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文档简介
1、小傢電市場營銷現狀及營銷策略探討的調查報告內容摘要近幾年來,隨著內大傢電市場趨於飽和,市場上表現出來的供求矛盾日顯突出而在小傢電領域,盡管各種媒介宣稱小傢 電市場發展迅速,利潤空間巨大,發展前景誘人,但實際上小傢電 的利潤空問不斷下降,到瞭價格戰一觸即發的臨界狀況本文針 對小傢電企業面臨的一些問題,進而提出改變舊有的市場觀念及 管理模式,從而營造一種有利於小傢電企業發展的創新營銷模式.關鍵詞 小傢電市場;營銷現狀;營銷策略;探討近年,隨著國內大傢電市場趨於飽和,市場上表現出來的供求矛盾日顯突出而在小傢電領域,盡管各種媒介宣稱小傢電市 場發展迅速,利潤空間巨大,發展前景誘人但實際上小傢電的利 潤
2、空間不斷下降,到瞭價格戰一觸即發的臨界狀況特別是自從 國傢強制性執行提高進入小傢電領域的門檻,同時部分產品領域 將推行準入制度,如燃氣具領域,熱水器領域等,必將進一步淘汰 雜牌產品,同時在品牌產品之間競爭將日益激烈.一,小傢電市場營銷現狀分析(一)小傢電市場面臨的主要問題近幾年來,國內小傢電市場的發展速度進入頸瓶階段,發展 速度不如人意九十年代中後期,國內小傢電市場迅猛發展,大多 數小傢電企業得以保持高速發展,並出現包括華帝,萬傢樂,萬和, 方太,帥康,老板,康寳,九陽等知名小傢電企業,與此相比,2000 年後,由於大傢電品牌,外資品牌等先後大舉進軍小傢電行業,市 場競爭出現白熱化,並直接導致
3、瞭大多數小傢電企業的發展速度 迅速下滑,並出現零增長的勢頭.2001年初,姚吉慶離開瞭在國內 開創民營企業的兩權分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經理職位,從一個側面反應出華帝對目前企業發展速度的不滿意,同 時也體現瞭整個小傢電行業目前的現狀.從萬傢樂經營報表及品 牌風波中,也略見小傢電市場之一斑據行業內人士透露:大多數 的小傢電企業目前都生存在進退畏難之中,發展速度都陷入低谷, 增長速度不超過10%而與此同鮮明對比的是90年代大多數的小 傢電企業保持在8%u上的增長速度.國內小傢電市場的發展速度出現頸瓶與目前市場競爭的狀況息息相關,但同時也日益暴露出許多問題.1 市場營銷觀念落後成功的便是好的
4、,這是大多數企業的意識,國內的小傢電企 業往往以過去成功所積累的經驗作為企業的金言玉律,往往固守 舊有的證明成功過的營銷模式和管理模式,而沒有能夠隨著市場 的變化進行觀念上的不斷更新,同時缺乏足夠自我挑戰和居安思 危意識的意識.過去成功的經驗,觀念固然可以為今天小傢電企 業所參考,但不能作為企業金言玉律.小傢電企業更需要的是適 應企業發展,市場競爭需要的新觀念,新思路在市場開拓方面, 加強業務員,銷售渠道的管理和考核,變被動的跟單員為具有主 動性的市場開拓者,變企業的上帝為企業事業共同體的合作者;在客戶滿意度觀念方面,應首先考慮的是消費者滿意度,面向市 場以消費者為導向,調整企業產品開發,銷售
5、的整騁思路;在企業 文化方面,要著重建立競爭,和諧,創新,高壓力,高速度的企業文 化,樹立居安思危意識,在不變中要變,同時在變中保持穩定,而 不是一味要求穩定.2.産品方面還有待提咼小傢電的需求多,品種雜的特點,決定瞭市場細分要盡可能的貼近市場需求,然而大多數的小傢電企業卻產生瞭市場近視, 他們隻註意現有的市場成就,僅僅滿足於現階段取得的成績,利 用廣告戰,價格戰進行競爭;卻忽視瞭市場是時刻發生變化的這 基本情況,忽視瞭以市場需求為導向的產品競爭,從而忽視瞭 產品以市場需求為導向而進行的升級市場競爭的白熱化使得產 品的利潤水平不斷下降,許多產品的利潤空間從以前的50斛上 下降到目前平均的30炫
6、右,而與此同時的是管理,營銷費用不斷 上揚,導致費用實效比不斷下降,企業發展速度受到進一步的制 約與此同時,大傢電品牌,外資品牌號在小傢電市場額總體不增 加,發展規模不斷壯大,進一步擠壓小傢電企業的發展空間在這 種情況下,就要求小傢電企業加大其產品的研究,開發力度,使其 生產的產品能夠在市場競爭中處於有利地位,形成產品的核心競 爭力,從而在競爭中取得領先地位.3.渠道建設有待創新大傢電品牌,外資品牌的進入,直接制約瞭小傢電企業的發展,隨著流通行業的迅速發展,小傢電企業的原有渠道已經難以 達到企業的發展要求,甚至影響瞭企業的發展,在此情況下,渠道 創新便成為一種必然的發展趨勢多數的小傢電企業的管
7、理架構 是以職能為導向的,而非以流程為導向,因而出現管理層次多,管 理效率低的管理問題從而導致小傢電企業出現由於不能及時處 理問題而引起企業利潤的下降,另外,小傢電企業的金字塔型經 銷商體制,可能產生由於經銷商的原因而導致的企業發展受到制 約的狀況小傢電企業的利潤不僅來自於市場,也來自於企業內 部管理,企業的管理部門其實也是企業的利潤中心.通過從單純 的管理部門到一級,二級企業利潤中心的轉變,是企業減少開支, 節省費用的過程,也是企業組織架構重組的過程通過實現以流 程為導向的管理體制的轉變,突破舊有的管理模式將克服以往所 存在的管理上的不足,為企業的高速發展提供強有力的保證.4 促銷缺乏新意無
8、論從現代的營銷理論來講還是從一線的營銷實踐來看,促 銷作為4p營銷理論的重要環節,作為企業,產品與消費者實現溝 通互動的一個良好平臺,促銷必不可少,仍將是產品地面推廣的 主要手段與競爭利器而在信息爆炸的今天,小傢電企業的促銷 卻沒有針對性,形式單一,缺乏創新之處,終端促銷的目的也不明 確無論我們走到哪個賣場,一進門抬頭低頭都可以看到到處是 花花綠綠的各式促銷廣告牌,特價,返現,限量優惠讓人看得 眼花繚亂.無論是節日,店慶什麼的就連平時的周末賣場的促銷 陣容也不能忽視但無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去瞭對促 銷的興趣,因為促銷天天搞,並有要像原來一定要等到節假日,店 慶才有,減弱瞭消費者的購買欲望對廠傢而言,沒有明確目的是 促銷也讓消費者對廠傢的印象不好,削減瞭消費者的品牌忠誠度. 而且企業的促銷方式離不開價格促銷,贈品促銷,返券促銷,人員 促銷,套餐促銷這幾種,從而使得各種花費昂貴的促銷活動不僅 不能達到促進銷售,樹立形象的預期效果,甚至還混淆瞭消費者 的判斷依據,讓消費者產生反感的情緒.5 價格體系混亂價格也是4p營銷理論的重要環節,然而在國內市場上小傢 電的價格體系卻比較混亂,各大型賣場的價格體系往往與各小型
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