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文档简介
1、学习好资料欢迎下载XX县妇幼保健院XX年第三季度工作总结和第四季度工作重点第一部分第三季度工作总结一、医疗质量管理:医务科本季度共计组织病历检查11次,处方260张,各类申请单报告单50份,安排各乡镇医院进修人员1名, 完成了XX年度执业医师继续教育审核工作,。通过以上一系列行之 有效的管理,促使我院医疗基础质量得到了明显提高。二、护理质量管理:本季度,护理部紧密结合争创“三好一满意医院”活动,以开展优质护理工程为契机,抢抓护理质量,取得出了 突出的成绩。三、不断加大人才培养力度,先后选派了 3名骨干医师赴上级医 院进修深造,加快了我院人才培养的节奏和效率, 为推动我院人才建 设工作做出了积极
2、的贡献。四、院感控制方面:加强了职业暴露管理和医疗废弃物处理的监 督力度,举办了院感知识培训考核 1次。五、在第三季度的工作中,医技各科室强力开展了业务学习和技 能操作训练,规范了各类报告单的书写,保证了检查结果的准确性和 及时性。六、在第三季度的药品管理中,药剂科按照医院管理年的要求不 断加大整改力度,严把耗材和药品质量关,在对药品的招标采购和储 存保管进行严格管理的同时,积极协调解决短缺药品的进购,确保了 药品的临床供应。第二部分第四季度工作重点一、继续努力工作,坚决完成全年预定目标。坚持统筹兼顾,争 取让政府、群众、职工三满意。二、完善机制,迅速打开县乡一体化建设新局面。三、加快新医院建
3、设步伐。四、开拓创新、多措并举,积极开展新技术项目,尽快开发更多 新的经济增长点。五、继续抓好争创“三好一满意医院”活动,为明年的等级评审 奠定基础。六、做好过冬各项准备,迎战业务高峰期。XX年10月10日XX县妇幼保健院XX年第二季度工作总结及第三季度工作重点一、二季度完成重点工作:1、按步骤积极落实创建二级甲等医院各项工作:(1) 制定了相关的工作制度和岗位职责。(2)为确保等级医院顺利进行,根据工作需要,结合 我院实际调整了护理部人员,加强了创建等级医院工作的力 量,充实了年轻血液。(3)加强业务知识培训, 强化医务人员“三基”“三严”训练,提高应急能力,并对“三基”“三严”知识进行了考
4、试,成绩良好。(4)进一步了规范医疗文书的书写,并成立处方点评 领导组,制定相关的制度及处罚规定,并对全院各科处方进 行了抽查、检查,抽查结果在中层干部会上给予通报,要求 严格按处方书写规范认真书写。(5)完善了新进人员、临时人员的岗前培训工作。2、注重医疗安全:坚持每周例会进行医疗安全警示教育,以提高全院中层干部及全体医务人员的安全意识,同时加强医疗各项工作制 度及法律法规知识学习,牢固树立“医疗质量安全是医院的 生命线”这一意识,切实提高医务人员的安全防范意识,坚 持“质量第一、安全第一、生命至上、以人为本”的理念, 用科学诊治、规范操作、优化流程、细化服务,全心全意为 患者服务。3、加强
5、院感工作,消除隐患:在院内感染工作上,院感科把手卫生、外科手术切口感 染、医疗废物处理、职业暴露防护和合理使用抗生素等作为 重点来督查,对不合格者在院周会上给予了通报。4、狠抓医德医风建设,大力改善服务态度:(1)为使医疗服务逐步纳入规范化、制度化、标准化、 人性化管理轨道,突出把社会效益、群众利益、和谐医患关 系放到第一位,进一步完善考勤制度 、首诊医师负责制 度,用制度约束和规范医务人员的服务行为。(2)在妇产科、药剂科、收费室开展了温馨服务,通过 服务的开展,树立了“服务第一、病人至上”的思想,对待 患者有了热心、耐心、爱心、细心、责任心,受到了患者的好评。(3) 、设立了爱心服务咨询台
6、,为患者解答疑问,指引 就医,细化流程,推进全员参与、全过程体现、全方位实施 的“三全”优质服务,落实的入院及检查陪、诊疗巡、出院 送的服务标准,危重患者抢救实行“四先一后”的急诊救治 原则,即先住院、先抢救、先手术、先治疗,后补办手续。(4) 、组织全员认真学习侵权责任法,通过学习, 进一步明确了医患双方的权利、义务,健全完善医患沟通制度、告知制度、知情同意制度,规范了医疗行为,保障医疗 质量安全,减少了患者损害,并进行了考试。二、三季度工作计划:1、注重人才建设,想法设法留住人才。2、按等级医院标准要求设立重点专科。3、护理部积极开展“以病人为中心”的服务活动。4、积极开展临床路径工作。5
7、、注重医疗安全。6、积极做好急诊科人员医师轮转工作。7、扩大服务,方便患者。XX年6月10日XX县妇幼保健院XX年第四季度工作总结一、强化了全员医疗安全意识,促进了医疗质量全面提高:(1 )规范了医疗行为,保障了医疗安全。(2)修订了临床用药管理规定,引入了合理用药监测软件系统。(3 )调整了医疗布局,满足了患者需求。(4)逐步完善了医保管理工作。突出“规范临床用药、加强管理考核、扶持 新技术、降低米购成本”等重点,使医保管理不断趋于完善。二、建立了系统科学的管理制度,畅通民主管理渠道,加强医院管理效能:1 组织召开了护士长、合同制人员、科主任、重点学科带头人座谈会。2 .高度重视安全工作;组
8、织召开I安全工作会议,严格落实各项安全措施,全 年无重大责任事故发生。3 开展主题活动:医药工作者在“请广大患者放心:医院坚决拒收红包,抵 制药品促销”的横幅上签名。门诊服务窗口实行挂牌服务,公开服务承诺。4 召开了行风社会监督员座谈会。5 开展形式多样的党员教育活动。6支持群团组织独立自主地开展工作。注重发挥职代会和工会职能,维护职工利益,为职工办实事办好事。三、目前我院存在的主要问题:1. 医疗用房不足、住院难的问题越来越凸现,在制约医院发展的同时也增加 了医疗隐患。随着业务发展,我院综合实力和知名度的进一步提高, 就诊患者特 别是危急重症和疑难病人增多。导致择期手术病人及特需病人明显减少, 对医院 发展造成非常大的负面影响。2. 学科发展不平衡。有的
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