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文档简介

1、产品售后效劳的承诺书产品售后效劳承诺书1一、质量目的1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：2、全面推行iso9001：xx和iso14001：xx质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输情况下，保证产品开箱合格率99.8%以上。3、实现质量承诺，让客户放心和满意使用我公司产品，力求客户满意度达99%以上。二、产品质量承诺1、产品质量严格执行建立部cj128-xx、cj128-xx?热量表?标准和国家计量检定规程jjg225-xx，并按合同条款认真履行;2、我公司所提供的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料本钱费，终身保修。3、

2、所用产品均实行标牌、合格证随行制;4、建立专业的售前售后效劳，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原那么;三、交货承诺1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产品的完好性，确保客户如期安装使用;2、严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的平安性;3、不管订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务;四、售后效劳承诺1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训;2、保证产品在5年内计量精度到达要求;建立客户档案，定期进展产品质量跟踪效劳;3、建立完善售前、售中、售后效劳网络，实行本

3、地化效劳。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉 后24小时到位为客户效劳;五、效劳热线1、泉州七洋机电开通效劳热22488678，每周七天均为客户解决各类疑难问题;2、青岛办事处联络人：黄孕坡六、监视 泉州七洋机电质量及效劳监视 每天二十四小时承受客户投诉。泉州七洋机电产品售后效劳承诺书2尊敬的客户：非常感谢您选用我公司“军星牌产品，我公司产品严格按照国家备案的产品标准消费制造。本着“老实守信、合作共赢的经营理念，我们将为您提供最优质快捷的

4、售后效劳，为此我们郑重承诺：1、在正确安装和正常标准使用情况下，我公司产品使用寿命为50年，按国家相关规定产品保修2年。2、假如您在安装、使用过程中遇到技术问题，请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后效劳 ：800-8181666，我们将为您提供完善的技术支持。3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后效劳，如您对我公司产品质量有异议，请联络当地经销商或拨打我公司售后效劳 ：800-8181666，我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。假设需现场处理的，保证及时派出专业技术效劳人员现场处理。4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷，我公司将免费为您更换同类产品，由此产生的费用由我公司承担。5、以下情况根据国家相关规定不在保修赔偿范围：1人为损坏;2不标准安装施工或不正当使用造成的损坏;3和其它

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