商业计划书0002

1、商业计划书商业计划书一、 行业认知1. 产业发展与创新：黄金白银等贵金属投资，伴随着中国黄金市场开 放和新一轮黄金牛市的展开，越来越吸引着人们 的眼球。从2000年开始的十年里，国际黄金和 白银的价格上涨均超过了 380%而随着世界金 融危机和全球经济形势动荡格局的不断演化，具 有避险保值特性的贵金属投资需求更是呈现爆 发式的增长趋势。官方和民间对持有实物黄金的 兴趣持续增强，2009年各国央行从黄金净卖出 方转为净买入方。2011年9月6日，国际黄金 价格创下1921美元/盎司的历史记录。贵金属投 资领域无论从市场利润空间还是开发潜力上，都 蕴藏着巨大商机！ 我国的贵金属交易市场，无论是上海

2、黄金交易所 的现货还是上海期货交易所的期货，都一直停留 在交易所内竞价撮合成交的模式上，使得与国际 市场的联结紧密度、交易时间的连续性、交易流 动性风险和市场容量上都存在很大局限，这与投 资者的实际需求也有着很大差距。天津市滨海新区作为我国金融改革创新的试验 田，在国务院支持下成就了历史性的跨越。2008 年底，天津市政府批准成立天津贵金属交易所（简称天交所），作为天津产权中心的创新型交 易平台，采用国际上主流的会员制 24小时现货 场外交易模式，交易时间及价格均与国际市场接 轨，这是中国贵金属市场交易机制的一次革命性 突破！天交所的贵金属现货延期交易业务， 不仅 最大程度地填补了市场空白，而

3、且有安全稳定的 交易所系统平台及风险管控体系。在产业优势和 经营保障上都为我们解决了后顾之忧。2. 国家的政策扶持：本世纪以来，我国在贵金属市场建设和发展上取 得了巨大成就，这与国家金融产业政策的大力支 持密不可分。目前，我国对黄金的生产、销售、 投资等流通环节实行退税和免征政策，着力扶持 黄金市场发展，推进“藏金于民"。中国人民银 行行长周小川2004年在世界贵金属年会上表 示，中国黄金市场应当逐步实现三个转变： 一是 从商品交易为主向金融交易为主的转变； 二是由 现货交易为主向衍生品交易为主的转变；三是由 国内市场向国际市场的转变。人民银行着力于加快中国黄金市场与国际黄金 市场接

4、轨的步伐，积极为中国黄金市场成为国际 黄金市场的重要组成部分创造条件。天津贵金属 交易所的成立，是这一战略的具体体现。中央赋 予天津滨海新区的先行先试政策给贵金属市场 的设立提供了绝好的契机，经国务院同意，国家 发展和改革委员会批复的天津滨海新区综合配 套改革试验金融创新专项方案中明确提出支持 天津产权交易中心增加交易品种。在天津设立贵 金属交易市场，是对我国黄金交易市场体系的补 充，是对我国金融市场体系的完善， 有利于规范 和引导场外黄金交易市场发展。3. 市场的增长潜力：根据世界黄金理事会的统计数据，目前中国已成 为世界最大的黄金生产国和消费国。2009年， 中国黄金年产量突破300吨，而

5、消费量超过450 吨，均创历史新高。中国人的黄金消费中投资消 费比例逐年提高，中国贵金属市场的投资前景， 备受国内外业内人士看好，是中国金融投资领域 中继股票、基金、期货后的又一个“金矿”。以 上海黄金交易所为例，成立8年来交易量逐年倍 增，特别是2009年个人业务开放以后市场更趋 活跃：2009年上海金交所贵金属交易量达 2.1 万吨，交易金额达1.1万亿元，是上年的1.23 倍。2009年个人客户增加51.24万户，比08年 增长1倍多,个人客户总量达91.85万户。2009 年，上海期货交易所黄金期货合约成交额达15272.82 亿元。随着我国黄金、白银市场的开放和不断发展成 熟，由于黄

6、金本身所具有的特殊金融属性，具有 资产保值避险的作用，而现货黄金投资与其他投 资方式相比之下，具有更多的投资优势，我们有 理由相信黄金、白银市场将会迎来更好更大的发 展，越来越多的投资者将会弃股从金、弃期从银， 选择黄金、白银此类贵金属投资。第一章发展战略1、发展战略总体战略：建立总公司架构下分支机构一体 化，形成核心层、紧密层和松散层相结合的“网 络化合作体系"。全方位的研究、开发、销售支 持，以培育和发展公司核心竞争力， 实现优势互 补、共同发展。2、发展规划通过市场、资金、资源及人才的扩张策略， 发展成为以黄金核心其它衍生品为主导的投资 理财服务，力争领域一流管理水平、一流服务

7、团 队、一流营销团队和一流品牌知名度及行业地位 投资综合服务商。通过建立以邵阳为中心的全国 营销网络渠道，实施品牌战略经营。3、战略布局逐步建立起“以邵阳为核心，进一步向长 沙、株洲、湘潭以及其它周边地区性战略区域性 布局。4、战略目标我们的行动以建设机构为目标，公司将在 2-3年内发展为邵阳地区实力雄厚、信誉卓 著、运营规范、创新高效的品牌金银投资公司服 务于全国客户的战略目标。5、关键成功因素对投资理财的运作；对企业管理信息化的建 设及发展；奉行以人为本的企业文化；倡导团队 精神、创新精神；强大集团公司支持与独立研究 开发能力；建立覆盖全国的庞大销售网络与品牌战略；合理的组织架构与完整分支

8、机构支持服务 体系。第二章.SWO分析1、一体化经营优势以金银投资理财为核心，证券、债券、大宗 商品三大衍生品为一体的多元化公司。 全方位为 投资者提供投资和理财需求，打造一体化的金融 理财超市。2、技术优势公司组建了一支拥有专业的技术团队为主 的黄金投资研究团队，对金融投资市场有比较专 业的研究和独特的思路，能够为我们客户的现货 买卖提供专业的研究分析报告和投资决策。此外，公司与中国工商银行、农行银行、等 多家金融机构建立了长期合作关系，为公司系列 产品的研究开发和业务开展提供了强有力的支 持。3、渠道优势天金通产品采用第三方存管模式，通过和第 三方存管银行合作，在存管银行营业网点进行驻 点

9、营销开发客户，银行本身资源丰富，业务开展 将全面受益。4、劣势目前，市场从业人员与投资者对黄金的分析 能力和水平有限，会给投资带来相应的风险，总 体而言，市场仍在培育阶段。5、机会以黄金为核心的投资和理财市场前景广阔， 机会远远大于风险。作为经纪业务，是一项稳健 和持续的投资，持续经营能力与增长空间巨大。第三章公司管理1、公司组织结构公司以创新精神大胆改革原有的管理模式， 打破传统的劳动分工理论，再造业务流程，结合 开放式知识型企业的特点，建立起跨越职能部门 界限和以满足顾客、市场需求为核心的工作团 队，力求实现组织结构的扁平化和柔性化。公司 成立了运营管理中心，它既是公司的智囊部门， 又是公

10、司实施运营和管理工作的中心。公司组织结构图如下:公司组织结构以授权型、扁平化、动态性为 主要特征，淡化部门界限，改变传统组织结构的 刚性，增强快速反应能力，以实现公司整体最优 而不是单个部门或环节最优。2、管理模式以合作化人性管理思想为指导，以目标管理 为基础、以项目管理为核心，同时施数字信息化 管理、柔性管理、知识管理。目标管理：将公司三年发展规划确定的目标 层层分解、落实，明确责任，以目标为尺度进行 考核。数字信息化管理：利用先进的信息技术建立 公司的内部网络，实现资源共享与信息的快速传 递。柔性管理：提倡"人性为本"，建立柔性组 织，实行弹性工作，提供特色柔性产品、服

11、务， 增强公司灵活性、适应性和创新性。知识管理：知识经济时代，企业竞争优势来 自对知识资源的开发和利用。公司将建立基于内 部网络的知识库，完善知识共享机制，培养和提 高公司的集体创造力。3人力资源规划人才是新经济时代的财富之源。新经济时代 企业之间的竞争，说到底，就是人才的竞争，谁 拥有人才，谁就拥有财富。公司奉行人本主义企 业文化，以实现员工价值最大化为人力资源管理 的目标。建立科学合理的人才智力、时间结构， 创造崭新的人才空间，实现人才的互补效应。建 立公开、公平、公正的绩效考评体系与合理的薪 酬制度。逐步推行“员工持股计划”，实现知识 与资本的结合，构建利益共同体，增强公司发展 的动力。

12、采取股票期权等多种股权激励方式， 促 使经营者以实现企业价值最大化为目标， 解决所 有者与经营者之间目标背离问题。导入竞争机 制，充分调动员工的积极性和发挥他们的创造 性。积极开展员工培训工作，建立起集管理培训、 技术培训、学位培训和新员工上岗培训于一体的 培训体系。提倡员工之间交叉互动式学习，同时, 与大专院校合作以委托培养等方式进一步提升 员工素质，实现公司价值与员工价值的同步增 长。4研究管理为了巩固并长期保持公司产品竞争优势， 公 司加强研发实力，将对客运贵金属、信托基金、 资产管理等领域的需求及行业应用进行更深层 次的研究和开发，满足个不多需求的合理的产品 结构线。公司计划每年提取当

13、期销售额的部分比 例作为研发资金，提高研发人员待遇，改善研发 条件，以提高公司的产品竞争力。5总体战略实行"提供高品质产品，实现低交易成 本"市场竞争战略；以金银为核心产品，以其 它金融衍生品为突破口。建立有效的销售渠道和 强大的销售队伍；建立良好的战略合作关系，充 分利用银行的市场资源进行相关产品销售。6营销手段加强扩大公司知名度和影响力的宣传工作， 在全国性的专业报刊、杂志上刊登广告、开办相 关栏目。通过与第三方存管银行建立驻点营销合 作，积极开发客户以黄金为核心的消费、投资和 理财需求。公司建立电子商务平台，通过平面媒体、网 络媒体、举办论坛、巡回路演、公司产品演示中

14、 心等方式提升公司产品知名度。以便客户更直 观、形象地了解公司的产品及利益。建立客户培 训基地。公司通过与部分金融媒体、金融机构和 培训机构定期在地区举办一些涉及投资的论坛 或会议，达到投资者教育、品牌宣传及客户开发 的目标。强化对客户的服务、定期回访及满意度 调查。客户仓位风控服务管理，每天投资参考信 息和操作建议的及时发送。7销售队伍的组建公司将逐步建立起一支由营销中心和市场 经纪人组成的多层次、网络状的销售队伍，采取 “先入为主”的策略扩大营销市场。8品牌战略实施品牌战略，加大公司与理财产品的宣传 工作和经营力度，扩大金佰易金银投资产品的知 名度和美誉度，使之成为可持续赢利的著名品 牌。

15、9服务体系“客户利益高于一切”的观念引导公司服 务部门。市场的竞争不再仅仅是产品的竞争， 更 重要的是服务的竞争。公司将成立“客户服务中 心”，采用网络远程监控、现场支持等服务手段， 为客户提供不间断、全方位的服务，以实现客户 利益的最大化、公司收益的持续性。10资本运营企业的产品经营和资本经营是相辅相成的， 产品经营是基础，资本运营则是企业快速发展的 助推器。除了搞好产品经营，公司将积极开展资 本运营，突破传统的利用外部资源窄小的方式， 充分实施外部交易型战略，最大限度地利用外部 资源，建立产品经营与资本经营相结合的全面运 营机制。公司将积极运用联合、兼并、收购、托 管、投资参股、控股、改制上市等方式以及这些 方式的组合，充分整合内、外资源，实现公司的 跨越式发展。第四章风险与控制1、财务风险财务角度分析，本项目是一次性投入，持续 产出的行业，最大的财务风险是公司资金的无效 运转，如总体经营能力较弱导致降低公司资本回 报率。2、市场风险金银投资是我国的一个正在起步发展的业 务，同时由于预期利润丰厚，极具发展前景，促 使该行业不断有新的金商涌入，特别是全球金融 危机以来，行业内部企业跨地区扩张加剧，上下 游企业开始进入，外资企业也在蠢蠢欲动，致使