客服主管竞聘演讲稿

1、客服主管 竞聘演 讲稿 篇一：客服主管 竞聘演 讲稿电热 板设计 工作 岗位人 员竞聘演 讲稿原 创精品范文 专业写作，价 值 500 元！简单修改即可使用竞聘演 讲的目的，就是要使听众 对电热 板设计工作岗位演讲者有充分的了解和 认识 ，从而 鉴别其是否能 胜任该职位。 电热板设计 工作岗位人员竞 聘演讲稿要注意以下几点： 气 势要先声 夺人 态度要诚恳 语言要简练 有力 内心要充 满自信。一篇 优秀的计算机管 理人 员演讲稿要包含开 头语 、个人 简历 、竞聘优势、竞聘岗位认识、工作 设想、结束语。电热 板设计工作 岗位人员竞 聘稿目录开头语.3一、 个人简历.3二、竞聘优势. 2.1 严

2、谨细致、扎实高效的工作作风.52.2 具有积极的工作态度 .52.2 具有丰富的相关工作经验.5三、竞聘岗位的认识.63.1 岗位的任职要求.63.2 岗位的工作职责.63.3 岗位所需要专业知识与技能 .7四、工作设想.84.1 主动服务，树立良好形象.84.2 廉洁自律，克己奉公.84.3 全面推进管理创新、提升工作效率 .8 结束语.9尊敬的各位 领导 、各位同事 :大家好！ 我叫*,现在在电热板设计岗 位上工作。今天，我很荣幸能站在 讲台上参加 竞聘。首先，感谢单位提供了 这个展示自己、 让大家认识我、了解我的机会。这次竞聘对我个人是而言一个重要的激励和挑 战，无 论成功与否，我都将一

3、如既往的听从 组织 的安排，干好自己的 电热 板 设计 工作。今天借此机会，表达一下我的心愿，感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感 谢与我电热板设计工作岗位上同舟共 济、朝夕相 处的全 体同事对 我的帮助和信任。我今天的演 讲内容主要分四个部分：一是我的个人 简历，二是 对竞聘岗位的认识；三是我 竞聘X职位自身的优势；最后谈谈做好X工作的设想。一、个人 简介我出生于XXXX,XX XX月参加工作，XXiB入中国共产党。在近X年的电热板设计 工作岗位中，我踏踏实实、兢兢业业，先后做过X X、X、电热板设计等工作岗位。参加工作以来，我多次被 评为XX、电热板设计先进个人、电热板设计优秀工作者、等

4、 荣誉称号。篇二：客服部主任 竞聘书(1)医政科客服部主任 岗位竞聘书尊敬的各位院 领导、各位 评委、各位同事：大家好！我竞聘的岗位是医政科客服部主任。首先非常感 谢各位 领导能给我这次竞聘的机会。2008 年 7 月，我 毕业于内蒙古医学院医学 检验专业 ，同年 8 月份，到我院 检验科工作。 期间，协助科室开展新技 术、新项目多 项，获评 2012 年度“优秀职工”。 2013 年 7 月加入 中国共 产党。 2014 年 1 月，服从院里工作分配， 调整到医政科从事干事、客 户服务管理 工作， 2015 年1 月竞聘医政科客服部主任上 岗。工作 6 年来，我 积累了较为 丰富的基 层 科

5、室工作 经验 ，特别是到医政科工作后，逐 渐具备了一定的医政管理 经验 ，也逐渐熟悉了 客户服务部的 业务 与流程。今天参加医政科客服部主任 岗位竞聘，我有以下几个方面的 优势：一是，我有着很 强的政治思想素 质；具有很 强的事 业心和高度的 责任心。二是，有直接从事医政科客服部的工作 经历和实践经三是，多次参与通 辽市卫计 局、疾控中心、 卫生监督所等督察、 验收活 动；参与 组织 二甲 复审迎检工作， 组织由国家 卫计委、自治区 卫计 委联合对我院 “东西部省 际对口支援 “工作 督导检查 的迎 检工作， 组织 由通辽市卫计局对我院 2015 年医 疗质量与安全工作督 导检查 的迎 检工作

6、，获得了检查组 各级领导 的好评， 2015 年 3 月 8 日组织北京大学人民医院 霍林郭勒市人民医院“关爱女教师健康”大型 联合义诊 ，取得了良好的社会效益，多次参与 突发公共卫生事件的 应急协调工作，多次 组织协调 我院便民、利民、惠民服 务措施的落 实 工作。 2015 年负责 接待北京大学人民医院 对口支援 专家组 3 批次共 18 位专家为期 6 个 月的生活和工作。有 较强 的综合管理能力。四是， 2015 年全年 组织院内继续 教育课堂、 妇科讲堂、市 级健康教育 讲座、 专题培训、 医院新 员工岗前培训等 50 余次； 组织全院性 药事、 输血、院感、三基三 严等考试 10

7、余 次； 圆满完成全年 临床路径与 单病种 统计上报管理工作。具有 较强的业务 管理能力。五是，在医 疗纠纷 投诉接待与 处理、 对外宣传、优化服务流程、院内 营销等方面 积累了丰富的 实战经验 。2015 年全年接待 处理医疗投诉 40 余起， 负责 制作各科室 对外宣传栏 100 余块，医院 对外宣传栏 40 余块，联系霍市 电视台、市 报 社对我院进行宣 传 16 次，通 辽市报社 1 次，组织与市 电视台合作 录制健康大 讲堂节目 10 余期，并将 长期合作 录制。医院网站更新 25 项内容，更新挂号大 厅滚动 屏、外科楼 滚动 屏幕宣 传内容 60 次。制作 优化服务流程方案 3 套

8、并落 实，每季度制作感 谢信锦旗汇编 ， 促进我院医德医 风工作的 发展。充分利用新媒体做好我院宣 传工作， 2015 年 3 月，建立我院公众微信平台， 发表医院宣 传微信 40余条， 阅读量 15000 余人次，微信平台关注用 户已超过 800 人。与健康之路网 络公司合作，建立医生微信个人主 页 ，搭建医生与患者沟通渠道， 树立名医品牌效应，新媒体的使用大大加 强了对外宣 传工作的效果， 节约 了宣传成本。全年共 进行门诊 患者问卷调查 660 余份，住院患者 问卷调查 720 余份， 优质护 理服务问 卷调查730 余份， 进行电话回访 2700 余人次，全年患者 总体满意度达 98%

9、。通过医院的培养和自身的不懈努力，我有信心有能力做好医政科客服部的工作。如果 竞 聘成功，我要做好以下几方面的工作：首先， 坚决服从医院 领导 ，完成院 领导 交给的各 项任务。 其次， 积极配合医政科主任，做 好医政科的各 项工作。 第三， 进一步做好接待和医 疗服务投诉处理工作，做到 奖惩 分明， 不断 总结处 理医 疗纠纷 投诉中发现的问题，优化服务流程，提高服 务质 量。第四，着重加 强对外宣传工作， 树立品牌意 识。注重名医品牌效 应，积极宣传我院学科 带 头人的业务水平和崇高的道德品 质。重点宣 传我院受外界 竞争大的科室，例如 妇产 科、中 医科。以院内宣 传为阵 地，充分使用宣

10、 传栏和 LED 屏幕等途径，做好院内宣 传工作。 积 极协调好与各新 闻单位的工作关系，依托我市 电视台、报社、广播 电台、医院网站等媒介， 做好 对外宣传工作。各位领导，要做好医政科客服部的工作， 还需要院 领导的大力支持和全院 职工的全力帮助。 我愿努力 发挥 自己的智慧、能力和奉献精神，从点点滴滴做起，在医政科客服部主任的位 置上，做一个全体 职工和临床科室的 优秀服务员，为我院的发展贡献出最大的力量！谢谢 大家！竞聘人： 赵智2015 年 01 月 06 日篇三：主管 竞选 演讲稿销售经理竞聘演讲稿各位 领导 、各位同事：大家好！今天我 怀着无比激 动的心情，参加 这 次岗位竞聘，不

11、管是否成功，我 觉得都是我最大的幸运和机遇， 这充分表明了公司及各位 领导对 我的期望、支持和关心， 这种机会 对我来说 是第一次也 许是最后一次，我会通 过我的努力 为公司 创造更高的价 值！一、我的基本情况本人叫* ， * 年*月出生，今年 *岁，大专文化程度， *年*月通过应聘就来到* 公司*部，我想我是幸运的，通 过我的努力和公司的大力支持，我先由 业务员、区域主 管，一步一个脚印走到了今天。二、我的 竞聘 优势1、自身综合素质的优势。我有一 颗忠于销售事业激情燃烧的心，鼓舞着我始 终保持奋发 有为 的精神状 态，多年来，我一直从事着 团队 管理工作，无 论是在任何地方，我都能以高 度

12、的事 业心和责任感来 严格要求自己，本分做人，踏 实做事，服从于工作、服从于全局，在同的工作 岗位上都做出了自己 应有的 贡献。任 职以来，公司无 论从管理 还是到业务发 展， 年年都有新高， 结构 调整非常合理，几年来 综合竞争实力都在全省前列。2、学习能力的 优势 。我在工作后仍然 坚持学 习，积极参加各 类学习和培训，不断提高自己的管理水平和 专业水平。 长期的学 习养成了我 较强的自学能力，并能把学到的 东西灵活 运用于日常管理工作之中，真正做到了学用 结合。在抓好个人学 习的同时，我以 实际 行动及 带领全体 员工参加各 类学习、培训，即使工作再忙，只要是公司 组织的培 训，我都要求

13、 员工 参加。3、有丰富的工作 经历 。长期工作在 销售一 线，对销售工作有 较深的了解和管理 经验，并 能处理好各种 实际问题 ，同 时本着“以制度 约束人，以思想激励人 ”的宗旨，公司制定了一 系列 规章制度。任 职几年来，未 发生任何 违规和责任事故。4、有较强 的协调能力。不管是内部或外部出 现的各种 问题都能很快的得到解决并有很好 的结果，公关 协调能力较强 ，与其他部 门和卖场 之间的关系密切。几年来，我个人 负责区 域销售业绩都排在公司前列，每年都能不折不扣的完成公司下达的 业绩和利 润目标。三、 竞聘后的 设想如果 这次我未能 竞聘成功， 说明我在某些方面 还没有达到公司和 领

14、导的要求，但我将 继续为 公司发展做出自己 应有的贡献。如果我能 竞聘成功，不 仅是我人身追求、自我提高的 体现，也是我有机会 进一步奉献公司 销售事业，为员 工提供各方面需求。我的具体工作 设想 是：1、认真学 习，努力工作，快速适 应新的岗位。走上新的工作 岗位，首先开展部 门各项业 务，结合目前部 门现状，迅速开展工作，要想当好一位 领导 ，首先是要学会先做人后做事， 虚心向公司有工作 经验 的同事学 习，打开工作局面，提高工作的准确性，减少盲目性。2、摆正位置，当好大家的助手， 积极推进观念创新和机制 创新，从方方面面想 细做细， 关心下属员工的疾苦，帮助他 们解决工作 问题和生活 问

15、题，做到 经常交心、 谈心，促 进他 们全身心的投入工作。3、当前在公司内部，要 积极推进观念创新和机制 创新，树立“以人为本”的管理思想和 “以市场为导 向，以客 户为中心”的经营理念。作 为来自 销售一线的负责人，更要充分 认识 到人才的重要性，要提 请总经 理室关注 员工的合理要求， 为员工设计职业 生涯，能 让员工 根据自身特点 选择发 展道路，要引 导员工树立正确的市 场观念和竞争观念，有市 场才有繁荣， 有竞争才有进步，但市 场不相信眼泪， 竞争不同情弱者。要将以 产品为中心的推 销观念转 变到以客 户为中心的 营销观 念上来，充分 满足客户需求。要 积极建立高效有序的运作机制、

16、规范严格的 监督 约束机制和符合公司 发展的激励机制，提高公司运行效率，降低公司运营成本。4、关注 员工，严格要求自己。在新的工作 岗位上，我要不断加 强学习，牢固 树立正确的 人生观、价值观和权利观，依靠 团队，尽职尽力， 视权利为责任，视职位为服务，将公司 的各项 工作不断推向前 进。以上是我的 竞聘演讲，不当之 处，请批评指正。 谢谢！篇二： 竞聘销售主管演 讲稿 竞聘 销售主管演 讲 稿尊敬的各位 领导亲爱 的同事：大家上午好 !我是来自 销售部的随 风 ，首先跟大家分享一个精彩的故事，世界第一位亿 万富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事，故事是 这样 的： 在美国一个 农村，住着一个老

17、头，他有三个儿 子。大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依 为命。突然有一天，一个叫 a 的人找到老 头，对他说：“尊敬的 老人家， 让我把您的小儿子 带到城里去工作吧 ?”老头气愤地说：“不行， 绝对 不行，你 给我出 去!”a 说：“如果我在城里 给您的儿子找个 对象，可以 吗?”老头摇摇头 ：“仍然不行，快 给我出 去!”a 又说：“如果我 给您的儿子找的 对象是石油大亨洛克菲勒的女儿呢 ?”老头一听很高 兴，成 为亿 万富翁洛克菲勒的女婿，那再好不 过了。很快答 应了。 第二天， 这个叫 a 的人找到了 石油大亨洛克菲勒， 对 他 说 ：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给您的

18、女儿找个对象?洛克菲勒说：不需要，快给我出去！”又说：如果我给您女儿找 的对象，也就是您未来的女婿是世界 银行的副 总裁，可以 吗?”洛克菲勒想了想，同意了。又过了几天， a 找到了世界 银行总裁， 对他说： “尊敬的 总裁先生，你 应该马 上任命一个 副总裁！”总裁先生 说：“不可能， 这里这么多副 总裁，我 为什么 还要任命一个副 总裁呢，而 且必须马上？”说：如果您任命的这个副总裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿，可以 吗？”总 裁先生于是同意了。于是， 这个农村小伙子 马上变成了洛克菲勒的女婿，加上世界 银行的副 总裁！这个故事的寓意深刻，他告 诉我们没有什么是不可能的，关 键是怎 样去运用

19、我 们所掌握的知 识进行有效地 协调、沟通。 在一个企 业的正常运 营中，如我 们公司， 销售主管 协调、 沟通的作用是 举足轻重的。沟通、 协调是销售主管的必 备技能，可以 说，没有沟通就没有 销售;没有沟通，就没有 销售管 理。事实上， 销售主管每天都需要做大量的沟通工作，他与上 级 、下属、客 户、公众之 间的交 流几乎无 处不在，无 时不在。我非常重 视沟通的重要性， 进入公司三年的 时间里，不断的提 升自己的沟通水平，工作 业绩不断提升， xx 年度排名前三名。 如果我当了 销售主管，我 将从以下两点着手：内部沟通：横向和 纵向(1) 横向沟通与兄弟部 门之间做好沟通。首先要与策划部

20、做好沟通，在第一 时间内将 销售部讨论 出的策 略、方案与策划部沟通与探讨，是策划部更加准确的宣 传。策划部将最新的周 边市场信息和下一步宣 传动作与 销售 部沟通，形成交流、互 动 。，其次，与 财务部保持良好的沟通，及 时了解回款 额度，利于做好后期的指 标分配工作。再 次，及时与权证客服部沟通，准确的将 办证问题 客户的信息给予反馈，快速解决 问题。还 有后勤部，工程部等部 门的协调 工作也是 举足轻重的。(2) 纵向沟通纵向沟通上下 级之间的沟通， 对上及时、准确上 报公司的现行状况，便于 领导把握大局，作出决策。对下，传达并贯彻落实公司的任 务与目标。销售主管要做上下 级沟通的桥梁与

21、纽带。 外 部沟通如与金融部 门的沟通，了解 银行的信贷政策，等 为后期贷款客户分配做好准 备工作。 当 然沟通的渠道方式是多种多 样的，竞争日益激烈的房地 产市场对销 售主管的沟通能力提出了很高的要求，事 实上，只有具 备了卓越的 对内、对外沟通能力， 销售经理才能 胜任 本岗位的管理工作，才有可能整合本企 业的资源来 顺利达成既定的目 标。沟通很重要，但不 是最终目的，只是渠道，我 们的目的就是通 过沟通 这个桥梁和 纽带，将公司内部、外部 资源 进行合理的整合与运用， 为公司开拓出一条条的 财源之路 ! 尊敬的各位 领导!请你们相信，我 是完全可以 胜任销售主管这个岗位的，请大家审查!

22、谢谢!篇三：(精彩范文 )竞聘主管的演 讲稿竞聘主管演 讲稿 各位 领导 ，大家好。现在我想起了我 刚来公司面 试那天的情景，我在前台等着面 试的场景还历历在目，那 时我在简历中怯怯的写到：希望与 贵公司共同 发展进步，也希望通 过我的勤奋、努力进入管 理层，为公司做更大更多 贡献。没想到今天就可以从前台 进到会 议室里来，参加我最喜 欢的 岗位售前技 术支持部门主管竞聘演讲，虽然从前台到会 议室，就这么几步的距离，但心 里还是有点 紧张和激动，也谢谢大家对我过去工作的 认可。我的理念或者我 对工作的理念， 还是没有 变：与公司一起 发 展进步、个人 简历 二、工作 岗位的理解售前部主管的 职

23、责，我认为 除了做公司的一名好 员工之外，重点 应该转 移，用三 带来表示，即： 带领 、带头 和更 带劲 儿。具体做下面的 阐述：1、更深刻 领会公司宗旨；更加 认真更加 坚决的执行公司 领导的决定。 要从单向沟通 转变为 双向沟通，一方面和 领 导沟通，另一方面和 员 工沟通。2、模范 带头作用；不再是完全被 动的接受部 门的安排了。 这样角色的 转变应该变 得积极、 变得主动、变得进取， 变得自身要求 严格； 务必克服睡 懒觉的恶习。 把积极因素 带给 大家，决不能 传播消 极因素，因 为 消极因素就像流感一 样，传播速度惊人。尤其在 组织 中更不能有消极的情 绪存在。 接受新 观念、

24、员工的正确思想 ,理解 别人的 想法，做到有容乃大。3、认清员工优点，使其取 长补 短；分管的事不 仅是我一个人能完成了的，要建立起分工， 协作机制， 认 清员工的 优点，取他们的长处 去安排工作，有 时候不能怕 员工犯错，应做教 练 或陪 练，要履行好你的 职能。4、提高 员工积极性；一个部 门就是一个 团队 ，没有 积极性的 团队 就不是一个好的 团队， 团队 中的个人需要有积极性， 获取积极性的途径有很多，比如：在工作中 员工出的主意被采 纳了，领导给 予的 表扬可能就是他提高 积极性的因素；比如：在 团队获 得某种荣誉或者成功的 时候，要伺机肯 定成果， 这也许就是提高 积极性的因素。

25、5、勇于承担 责 任；作为一名主管，肯定跟 员工有区 别，不但起到 领头羊的作用，肩上也承担了更多的 责任，勇于承担 责任， 这也是主管所必 须的素 质。三、售前工作的改 进在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我觉 得还要从如下几个方面加以改进 ：1、再次增加知 识技能（知 识、技能和 产品功能等） 我们售前部 应该 在现有优良传统和 优 点基础上，增加一些相关知 识，比如服 务器的知识，包括型号，性能等等，比如 项目实施 过程中会遇到的一些 问题 。因为我们在以前的工作 过程中遇到 过客户在了解产品或项目的时候提到 过。 不仅是专业相关知 识，其 他知识面也要相 对广泛一些。比如

26、 读书，歌曲、 戏曲等等，都要涉及。以前也分 别跟王总和孙经理讨论过售前工作， 虽然售前是属于技 术支持部 门，但 从知识面的广泛程度上来 说，要比其他技 术支持要求要高。客 户见 到的第一位技 术人员多数 都是售前人 员，不管是在吃 饭还是在活 动中聊天时，这些知识和话题，总会用到。 关于专业 相关知 识，想和各位技 术部的经理沟通一下，在 时间 保证的前提下， 给售前上上课，讲讲项 目沟通中需注意的 问题，产品售后中遇到的 问题，及解决 办法。产品的功能 培训是非常重要的。不但要熟知公司的 产品名称， 还要熟知他 们的功能，熟知每个单位他们使用的产品版本和功能模 块。也会在后 续的工作中多

27、 举办这样 的培训，做 到我们 售前部的每一位 员工对产 品都了如指掌，每一位 员工都能独当一面。2、再次提升 综 合素 质（形象、礼 仪 和荣誉感等）首先要有形象，比如穿着，坐姿和走路。 见客户或者是 讲课不能穿的很随便，不能很前卫。跟客 户在一起坐姿不能太随便，走路要有气 质，不管个儿高个儿矮，走路就要挺胸抬 头，猫着腰走路在售前部是 绝对不允许的。跟客 户讲话不能像话篓子，该说的不该说的，跟以、F、前没说过话 似的，一股 脑全出来了，搞的客 户得插空才能有 说话的机会， 这样是不行的，要 谦虚听，认真答。这些问题还 是不同程度的存在，我也想找一些 这样的视频，或者有条件的 话找一些相关的

28、同仁跟我 们售前部讲讲。 培养大家的荣誉感， 这点是存在内心的， 时刻保持 荣誉感，介 绍 起公司或 产品来才会有激情3、完善工作 细节（攻防演示、 产品培 训等） 完善工作 细节可能要做的比 较多， 牵扯到方 方面面，主要 说两个方面。 攻防演示： 现在攻防演示的内容基本成型，但有 时 候还要以 不变应 万变，想把攻防演示的讲稿发给售前部每一位 员工，让每个人工都能了解 过程，提出 问题。前段 时间也做过这 样的试验 ，每一个人都 讲一遍，但每个人要 对其他人提出至少两条建 议，如果没提建 议或提 的建议不够两条的就 请客吃 饭。那次的效果非常好，到 现在付立挺和 杨凡讲课都还可以了， 需要

29、的是 时间让 他们锻炼 。当时苑铮刚入职，可能 还没机会 讲课，后续还会针对他的特点准备几场内部培 训。包括 产品培 训。4、再次锻炼默契程度（本部 门之间、各部 门之间等） 默契程度在售前看来尤 为重要，攻 防演示表 现的更为突出。主 讲和配合的人必 须配合默契，效果才会更好。 还要跟其他部 门做好配合，比如和 销售，跟客 户谈话 要以销售为主， 我们配合，决不能在 销售和客 户谈话 的过程中，随便插嘴。 这点还是需要再 强调。四、工作 规划“三层楼”+亮“点” +微“笑”工作更上一 层楼希望能好好的 带领 几位 员工把售前工作推上一个新的台 阶，也希望能通 过我们这 个 团队 的努力，能

30、获 得一个接一个的 胜利。自己更上一 层楼 希望自己的种种素 质都能得到一个 锻炼 和飞跃。同 时，这也是我人生中的一种 财富。员工更上一 层 楼也希望我 们团队 中的每一位成 员都能在我 们工作 过程中得到 锻炼，也希望他 们能当成一 种财富。部门成为亮点希望通过我们的努力，我 们售前能成为产品事业部的一个亮点部 门。领导微笑 最终达到 的目的就是：漂亮的完成每次任 务，让领导满 意，让公司发展的道路上留下我 们的足迹。 面试自我介绍的12 条注意事项求职者做面试自我介绍时，如果能够做到以下12 点要求，那么， 获得面 试机会的几率就大，下面我 们 来了解一下。1、整个答 题过程请用普通 话，俗 语要中等偏慢，流利清晰。2、开始 时，考官通常会 对你进入面试表示祝 贺时，考生要以 “谢谢”回答考官。3、当考官 读完面试欢迎语和试题，示意开始答 题后，可以 说：“谢谢，请让我准备一下。 或“好的，我准 备一下。 ”4、每题的思考时间不要太长，1-2 分钟为宜。可以打草稿，写出自己的思路要点。如果 实在不知从何答起，可以用 诸如“关于”之类的一句话缩 短思考