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文档简介
1、项 目 管 理培 训V1者 第 1 页一,工程管理者岗位描画一,工程管理者岗位描画一 工程管理者是对工程担任的人,他需求管理、协调工程的全过程,并对工程人员、可用资金、任务内容、进度等各方面的诸多要素进展统筹调度、合理方案,同时督查工程设备过程,处理工程进展汇总的各类矛盾,是确保工程的胜利的重要角色。 第 2 页二,工程管理者的任务内容二,工程管理者的任务内容二A 明确工程目的1. 在工程进展前必需求保证工程目的与企业运营目的的一致性、 与客户明确工程范围并获得一致意见。2. 工程管理者还应该确保工程目的被每一位工程组成员所了解,鼓励并协助工程成员把工程任务与个人职业生涯方案联络起来,建立工程
2、团队的共同使命与愿景。 第 3 页二,工程管理者的任务内容二,工程管理者的任务内容二B B 制定工程方案1. 制定工程方案时应由工程管理者担任,工程团队成员参与,共同设立工程里程碑、分解目的。2. 工程成员对工程方案的参与是非常必要的,这会使方案更切合实践,易于得到普通认同,在执行阶段减少阻力,使成员对工程的实现更加积极投入。 3. 通常方案应该接受上级及客户的评审,并获得他们的认可。 第 4 页二,工程管理者的任务内容二,工程管理者的任务内容二C C 建立工程管理的信息系统1. 建立电子信息系统,并确保每一位成员能正确了解及时交流信息的重要性,熟练运用这些系统,能保证及时获取与及时交流工程实
3、践进程的信息。2. 信息交流的对象包括:工程组成员、工程经理、上级指点,以及客户方的相关指点和成员。 第 5 页二,工程管理者的任务内容二,工程管理者的任务内容二D D 建立及贯彻工程管理制度1. 工程管理者还应该担任制定和贯彻工程管理制度,包括沟通、文档等的管理。2. 这些制度是工程过程中成员的共同任务规范,必需得到有效的贯彻和落实。 第 6 页二,工程管理者的任务内容二,工程管理者的任务内容二E E 工程资源的组织1. 组织任务主要是为执行工程方案获得适当的资源,并决议资源的分配,保证资源的高效利用,资源主要包括:人员、设备、场地、资金。2. 工程管理者担任工程成员的义务分配,明确其任务范
4、围和职责 。 第 7 页二,工程管理者的任务内容二,工程管理者的任务内容二F F 工程团队的建立1. 团队建立是把一组人组织起来共同实现工程目的,这是一个继续的过程,是工程管理者和工程成员的共同职责。2. 工程管理者应该发明条件确保工程成员可以经常交流沟通,营造良好的任务气氛 。 第 8 页二,工程管理者的任务内容二,工程管理者的任务内容二G G 工程控制1. 在工程过程中,变化和冲突是不可防止的,工程管理者应对工程的进度进展监控,及时掌握工程新信息,及时发现问题并采取措施,使工程按方案实施。2. 工程过程中的简短例会是工程担任人应该擅长利用的工具,经过例会检查工程,及时沟通、听取建议 。 第
5、 9 页二,工程管理者的任务内容二,工程管理者的任务内容二H H 成员考核1. 工程管理者还担当着工程团队成员考核的职责,考核目的应定量与定性相结合,并以定量为主。2. 考核通常包括工程义务及完成率、本钱、优质率、任务态度、团队精神等 。 第 10 页二,工程管理者的任务内容二,工程管理者的任务内容二I I 其他职责1. 根据企业详细情况,工程管理者的职责还可以包括人才培训、先进的工程管理工具的引进与推行、工程管理流程的优化等。 第 11 页三,工程管理者的岗位要求三,工程管理者的岗位要求三A A 知识要求1.专业知识 专业知识是关于工程有关方面的知识。2.工程管理知识 工程管理知识包括:工程
6、方案、工程配置管理、本钱核算、风险预估、绩效考核等,这是工程管理者必需掌握的根本知识。 第 12 页三,工程管理者的岗位要求三,工程管理者的岗位要求三B 素质要求1.固执的精神 固执是任务中应具备的精神,是事业成的关键,在工程管理过程中,会遇到各种问题和波折,有很多阻力和妨碍,工程管理者只需坚决的信心,坚持原那么,才干战胜一切的困难,获得工程的胜利。2.亲和力 亲和力是指点团队走向胜利的根底,假设一个团队的向心力不够,各自为政,就很难获得胜利,要想让团队的成员都信任他,就必需关怀下属,自动与下属沟通,为下属争取合法权益,在任务中对下属任务形状和开展方向进展指点,在生活中对其身体情况进展关怀。
7、第 13 页三,工程管理者的岗位要求三,工程管理者的岗位要求三B 素质要求3.高尚的品德 只需以徳服人、乐于助人,才干使团队向心力加强,提高其凝 聚力和战斗力,顺利完成各项任务。4.良好的口才 良好的口才是工程经理鼓舞工程成员的必备武器,让他无往不利。5.有责任心 工程管理者关系到一个工程的成败,他必需承当想公司及时报答工程进度、本钱核算和质量系数的责任,同时也必需保证工程组成员绩效考核,政策落实,预留人才贮藏等责任,必需求有良好的心里素质和应对才干,否那么无法承当责任。 第 14 页三,工程管理者的岗位要求三,工程管理者的岗位要求三B 素质要求6.以身作那么 工程管理的一个重要任务就是定义各
8、种规范和制度,这些规范和制度的执行除了靠工程担任人的推行之外,关键还是在于工程担任人要以身作那么。7.擅长总结 工程管理者要擅长总结,只需不断地总结才干不断地完善,总结胜利的阅历,也要总结失败的教训,总结的过程就是不断改良的过程。 第 15 页三,工程管理者的岗位要求三,工程管理者的岗位要求三C 技艺要求1.指点才干 首先,工程管理者应懂得如何授权和分配责任;再次,工程担任人应擅长鼓励,对工程成员的任务业绩要及时表示认可和表扬;再次,工程管理者应该为成员树立典范,表现出积极的心态,成为团队的典范和自信心的源泉。2. 沟通技巧 有效的沟通是工程顺利进展的保证,沟通的方式可是口头的或者是书面的,在
9、沟经过程中,工程担任人应擅长提问,并做到有效地倾听,能站在对方的角度思索问题。 第 16 页三,工程管理者的岗位要求三,工程管理者的岗位要求三C 技艺要求3.人际交往才干 良好的人际关系有助于工程的协调,防止生硬的操作方式,协调是随时需求的,主要是来自于工程内部及客户,能够是资源的配置问题,也能够是工程范围的调整等,人际关系需求从一点一滴做起,而且往往发生在工程任务之外,工程担任人需求自动、热情。4. 应付压力的才干 工程的特点决议了工程任务过程存在不可预见性,工程管理者需求做好随时面对压力或冲突的预备,一旦面临压力或者冲突,最重要的是坚持冷静,防止堕入姿态,为了不被压垮,工程担任人要经常参与体育锻炼,懂得适时放松本人,坚持旺盛的精神。 第 17 页三,工程管理者的岗位要求三,工程管理者的岗位要求三C 技艺要求5.培育员工的才干 出色的工程管理者该当注重对工程成员的培育,经过工程来提升员工的才干,促进员工的自我开展,工程管理者要协助成员明晰本人的职
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