沟通与团队执行力培训讲义

1、沟通与团队执行力沟通与团队执行力课件制作：田文勇课件制作：田文勇主主 讲：田讲：田文勇文勇2011年年9月月13日日深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD.深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD. 1、恩人，给你知识；、恩人，给你知识；2、敌人，帮你清醒；、敌人，帮你清醒； 3、友人，与你携手；、友人，与你携手；4、亲人，伴你远行；、亲人，伴你远行； 5、贵人，强你力量；、贵人，强你力量；6、能人，治你毛病；、能人，治你毛病；

2、7、小人，使你谨慎；、小人，使你谨慎；8、爱人，送你春风；、爱人，送你春风； 9、贤人，解你迷津；、贤人，解你迷津；10、众人，助你成功、众人，助你成功深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD.沟沟 通通良良好好的的沟沟通通造造就就真真正正的的强强者者深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD. 沟通通人性通人性（人性是自私的、贪婪的、向着自己利益出发的）（人性是自私的、贪婪的、向着自己利益出发的）沟通一通沟通一通深圳市深联电路有限公

3、司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD.1、同理心中蕴藏助人心、同理心中蕴藏助人心（感同身（感同身受）受）（沟通没有对与错，只是所站的立场不一样，沟通没有对与错，只是所站的立场不一样，最伟大的沟通技巧就是尊重别人的意见最伟大的沟通技巧就是尊重别人的意见）2、赞美心中深含感恩心、赞美心中深含感恩心（赞美别赞美别人就是肯定自己）人就是肯定自己）沟通两心沟通两心深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD. 1、沟通是情绪的转移、沟通是情绪的转移（不二过、不迁

4、怒）（不二过、不迁怒） 2、沟通是信息的传递、沟通是信息的传递 3、沟通是感觉的互动、沟通是感觉的互动交一个人需要千言万语得罪一个人只要一句话沟通三作用沟通三作用深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD. 1、场场 景景 2、气气 氛氛 3、情情 绪绪 4、时时 间间沟通四要素沟通四要素深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD.1. 忌不好意思忌不好意思(惹祸惹祸)2. 忌活在自己的世界里忌活在自己的世界里（与世相通（与世相通同流）

5、同流）3. 忌无事不登三宝殿忌无事不登三宝殿（平时不烧香（平时不烧香 临时抱佛脚，临时抱佛脚，不要因不要因 为沟通而沟通）为沟通而沟通）4忌一脸死相或用高姿态去沟通忌一脸死相或用高姿态去沟通（沟通最忌沟通最忌讳的就是一脸死相，永远不要做气氛和情绪的污染者。）讳的就是一脸死相，永远不要做气氛和情绪的污染者。）5. 忌带过去眼光沟通忌带过去眼光沟通悟悟沟通五忌沟通五忌深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD.1.懂得拿得起懂得拿得起 放得下，适可而止放得下，适可而止(放下才能承担放下才能承担)2.懂得用心沟通，以诚相

6、待懂得用心沟通，以诚相待(口乃心之门户口乃心之门户)3.懂得与时偕行、与时消息、与时俱进懂得与时偕行、与时消息、与时俱进4.懂得懂得耳聋眼花（忍）耳聋眼花（忍）5.懂得进退、取其长懂得进退、取其长（真正的快乐不在于拥有的多真正的快乐不在于拥有的多，而在于计较的少），而在于计较的少）6.懂得找到最佳的沟通对象懂得找到最佳的沟通对象（心门、格局、境界上的突破才是高品质沟通的开始心门、格局、境界上的突破才是高品质沟通的开始）沟通六懂得沟通六懂得深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD.自我沟通自我沟通 沟通的好坏不在于

7、你的沟通对象好不沟通的好坏不在于你的沟通对象好不好沟通，而在于你的沟通能力强弱（自好沟通，而在于你的沟通能力强弱（自身修炼）身修炼）P A C 法则法则一个一个心胸心胸狭隘的人狭隘的人 讲不出大格局的话讲不出大格局的话一个一个格局格局太小的人太小的人 讲不出大气概的话讲不出大气概的话一个一个境界境界底下的人底下的人 讲不出多高远的话讲不出多高远的话一个没一个没使命使命感的人感的人 讲不出有讲不出有责任责任的话的话深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD.团队执行力团队执行力团团队队的的力力量量让让你你势势不不可可

8、挡挡深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD. 团队团队口口+才才=团（魂、魄）团（魂、魄）耳耳+人人=队队 一个人成功的秘诀是要（。）一个人成功的秘诀是要（。） 团队执行力团队执行力 世界上最伟大的力量就是改变的力量世界上最伟大的力量就是改变的力量 你愿意改变吗？（与对方握手说）你愿意改变吗？（与对方握手说）团队执行力团队执行力深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD. 团队的真正赢家团队的真正赢家深圳市深联电路有限公司深圳市深联

9、电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD. 思考力、执行力、表达力、思考力、执行力、表达力、 团队的成功团队的成功=100%目标统一目标统一 100%信信念一致念一致 100%造势造势 100%行动行动方法方法（思维）（思维）心态心态结果结果执行执行深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD. 能力与魅力能力与魅力 别人的别人的不足不足正是自己存在的正是自己存在的价值价值 团队中最大敌人就是团队中最大敌人就是自己自己 与其等待机会还不如与其等待机会还不如主动主动创造

10、创造机会，抓机会，抓住了住了偶然偶然的机会就离成功不远了的机会就离成功不远了深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD.一个价值百万的定义一个价值百万的定义执行就是有结果的行动! 买火车票什么叫做执行？什么叫做执行？ 我已经按照您说的做了我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了我已经尽最大努力了 我该做的都做了我该做的都做了但但看似事情做了，就是没有看似事情做了，就是没有结果结果！企业中大量存在的现象企业中大量存在的现象 任 务结 果职 责结 果 结果观点三个不等式态 度结 果深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有

11、限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD.结果： 挖到水挖坑了，没有水，别怪我。看图说话任务： 挖井深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD. 执行没有结果就等于没执行执行没有结果就等于没执行 执行没有任何借口，先用心、再用脑执行没有任何借口，先用心、再用脑 遇到困难只有进攻遇到困难只有进攻 要有牺牲精神以团队利益为重要有牺牲精神以团队利益为重（不自私才（不自私才是最大的自私）是最大的自私）深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路有限公司SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD.执执 行行 力力1、将自己对别人的、将自己对别人的要求和约定要求和约定进行进行监督监督并实施并实施2、将、将承诺别人承诺别人的事情或约定事项按的事情或约定事项按要求要求达达成成3、将这种行为变成习惯（、将这种行为变成习惯（21天法则）天法则） 从而形成从而形成执行力执行力深圳市深联电路有限公司深圳市深联电路