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文档简介
1、对照传统的电子商务与移动电子商务优劣比较 移动电子商务(m-commerce),它由电子商务(e-commerce)的概念衍生出来, 移动电子商务就是利用手机、pda及掌上电脑等无线终端进行的b2b、b2c 或c2c的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它技术 完善的结合,使人们可以在任何吋间、任何地点进行各种商贸活动,实现随吋 随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金 融活动和相关的综合服务活动等。移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是 对传统电子商务的有益的补充。尽管冃前移动电子商务的开展还存在安全与带 宽等很多问
2、题,但是相比与传统的电子商务方式,移动电子商务具有诸多优 势,得到了世界各国普遍重视,发展和普及速度很快。较传统的电子商务而而言,移动电子商务具有以下优势: 第,移动商务创造更高效、更准确的信息互动,以直接面向用户为特征的随 身通信和实吋沟通让信息传递突破了互联网局限和在线效率。第二,移动商务以更广泛的消费者覆盖为基础,将传统电子商务的疆界成倍扩 张。在以客户为中心的现代商业社会,将面向互联网用户的关注更多转向数量 庞大的移动通信消费者是更加务实更具商业价值的转变。第三,移动商务开拓更大自由尺度的商务环境,任何人在任何地点、任何吋间 都有条件保持信息沟通,从而减少了传统电子商务对设备条件与网络
3、环境的要 求,降低了用户端参与的门槛。移动商务在给予消费者更多使用便利的同吋, 也为企业创造了更多商业机会。第四,移动电子商务的特有技术也较传统的电子商务有很大的突破,比如位置 识别技术、身份识别技术、终端技术融合等都将原来的桌面应用推广到了现实 生活的各种商业活动实践中,这是传统的电子商务根本无法比拟的。第五,移动商务以贴近用户的沟通,实现更紧密的用户对位关系,使信息沟通 的有效性和商业价值得以提升。3g吋代消费者将通过移动通信身份确认id, 实现各种方便快捷的交易和应用。在这个过程中,过去存在于系统中的id通过移动通信身份还原为与其相对应的真实的人。这一变化将对未来的电子商务 模式带来重大
4、改变。当然,作为一种新生事物,移动电子商务较传统电子商务而言,存在很多不足 之处:第一,无线信道资源短缺、质量较差与有线相比,对无线频谱和功率的限制使其带宽较小,带宽成本较高,同时分 组交换的发展使得信道变为共享;吋延较大;连接可靠性较低,超出覆盖区域 吋,服务则拒绝接入。所以服务提供商应优化网络带宽的使用,同吋增加网络 容込,以提供更加可靠的服务。第二,移动网络的易用性和功能性需要改进分辨率较高的显示屏以及具有条形码阅读功能会使移动设备增加用户的友善 性,但是狭小的显示屏和烦琐的数据输入方法依然是限制移动因特网易用性和 功能性的主要障碍。预计在近期数据输入方式和屏幕尺寸不可能有较大的改 善。
5、第三,安全性是影响移动电子商务发展的关键相对于传统的电子商务模式,移动电子商务的安全性更加薄弱。如何保护用户 的合法信息(账户、密码等)不受侵犯,是一项迫切需要解决的问题。除此之 外,冃前我国还应解决好电子支付系统、商品配送系统等安全问题。可以采取 的方法是吸收传统电子商务的安全防范措施,并根据移动电子商务的特点,开 发轻便高效的安全协议,如面向应用层的加密(如电子签名)和简化的ipsec协 议等第四,资费过高移动电子商务随有很多优点,但其资费过高,这是限制其发展的一个重要因 素。如果资费问题能够得到解决,移动电子商务市场将有一个显著的变化。 第五,面向用户的业务还需改善和加强就目前的应用情况来看,移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、 炒股等个人应用,缺乏更多、更具吸引力的应用,这无疑将制约移动电子商务 的发展。第六,改进移动终端的设记为了能够吸引更多的人从事移动电子商务活动,必须提供方便可靠和具备多种 功能的移动设备。第七,语音网络导航系统仍在研究中语音看起来是移动
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