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文档简介

1、殷浩秋 老师用心服务 用爱负责激发团队士气 打造高效团队为什么工作第 2 / 40 页?公司职业事业自己金钱亲人权力生存第 3 / 40 页它们矛盾吗?第 4 / 40 页没人在给别人 打工每个人都为自己打拼企业为我们提供平台第 5 / 40 页老板心态第 6 / 40 页案例一:永和豆浆用心服务 用爱负责组织氛围调研 团队士气提升一、员工自觉性提升l想法l习惯l兴趣l勤奋l懒惰l技能l熟悉l生疏l愿意二、员工正思维 正能量l正向思考l正向表达l正向行动案例二:西夏王陵三、员工归属感培养l愿景l环境l培训案例三:当今青年四、个人与团队l价值l平台l实现五、团队沟通、写作体验活动手拉手六、群体责

2、权意识培养体验活动七、地产业的发展愿景危机意识用心服务 用爱负责员工素质培养 技能提升训练一、潜能激发与成就导向性冰山一角潜能开发4普通人只开发0.03二、沟通能力与计划能力听从指令三、团队领导与团队意识四、协调能力与成本意识投入 产出五、企业制度是制胜法宝电工的故事用心服务 用爱负责员工素质创新思维能力提升训练四、每天进步一点点职:职责、责任业:技能、方法化:流程化、制度化专心 专注 专业一、思想保守行为必然禁锢l社会l组织l自身l生活圈案例一:犹太人二、创新能力与客户的服务意识l思考l主动l积极案例二:海底捞三、打破惯性思维不断超越自己l突破l挑战l超越案例三:大国崛起之小国大业四、每天进步一点点职:职责、责任业:技能、方法化:流程化、制度化专心 专注 专业五、保持学习的心态下岗工人用心服务 用爱负责员工感恩心智训练第 38 / 40 页感恩父母感恩企业感恩社会感恩父母感恩企业感恩社会感恩父母感恩企业感恩社会感恩父母感恩企业感恩社会感恩父母感恩企业感恩社会感恩父母感恩企业感恩社会感恩父母感恩企业感恩社会感恩父母感恩企业感恩社会感恩父母感恩企业感恩社会感恩父母感恩企业感恩社会感恩父母感恩企业感恩社会感恩父母感恩企业感恩社会感恩

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