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文档简介

1、_部门协作满意度互评表考评部门考评时间考评项目考核指标评价对象其他定性综合得分备注协作态度协作质量评价财富管理中心交易部财务部综合部电脑部部门协作满意度互评表编制说明一、 分制说明：1、综合考虑部门满意度互评工作的指导意义及其可操作性，经研究决定部门满意度互评工作分别从协作态度、协作质量、其他定性评价三个维度来综合考评。2、各评议维度分值及权重说明协作态度协作质量其他定性评价满分10 分10 分10 分权重40%40%20%3、综合得分计算：综合得分 =协作态度得分×40%+ 协作质量得分×40%+ 其他定性评价得分× 20%二、 评分标准精品资料_109 分86

2、 分53 分21 分0 分协作1态度协作2质量其他3 定性评价1） 能够主动配合1）在需求部门提其他部门工作出配合要求后需求，态度热能够积极响应，情，及时反馈；但存在反馈不2） 出现问题和矛及时的情况；盾时能够主动2）出现问题和矛查找自身原盾时，能够配合因，主动协调协调解决问题。解决问题。1）部门工作效1）大部分工作效率高，守时守率较高，质量基信、办事质量本能够保障， 当高，无一例拖月略有拖延交延或错漏状付的配合工作；况；2）在出现问题时2）与前后手部能够和相关部门能够密切及时沟通， 经过沟通，前后手组织安排工作工作对接有能够顺利对接。序。团队执行力强， 纪团队执行力较强，律风尚好， 工作中纪

3、律风尚好，工作没 有其他部门 投中当月被投诉次数诉不超过 2 人次1）在需求部门提1 ） 在需求部门提1）在需求部门出配合要求后提出配合要能够给予配合，出配合要求后求后态度极但经常出现反态度较差，经差，经常推诿馈拖延的情况常存在不予反不予理睬；或者存在有时馈的情况；2）出现问题和不反馈的情况；2 ） 出现问题和矛矛盾时不寻2）出现问题和矛盾时，态度消求解决问题盾时，在其他部极，被动型的的方法，一味门一而再的推等待问题解推卸责任。动下才能勉强决。解决问题。1）部门工作效率1 ） 部门工作效率1）部门团队整偏低，工作拖体工作效率一般，配合工作延情况严重，极差，工作推时效性较差， 但经常有差错出进拖

4、延和差无明显差错；现；错情况严重，2）和前后手部门2 ） 和其他部门极工作能力不工作沟通较少，少沟通；其他胜任；较多问题要等部门有对接需2） 闭门造车，对到大型会议上求但不知道找接工作完全才提出商议， 前谁，自身有需依赖于上级后手工作对接要协调的工作领导安排欠缺。大多依赖于上级领导；团队执行力一般，团队执行力较差，纪律风尚较差， 经纪律风尚一般，工执行力、纪律风常出现和其他部作中被投诉次数 2尚极差，当月被门出现摩擦， 被投人次以上， 5 人次以投诉 8 人次以上诉次数在 5 人次以内上， 8 人次以内三、 考评要求1、 本互评表要求各部门为单位必须在每个季度将其他部门作出相应的评分。考评部门对考评对象打分后，需在备注栏中说明考评对象部门存在问题或者待改进的环节，亦可提出改进建议和意见。2、

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