阅读类App的现状与趋势

1、阅读类app的现状与趋势（来源：出版参考网）近两年，移动互联网的迅猛发展和移动智能终端的广泛普及，尤其是手机以其方便携带、功能全面的优势，成为人们生活中必不可少 的工具，不仅影响着人们衣食住行的方方面面，也成为人们获取信息、 了解世界、进行阅读的重要通道。人们的阅读习惯发生极大改变，移 动阅读正逐渐成为人们阅读的主流方式。 其中，手机作为携带最为方 便且普及率最广的移动终端，满足了大众随时随地进行阅读的需求， 基于手机的各种阅读 app层出不穷，涉足者络绎不绝，发展势头强 劲，好似一派繁荣景象。然而，多看原副总裁胡晓东于今年3月底从 多看悄然离职。这一事件，似乎并未对当下的移动阅读带来怎样的震

2、 动，群雄逐鹿般的竞争依然每天在上演， 但或许能让业内人士对阅读 类app乃至整个数字出版的发展，多一些更为客观和理性的思考。现状：市场竞争激烈，内容价值标准发生转变1 .用户群体庞大，吸引参与者众多。手机早在 2012年，就已超 越台式电脑，成为我国网民上网的第一终端，截至 2013年12月， 中国手机网民规模达5亿。基于庞大的用户群体，阅读类 app不断 涌现，成为多方争抢移动互联网市场的重要入口。 其中包括新兴科技 公司，如掌阅、多看等；传统新闻出版单位基于自身资源和品牌的 app产品，如外语教学与研究出版社推出的双语阅读app爱洋葱”、三联生活周刊的 节气” app 2013年，互联网

3、门户网站纷纷进军 数字阅读领域，展开移动互联网布局，也纷纷推出图书或资讯类 app, 如网易云阅读、搜狐新闻，其通过在互联网强大品牌影响力和用户积累，以强势之姿迅速赢得较高的市场占有率；止匕外，电信运营商和电子商务平台，近两年也凭借各自用户或平台上的优势， 进军数字阅读 市场，在阅读app市场也占有一席之地，如中国电信的天翼阅读和 京东的“lebook：在庞大的用户群体所产生多元阅读需求的驱动下， app成为多个领域、多方企业进军数字阅读市场的突破口，竞争日益激烈。2 .产品类型日益丰富，满足不同用户需求。阅读app从内容上说 大体包括图书类、期刊类和资讯类；从形式上来说主要分为单本类和 平台

4、类。图书app以平台型居多，也有出版社推出了单本图书的 app, 通常属同一系列，如接力出版社推出了 第一次发现”丛书中的七星 瓢虫和走进森林两个单本图书 app;华东师范大学出版社推出 的解读敦煌”系列app,共包含13本单本app。出版社推出系列型 单本app,主要是通过特色内容，塑造其自身独立品牌。然而，这对 于出版单位在app的内容制作、产品设计、市场推广方面都提出了 更高的要求，需要在用户心目中获得较高的品牌知名度和认可度。因为单本app需要用户每阅读一本书，便进行一次购买及下载行为， 在操作上不如平台型 app便利。笔者认为，出版社若以系列为单位 开发app更为适宜，即将同一系列的

5、图书包含在一个 app内，形式 类似于单种期刊app,这样既可打造品牌，也免去了用户因多次下载 所带来的在操作过程上的繁琐。止匕外，在大数据时代背景下，基于数 据挖掘的资讯聚合类app广泛兴起，成为当前期刊、资讯类阅读app 的主要形式和发展趋势，如 今日头条”，包括平台型期刊app “viva” 的最新版本，也开始向此方向发展，此类 app大多可与微博等社交 账号相连，内容推送基于对用户属性和用户行为进行智能实时分析， 故推送的内容与个体用户的阅读需求贴合更近。 而在对内容获取方式 的需求日益多元下， 阅读”的含义也得到延伸，为缓解浏览、阅读电 子屏幕所带来的视觉疲劳，或满足一些特需人群的阅

6、读需求，近年来 出现了大量听书类app,如喜马拉雅听书、天行听书。3 .内容为王”被赋予了新的内涵。随着新的阅读方式出现、阅读 习惯逐渐形成，人们对阅读有了新的要求，希望拥有更佳的阅读体验， 但并不意味着内容于阅读就此失去了重要意义。事实上，内容为王'与用户至上”的观点，并不相互背离，优质的阅读体验可以通过 app 功能的进一步优化、产品设计上的进一步到位来实现，内容本身或许 已不再是吸引用户阅读的唯一突破口， 却仍然是至关重要的因素。虽 然移动阅读具有碎片化的阅读属性，却不应完全将其与浅阅读”的速食文化传播等同起来，人们只要还保留着阅读的习惯，就会对内容质 量有所要求，至少对于图书类

7、 app而言仍然如此，人们归根结底还 是希望能够读到优质的内容。然而内容优质与否的标准也逐渐不尽相 同，因人而异。或是文字上的精雕细琢、或是文字的精炼实用，又或 是内容呈现方式的丰富性。总之，随着人们新型阅读习惯的不断养成， 对于数字内容的要求就会不断提高，不同的是需要优质内容以更加贴 合当前新的阅读习惯和阅读需求的方式予以呈现。 既然人们将阅读从 纸上转移至手机、平板，就需要得到与纸质阅读不同的更加丰富的体 验，当纸版与电子版同步发布，需要做到 app与纸质内容的差异化。 此外，当前优质内容不再仅仅只掌握在传统新闻出版单位手中，尤其是近年来，自媒体广泛兴起，其在数字阅读中所占比重及传播效应和

8、 价值不断提升，为传统出版内容带来极大挑战。问题：产品趋同性较强，用户体验有待提升1 .差异化发展尚未形成，市场有待进一步分化。虽然当前移动阅 读不断普遍，阅读类 app数量不断增多，但同质化较为明显，这里 主要指平台型图书app。一些图书类app均已在市场上形成一定影 响力和占有率，然而它们在产品设计和推广策略上均存在较大的趋同 性，具备的功能大都别无二致，内容资源聚集方面，也多为千篇一律， 本着多多益善”的心态，未能形成差异化发展格局。在市场竞争中， 确立自身的优势和定位至关重要。除非其平台拥有像腾讯那样依靠 qq、微信所聚拢的强大用户优势，否则没有自身特色的产品，是没 有竞争力的。首要关

9、键就是找到自己的目标用户， 继而根据用户调整 自身资源整合、产品设计及营销方式，才能形成产品特色。专注”是互联网思维中的一条重要法则，意为一款产品不可能满足所有用户的 需求，与其花费精力去满足所有人，不如专注于特定市场。相似的产 品，无法在用户心目中留下鲜明和深刻的印象。只有形成差异化发展， 才能各自在市场竞争中持续占据一席之地。 在这方面，豆瓣阅读的产 品定位较为清晰，豆瓣在互联网时期就是文艺青年的聚集地，因此其阅读app无论从页面设计方面，还是内容方面，都保留了豆瓣的固 有特点，品牌形象得到了很好的延伸，同时贴合了移动阅读的碎片化 习惯，以专栏和连载的形式，向用户推送 短作品”内容。此外据

10、悉， 由于国外的互联网付费环境较好，人民卫生出版社故选择了将开发的 app产品面向国外市场。而搜狐、网易等大型互联网门户网站推出的 阅读app,因它们在互联网时期，已各自积累了一定规模的用户和品 牌影响力，故而它们之间的竞争，更多的应该是基于用户体验在产品 设计上的竞争。总之，阅读 app应该在价格和市场定位等方面均采 取差异化策略，才能形成自身特有优势，也更加利于忠实用户的培养2 .用户黏性难以养成，需在体验上寻求突破。正是因为当前阅读app尚未形成差异化发展，造成用户对于单个 app产品和平台难以 形成较强的黏性。依笔者所见，阅读类 app想要长久留住用户，主 要基于两点：一是内容；二是体

11、验，二者相辅相成，相互促进。而这 里所指的体验不仅指的是功能上的完善，而且产品要更加贴合用户内 心需求。事实上，没有一本书是必须通过某一特定平台、或采取某一 特定方式进行阅读的，毕竟 app不是当前唯一的阅读途径，纸质阅 读依然存在，互联网搜索引擎功能又如此强大，读者利用任何方式， 通过各种渠道，都可以获取到所需要的内容，只是耗时长短、或是花 费高低的区别。移动互联网时代下，用户有着太多的选择，正因如此, 产品想要长时间留住用户就成为难上加难的事情。在用户对于内容无强烈需求的情况下，阅读体验就成为留住用户的核心竞争力。 都说如 今要用互联网思维去打造产品，而互联网思维的本质正是用户思维， 只有

12、让用户有了参与感、存在感，才能让其对一款app产生认同感甚至依赖感。举一个最简单的例子，一款图书平台类app通常会以专题的形式，向用户推荐图书，如果由用户自己选择专题，如以问卷 调查，向用户征询意见，并依据结果进行专题图书的发布，用户就会 感到自己的意见得到重视，而这样的小小互动，也拉近了企业、产品 与用户之间的距离；止匕外，可再举一个简单的例子，中国电信推出的 阅读app 天翼阅读”的界面色调会随着节庆氛围的改变而有所调 节，这虽然只是产品设计上的细微之处，却也能让用户感受到产品设 计上的用心。不因善小而不为”，产品好感度的形成往往就在点滴之 中。包括如果app内容的文字差错率偏高或者图文格

13、式编排不当，也能对阅读体验造成不好的影响。而有些改变或许看似与阅读行为本 身无关，却也能影响用户的阅读体验，阅读体验则直接影响着用户对 一款app的认可程度。趋势：丰富内容呈现，拓展盈利模式，满足个性需求1.4g推动内容呈现向富媒体发展。2013年12月，三大电信运 营商均获得了 4g牌照，标志着4g时代正式到来。4g的不断推广， 必将使手机用户规模进一步提升，也将进一步激活市场竞争机制，阅 读类app的产品数量将迎来新一轮爆发式增长。而随着 4g的推广， 移动阅读也必将迈向一个更高的台阶， 带宽的增加、网速的提升让用 户的移动阅读体验更加流畅，可承载更高质量的视频和图像，由此用 户对于app

14、的内容呈现和产品设计也将提出更高要求，集文字、图 片、音视频于一体的富媒体内容将逐步取代单一的纯文本内容，尤其是视频比重将大幅提升，成为阅读内容的重要组成部分。阅读体验更 加丰富和立体，将进一步加强 app产品与用户之间的互动性，并将 推动阅读类app在产品设计、内容制作、传播方式上的创新，催生 产品种类的多元化发展，基于4g的移动互联网时代的竞争即将全面 拉开，也将进一步推动数字阅读从 pc端向移动端倾斜。2 .广告等内容增值手段或成为主流商业模式。当前，国内用户付 费阅读的习惯尚未养成，内容付费仍然比例较低。因而长久以来以版 权售卖”作为盈利模式的内容方和平台方，会感到 app的投入多，收

15、 益慢。因此目前大多数出版商开发 app产品，一来是为了打造一定 知名度，二来是尚没有探索到突破性的数字化发展路径。在短时期内难以通过内容实现盈利的行业状况下，以广告植入等增值手段或成为 阅读类app获取盈利的突破口。如可以通过免费内容，在 app中植 入广告，以广告收入弥补其在内容上的投入。 如书旗就是采取的内容 免费策略，在阅读 app市场中有较高占有率。事实也证明，用户是 可以接受在免费内容中插入广告的。止匕外，还可向用户提供增值服务， 如与电商网站合作，点击某一图片链接，跳转至相关电商网站页面， app便将不仅可满足用户对内容的阅读需求， 还可满足阅读以外的多 元化需求，app将不单纯作为一个内容传播渠道，也将成为满足多种 互联网需求的入口。此外，随着阅读习惯的不断培养，数字内容质量 的不断提高，用户也会为优质内容买单，只是仍需要一个长期培育过 程。3 .依托用户数据分析，实现个性化阅读。移动终端带有与生俱来 的个性化属性，随着数据挖掘技术的广泛应用，用户的个性化阅读需 求日益得到重视，因此基于用户数据分析，提供个性化内容和服务产 品将成为阅读类app的发展趋势。以资讯阅读app为例，在互联网 时代，各个门户网站所提供的信息有很大的趋同性， 故而会造成很多 重复阅读，同时并不是所有内容对于个体用户都具备阅读价值和兴 趣。这正是当前基于数据挖掘的资讯阅读类 ap