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文档简介
1、精品资料欢迎阅读大型超市员工规章制度范文大型超市员工规章制度范文超市员工规章制度范文1为了完善商场员工的日常管理,提高工作效率及经济效益,保证商场各项工作的有序进行,促进商场的 繁荣发展,特此制定如下制度:1. 按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时,必须经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。2. 上班前应换好工作服并检查个人仪容,衣着是否整齐规范, 工作证有否佩戴,长发必须扎起,不准染异色发,上班不准穿短裙、 短裤、拖鞋。3. 员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好 各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失
2、,按商场有关制度交纳相关补办 费用。4. 上班时间,员工不行做与本工作无关节事,更不许说脏话, 靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。5. 员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。6. 认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。i精品资料欢迎阅读7. 认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务, 提高工作质量,增强凝聚力,提高销售营业额。8. 严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行 保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。9. 员工用品必须贴有商场相关标记签字样方可带入卖场,未经 允许不得随便将商品带出商场。10. 严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取
3、笑顾客及其它损害他 人的行为。11. 严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。12. 员工要认真配合保安人员共同防盗、 做好消防安全工作,加 强防范意识。13. 不准任何人私自挪用商场的商品(物品),否则将作盗窃论 处。14. 员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进 行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励。15. 商场各部门员工,都必须服从管理人员的统一安排,如对管 理人员的管理方法执有不同意见者,可以书面形式向督导或公司反映。16. 员工上班时间有事外出者,必须经店长批准后方可离开岗 位。17. 聘用的员工必须按本商场的 招聘制度办理好一切入职手 续,再由商场人事
4、部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织 性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本知识、礼仪道 德、服务规范等,培训时理论与实际相结合。超市员工规章制度范文2一、员工签到及请假规定:1 、员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前 30分钟通知部门领导人,由部 门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元 迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半 天,免当日全部工资或辞退,旷工一天,免两天工资或辞退。2 、员工病假须向店长出视医院开据的病假条,并附于本人的签 到本上。病假超过3天的,须向总经理请假批准。3、
5、员工事假须提前向店长请假批准,事后请假的视矿工处理。 事假需超过两天以上者,须直接向总经理请假批准。4 、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款 10元 早退30分钟以上者按旷工半天处理。二、员工工作时间及休假的规定:1 、员工实行倒班制,工作未干完的情况下,需干完工作后方可 下班,否则按旷工半天处理。如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况 需要加班时,必须服从领导安排,不服从安排的将予以辞退。2 、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一, 无奖金的免去1.5天的工资。三、防损防盗的规定1 、员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带 入超市,也不得将超市内商
6、品私自拿出超市,否则按偷盗处理。2 、员工使用更衣箱需领导指定,任何人不得私自更换。任何人 不得在更衣箱内存放店内商品中,如有特殊情况需要存在的,须由店 长批准,否则按偷盗处理。3 、员工平时出入超市一律走出口,并主动向划票人员出视购物 小票及随身物品。4 、员工在工作中由于过失造成商品损坏的,须照价赔偿,故意损坏商品的须按商品的10倍赔偿并予以辞退。5 、员工如有偷盗商品的,按商品价值的 100倍以上罚款或移交 公安机关处理。6 、员工在工作中,需加强店内防盗工作。如本组商品盘点超过 千分之2.3将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失,直到补齐为 止。注:各组员工都该列出本组内易丢失的物品,每
7、天清点并与库存 进行核对,发现问题及时向店长反映。7 、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。四、员工在工作中的注意事项及规定:1 、员工在工作时间内一律不得接打私人电话,如有特殊情况需 经领导批准到办公室内接打。2 、员工在工作时间内不得购物,购物一律在下班后方可,晚上 可在下班前10分钟内购物。员工购物一律到指定收款台交款。3 、员工不得在超市内坐着工作或休息。4 、员工不得在超市及库房内吸烟看书报。5 、员工不得空岗,如有事需要出超市需通知相关领导并在门口 做好登记。6 、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特殊情况须经店长 批准后方可。7 、员工在超市及库房内不得扎堆聊天。 在卖场内不得揣兜抱胸, 不得依靠货架。8 、员工在工作中不得接待亲友会客长谈。9 、员工的私人物品一律放在更衣室内或店长指定地点。10 、员工不得结伴上厕所。以上规定如有违反处于20-50元以上罚款,情节严重的将予以辞 退。11 、员工之间必须搞好团结,不得打架骂人,有事须向领导反映 处理。打架骂人的一律予以辞退并免开当月工资。五、关于服务的规定:1 、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。 如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。2 、
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