大学生网购的调查问卷

1、关于大学生网购调查问卷同学们 :大家好！ 现在网购已成为当代的时尚消费， 生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查， 忙之中给予帮助和支持，谢谢您的合作！大学生更是作为其中的主力军， 为了解当代大学您所提供的数据将只用于统计分析麻烦您在百你的性别是：1. 您所在的年级是： A 大一 B 大二 C 大三 D 大四2. 你是否有网上购物的经历 A 有 B 没有答复有的请接着答复 3-10 题，答复没有的请接着答复第所在学校：11-15 题,16 25 为两者必答题 3. 你选择网上购物的理由是多项选择，至多项选择三项 A节省时间、节约费用B方便,送货上门C寻找稀有商品D 出于好奇，有趣E. 时尚 ,

2、 款式新颖G可以货比三家，没有营业员施加的压力4. 你选择网上购物的支付方式F 受身边朋友影响A通过第三方担保例：支付宝，贝宝C电信支付方式例： ，固定 B网上银行直接转帐D货到付款A书籍及影音类B衣服饰品C礼品D 及数码产品E电脑及配件F 生活与体育用品G 美容化装品H食品类包括蔬菜水果零食I其它6. 你在网上购物的频率)A 平均每月一次B平均每季一次C平均每年一次D更多5. 在网上购物你经常选择的产品类型是多项选择，至多项选择三项：7. 您平均每月的生活费大概是以下 -800 C以上8. 您每次购物的平均金额范围是 元以下 元 元 元 元 元以上9. 你对所购置的商品的满意度：A. 非常满

3、意 B. 满意)()C.一般D.不满意网上购物程序太麻烦C 货款的支付问题网络平安问题10. 你在网上购物遇到的主要困难是A商品描述不清楚B商品种类和网站数目太多C界面复杂，不易操作D 网站速度太慢 E 结算方式11. 你没有尝试过网上购物的原因是可多项选择，至多项选择三项A不知道如何网上购物B习惯传统购物C商品质量难以保证D害怕网上支付不平安E12. 你为何不选择网上购物可多项选择，至多项选择三项A 商品问题例：种类少 B 卖家诚信例：假货，质量差D商品的递送问题E售后效劳问题FG观念难以转变H环境不允许I信息匮乏，无法获得网上购物相关信息J 其他13. 有人告诉你网上购物非常平安，货物质量

4、也有保障等你会选择网上购物吗A会 B 不会 C 有可能14. 具备了哪些因素，你会考虑在网上购置商品可多项选择，最多项选择三项A网站信誉度高B价格比市场价廉价C免费送货D.开设赠优惠券 E 其他15你将来会尝试在网上购物吗A.会 B. 不会 C. 不好说16. 你身边的同学、老师等有人选择网上购物吗 A非常多B少局部人 C 很少人D几乎不17. 在网购中，哪些因素对您影响最大多项选择题 A价格 B 邮费 C 网友评价 D 卖家信用实物F 其他18.您所能容忍的最长到货时间单项选择题A 24小时内B3天内C一星期D无所谓19.你知道以下哪几个电子商务1网站多项选择:(A.淘宝网B.易趣网C.拍拍

5、D.当当E.新蛋网F.红孩子G.卓越网H.其它20.你了解网上购物流程吗A非常了解 B 了解不多21你觉得网上购物流程是否繁琐A非常B有点C有点不了解D包括开通网上银行、网上商店、购置流程等C-点都不D 40%一点都不了解22你认为网上购物的可信度有多少A 90%100% B 60%-80% C 40%-60%23. 在网上购物过程中，有无受骗经历A有B 没有24. 如果在网络上购置的物品不和心意或有质量问题，你会怎么多项选择，至多项选择三项A反正东西不多，吃点亏算了B非常生气，再也不在网络上购物C想退换货，但不知道通过什么渠道D向销售网点提出退货要求以下E向消费者协会投诉F向有关管理部门提出申诉25. 你觉得现在网上购物还存在的缺陷有多项选择A.管理混乱 B.标