宾馆致歉信3篇_第1页
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文档简介

1、第1页共1页 宾馆致歉信3篇 道歉是人们日常生活中一种常见的言语行为,这一言语行为在 人际交往中是必不可少的。本文是 WTT 小雅为大家整理的宾馆致 歉信,仅供参考。 宾馆致歉信篇一: 尊敬的合作伙伴 首先,我仅代表航林酒店就 12 月 21 日团队投诉表示深深歉 /忌、O 感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和 印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的 合作将在互相信任的基础上更加紧密。 12 月 21 日我酒店由于供电局区域电压不稳定, 客人一次性用 电集中,在当晚 23: 38 分出现了变电器电缆断电的事故,给各位 在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验

2、。对此,我代表 航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给 贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患, 避免类似事情。对此,十分抱歉! 当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层 和员工奋战一晚,最终在凌晨 5:40 恢复正常用电,保证在客人醒 来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。第1页共1页 发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲 自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们 之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的 补偿,并在此承诺 20 xx 年 5月 31 日前所有贵社的团队在我酒店 可以享受到同比市

3、场价再低 10 元的优惠政策,仅此来表示我酒店 期待与您更长久合作的诚意! 此致 敬礼 署名: _ 宾馆致歉信篇二: 尊敬的客人: Dear Guests: 欢迎阁下莅临全新的韶山华龙億豪大酒店! Welcome to Huaiong Magnate Hotel, 处,敬请谅解。 Our international 5-star standard and service will meet businessman or Shaoshan! 相信我们酒店按照五星级标准的设计、 设施及服务,皆能迎 合当代商务及旅游人士的种种所需。然而, 由于我们酒店正处于 试营业中,有部分设施及服务项目不到位,

4、届时引起阁下不便之 designed facility 第1页共1页 trave11er’s demands. However, we feel very sorry for all the inconvenience due to some facility and service is still in soft-opening. 同时,我们酒店管理层及全体员工将上下一心,当竭尽全力 尽快改善目前不尽理想之状况,希望能为阁下的下次光临提供更 加完善及周到的服务而努力。 Meanwh 订 e, our Chain of commands will try our best

5、 to amend the unideally situation and ceremoniously setting up, offer you more thoughtful consummate service 此外,我们十分渴望得到阁下的一切意见,如蒙赐教,感激 不尽,欢迎随时直接与本职联络!我的电话号码是:8689(分机)。 Furthermore, we are eager for getting your kindly comment. We’re very appreciated for your cooperation. Welcome contact with me directly. My telephone is 8689(ext). 诚意致歉! Sincerely apologize! 再次欢迎阁下的光临! Looking forward your next coming! 宾馆致歉信篇三: 亲爱的客人: 您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来 的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有 些客人无法入第1页共1页 住,我们深感抱歉。 我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还

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