探析高职学生情商培养的内容和途径

1、探析高职学生情商培养的内容和途径论文关键词：高职学生情商内容途径论文摘要：由于社会就业压力加大，高职院校近儿年來把职业技能的教育 放在学校教育的首要位置，忽视或无视学生的情商的培养。木文从情简解读入 手，讨论了高职院校情商培养的内容和途径，强调了高职院校学生情商培养的 巫要性。近几年传统教育屮不重视道徳培养、情绪智力培养的弊端逐渐显现，在人 学生屮出现了一些“智商高能力低”的现象。尤其是近几年来，国家加大了对 高职教育的投入力度，职业技能教育逐渐深入人心。这也同时出现了一些职业 技能院校过分的强调学生技能的培养，即智商的培养，而忽视以至有的学校无 视学生情商的培养，这使我们职业院校培养的人才的

2、素质大打折扣，这对我们 职业教育的长远发展以及整个社会的人才培养是不利的。所以我们应该在对学 生进行技能教育同时要加强他们情商的教育。一、情商解读情商一词在上个世纪90年代后期开始普遍流行。心理学家把人的智力分为 智商和情商，认为高智商并不代表一定会带来成功，而情商往往会影响人的一 生。那么情商是什么呢？20世纪90年代屮期，美国心理学家丹尼尔?戈尔曼在以往众多理论的基础 上，经过一段时间的研究，发表了一种理论。该理论认为，有一组胡质跟个人 的智商基本上没有关系，且这种品质可以得到很好的培养，可以对个人的幸福 和事业的成功产生惊人的效果。他把这组品质叫做“情商”。这组品质包插：口我意识：知道自

3、己当下的情感情绪以及它们的缘由。口我调节：即使碰到了闲难，也能控制口己的情绪。口我激励：面对挫折能坚持努力。有同理心：能体会他人的情感及立场。社会技能：通过倾听，理解和欣赏他人的感受，与人和睦相处。二、情商教育对于高职教育的意义情商教育无论是对高职学生的学习，还是他们未來的工作与生活，其意义 都是很重大的。21世纪，生活竞争的压力越来越大，硕技能已经不够川了，雇主会要求雇 员有高品质的“软技能”，如：与他人融洽相处的能力；有效地领导团队；促 进他人的进步和管理他人的知识；自我成长；良好的人际交往能力；尽可能有 效地运用认知（思考）能力；面对困难时，依然保持活力；积极处理批评和困 境的能力；在危

4、机中保持冷静的能力；做决定时，有理解和接受他人有效观点 的能力等等。而这些“软技能”的培养往往被学校的教育所忽略。随着近儿年国家对职业教育的重视及用人单位招聘行为的理性回归，高职 院校学牛的就业前景有了很大改观。但是，毕竟目前的就业大环境还不尽如人 意，为了提升学生的就业能力，儿乎所有的高职院校都非常注重学生专业技能 的培养，而对学生的情简教育却未能引起足够巫视，一些院校还缩减或取消了 人文学科的教学。从长远发展來看，这恐怕是一个误区。高职教育不仅是知识和技能的教育，更是一个社会人的教育。高职学校向 社会输送的人才不仅应有一定的知识水平和技能水平，更应是身心健康的人。 只有这样的人，才能更好的

5、适应社会，应对社会激烈的竞争，完成各项任务， 因此情商教育纳入高职教育的内容是必要的。三、高职院校情商教育的主要内容和途径希胎哲学家亚里士多徳曾经说过：“我们每一个人都是山自己一再重复的 行为所塑造的。因而优秀不是一种行为，而是一种习惯。”亚里上多徳说的这 种习惯就是我们的情商。高职学校在加强技能教育的同时应该加强学生的情商 教育。情商教育内容也应该根据高职院校学生口身的特点來决定。（一）开学之初的情商教育由于现今的高考制度，人部分升入高职院校的学生他们在高考屮的分数都 不理想，而他们往往刚来到学校都存在着自卑心理。有的学生其至产生了得过 且过想法。所以我们情商教育的第一部分应该是让我们的学生

6、建立口信心。佩 楚斯卡克拉克森说过“生活屮没有失败一说，任何事情都是成功的，它们都是 可学习的经验。”受到知识、背景和意识的限制，自己确实已经尽力做到最好， 就不要再去责备和愤恨过去。來到高职院校的学生无论过去有多少成功或者有 多少失意都应该将它忘却，这是一个新的人生的开始。怎样开启他们口信之门呢？开学z初的可以组织一些讲座，要引导我们的学牛了解自己所学的专业， 引发他们对自己所学专业的兴趣，弓i导我们的学生走出盲目学习的误区，规划 好口己的人生。发挥老师的作用。老师不仅仅是知识的传授者，述是学生的人 生引导者。每个学生他们和老师接触的时间远远要高于其他人。作为有专业背 景的老师，他们的言行对

7、学生的影响是不言而喻的。所以我们的老师要在传授 技能的同时培养他们对专业的兴趣和对自己所学专业的自信。其次，要发挥我 们辅导员和班主任的作用，了解我们的学牛，理解我们的学牛，为他们排解困 难，建立他们的口信。要发挥学牛干部榜样的力量。因为榜样的力量是无穷的。（二）稳定学习阶段的情商教育在这一阶段学生的学习已经步入正常的轨道。我们应该根据学生的这一时 期进入系统学习的特点可以开设一些课程，比如：文学、艺术、哲学、人际交 往与沟通、心理学等人文科学课程和讲座，提高学生的人文素质，让学生在优 美、和谐的环境中接受良好的情商教育。耍重点培养学生的南我调节能力、口我激励能力和同理心。调节力指用你的情感来

8、适应压力和逆境。调节力是一种适应压力、困境、 创伤和悲剧的能力。面对任何混乱的场面都能保持镇定，心理牛理维持一个健 康的功能状态。调节能力有助丁处理生活中粋时的混乱，接受混乱带來的挑战。 调节力不是要压抑情绪，或者干脆没有情绪。调节力要求更加清晰地理解和管 理这种情感。有了调节力，就能在失落、压力、创伤和其他挑战中坚持住。它 能帮助人储备内在资源，在挑战和困难中存活下来。为什么需要动力？人不能总依赖别人来鼓励口己。一个人需耍朋友的时候， 朋友就会在他身边，这个人是幸运的，但是他不能总指望朋友。生活屮遇到困 难时往往要靠自己解决。有动力才能实现ei标。动力鼓励人们去接受机遇和挑 战。学牛也需要动

9、力对牛活做出规划，找到更广阔的方向。意志力不可能维持 太长时间。光靠意志力做事情是最困难的。相反，挖掘思想的力量才是无穷的。 改掉坏习惯，建立新习惯，这样才能更容易、更快回归正轨，少花很多精力。同理心一般都被定义为认识、观察和肖接感受他人情绪的能力。同理心通 常指能“站在别人的角度看问题”，在内心体验別人的看法和情绪。经证实， 同理心是积极人际关系的奠基右，它能激发人的动力。能感受和欣赏別人的情 绪，我们就更能站在别人角度做事，帮助和支持他们。在进行系统学习的同时还要加强我们高职院校的心理辅导教育。不仅要各 个专业耍设立专门的心理辅导员，还耍建立和完善心理辅导的实验室。通过广 播和校园网等载体

10、开展心理健康讲座、心理咨询服务、普及心理健康知识。（三）组织实践训练教:育情商是町以训练和培养的，实践训练町以以课程的形式进行。如美国主耍 是以“自我训练班”为主，其训练的主要内容是体验个人及人际直动中发生的 感觉。与口我训练相关的课程名目繁多，诸如“社会发展”、“人生技能”、 “社会与情感课程”及“个人智能”等。实践训练还可以以各式活动的方式进行，活动的内容和形式要尽量具有多 样性、趣味性和教育性，可以是学习活动、课内外的游戏、课外活动、社会实 践活动等。在活动屮可以根据学4:的不同特点指定或帮助他们设定不同的目标， 通过活动可以帮助学生从屮悟出一定的道理，熔练一定的品质，从而达到提升 情商

11、的目的。在活动屮首先要培养学生做事先认清目标的习惯，增强其行动自 觉性。其次，学生在实现活动i标的过程中会遇到各样的困难，反复克服困难 的过程中，个体会产生一种非凡的抗冲击力，可增强学生的自信心及耐挫力。 再次，在活动中一次次遇到因难，一次次克服因难的体验还可以增强学生的坚 韧性，并休验到努力之片成功的喜悦。最后，通过一次次的团体合作的活动， 可以让学工学会与其他同学和处，学会关心、理解、同情、忍让他人，严于律 己，宽以待人，培养学生良好的团结协作精神及人际交往能力。这一阶段我们的高职学生就要面临就业。为了高职学生顺利就业，首先， 要加强创业教育，包括创业的心理准备、创业的知识技能准备、创业的情感准 备等。其次，耍教育学生有角色转换意识，迅速适应工作环境，进入良好的工 作状态。丹尼尔戈尔曼说“情商比智商以及任何职业能力都更重要”。现代社会 需要的是复合型的人才。这种复合型人才不应该仅是理论知识与专业技术上的 复合；还应是情商与智商的复合；心理健康与身体健康的复合。这就要求我们 培养出來的学生不紧耍有好的身休素质和过硬的技能，还耍有较高的情商。情 商不是天生具有的，而是在