社会心理学学习心得

1、社会心理学学习心得社会心理学学习心得这学期学习了社会心理学，有一点心得体会。社会心理学是现代心理学的支柱之一，它与人格心理 学、实验心理学和认知心理学一起构成了现代心理学的基 本结构。本书在介绍社会心理学的历史、理论、方法、研 究的基础上，选取了社会心理学的几个主要研究领域，并从 理论和实际上对其加以分析这些领域包括:社会认知，社会 行为，社会态度，人际关系，社会交换与影响，团体与组 织心理，以及最新受到重视的文化心理学和健康心理学。 在对这些领域的知识进行分析的时候，作者力图使其与我 们所生活的时代联系在一起，从而使社会心理学的理论和 知识对我们的生活有所帮助。学习社会心理学能够使人们对自己

2、有一个更加清楚的 认识。在现实生活中，人们尽管常常可能会反省自己的所 作所为，但由于种种原因，人们对自己的认识远远少于他 人或者事件的认识。学习社会心理学的第一个好处是认识 自己。在学习社会心理学我也学会了认识他人。生活中人们 时时刻刻在和不同的人打交道，尽管不同的人的行为差异 很大，但还是有规律可循的。在渐渐了解自己之后，我发 现自己以前总是在怨天尤人，不仅如此，还喜欢把一件小 事考虑的很复杂。但是现在我发现所学习的心理学的知识 在我脑中结成了一张大网，活生生的经历时时接受着理论 的检验。我了解了，我不怨了。我学会了忍耐，学会了宽 容。有人说：''主动与被动紧一线之隔，而生命

3、情调却神情悬隔。”还有人说：“当你不能改变环境时， 最好改变自己。”也有人说：“当你不喜欢自己现在的生活 状态时，请马上改变。”于是，我选择了后者那就是所谓的 “改变”，虽然说这几乎是不可能的事情，但是我还是愿意 去尝试，并且希望用时间来证明自己是可以做到的！学习社会心理学的第三个好处是认识社会。通过学习 社会心理学，我能够理解自己所处的社会的特性，了解了 在这样的社会中应该如何生存下去，这对即将毕业的我有 很大帮助。学习社会心理学的最大好处是认识生活的价值。生活 的意义不在于有钱或者名声响亮，而是在于：一是能够自 主，自己的事情自己能够决定，而不是由他人决定；二是 能力，能够有足够的实力把自

4、己决定或者他人交给的任务 完成；三是关系，在生活中和他人建立起密切的联系，而 不是孤军奋战；四是自尊，对自己有清醒的认识和积极的 评价。通过学习社会心理学，我更加清楚地认识到了自己 生活的意义。通过对社会心理学的学习，我的性格，为人处事的方 式，甚至价值观都发生了很大的变化。开始学会如何去关 心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、 理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些 心理上的疏导，和言语上的安慰，以缓解轻度的心理上的 问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的 行为的改变，可以看到心理学课对我大的影响。可以毫不 夸张的说心理学的学习使我无论从文化知识上，还

5、是从自身修养上我都进步了不少，在这个过程中，我也在不断地成长着。我很感谢我们的老师以及我们的同 学，是他们让我懂得了许多许多 匚'理学不仅让我了解 了许多心理特点，也让我掌握了如何正确对待周围的朋友, 但最重要的是我学会了自我调整，失意的时候，悲伤的时 候，我会不经意地想起在课堂上为我们讲课乐观快乐的金 葵老师，使我终于明白了 “快乐其实很简单”。只要我们放 开胸襟，包容这个世界，我们会生活的很超然，成功也会 不求而遇的。虽然这个学期社会心理学的课程已经结束了，它能带 给我们的也很有限，但是更多的东西得靠我们自己去悟， 去体会。做人，不但需要被爱，还要去爱人，更要爱自己, 懂得爱自己的

6、人才能真正领悟到世间的有情。多一些信心, 多一些爱，才会找到一条比旁人更美丽，更宽广，离成功 更近的路！有人说，快乐，对大多数人来说，已成为遥不 可及的梦，其实不然，一个人要快乐是谁也阻止不了的， 快乐的因子是每一个人都有的，关键在于你自己想不想快 乐，当遇到心烦的事时候，乐观一点，勇敢一点，博学一 点，那快乐就在你身边。心理学的价值就是让世界充满快 乐！学习社会心理学感受市场营销专业我是大二上学期才开始学习社会心理学的，尽管大一 下学期也学过消费心理学，但是作为心理学的一个分支， 社会心理学和消费心理学的区别是很大的。消费心理学主 要是倾向于研究消费者行为和心理变化的影响，以及心理 学对于消

7、费者、对于企业如何更好的销售产品的影响作了 较为详细的介绍和说明。社会心理学则是侧重于研究人与 人、人与群体、人与社会、群体与社会这样一种复杂的社 会关系，以及心理学在这当中所起的举足轻重的作用和影 响。社会心理学是在社会学、心理学和文化人类学等母体 科学的基础上形成的一门带有边缘性质的独立学科，既有 极其深厚的理论渊源，又有十分广泛的应用价值。社会心 理学是研究社会会心理现象的科学，是从个体与社会互动 的角度出发，研究特定社会生活条件下个体火若干有组织 的个体心理活动发生、发展及变化发展的科学。很多人都对社会心理学不感兴趣，认为没有什么值得 去学习的。一到上这门课程的时候，很多人要么不来，要

8、 么就是来了各自做各自的事情，当然也有很多是来睡觉的, 上课聊天的。我从来没有觉得社会心理学是一门没有用的 课程。只要是开的课程就会有它存在的意义和学习的必 要，不然学校也不会花精力来开设这样的一门课程。社会 心理学给我很多的知识和见解，使我对于社会问题的认识 更近一步，准确性也多了一些。运用所学的方法对于认识 社会现象和平时我们所遇到的问题进行处理，有很大的作 用。使我们不至于面对问题的时候束手无策。社会心理学虽然学习的时候比较枯燥，也比较的乏味, 但是真正学习好的时候你会发现很多有用的知识和方法。 尽管我上课的时候有时也会去看小说什么的，开小差，但 是我不会不来上课，不会去和别人说话从而影

9、响老师的讲 课，也不会上课的时候睡觉的。开小差我落下的内容我也 会用晚上的自习时间给补回来的，不会一下课什么就不管 的。所以一学期下来，我还是学到很多的知识，更有的是 一些很重要的认识社会问题的方法和技巧。社会心理学作为一门学科，自产生以来，有关其学科 性质的争议就从未平息。由于社会心理学是在心理学、社 会学、文化社会学等母体科学的基础上形成的一门具有边 缘性质的独立学科，要想获得对人类社会心理与社会行为 的完整解释，就应该从多角度出发。随着时代的进步，学 科交叉点越来越多，社会心理学边缘学科的特点也将越来 越明显。社会心理学是从社会这个大的整体出发的，起先就是 阐述一下人们对社会的认知和人与

10、社会的关系，以及人们 如何去看待和认知这个我们每天所面对的社会。同时叙述 了影响社会认知的主要因素、认知的内容、基本过程、社 会行为的归因、社会认知的过程以及对于社会认知的偏差 和偏见，还叙述了社会认知中如何认知他人，以及对他人 的看法。学习这章，我懂得要更好的了解社会，就要涉足 社会中去，去亲身感受，这样才能更好的切实的感受到社 会的博大、深邃。在社会认知中，每个人都是会存在社会认知偏差的。 但是在认知偏差中总是有些心理效应影响着我们的判断， 如果人们能够对这心理效应有自觉、清醒的认识，就可以 追捕做到控制心里效应，减少后避免出现认识偏差，从而 增强认知的客观性。影响认知的因素有：首因效应，

11、即首 次或者最先印象，当然就是我们日常生活中所说的第一印 象；近因效应、近因即最后的印象，近因效应是指最后的 印象对人的认知具有重要的影响；晕轮效应，又称光环效 应，它是指当认知这对于某种人格特征形成号或坏的印象后，人们偏向于据 此推论其他方面的特征；定式效应，定式是由过去经验造 成的、比较固执而往往有意识不到的一种心理准备状态。 这四种因素在我们日常生活中很容易引起人们对于社会认 知的偏差，尤其是在对与他人的看法时最容易误导引起人 们的认知偏差。由社会认知就产生了自我意识，自我意识是一个比较 广泛的概念，它是我们人们产生认识的基础和对于看待一 切的社会和他人事情的有机体之基。没有它，我们每个

12、人 对于别人的看法和对社会的认知都不会成立。自我意识的 内容广泛，理论众多，树立正确的自我意识，对于我们每 个人的成长至关重要，好的、正确的自我意识，可以推动 我们每个人的前进和进步。一个人的自我意识会决定他采 取什么样的行动、进行怎么样的人际沟通，形成什么样的 人格，进而决定他的人生的方向和价值。掌握正确的自我 意识的方法和恰当的自我行动方式、技巧，对于促进个体 的人际交往、自我实现和心理健康，具有十分重要的意义。树立正确的自我意识的方法：1、注重自我评价剖析自己；a、依据别人对自己的态度来评价自己，b、通 过与别人比较来评价自己，c、通过和自己比较来评价自己。 2、调整自我体验-一接纳自我

13、；3、强化自我控制发 现自我。正确的自我意识能决定自我行动的方向，但是， 如果不掌握自我行动的方式与技巧，自我行动很可能受阻, 从而挫伤个体的自信心。正确的自我行动要求我们做到以 下几点：做好自我设计、在人际交往中恰当的展示自我、 做出合理的自我选择、坚持自尊自爱，不断地完善自我、 利用潜能、超越自我。有了自我意识之后，便开始有了我们人类对于一切的社会的认识和了解，以及和处理这个社会中遇到的一些问 题和方法及技巧。有了社会的自我意识，便有了我对社会 的态度，认识和了解社会中的人际关系、形成和发展起来 的社会动机，就是我去对社会的一些行为和行动，产生的 对他人有用的利他行为，甚至也有产生的侵害他

14、人的行为。 社会是一个大的群体，我们在众多的群体中生存，更离不 开某些我们相处的群体。群体是随着社会的发展而逐渐发 展和形成的，它是社会发展的产物。我们每个人一打出身 就融入了某些我们面临的群体。从而社会群体影响这我们 的成长。我们在伴随着的社会影响之下，逐渐产生某些具 体的特征，特点和不同于外在的行为，当然我们也会受某 些社会规范的约束，这样的约束是我们在日常的社会生活 中逐渐慢慢地的形成的，这样的形成构成了一个地域，甚 至一个国家特有的共同属性，使这里的成员产生归属感和 认同感。这样的一种特征就是民族心理。这样的心理对于 巩固和发展一个民族和国家是十分重要的因素。民族心理 对于一个国家和地

15、区的稳定也是至关重要的，每个人的成 长，都在不同的程度上接受着这一心理的教化和训斥，使 着我们的行为和心理更接近大家所共属的特征。这就是我对于本学期社会心理学的感受和体会，我相 信社会心理学在我以后的人生中还会占有重要的地位的， 毕业以后我们都是社会上的人，我们离不开社会这个大集 体。更离不开我们所属的某些群体，社会心理学我也不会 学完就不管的，有时间还是会拿起来看看。正所谓“学而 时习之，温故而知新”。这些都将做为指导我前进的必要因 素和知识储备。学习必要的社会心理学，对于每个人的成 长和发展是很有用的，不论以后是否继续学习深造，还是 工作，坚持心理学的学习和感悟是必要的。学习心理学你 将会

16、获得很多重要的处理问题事情的技巧和方法，这些都 有可能成为你事业成功的秘诀。因而我会坚持和好好的学 习社会心理学，为自己不断的成长和进步积累知识的养 分，从而为以后自己的事业成功打下坚实的基础。浅谈对社会心理学的认识及学习心得首先，能在这个小学期选到社会心理学这门课程我感 到十分幸运，因为选的同学非常多，而我能在那么多同学 中成功的选到这门课程是件幸运的事。这次的学习是我第 二次在大学里系统的学习有关心理学的课程。大一的时候, 我们专业开设了心理学导论这门课程。虽然心理学是一个 很热门的学科，但当时的我觉得心理学是一个学习起来既 困难又神秘的学科。通过一个学期的学习，我才发现原来 心理学的学习

17、并没有我想象中的那样困难，它神秘的一面 也慢慢随着老师的讲解被揭开。所以，当我在选课的时候 知道可以选有关心理学的课程时，我毫不犹豫的选择的社 会心理学这门课程。坦率来说，我对社会心理学这门课程 并不了解，但我相信这门课一定能给我带来乐趣与收获。 事实也证明是这样的。通过这学期对社会心理学的学习，使我对一些社会现 象有了更深入的了解，也进一步了解了有关心理学的基础 知识，特别是人际关系上，初步了解了可以通过对他人心 理的分析和别人建立良好的人际关系。这些都是我在这门 课上学习得到的东西。在第一堂课上，老师向我们解释了什么是会心理学。 对社会心理学得定义有很多种，各种定义都有它局限的一 面，也有

18、它全面的一面。我对社会心理学得认识也从这堂 课开始了。脑子里也对社会心理学有了粗浅的认识，社会 心理学是一门研究社会群体和个人心理现象的一门学科。 而在所有的学习过程中让我最受益的是人际交往这方面， 通过学习社会心理学，让我的人际交往能力有所提高，对 人际交往中存在一些问题也有了进一步的认识。使我懂得 了如何正确的理解别人，关心别人。也使我懂得了如何通 过对他人行为的分析而了解他人的心理状态，从而知道如 何与他人建立良好的人际关系。首先，一个人如果想增进 人际吸引，那么他应该适当的修饰自己，不仅要修饰自己 的外表，使自己的外表符合自身的角色，也要注意修饰自 己的举止和精神状态，做出和他人交往的

19、过程中符合交往 情景中需要的行为。在与他人的交往中我们往往容易接近 与自己有共同理念和共同爱好的人，而往往容易忘记那些 和我们性格，背景，或兴趣上难以协调的人。因此，我们 要明白我们在与他人交往中所期望他人或社会与我们自己 的相似的地方，这样才能提高自己在人际交往中的吸引力。 想要提高自己在人际交往中的吸引力同时也要增加你想要 交往的人对你的熟悉程度，因为，当人或物的接触频率增 加时，相互间的熟悉程度也会逐步增高，相互间的吸引力 也就逐步增强了。我认为建立良好的人际关系还学会帮助 他人，要想别人所想，急别人所急。这种换位思考的方式 会让我们避免很多不必要的冲突和误会。最后，如果一个 人想建立良

20、好的人际关系就要注意与他人交往中一种互惠的关系。要知道人与人之间 的交往是一种使己在与他人交往中得到的益处最大化和与 他人交往中付出的代价最小化的趋势发展的。这种互惠的 关系既有功利的现实意义，也有心理的超现实意义。社会 中的每个人心理都有着在与他人交往中的益处与代价的平 衡点。在与他人的交往过程中找到这个平衡点，当别人帮 助你时，即时准确的表达出自己的感激之情。这都有利于 我们与别人建立良好的社会关系。因为，我觉得，如果人 与人之间的交往只是功利的互惠，虽然这种关系是现实的, 但一般不会长久。而如果，人与人之间的交往还存在超现 实的心理上的互惠，那么这种关系便能长久。这些便是我 在社会心理学

21、这门课上最有用的收获。但这并不是我在这门课上的所有收获。老师的课是生 动活泼的，例如老师用丰富的案例向我们解释了从众效应, 还有人们在应对压力下的种种反映，等等。这些都让我印 象深刻。而且这门课程并没有像其他课程一样只用pp t讲 解。在上课的过程中我们也欣赏到了两部优秀的电影。其 中第一步影片很生动细腻的描写出了各个角色的心理以及 他们所表现出来的行为，通过这部影片，我试着分析角色 的心理状态，行为，将所学的社会心理学的知识实际的运 用出来。以上便是我学习社会心理学的一些浅显的心得，但我 也深刻的感受到在人一生的过程中，所经历的成功与失败, 喜悦与烦恼，所感受到的爱与恨，善与恶都与我们的心理

22、 息息相关。而通过对心理学得进一步系统的学习，让我更 加认清自己的心理状态，也让我更加了解他人，懂得了如 何有效的面对生活学习中遇到的矛盾与困难，调节控制自 己的情绪，乐观的面对今后的每一天。姓名：张易专业：劳动与社会保障学号：408300 59 个性差异原理在职业选择中的应用通过这一学期的学习，让我对社会心理学有一定的了 解。社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理 学分支。个体社会心理现象指受他人和群体制约的个人的 思想、感情和行为，如人际知觉、人际吸引、社会促进和 社会抑制、顺从等。群体社会心理现象指群体本身特有的 心理特征，如群体凝聚力、社会心理气氛、群体决策等。 社会心理学是心

23、理学和社会学之间的一门边缘学科，受到 来自两个学科的影响。在社会心理学内部一开始就存在着 两种理论观点不同的研究方向，即所谓社会学方向的社会 心理学和心理学方向的社会心理学。下面就从社会心理学 的个性差异原理在职业中的应用来谈谈社会心理学。我们知道，同树上没有两片完全相同的树叶一样，世 界上也不存在两个完全相同的人。每个人都有自己独特的 风格，这种差异主要是就是个性的差异，个性一词来源于 拉丁语pe rsona,是指演员戴的假面具，心理学沿用了其 含义，把个性定义为一个人稳定的心理特点的综合。个性 包括了相互联系的两个方面，一是个性倾向性，表现为个 体的兴趣、态度、需要、动机、理想、信念、价值

24、观、世 界观等。二是个性心理特征，体现个体之间的气质、性格、能力等方面的差异。个性心理特征差异主要有三个方面： 气质差异、性格差异、能力差异。掌握个性差异原理，对 科学选择职业着密切联系和重要的意义。首先从气质上说，气质是指人的心理活动的速度、强 度、稳定性、灵活性等动力方面的心理特征。特别表现在 情绪产生的快慢，情绪体验的强弱，情绪状态的稳定性和 持久性，情绪变化的幅度及言语动作的速度等方面。人的气质分为四类：多血质、胆汁质、粘液质、抑郁 质。心理学上叫气质类型，而每种有各自的特点：多血质。情绪兴奋性高，外部表现明显，反应速度快 而灵活。表现为情感变化迅速，对人对事易发生情绪反应。 但情绪不

25、稳定，心境变换较快，随意反应性强，具有较大 的可塑性。具有这种气质类型的人，感受性高而耐受性低, 他们举止敏捷，姿态活泼，有生动的面部表情。言语表达 能力和感染能力强，思维敏捷，善于交际，情感外露，但体验不深刻。待人热情亲切,但又显得粗心浮躁。办事多凭兴趣，富于幻想，缺乏忍耐 力和毅力，不愿做耐心细致的工作。胆汁质o其特征表现为情绪兴奋性高,抑制能力差,反应速度快但不灵活，情绪体验强烈而持久，表现为情绪 产生迅速、且带有爆发式特点。属于胆汁质类型的人感受性低而耐受性高，外倾明显。日常生活中为积极热情，易 于激动，情感深刻而稳定，性情直率，精力旺盛，坚韧不 拔，持久不渝，言语明确，富于表情，处理

26、问题迅速而坚 决。但自制力差，性情急躁，办事粗心，有时会刚愎自用, 傲慢不恭。粘液质。表现为情绪兴奋性和不随意反应性较低，内 倾明显，外部表现少，反应速度慢但稳定性强。这种气质 类型的人情感不易变化和暴露，不易激动。但当情绪一旦 被引起，就变得稳固而深刻。他们行动稳定迟缓，说话慢 且言语不多。遇事谨慎，三思而行。善于克制忍让，生活 有规律，埋头苦干，有耐久力。不够灵活，注意力不易转 移。容易固执拘谨。抑郁质。表现为情绪兴奋性低但体验深刻，不随意反 应性强，反应速度慢而不灵活。具有刻板性、内倾性等特 点。属于抑郁质类型的人多愁善感，情绪体验少而微弱， 多以心境的方式出现。沉静、易相处、人缘好、办

27、事稳妥 可靠。遇事缺乏果断和信心，常有孤独胆怯的表现。工作 易疲劳，疲劳后也不易恢复。气质无所谓好坏，也无善恶 之分。每一种气质都有其积极的一面，也有消极的一面。 每一种职业领域都可以找出各种不同气质类型的代表，同 一气质类型的人在不同的工作岗位都能作出突出的贡献。多血质的人适合外交工作、管理工作、驾驶员、服务 员、医生、律师、运动员、冒险家、新闻记者、演员、侦 察员、干警等等。不适宜做过细的工作，单调机械的工作 也很难胜任。粘液质的人容易养成自制、镇静、安静、不 急躁的品质。外科医生、法官、管理人员、出纳员、保育 员、话务员、会计、播音员、调节员等是他们适宜的工作。 胆汁质的人喜欢不断有新活

28、动、新高潮出现，喜欢热闹。 适合的工作如导游员、推销员、节目主持人，演讲员、外 事接待人员、监督员等。但对长期安坐、细心检查的工作 很难胜任。抑郁质的人可以很好地胜任胆汁质者难以胜任 的工作。比如校对、打字、排版、检查员、登录员、化验 员、雕刻、剌绣工作者、保管员、机关秘书等等都是他们 理想的工作。其次是气质差异应用原则组织中不同岗位的活动性质是不同的，在一般的工作岗位上，气质的各种特性可以起 到互相弥补的作用。如有人对优秀纺织女工研究发现，属 于粘液质的女工，她稳定的注意力能及时发现断头的故障, 克服注意力不易于转移的缺陷；属于多血质的女工，注意 力易于转移，这种灵活性弥补了注意力分散的缺陷

29、。她们 以不同的工作方式完成了同样质量的工作要求。实际上， 组织的中的每个工作岗位，对其工作人员的气质特点都有 特定的要求，因此在选择职业时必须考虑个人气质类型， 要遵守两个原则：一是气质的适应原则，当一个人所从事 的工作符合其气质特点时，就比较容易适应工作，工作起 来也会咸到轻松愉快。反之，如果一个人所从事的工作与 其气质特点不符，适应工作就比较困难，工作起来也比较 吃力。二是气质的互补原则。在一个群体中，使不同气质 类型的人在一起工作，可以起到不同气质类型间的行为互 补作用，有利于工作任务的完成，提高工作效率。论应用个性差异原理，科学选择职业我们知道，同树上没有两片完全相同的树叶一样，世

30、界上也不存在两个完全相同的人。每个人都有自己独特的 风格，这种差异主要是就是个性的差异，个性一词来源于 拉丁语p ersona,是指演员戴的假面具，心理学沿用了其 含义，把个性定义为一个人稳定的心理特点的综合。个性 包括了相互联系的两个方面，一是个性倾向性，表现为个 体的兴趣、态度、需要、动机、理想、信念、价值观、世 界观等。二是个性心理特征，体现个体之间的气质、性格、 能力等方面的差异。个性心理特征差异主要有三个方面： 气质差异、性格差异、能力差异。掌握个性差异原理，对 科学选择职业着密切联系和重要的意义。一、气质差异与应用气质是指人的心理活动的速度、强度、稳定性、灵活 性等动力方面的心理特

31、征。特别表现在情绪产生的快慢， 情绪体验的强弱，情绪状态的稳定性和持久性，情绪变化 的幅度及言语动作的速度等方面。1、气质的类型人的气质分为四类：多血质、胆汁质、粘液质、抑郁 质。心理学上叫气质类型，而每种有各自的特点：多血质。情绪兴奋性高，外部表现明显，反应速度快 而灵活。表现为情感变化迅速，对人对事易发生情绪反应。 但情绪不稳定，心境变换较快，随意反应性强，具有较大 的可塑性。具有这种气质类型的人，感受性高而耐受性低, 他们举止敏捷，姿态活泼，有生动的面部表情。言语表达 能力和感染能力强，思维敏捷，善于交际，情感外露，但 体验不深刻。待人热情亲切，但又显得粗心浮躁。办事多 凭兴趣，富于幻想

32、，缺乏忍耐力和毅力，不愿做耐心细致 的工作。胆汁质。其特征表现为情绪兴奋性高，抑制能力差， 反应速度快但不灵活，情绪体验强烈而持久，表现为情绪 产生迅速、且带有爆发式特点。属于胆汁质类型的人感受 性低而耐受性高，外倾明显。日常生活中为积极热情，易 于激动，情感深刻而稳定，性情直率，精力旺盛，坚韧不 拔，持久不渝，言语明确，富于表情，处理问题迅速而坚 决。但自制力差，性情急躁，办事粗心，有时会刚愎自用, 傲慢不恭。粘液质。表现为情绪兴奋性和不随意反应性较低，内 倾明显，外部表现少，反应速度慢但稳定性强。这种气质 类型的人情感不易变化和暴露，不易激动。但当情绪一旦 被引起，就变得稳固而深刻。他们行

33、动稳定迟缓，说话慢 且言语不多。遇事谨慎，三思而行。善于克制忍让，生活 有规律，埋头苦干，有耐久力。不够灵活，注意力不易转 移。容易固执拘谨。抑郁质。表现为情绪兴奋性低但体验 深刻，不随意反应性强，反应速度慢而不灵活。具有刻板 性、内倾性等特点。属于抑郁质类型的人多愁善感，情绪 体验少而微弱，多以心境的方式出现。沉静、易相处、人 缘好、办事稳妥可靠。遇事缺乏果断和信心，常有孤独胆 怯的表现。工作易疲劳，疲劳后也不易恢复。2、气质类型与工作安排气质无所谓好坏，也无善恶之分。每一种气质都有其 积极的一面，也有消极的一面。每一种职业领域都可以找 出各种不同气质类型的代表，同一气质类型的人在不同的 工

34、作岗位都能作出突出的贡献。多血质的人适合外交工作、管理工作、驾驶员、服务 员、医生、律师、运动员、冒险家、新闻记者、演员、侦 察员、干警等等。不适宜做过细的工作，单调机械的工作 也很难胜任。粘液质的人容易养成自制、镇静、安静、不 急躁的品质。外科医生、法官、管理人员、出纳员、保育 员、话务员、会计、播音员、调节员等是他们适宜的工作。 胆汁质的人喜欢不断有新活动、新高潮岀现，喜欢热闹。适合的工作如导游员、推销员、节目主持人，演讲员、外事接待人员、监督员等。但对长期安坐、细心检查的工作很难胜任。抑郁质的人可以很好地胜任胆汁质者难 以胜任的工作。比如校对、打字、排版、检查员、登录员、 化验员、雕刻、

35、剌绣工作者、保管员、机关秘书等等都是 他们理想的工作。3、气质差异应用原则组织中不同岗位的活动性质是不同的，在一般的工作 岗位上，气质的各种特性可以起到互相弥补的作用。如有 人对优秀纺织女工研究发现，属于粘液质的女工，她稳定 的注意力能及时发现断头的故障，克服注意力不易于转移 的缺陷；属于多血质的女工，注意力易于转移，这种灵活 性弥补了注意力分散的缺陷。她们以不同的工作方式完成 了同样质量的工作要求。实际上，组织的中的每个工作岗 位，对其工作人员的气质特点都有特定的要求，因此在选 择职业时必须考虑个人气质类型，要遵守两个原则：一是 气质的适应原则，当一个人所从事的工作符合其气质特点 时，就比较

36、容易适应工作，工作起来也会咸到轻松愉快。反之，如果一个人所从事的工作与其气质特点不符，适应 工作就比较困难，工作起来也比较吃力。二是气质的互补 原则。在一个群体中，使不同气质类型的人在一起工作， 可以起到不同气质类型间的行为互补作用，有利于工作任 务的完成，提高工作效率。二、性格差异与应用有的人诚实、正直、谦逊；有的人活泼、好动、善交 际；有的人则悲观、孤僻。在人际交往过程中有内向的， 也有外向的，在情绪特征上，有稳定型的，也有激动型的, 在适应工作方面有的人积极进取，有的人消极被动。个体 之间的差异，除了相貌、体形不同外，性格特征上的差异 是最主要的差异。1、性格差异表现。性格是个人对现实稳

37、定的态度和与之相适应的习惯化 了的行为方式的吻合。性格差异不仅表现在性格类型上， 如内倾型、外倾型、独立型、顺从型、理智型、情绪型、 意志型等，而且表现在性格特征的各个方面，一般可从四 个方面来分析：性格的态度特征。主要包括对社会、对他人、对自己 及对工作的态度。性格的意志特征。它是人能否自觉地调节自己的行为 方式和水平的标志，表现为一个人对自己行为的目的是束 有明确而深刻的认识，能否主动的约束自己，在困难和紧 急情况下能否迅速、准确地做出抉择，以及能否以顽强的 毅力把做出的决定贯彻到底。属于这方面的特征有：独立 性、纪律性、组织性、主动性、自制力等。性格的情绪特征。通常表现在情绪活动的强度、

38、稳定 性、持久性和主导心境四个方面。性格的理智特征。也就是表现在感觉、知觉、记忆、 思维、想象等认识方面的性格特征。2、性格类型与工作安排性格与工作的关系可以说是彼此制约相互促进的关系。 一方面，安排工作岗位要考虑性格的职业品质，尽量使个 体所从事的工作与其性格特点相适应。另一方面，性格是 在长期生产与生活实践中逐步形成的。美国著名职业指导 专家，约翰霍普金斯大学教授约翰霍兰德把职业类型 和人格类型分成六大类：社会型、管理型、常规型、现实 型、调研型、艺术型。并与相应的六大类职业相对应：现实型一一这种类型的人喜欢有规则的具体劳动和需 要基本技能的工作，这类职业特征主要是指熟练的手工工 作和技术工作，即西方被称为“兰领”的职业。如木匠、 铁匠、电工、车工、建筑工人、驾驶员、汽车修理等。调研型一一这类人喜欢智力、抽象的、逻辑的定向任 务，大都喜欢独立的工作，不愿受人督促，也不愿督促别 人，不喜欢戒律严明的环境和重复性的活动。其职业范围 主要是科学研究和实验室