94年度推動中小企業知識管理企業人才培訓

1、94年度推動中小企業知識管理企業人才培訓化知識管理為利潤的關鍵系列課程知識管理可以創造企業綜效，提升企業效率及利潤！化知識管理為利潤的關鍵系列課程規劃知識管理成功關鍵篇、導入規劃篇及案例分享篇，每堂課程均透過各式經驗分享及案例剖析說明知識管理的觀念、運用方法及導入流程，讓您輕鬆學會知識管理。經濟部中小企業處特別邀請產學界專家顧問開辦本系列課程，促使中小企業主管能深入了解知識管理內涵、導入流程及成敗關鍵，歡迎企業先進踴躍報名。主辦單位：經濟部中小企業處 承辦單位：資通電腦（股）公司培訓單位：台北市電腦公會協辦單位：中華民國電腦技能基金會化知識管理為利潤的關鍵系列課程表(本培訓單位為中小企業終身學

2、習護照認證課程單位)課程類別課程編號課程內容上課日期、時間導入規劃篇12hrs1知識管理輕鬆導入 (一)l 知識管理系統規劃實務l 文件管理、知識盤點、知識社群規劃與導入實務l 知識管理績效評估與激勵措施台北9/27(二)18:30-21:30台中9/28(三)18:30-21:30高雄10/06(四)18:30-21:302知識管理輕鬆導入 (二)l 知識管理導入技巧及方法l 企業KM客製化流程與技巧台北10/04(二)18:30-21:30台中10/05(三)18:30-21:30高雄10/12(三)18:30-21:303認識有效管理KM之工具l 知識管理之工具的沿革l 當代常用的知識管

3、理資訊工具台北10/11(二)19:00-22:00台中10/12(三)18:30-21:30高雄10/19(三)18:30-21:304如何擬定知識管理推動藍圖l 知識管理的推動手法及用途l 如何發覺組織對知識管理的需求，擬定知識管理推動藍圖及整合規劃與導入流程台北10/18(二)18:30-21:30台中10/19(三)18:30-21:30高雄10/26(三)18:30-21:30網路學習3hrs*企業知識管理-實戰篇l 知識成熟度評估l 數位學習與知識管理l 知識社群與知識管理l 知識文件管理網路學習學習知識管理數位教材內容案例分享篇9hrs1運用資訊科技輔助知識管理的應用l 知識管理

4、的主要IT架構分析l 知識管理IT應用案例分析台北10/25(二)18:30-21:30台中10/26(三)18:30-21:30高雄11/1(二)18:30-21:302知識管理於服務業之應用l 知識管理於顧客關係管理之應用n 金融保險業n 流通業台北11/4(五)18:30-21:30台中11/1(二)18:30-21:30高雄11/3(四)18:30-21:303知識管理於製造業之應用l 知識管理於生產/製造流程之應用n 汽車及零件業n 營造業台北11/3(四)18:30-21:30台中11/3(四)18:30-21:30高雄11/9(三)18:30-21:30 知識管理實作課程班（本課

5、程全套300元，還可加上一堂系列課程）：課程名稱日期主講人知識管理實作課程班9hrs1如何撰寫營運計畫書台北10/22(六) 14:0017:00資訊工場(股)公司曲立全博士2學員分組討論台北11/05(六)13:0017:003營運計畫書之內容檢討台北11/12(六) 09:0012:00資訊工場(股)公司曲立全博士*培訓單位將保留調整課程內容、日程與講師之權利。*聯絡窗口：台北市電腦公會王怡文TEL:(02)2577-4249#300 e-mail:.tw 課程費用：1. 套餐報名：每人可任選4堂實體課程共需繳交1,200元，如全勤完成四堂課，則可再免費加選1堂課。2. 單堂報名300元。報名方式：化知識管理為利潤的關鍵系列課程線上報名台北場：.tw/train/D06c00990.asp台中場：.tw/train/D06c01007.asp高雄場：http:/ww