依法治国背景下电子商务企业发展影响因素调查分析报告

1、第十二届“挑战杯”辽宁省大学生课外学术科技作品竞赛依法治国背景下电子商务企业进展阻碍因素调查报告- 以沈阳市电子商务企业为例目录1.绪论 . 51.1 研究背景 51.2 沈阳市电子商务进展情况概述 61.2.1 沈阳市电子商务企业进展现状 61.2.2 沈阳市电子商务相关政策概况 71.3 研究思路 81.4 文献综述 91.4.1 电子商务 91.4.2 电子商务企业 101.4.3 因素选取 111.4.4 阻碍因素内涵简述 121.5 模型建立 171.5.1 物流因素 181.5.2 支付因素 191.5.3 客户交互因素 201.5.4 企业信息化水平因素 1.5.5 外部经济和竞

2、争环境因素 20 212. 调查情况 . . 212.1 调查方法设计 212.1.1 按对象分 212.1.2 按内容分 212.2 实施步骤 222.3 调研内容与问卷发放回收情况 232.3.1 以沈阳市电子商务企业进展法律需求现状调查问卷为核心的调查 232.3.2 以沈阳市电子商务企业进展阻碍因素调查问卷为核心的调查 242.3.3 以沈阳市电子商务企业进展阻碍因素法律相关性调查问卷为核心的调查 243. 调查数据整理和分析 253.1 沈阳市电子商务企业法律需求现状 253.1.1 调查结果统计图表 253.3.2 调查结果分析 353.4 沈阳市电子商务企业进展阻碍因素统计 37

3、3.4.1 统计数据信度效度检验 373.4.2 被调查对象数据整理 383.4.3 阻碍因素权重统计 393.4.4 调查结果分析 40. 4141423.5 沈阳市电子商务企业进展阻碍因素法律关联性统计3.5.1 法律自身的完整性和合理性视角统计结果 . 3.5.2 法律具体条文的执行和监督视角统计结果 . 3.5.3 调查结果分析 424. 理论成果及对策建议 434.1 电子商务企业法律需求角度 434.1.1 电子商务企业进展法律视角关系框图 434.1.2 建议与对策 454.2 电子商务企业进展阻碍因素角度 474.2.1 电子商务企业进展阻碍因素关联框图 474.2.2 建议与

4、对策 484.3 电子商务企业阻碍因素法律相关性角度 494.3.1 建议与对策 495. 结语. 51参考文献 52附录541沈阳市电子商务企业法律需求调查问卷 542电子商务企业进展阻碍因素调查问卷 593. 沈阳市电子商务企业进展阻碍因素法律相关性调查问卷614. 部分调查协议 655. 调查过程图片展示671.绪论1.1研究背景“二十一世纪掌握信息不如掌握趋势，掌握趋势不如掌 握全球最大的趋势，二十一世纪要么电子商务，要么无商可 务。”比尔盖茨在十余年前的这句预言，差不多成为了现现 在毋庸置疑的现实，电子商务已不再是一种考虑范围内的“选择”，而是一种势在必行的“事实”。当今中国身处国

5、际经济的浪潮之中，差不多无可幸免的将要面对这场颠覆性 的变革与挑战。从2014年中共十八届四中全会通过中共中央关于全面 推进依法治国若干重大问题的决定至今，法制观念的强化再次被提到一个全新的高度上来，法律的完善和执行将进入5 / 69并行并重的新时期。而 2014 年也被称之为中国电子商务领 域的“立法元年”，是一个“ 蓄力“的过程。 2015年 1月 至 2016 年 6 月，国家司法部门将开展并完成法律草案起草。 “依法治国”在作用于全社会各个层面的同时，电子商务作 为当下中国进展最为迅猛却又十分缺乏规范化、法制化的领 域，我们看到，网络病毒的疯狂传播将各种信息暴露在不法 分子的眼前，由此

6、损害商家和消费者利益；消费者与电商卖 家的关系没有得到有效的确立；交易过程中的在线信誉问题 的法律界定不明种种现象让我们看到了当前电子商务领域立法执法问题亟待解决的紧迫性，也不由得让我们考 虑，电子商务的规范化法制进展之路应该如何进行， “法”， 这一看似冰冷抽象的概念，如何鲜活具体地与电子商务企业 进展的各个关键因素产生关联。而企业作为电子商务这一领 域运行的要紧载体，法律又将如何作用于阻碍其进展的各个 关键因素？这无疑是行政者，企业治理者，乃至参与电子商 务活动的大小消费者们以后关注的一大重点。1.2 沈阳市电子商务进展情况概述1.2.1 沈阳市电子商务企业进展现状 沈阳已成为东北地区网购

7、群体最多、 电子商务交易量最大的都市。在沈阳市约 33 万家工商企业中，应用开展电子商务的企 业已突破 5 万家，占全市工商企业的 15%。1.2.2 沈阳市电子商务相关政策概况沈阳市于 2014年 3 月 20日被定为电子商务示范都市， 可能 将于 2015 年 5 月初出台具体的相关电子商务扶持政策。目前， 沈阳电子商务进展扶持政策已完成了第三稿， 沈阳将加强对网络 零售企业实行存量与增量的奖励。 关于考虑目前网络市场进展状 况，现时期同意不具备登记注册条件的个人能够暂不办理工商登 记，但必须通过第三方交易平台开展经营并向平台实名登记。 关 于传统的实体经济，政府将积极推进传统零售企业经营

8、模式创 新，实体零售企业、 各类专业市场和贸易企业要建立活应用现有 网络营销和购物平台， 借助线下销售网点优势建立体验店， 使线 上线下交易融合，实现实体经济与虚拟经济共融共生。关于沈阳市贯彻落实 国务院关于近期支持东北振兴若干重 大政策举措的意见，沈阳市政府确立了三十个工作要点，其中 包括推进国家电子商务示范都市创建工作， 制发沈阳市电子商 务进展规划（ 2015-2020 年）；开展市级电子商务示范企业创 建工作，政府将研究确定客观反映电子商务项目建设和投资完成 情况的指标，纳入绩效考评指标体系。7 / 691.3研究思路针对当前电子商务企业进展阻碍因素在法律视角下研究 基础薄弱的特点，在指导老师的建议下，我们尝试着使用扎 根理论的相关思路作为我们的设计问卷（选取筛选因素）的 思路。扎根理论是运用系统化的程序，针对某一现象归纳式 地引导出扎根的理论的一种定性研究方法，其核心是资料的 收集和分析。扎根理论特不适合于缺乏理论解释或现有理论 解释力度不足的研究。限于本科生在一些知识上的缺乏，我 们不能完全地借用扎根理论的整套方法进行研究。