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文档简介

1、希望內您有所帮亦翩谢下載与闻读! 个人电话礼仪 导读： 日常生活中，我们的许多行为举止常常是无意的，但从 这些无意之中却能体现出有心人的“身心”。帮你从打电话的不同类 型中，了解某些人的性格特点： 悠闲舒适型 这类人用电话时舒舒服服地坐着或躺着， 一副泰然自若状。他们 生活沉稳镇定，泰山压顶面不改色。 以笔代指型 习惯于用手中的圆珠笔等去拨动号码。 这类人性格比较急躁，经 常处于紧张状态，而且不让自己有片刻的.空闲。 边行边谈型 他们通电话时从不喜欢坐立在同一位置， 喜欢绕室而行。这类人 好奇心极重，喜欢新鲜事物，讨厌任何刻板性的工作。 以肩代手型 他们喜欢把听筒夹在手和肩之间。 此类人生性谨

2、慎，对任何事情 必须先考虑周详才作出决定，他们处处小心从事，极少犯错。 心有二用型 通电话的同时，常常要做一些琐碎的工作，比如整理文具、擦抹 台桌等。此类人富有进取心，珍惜时间，分秒必争。 电线绕指型 打电话时不停地玩弄电话线。此类人生性豁达，玩世不恭 ；天下 来希望內您有所帮亦翩谢下載与闻读! 当被盖，非常乐天知命。 信手涂鸦型 一边通话，一边在纸上信笔乱画。这类人大多具有艺术才能和气 质，富幻想而不切实际。不过他们独具的愉快及乐观性格使他们经常 可以较容易地度过困境。 抓紧下端型 通话时紧持听筒的下端。这类人外圆内方，表面看似怯懦温驯， 其实个性坚毅，无论对事对人，一旦下定决心，永不改变。 平平无奇型 此类人无特殊习惯，一切动作出于自然。他们生性友善，富自信 心，对自己的生活操纵自如，能伸能屈。 【个人电话礼仪】 1. 政务电话礼仪 2. 电话礼仪的常识 3. 公务电话礼仪 4. 公务电话的礼仪 5. 电话的接听礼仪 6. 电话礼仪常识 7. 电话礼仪知识 8. 打电话的礼仪 希望內您有所帮

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