人员医德医 风建设将做好 护理人员的职业 道德教育工作与形 势教育、人事制度改革等工作 结合进行，注 意充分 调动护 理人员的积极性，端正 护理人员的工作和服 务态度，增 强护理人员工作的信 心与自豪感。十一月 顺利地完成了人事制度改革， 护理人员情绪稳定，同时危机感也增 强 了。注意发挥护 理骨干的作用，如 XXXXXX 主管护师 ，工作 认真负责，对病人服务主动、细致， 多次 获得病人及家属的表 扬，同时，也给全科护理人员树立了榜 样。病人的 满意度也有了 提高。4.4.加强了院内感染管理认真落 实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点

5、做好了一次性物品、 内窥镜 、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进行空气 监测 及紫外 线灯强度监测，做好 记录，保证监测 符合 卫生学的要求。加强了护理人员职业 防护技能的培 训，强化自我防 护意识，要求人人熟悉 职业 防护的 有关 预案，并力求杜 绝职业伤 害事件的 发生。5.5.基本完成科研及 护理教学工作年初制定的 护理科研新 项目，并 对立项项目扁桃体切除 术后饮食研究 进行记录、 总结 ，形成了 论文。通 过进 行科研，提高 护理人 员的观察能力及 钻研意 识，将工作 经验记 录及享，共同提高 护理水平。 护理人员年内每人 书写论文一篇以上 XX

6、XXXX 护师的三篇 论文在 国内及省内 发展，并 获得了 XXXX 市优秀论文奖。较好地完成了 护生带教工作。6.6.较出色地完成了 护理任 务坚持以“病人为中心 ”，以 “质量为核心”为病人提供 优质服务。认真地完成了上 级下达 的各种任务，积极参与到 创建“医院管理年 ”活动中来。今年我科病人出院数又 创历 史新高， 超过 XXXXXXXX 人，工作量是很大的，尤其在政府阳光工程白内障复明工程”开展期间，不到一个月内，完成了 XXXXXX 多例白内障复明手 术，同 时科室内其他病人数不减少， 护理人员做 出了很大的努力，毫无怨言，使 这项 工作得到了很好的完成。7.7.存在 问题(1)(

7、1) 护理人 员的整体素 质仍有待 进一步提高，仍需要加 强“三基 ”及专科理论知识学习。(2)(2) 护理质量仍需 进一步提高。(3)(3) 个别护 理人员危机感不 强，存在工作欠主 动的现象。(4)(4) 年内有二起一般 护理差错的发生，医 疗护理安全有待加 强。(5)(5) 整体 护理，尤其健康教育有待 进一步加 强。十一月份 护理工作在 护理质量、 职业 道德建 设上取得了一定成 绩，但也存在一定缺点， 有待 进一步改善十一月份，在市 卫生局和上 级主管部 门的正确 领导和亲切关怀下，我院党委 认真学习 贯彻党的XXXX 大、XXXX 大精神，坚持 三个代表”和科学发展观，深入开展 三

8、好一满意”活动、 “听群众心声、 请患者评议”活动，紧紧围绕 年初制定的工作目 标，进一步增强全院职工的 率先意 识、创新意识、 质量意识，坚持把提高医院社会效益， 维护群众利益，构建和 谐医 患关系放在第一位， 强化内部管理，深化机制改革，提升医院形象，团结 拼搏、开拓 创新、扎扎实实地推动了我院物 质文明、精神文明的 协调发展。做到了改革与管理并重， 创新和 规范并举，人本与制度兼 顾，长远与眼前结合。十一月份全年 门诊人数 XXXX 人次，住院 XXXX 人次，实现业务总 收入 XXXX 万元，较去年同期增 长 X%X%。现将全年工作总结如下：、建立科学的管理机制一是执行XXXX 绩效工

9、资考核方案，发放了部分绩效工资，起到了鼓励先 进、鼓舞 士气的作用，增 强了广大干部 职工工作的主 动性和积极性。二是执行我院制定的 岗位设置管理 实施方案，拉开了人事改革的序幕，每位 职工 签订了岗位设置聘用合同 书，明确了 岗位职责，制定了 岗位规范，落实了工作责任。三是制定了XXXX 正高级技术职务管理办法，经过全院上下反复 讨论，最终经职代 会通过， 历时两年的正高 级技术职务管理办法 终于出台，打破了我院多年来无 职称管 理制度论资排辈的格局，建立了灵活的高 级职称管理机制， 实施竞争上岗、聘用动态管理， 各项制度的完善。四是印制了重要文件 汇编，将年度考核、三好一 满意活动实施方案

10、、 绩效工资考核方 案、 岗位设置管理 实施办法、 继续医学教育管理 实施办法、正高 级技术职务管理办法等重 要文件 编入册子，完善了制度，使医院各 项工作更加 规范和科学。、医 疗业务 持续稳 步发展（一）完善制度， 规范管理为进一步完善医 疗管理体制，提高医 疗服务质量，以等 级医院复审为工作重点，根据 一级综合医院 评审标准实施细则 ，建立医 疗技术风险预 警机制，健全医院医 疗质量管 理组织体系， 实行院、科二 级医疗质量负责制，完善各 项护理工作制度，加 强了护理、院 感质量管理，加 强了麻醉、精神 类药品管理办法，同 时完善了医院十五 项核心制度并装 订 成册。确定了医 疗、护理管

11、理目 标，并结合日常工作制定了整改措施，做到 “以评审改进 工作，以工作推 进评审 ”，使医 疗质 量持续改进和提高。（二）加强业务 技术建设一是注重 卫技人员的培养，上半年共派出短期培 训 100100 余人次，通 过学习让广大医务 人员及时了解医疗新动态。五一二”护士节，组织全院护士进行了护理三基理论考试, 选派第一名 XXXX 主管护师参加了省总工会、省妇联和省卫生厅组织的岗位技能竞赛，并获 得了优秀奖。 组织全院卫技人员学习“三基”知识达 1515 次，提高基本理 论、基本知 识、基 本技能。同 时，医护人员多次积极参加院外 继续教育学习，使医 护人员专业知识不断得到 补充、更新、拓

12、宽、加深，提升了 业务 水平能力。二是加强专科建设，根据我院 业务发展和各科室 实际情况，引 进先进的人才、技 术、 资金和设备，开展合作 创新业务。引进 XXXX 专科，为我院带来业务收入 200200 余万元，增加 了先进的治疗设备 ：红光治疗仪、磁热理疗仪、美国脉冲 导融、过敏原检测仪等，开展了 新的治 疗项目。引 进了妇科，增加了 业务收入 100100 余万元，增加了盆 疗仪、红光治 疗仪 、 冲洗机等 设备，引进了新的治 疗技术; ;专科的引 进扩大了业务，增加了 业务收入。化 验室增 添了新的 设备糖化血红蛋白分析 仪， 为糖尿病患者 检测和确定方案提供了金指 标。三是积极开展社

13、区服 务， 5 5 月份我院 为 XXXX 社区居民免 费体检 10001000 余人次，并 为患者 免费提供健康咨 询、膳食指 导、用药指导和疾病的康复指 导，受到居民的 欢迎和赞誉。在 组织的省直单位五项全能比 赛选拔活动中，我院派医 务人员做好医疗保障，受到上 级领导 的好评。四是我院开通了居民医保， 扩大了病源。争取了省、市新 农村合作医保定点医院。五是加 强 了院内感染控制工作。三、加强医院文明 创建工作（一）加强党的建 设一是加 强领导 班子自身建 设，坚持中心 组学习制度。开展 “厉行勤 俭节约、反对铺张 浪费”活动，减少了简报和文件的印 发，改进了会风，压缩会议数量， 严禁公款

14、消 费。二是加强组织 建设， 发展壮大党 员队伍， 发展三名新党 员，两名 预备党员转正，两名 入党 积极分子入党培 训。（二）加强职 工思想道德建 设一是加强行风建设，十一月份我院 继续开展“三好一 满意”活动，每个月将各科室 经济 效益、工作量、考勤、 卫生等情况在全院内通 报，并 对效益好的科室、完成年初制定的工 作任务的科室给予了奖励，做到了任 务、措施、 责任、奖惩四到位， 这一活动的开展，使 医疗质量稳步提升，服 务水平明 显改善，群众 满意度不断上升。根据市 卫生局安排部署， 我院认真开展 “听群众心声、 请患者评议”活动，为门诊 患者、住院患者 发放评议表，征求 住院患者及家属

15、的意 见和建议，做到及 时发现问题 ，及时解决问题，构建和 谐的医患关系。二是召开新聘人 员岗 前培训会， 让新职工充分了解医院的 发展史， 奋斗史， 调动了青 年职工热爱集体，敬 业奉献的 积极性。（三 ）积极开展文体活 动我院继续 加强医院文化和精神文明建 设，组织全体 护士进行护理三基理 论考试， 召开全体 护士座谈会，鼓励 护理人员努力工作; ;组织全体护士和青年团员去绵山一日游活 动; ; 准备广播体操比 赛; ;组织 离退休老干部参加省社 组织的老干部健步走比 赛活动; ;组织人员参 加上级举办的五项全能比 赛，这些活动的开展，丰富了 职工的精神文化生活，激 发了职工 的工作 热情

16、， 树立了医院的文明 团队形象。四、优化就医 环境我院十一月份在 资金来源十分 紧张的情况下， 紧缩各项开支，进行基础设施、 环境的 建设和改造。一是整修了医院地面内通道，加固了 门诊楼女儿墙 130130 余延长米，消除了女 儿墙倒塌等安全 隐患，门诊楼进行了保温改造。二是整修改造了二楼中 药库、一楼 车库、 妇科等多处破损严重、容貌陈旧存在安全 隐患的建筑 3030 间 20 xxm220 xxm2。工作重点：九月以巩固提高 为主线，侧重管理，提升 标准，打造精品， 创新升 级版的医疗服务。九月份工作 计 划：医院将继续发挥 十几年来在改革 实践探索中形成的市 场观念，引进开放的合作 办院

17、路 线，进一步开阔眼界、解放思想，以提高社会和 经济效益为目标，继续引进一切有利于医 院发展的人力、技 术和物 质资源，采用更加灵活高效的管理体制和运 营模式，激励 职工的 工作积极性和创业意识，巩固完善 业已形成的各 项人事、 绩效、 岗位、考核、分配管理制 度。一、 深刻领会 xxxx 大精神实质，组织全院各科室、个人找出新差距、确立新目标，全面推 进各项工作再上新台 阶。二、 坚持和巩固已有的各 项绩 效、考勤、分配等 规章制度，建立 监督和协调 制度， 实 现由经验 管理、口 头管理向制度管理、科学管理 转变 。三、 建立与合作科室 经营相适应的管理服 务平台，形成 扩大发展、互利共

18、赢，与市场 经济相适应的经营理念，形成全院 为合作科室服 务的运行机制。四、 建立突 发、突击性事件和工作 应急机制。打破 职工岗位固定的旧 习惯，及 时召集 人员冲锋应急临床一线，及时组织装备药械充实临床一线，形成动态组织 ，快速高效的常 态机制。五、 继续开展“三好一 满意”活动，形成齐心协力谋发展的良好 态势; ;开展“听群众心声、 请患者评议”活动，构建和 谐的医患关系。六、 抓好职工培训教育工作， 为长远发展提高技 术素质。采取请专家进来、派人 员出 去、 举办学术研讨会、落 实学分挂钩机制等形式，使 职工业务素质与省城大医院相适 应。十一月份我院紧密围绕医疗卫生体制改革和 20XX

19、20XX 年的卫生工作要点，坚持以病人为 中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体, ,坚持以 人民满意为出发点和落脚点，努力办人民满意医院为目标，在全院职工的共同努力下，医 院各项工作稳步推进。现将我院上半年的工作开展情况 总结如下：一、 加强医院管理制度建设，提升执行力，建立医院管理长效机制。1 1、 为确保医疗质量持续改进，保障医疗安全，激发全院职工的工作热情，提升医院 的社会效益和经济效益，根据医院管理法律、法 规、核心制度等的要求， 结合我院实际， 制订完善下发了医疗质量考核方案及考核细则、绩效工资分配方案、医院奖惩 制度、各科室目标考核细则等医院

20、管理制度，并要求各 职能部门和各科室认真履行 各自职责，把制度落到实处，使医院管理工作真正制度化和 规范化。2 2、 坚持制度管人，制度面前人人平等，不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开 由中层干部参加的院周会制度， 业务科室坚持每天晨会制度，及 时传达上级部门、医院、 科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室，定期和 不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查，针对存在 的问题及时通报，制订整改措施并督促整改。对检查情况汇总打分、评比、公示，对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天 不定时下科室查房，督查工作人员在岗及岗位职责履职情

21、况，及时发现问题并纠正问题。 经过努力，医院执行力有了很大提升。3 3、 坚持重大问题的决策和处理民主化，院务会深思熟虑工作，尽力化解各种矛盾， 医院的和谐氛围有了明显的改善。二、 强化职业道德教育，改变服务理念，提升病人满意度。医院经常利用职工大会、 院周会、科朝会对职工进行职业道德教育，要求全体 职工在实际工作中切实体现人文关怀， 践行“五心”服务，牢记职责和责任，真正把“以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态 度，提高服务质量，医院定期进行满意度问卷调查，广泛征求住院病人 对医院工作的意见， 每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管，职工的职业道德有了明显的改进，医 务人员主动服务

22、意识进一步增强，医德医风和医疗服务质量有了明显提高，上半年病员满 意度均 95%95% 。三、 坚持院务公开，透明管理。医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院 职工公示。药品价格、医疗收 费项目、医保政策及参保人 员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上 墙公示，广泛接受广大人民群众的监督。四、加强科室建设，增强服务能力进一步加 强急诊急救管理， 简化门诊诊疗 程序，优化服务流程，完善急救 预案，组织 急救演 练，加强急救人 员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、 强化现场急救处置能力 及处置突发公共卫生事件能力，确保急救 绿色通道的 畅通。十一月份我院急 诊科共出诊?

23、 ? 次，接回病人 ? ?人次， 圆满完成各种指令性任 务? ?次，参加大型事故急 诊抢 救? ?次，急救工作 有了明 显改观 。五、加 强人才培养，提高服 务水平医疗技术人才是医院生存和 发展的重要因素，医院 对人才建 设很重视，通过以下途径 加强对人才的培养，提升医 务人员的服务能力。继续开展华西远程教育， 组织听课? ?次， 共? ?人次参加。参加 “好医生 ”网站继续教育学 习? ?人。上半年派 ? ?名医务人员到上级医院进修? ? 名医师参加住院医 师规范化培训。上半年 组织“三基三严”理论培训考核一次，医 疗、药剂 人员共? ?人参加，合格率 100%100% 。六、全面开展 优质

24、护 理服 务活动护理部认真贯彻落实优质护 理服务，加强护理核心制度及 岗位职责执行情况督促 检查， 重视护理骨干的培养， 优化护理队伍，经常深入科室 对护士进行“三基、三 严”及专科知识 提问，组织全院护理知识竞赛，十一月份 护理部组织理论知识讲座? ?次，护理操作培 训? ?次， 参加人员达到? ?人次。选派? ?名护士到华西进修半年， ? ?名护士到乐山市精神 卫生中心进修? ? 个月。通 过加强优质护理服务活动及“三基、三 严”培训，提高了 护士的主动服务意识及业 务水平。七、医院整体迁建工程 稳步 实施医院整体搬迁新建工程 项目目前 进展较为顺 利，年初， 为了切实推进整体迁建工程 进

25、 度，尽快完成整体搬迁并投入使用，医院制定了关于加快推 进整体迁建工程建 设实 施方 案、分 阶段完成任 务具体时间安排，整体迁建工程建 设领导小组，明确分工，各 负 其责，按实施方案和具体 时间安排，有效推 进迁建工作，定期向相关部 门汇报 工程进度。十一、 稳步推进公立医院改革按照上级部门关于全面推 动医药卫生体制综合改革的方 针政策，进行了绩效改革， 继 续实施党务院务公开，开展抗菌 药物专项整治，继续实施了基本 药物制度，基本 药物收入 占药品收入比例 ?%?%，我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%?%，并按要求 进行网上 采购，符合规定要求，做到了合理 诊疗，控制 费用。继续开

26、展临床路径，开展 “三好一满 意”活动，推进优质护 理服务工作，覆盖率 ?%?%。九、规范院感管理工作医院及 时调 整了医院感染管理委 员会、临床科室感染管理小 组、门诊 感染管理小 组人 员，改 进了科室院感小 组工作手册，定期召开会 议，持 续质 量改进。修 订了院感控制各 项 工作流程，特 别是修改和完善了院感突 发事件以及职业暴露等应急预案，重新修 订了医院 重点科室的院感 质量考核 标准，每月 进行考核 评分，并与科室 绩效挂钩，每月分析、反 馈、 改进 ，发现问题 及时解决。十、 积极开展公益性服 务，完成政府指令性任 务十一月份医院开展健康教育 讲座? ?次，工作健康咨 询活动?

27、 ?次，出版宣 传栏? ?期， 义务派 出医 务人员? ?多人次，免 费接送孕 产妇 ? ?人，危重病人 ? ?人，公共 卫生事件病人 ? ?人次，派 车? ? 次参与公益性服 务。今年高考体 检，医院共派出医 务人员? ?人次，共体 检? ?多人。派出 车辆 ? ? 次，人 员? ?多人次，参加政府 组织 的应急演练活动，完成高考、中考的医 疗保障工作。一、开展 对 口帮扶支援工作按照县卫 生局的 统一安排，医院 对口帮扶勒 乌乡卫 生院、黑竹沟 镇卫 生院、宜坪 卫生 院，共派驻包括 卫生职业 技术人员共 4 4 人次。十二、公共 卫 生工作取得 阶段性成效截止 8 8 月 3131 日，

28、新建 ? ?份健康档案， 项目内容完整、真 实，纸质建档率及 电子建档率 达 100%;100%; 建立健全了 传染病 报告管理制度，定期 对本单位人 员进 行传染病法律法 规、 防治知 识、诊断标准培训，截止 8 8 月 3131 日，共报告乙类、丙类及其他需网 报传染病? ?例， 无漏 报、缓报 、瞒报; ;预防接种工作：对大坪社区 0-0- 6 6 岁的儿童 进行了免疫接种。截止 8 8 月 3131 日，新建卡 证? ?人，共接种了一 类疫苗、二 类疫苗? ?人次，接种率达 标，按 时上报了 项目各 类报表。足月健康住院分娩乙肝疫苗 2424 小时内接种 ? ?人，接种率达 100%1

29、00% ，占住院 分娩活 产数的 ?%?%以上; ;认真开展死因 监测工作，我院死亡病例 ? ?例，均按 规定上报。十三、 规范诊疗行为，广泛宣 传医保政策。为规范诊疗 行为，控制医 疗费用不合理增 资，医院成立了以科室 负责 人为科室第一 责 任人， 负责 本科医保工作的全面管理。医保科 对医保政策和制度向全院 职工进行了广泛的 宣传教育和学 习培训，对于医保政策和参保病 员医保报账进 行上墙公示。十一月份收治城 乡医保住院病人 ? ?人次， 统筹支付 ? ?元; ;城乡特殊门诊? ?人次， 统筹支付 ? ?元; ;门诊统 筹? ?人次， 统筹支付 ? ?元; ;职工医保住院病人 ? ?人次

30、， 统筹支付 ? ?元， 职工特殊门诊? ?人次， 统筹支付 ? ?元; ; 职工个 账刷卡 ? ?人次，金 额? ?元，医保中心无拒付、病人无投 诉现 象、无套取医保 现象发生十五、医 疗业务 指标完成情况十一月份， 门诊量? ?人次 , ,比去年同期增 长了?%;?%;住院量 ? ?人次，比去年同期下降了 ?%;?%;平 均住院日 为? ?天，比去年同期下降了 ? ?天; ;病床使用率 ?%?%，手 术? ?例，比去年同期下降了 ?%;?%; 入院出院 诊断符合率 ?%?%、手术前后诊断符合率 ?%?%。上半年截止 6 6 月 3030 日，医院 业务总 收入 ? ?万元，比去年同期增 长

31、 了?%?%。十一月份，医院工作 虽然取得了一定的成 绩，但离 县委、 县政府、 卫生局、社会和病 员的要求尚有 较大的距离，主要表 现在人才培养、医 疗质量和医 疗安全工作上，我 们将在 下半年 继续认 真做好医院各 项工作，努力改 进质 量，防范医 疗纠纷 ，创建平安医院，力争 完成卫生局下达的全年目 标任务和各项工作指 标我院十一月份工作在 县委、县政府、 县卫生局和县爱卫 会的指导下，在院 领导班子的 具体领导下，通 过全院职工的努力，具体做了以下主要工作：一、积极响应号召，广泛宣 传爱国卫生月活动我院的 爱国卫生活动月以“全民动手”为 主，广泛 动员 全体职工参与治理 环境脏乱差，重

32、点清除死角、垃圾池周 围、办公地的公共 厕所、公共 场所等地进行全面 彻底地除四害活 动，防止疾病 传播，保障了人体健康，促 进 两个文明建 设，努力营造人人爱卫生、讲卫生，人人 爱鲁山，人人为鲁山争光的良好氛 围二、抓 环境卫生制度管理制定了卫生管理制度，落 实责任，进行定期 检查，我院在年初制定了 爱国卫生工作意 见，并成立了 领导小组，主要领导全面负责，分管 领导具体抓 爱卫工作，各科室具体 负责 本科室的 卫生工作， 专职清洁工负责公共场所等的清 洁卫生，并由院 领导班子进行定期和 不定期检查，保证了全院清 洁卫生工作有人管，有具体的人 员做，保持我院的良好 环境。三、深入开展 爱卫

33、工作1 1、我院以春季 灭鼠为重点，开展了在全院范 围 内统一灭鼠活 动。采取科学 灭鼠投药程序，确保使用安全，使 灭鼠工作在我局范 围内取 得了 较好的实效。2 2、在重点 灭鼠的同 时，开展了春季 灭 蚊、 灭蝇 活动，有效地 预防了疾病的 发生和流 行。3 3、大力治理 脏、乱、差，我院投入了 专项整治经费 ，落实了具体工作人 员，对病房 及门诊的化粪池卫生隐患进行了彻底整治，美化了 环境，提高 职工生活环境质量。4 4、为倡导健康生活方式和精 华工作环境，我 们还 全面开展了禁烟活 动。所有科室及 公共场合均贴了禁烟标识，随时随地告 诫职工及病人吸烟有害健康，全面打造无烟 单位。我院在

34、十一月活 动中， 虽然取得了一定的成 绩，但也存在一些不足。今后，我院将要 加大 爱卫工作力度， 进一步 实干，争取在工作效率和工作 质量上取得更大的成 绩，更好地 宣传爱卫 工作和开展本院 爱卫工作， 为全县的经济发展服务，为全县人民的身体健康水平 做出我 们应有的 贡献。回顾 8 8 月份工作，在董事会以及上 级主管部门的正确领导下，在同志 们的齐心协力、 共同努力下， 坚持一切为了病人，以病人 为中心、全面提高医 疗质量为主题、狠抓 规范化管理和医 疗核心制度的落 实 ，使得各 项工作循循有序的 进行，成 绩可喜可 贺，但离董事会 的要求 还有差距。下面我把十一月份工作情况向董事会及全院

35、职工汇报 如下：一、医疗业务 开展及经济收入情况。1 1、医 疗业务情况：8 8 月份 总住院人次： 171171 人，出院 175175 人，手 术人次 2525 人。门诊诊疗 人次 400400 人次，儿童康复医保 总 住院 5050 人。2 2、经济收入情况：医院 8 8 月份总收入 6363 万元，其中医保住院收入近 4848 万元（市直 3030 万元、开 发区 6 6 万元、城南新区 1212 万元），医保门诊收入 3 3 万元，现金门诊收入近 7 7 万元，现金住院近 5 5 万元。医疗业务 及经济收入情况 较上个月有所增 长，但还没有达到 预定目 标。二、强化管理，全面提高医

36、疗质 量。医疗质 量是医院管理的核心，是医院的生命 线，是医院管理永恒的主 题，只有树立这一理念，才能 够实现医院科学 发展，6 6 月份围绕医疗质 量开展工作， 强化管理， 查找安全 隐患，制定医 疗安全措施。1 1、加强医疗安全工作，完善医 疗安全的 组织管理、制定了每周一次大 查房制度，明 确职责要求，措施落 实到位，保 证医疗质量，确保医 疗安全。2 2、强化培训，提升医 务人员的医疗质 量和安全意 识。采取多种形式，全面开展医 护 人员培训，重点进行一次病 历书写规范培训，规范医疗文书，加强病历书写质量管理，并 对病历检查中存在的 问题进行了通报，虽然病历质量有所提高，但按照相关 规范还有一定 差距。同期组织全体护理人员业务学习，主要内容 为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能 够提高护理质量，建立和 谐医患关系。同 时组织医护人员的三基考 试，通过考试，增强医 护人员的医 疗 水平，提高医 疗质量。三、加 强专 科建设，突出康复特色康复是医院的特色科室，六月份