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1、管理的常识读后感 在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把春花教授管理的常识通读了一下,回家的 10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,教授厉害之处在于, 他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直接拿 来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点小皮毛总结如下:一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就 是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合 标准。好的管理是霏指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的

2、管理是合格 的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的 没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜 欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,直正的管理只能凭指令做事,不能凭 经验、情绪和情感做事。二、管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人 的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任理 由可以解释。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。 在我们的管理中,为什么效率非常低,教授认为,原因在于 很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。人会犯错误

3、,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也 于事无补,最重要的是做事情的结果。三、管理是管事而不是管人管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重 人,那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没 有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引 应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事法一定是无法评级以 及无法控制结果的。界定应该做的事情,就是管理。四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一管理没有对错,但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目标和组

4、织目标是否合二为一,两者 是否一致,是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平 不够。企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实 现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源管理的关键在于,要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资 源放在一线,并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了,我争取在以后的工作生活之余养成爰读书 的好习惯,多读书,读好书,充实自己,培养能力,实现人生价

5、值最大化。管理的常识读后感在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把春花教授管理的常识通读了一下,回家的 10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,教授厉害之处在于, 他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直接拿 来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点小皮毛总结如下:一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就 是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合 标准。好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说明这

6、个单位的管理是合格 的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢 把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,直正的管理只能凭指令做事,不能凭经 验、情绪和情感做事。二、管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人 的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任理 由可以解釋。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。 在我们的管理中,为什么效率非常低,教授认为,原因在于,很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。人会

7、犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也 于事无补,最重要的是做事情的结果。三、管理是管事而不是管人管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重 人,那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没 有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引 应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事法一定是无法评级以 及无法控制结果的。界定应该做的事情,就是管理。四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一管理没有对错,但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目

8、标和组织目标是否合二为一,两者 是否一致,是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平 不够。企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实 现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源管理的关键在于,要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资 源放在一线,并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。 通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了,我争取在以后的工作生活之余养成爰读书 的好习惯,多读书,读好书,充实自己,培养能力,实

9、现人生价值最大化。是一种艺术的话, 那么激励就是这门艺术的核心。营销部门作为企业的龙头部门,如调动营销人员的积极性, 首先绩效激励是比较有效的措施。企业最终的竞争力来自员工,在以人为本的经营时代只有 通过有效的激励模式,才能使营销发挥出卓越的竞争力。“涨工资并不会带来满足感,只会降低不满”,合适的激烈手段,让工作变成爰好、乐趣、 动力,有很多种办法,其中最常用的是薪酬和晋升,另外授权是一种激励,分权是一种激励,提升职位也是一种激励。合理的激励式,“不是满足需求,而是引导需求”;激励式是正向激励还是反向激励,是分开 激励还是个人激励?满足感并不一定带来高绩效,我们要不断的激发员工的成就需求,而不

10、 是满足员工需求,当员工的成就需求被激励出来,绩效就是无限的。薪酬是最重要的激励措施,但不一定是有效的。这对于急需解决生活问题的基层普遍员工来 说是重要的,当然赞赏也同样重要。薪酬奖励并不是发挥作用,尤其在以下三种情况:1、 工作量所造成的疲惫。2、角色不清、任务冲突。3、不公平。公平是一种感觉,不公平是绝 对的,公平是相对的。管理者认为公平,不见得看法相同,因为我们比较的对象不一样。 授权、分权的激励式,管理者的需要包括权力需要和成就需要,从工作本身得到满足。授权 形成良性激励竞争状态,分权形成相互激励状态,相互协作氛围,另外给予每一个人适合的 期望激励,让每一个人都成为他所期望的样子。管理

11、者确定激励式时,要始终站在对的角度来做,不能站在自己的向,要确信激励式对获得 者是有价值的;为了满足不同员工激励的要求,应由管理者设计激励项目,由员工自己选择 制定原则。首先要依据企业战略向明确激励向,其次逐步建立企业员工相适应的激励氛围, 确定激励的效果。根据团队目标确定员工目标,培养激励制度化。不断更新有效的恰当激励措施,避免激励失效。薪酬、晋升、福利、认可赞赏、员工持股、 社会地位成就以及特别的奖励、鼓堂、赞美、鲜花、隆重的仪式等,都是经过实践检验的激 励措施。结合以上措施,我们完全可以在实际工作过引导员工需求,让激励发挥出有效的作 用。通读管理的常识,直正使我受益匪浅,很有启迪指导意义

12、,可以作为我工作的应用指南。翻读这本书不久后的一次闲馴中,同事问对这本书有有法。我答曰:'这本书容特短,然菊含颇深,如杲 只是仓促读之,恐怕收获不大,须细细体会"o试想,作者把自己多年来对営理的研究成杲和实践经验凝聚成不 到200页的一本小书,很多容都是洁华,而且全书几乎很少用事例加以佐证和引导。倘若有多年管理的经验和实 践,读来定会觉得字字珠巩,而如我辈这样鲜少涉足管理的读者,初读颇为枯燥;貝思苦想地结合实际工作中的 点滴,边谏边细思之,觉其中若干滋味。是明,即便是武穆遗书这样的旷世兵法,也是"运用之妙,存乎一 心” 0作者力图用精短的篇雷向读者漫输営理的7个基本

13、概念,也就是最基本的管理第识:管理、组织、组织结 构领导、激励、决策和计划。结合本书所介绍的这7个基本概念,分别谈谈自己的体会。关于wa管理学中对管理的定义是:管理是拒一定组织中的管理者、通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的 活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。管理的常识一书并没有从定义的角度倒釋和说明管理的含义,而是由实际生活中人们对管理的错误认 识说开去,总结了正确认识管理的5大要索,阐述了从绩效角度出发的管理观、管理要解决的3个效率问题、如 有效管理以及企业组织的管理容。可见,本书不是管理的理论教本,而是一本以管理的目的和作用为核心的实践 指南。这一

14、部分所讨论的管理常识,貌似"常识”,却具有一定的高度和深度.非得经过长期的实践才能慢慢体 悟。关于组织组织是实施管理的平台和环境。因此,正确地认识和理解组织,有助于对管理的理解和实施。书中这一部 分所介绍的核心是:组织为目标而存在。理解了这一点,也就不难理解,作为企业的组织,其存在的目的是什么 了。关于组织结构书中提到,组织结构就是权利和责任的关系匹配。可见,组织结构是管理的资源的一种配超式。我所服务 的公司的组织结构,是本书中所谓的44事业部制”结构。书中扌旨出计划管理可以弥补"事业部制"结构中存在的 里复和浪资现象。读到此处,我就理解了为什么公司一直很里视各项

15、计划(尤其是生产计划等)的制定和实施。 本书后面的计划管連部分,则是详细而具体地阐述了这一点。关于领导这一部分介绍了对领导力的理解、领导的艺术和魅力等容。对于领导的权力,书中提到5点:法定权、专 家权、奖赏权、惩罚权和统治权。我认为其核心就是奖赏权和惩罚权。这也就是为什么,子兵法中提到了 '知 胜负"的依抬之一是"赏罚孰明"o此外,本书中提到的响上管理11的观点、技巧和注意的问题,对于中层管理人员来说,这些应该是非常 实用而有指导意义的。例如,"利用好上司的资源和时间",往往能够快速有效地解决虫要而紧急的问题,而且 加强沟通也有助于领导

16、者管理目标的有效实施。“发挥上司的长处”这一点,我个人更是体会丽深。根扬我自己的经验,遇到一些里要的工作,打不开思 路的时候.樂思广益,听听上司的见解和意见,往往能窮理酒思路、有的放矢。总的来说,作为中层管理者,如与直接的和间接的上司配合好,这对于不同层级的管理的有效实施都非當 关键和史要。关于激励激励是管理过程中,为实现既定目标而采取的必要手段。本书这部分给我印象最深刻的容是“激励不发挥作用的情况” 0我想,保持适当而正碳的激励固然里要. 避免激励失效、陷入被动则尤为亘要。此外,书中也提到,除了金以外,还有4种其他的激励措施,这些应该都是经过实践检验有效的措施。找 们不妨可考虑常用之。关于决

17、策“集体决策,个人负责,而非个人决策,集体负责” 0作者在书中写下了这句发人深省的告诫。书中提到 了集体决策的待点以及影响群体决策的几个关键问題,很是有用具有很强的指导意义。关于计划古人云:“凡事预则立,不预则废”,由此足见计划的虫要性。书中提到了计划管理的原理、制定计划的 关键、计划的有效性等知识。最后,作者用思辨哲学分析了计划和变化的关系,指出计划要考虑变化;可谓是本 书这一部分的点睛之笔。旨若纸上谈兵、班门弄斧之罐,写下这些读书体会。然而,"纸上得来终觉浅,绝知此爭要躬行。"営理 的者息总是无处不在,管理的常识尚须付诸践行。惟愿通过阅读和学习本书,将书中蕴藏的智息和常

18、识运用于实 际工作、解决直实问题,亦不负开篇所述老师者此书之心志。賞理的當识谀后感作为学习管理学的职业经理人,一定要把所学的知识转化为能力,形成自己管理, 行为处事的习惯和风格是最基本的要求。去年因偶然的缘故,听过华南理工大学商学院春 花老师的演讲,很是感动。老师作为一名管理学的教按,有很好的企业实践,把営理理论 和实战结合起来,而旦管理的思路,条理很潘晰。所以也非常注意了解老师相关的著作和 文章。最近几日读过老师的管理的常识有些感触,就象老师所说,读过MBA的也可 以把本书当作是一个简要的总结和負习深化。通读一遍,确有如此感想。因为主要的一些 理论在组织行为学里都有。但老师毕竞是具有卓越的实

19、战背隶,能够把負杂的理论阐 释渚晰、简单。而旦在对管理的认知上,纠正传统的一些观点。根据官理一定要有结构化的思维这样的樓茨去思考问题,我认为本书主要从两个基 本面展开。第一是管理的认知和管理的思想和相关理论,第二是管理的技术应用。管理是 一种实践,老师对徳克的管理思想研究的很深,能苜到徳克营理思想的光芒。作为营理者, 首先要做好角色认知,主要有人际角色、概念角色、技术角色。不同的营理级别三项角色 所占程度不一样,越往上,概念技能角色越重要。为什么有些员工升职快,往往和这个有 关系。因为他的概念能力卷。本书主要告诉我们以下观点,简要如下:1. 官理就是让员工明白什么事最重要的;2. 官理是营事,

20、不是管人;3. 営理就是让组织目标和个人目标合二位一,这点在员工职业规划和有效激励上是 最重要的4, 管理是让一线员工得到并可以使用资源,如销隹管理的直线结构,销隹代表直接与 客户接触,但很多事惜没有按权,层级回报,不利于工作开展。或者资源过分的集中在中 层,而中层管理不利,也会导致员工绩效不佳。这一点特别要引起营理者注意。5, 官理只对绩效负责。管理一定要有纟责效,光有苦劳也没有用,一定要认渚效率和 效果的关系,管理就要讲效果。6, 关于公司不是一个家的理解。公司是正式的组织,是责任、权利、利益机制相结 合并为达到一定目标的组织。不是靠惰感来联结的。"以厂为家”的误区,这和一个发展

21、 背崇有关系。7, 领导的理论和应用,特别强调了领导权变理论。这也是老师非常推崇的理论。也 非常符合现实的管理背景。因为随首更多80、90后的新生代员工走上工作岗位,管理要 针对这个年龄代的特点进行,与管理70年代以前的人是不一样的。要支持、鼓励为主。8, 如决策、制定目标、制定计划、如激励下属。这是从官理技术应用角度,告诉営 理者必须要掌握的基本营理技能,其实也是最重要的技能。作为管理者,比如我是主要负责公司的营销管理,该如有效的制定营销事业部的工作 计划,如帮助下属制定业务拓展计划,如进行计划管理,如根据计划有效的进行管理的督 导和过程执行。老师也告诉了我们管理者,计划一定要结合SMART §标制定原则,必须 要有计划的几大要素:工作容,工作实现,约束条件,步骤,达到的目标等。制定的计划 要有可行性,计划不是拿来交差的,而是用来执行的。在实际的营销官理中,我们没有很 好的制定有效的计划。如激励下属也是当今很多中小企业管理者最头疼的问题,很多员工离职往往和这有关 系,在具体的激励过程中,往往业绩好的没有被激励,激励了态度好,但业绩一般的员工。 在激励过程是,由于企业在设定激励制度是没有与被激励对象深度沟通,导致激励的力

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