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文档简介

1、apqp产品质量,先期策划一、基本槪念1、什么是apqp(1) qp是为了开发新产品/更改产品做准备的活动。(2) apqp是一种结构化的策划方法。a) 策划过程包括了从市场调硏至批量投产全过程。b) 该方法明确了确保产品使顾客满意的各策划步骤。c) 该方法明确了每一步骤的工作内容和要求。d) 该方法明确了步骤之间的相入叵担词淙畛胧涕鮮(3) apqp具有的特点:a) 目标明确:满足顾客要求,不断改进。b) 按规定的方法和组织形式进行策划。c) 应用各类分析工具:fmea,msa,spc、流程图,qfd等。d) 保证跨职能活动的效率:横向协调小组。(4) apqp的工作原则:a) 过程方法的原

2、则:活动的p.d.c.a循环。b) 多方论证的原则:跨部门的项目小组高效活动。c) 预防为主的原则:对不合格加以预测,并实施控制。d) 坚持改进的原则:apqp工作:永无止境。e) 强化培训的原则:新技术新知识的认知。2、为什么要实施apqp-目的(1) 为了早期识别质量问题,以便采取预防措施。(2) 可以提高工作效率,以低成本提供优质产品。(3) 使策划过程具有可重复性,防止不合格重复出现。(4) 为改进提供便利。3、apqp的基本方法同步技术(1) 传统的逐级转换:即:产品设计-工艺设计-试制等,其缺点:过程之 间不沟通,缺乏统一性,成本高。(2) 同步技术取代逐级转换,不同阶级同吋开始运

3、行。4、apqp的阶段性(1) 工作阶级:计划和确定项目阶段,产品设计开发阶段,工艺设计开发阶 段,产品及过程确认阶段,反馈评定阶段。(2) apqp5个阶段的起止吋机。产品实现过程:市场调硏立项-项目批准-设计样件-试生产-投产i阶段apqp阶段:二、apqp的实施1、计划和确定项目阶段(1)本阶段工作目的及任务a)进行总体策划,包括人员,资源及吋间安排b)确定顾客的需要和期望,提供比竞争者更好的产品0确定设计目标和设计要求(2)本阶段的输入及形成的文件a)本阶段的输入为:顾客要求、以往的经验、企业确定的产品目标及要求、 市场调硏结果。b)输入形成文件:立项可行性报告,包括:%1 市场调硏结

4、果:%1 保证记录和质量信息:%1 小组经验:%1 业务计划/营销策略:%1 产品/过程指标:%1 产品/过程设想:%1 产品可靠性硏究:%1 顾客输入:(3)根据输入,完成下列工作,并形成相应文件。a)成立跨门的横向协调小组,并明确组长及相关职责,输出“小组名单”。b)进行总体策划朋确所需资源(硬件,软件及资金)和吋间安排,输出“apqp 策划表”。c)明确项目设计开发的具体要求,输出“设计任务书”,包括:%1 设计目标:产品性能及可靠性目标、ppk目标、故障槪率目标、废品率目标、过程能力目标、制造成本目标、生产节拍目标等。%1 设计要求:顾客要求、产品标准要求,法规要求,企业附加要求等。%

5、1 初始材料清单:假想的材料,外协件清单。%1 初始过程流程图:假想的工艺流程图。%1 初始特殊性明细表:根据经验及顾客指定来确定,包括:总成、零件、工 序、工艺参数4级特殊特性。%1 进行各项试验的要求:试验项目(要考虑顾客要求及产品标准)及接收准 则。d)明确设计项目的各类保证措施,输出“产品保证计划”,包括:%1 明确产品设计及工艺设计要注意的问题。%1 确保可靠性,耐久性的具体描施。%1 对本项目所采用新技术、新工艺、新材料进行风险及可行性评价,并提出 相应措施°%1 对以往的故障及失效进行分析,并提出相应措施。%1 初始工程标准要求:以表格形式列出材料,外协件及成品的技术要

6、求。e)对小组名单及apqp策划表进行评审,输出“设计策划评审记录”。f)对设计任务书,产品保证计划进行评审,输出“设计输入评审记录”。2、产品设计开发阶段(1)本阶段工作目的及任务a)将顾客及各类要求转化为具体的技术要求。b)进行产品设计,包括、结构、材料选用、各类参数确定。0进行设计环节中的风险分析,并采取相应措施。d)提出设备设施及各类相关要求,制造设计样件。(2)阶段输入:i阶段所输出的文件即为本阶段的输入(3)根据输入,完成下列工作,并形成相应文件:a)小组成员确定特殊特性,包括总成及零件的特殊特性,(即1.2级特性),明 确需重点控制的质量特性,形成“特殊特性明细表”。b)设计人员

7、针对总成/分总成/零件进行风险分析,输出“d?fmea报告”其结 果在设计文件中要描述。c)小组成员针对d? fmea报告进行评审,提出改进建议并实施,输出 “apqpaj检查单”。d)设计人员对制造及装配过程中的变差进行分析,包括公差累积所产生的影 响,关键尺寸的离散,性,提出产品/工艺设计吋需注意的问题,输出“分析报告”。e)进行产品设计和计算,输出“各类图纸” “材料规范” “工程规范” “验 收准则” “服务指南”必要吋,还需输出:计算书,试验大纲,产品标准等。f)小组成员根据设计输出文件,提出设备,设施、工装、检具的配置要求,输 出“设备设施的综合要求”。g)小组成员针对“分析报告”

8、、“设计输出文件” “设备设施综合要求”进 行评审,包括完整性、可靠性,提出完善建议,输出“设计输出评审记录”。h)由设计人员针对“设计输出文件”进行设计评审,会议形式,并提出措施 建议,输出“设计评审及措施记录”。1)由设计人员进行设计验证,采用类似设计对比/变换计算方法对设计结果进 行验证,输出“设计验证及措施记录”。j)由设计人员编制样件控制计划,明确对设计样件进行检验与试验的要求,输 出“样件控制计划”。k)由设计人员针对样件控制计划进行评审,并提出改进建议,输出“apqpa8 检查单”。l)制造设计样件,并按“样件控制计划”的要求进行各项检验与试验,将结果 与设计任务书对比,以验证设

9、计正确性,输出“样件检测报告”。m)由小组成员对设计各环节进行再确认,提出需进行改进的环节及要求,输 出:apqp附录e “小组可行性承诺。”3、工艺设计开发阶段(1)本阶段工作目的及任务a)将产品设计所输出的技术要求转化为可操作的制造系统。b)进行工艺设计,包括加工方法,控制手段,工艺参数。c)进行设计环节中的风险分析并采取相应措施。d)完成作业文件的编制。e)为小批试生产做好准备。(2)阶段输入:i、u阶段的输出即为本阶段的输入。(3)根据输入,完成下列工作,并形成相应文件:a)根据设计文件'明确产品包装要求,包括包装材料,方法、暖头等,输出 “包装规范”。b)根据设计任务书,产品

10、保证计划,设计文件,对该项目所涉及的质量体系 进行评审,并提出改进意见,输出“apqpa4检查单”。0根据设计文件,设计任务书等,进行工艺方案设计,明确工艺流程图平面 布置图。输出“过程流程图”及“平面布置图”。d)对工艺流程图及平面布置图进行评审,并提出改进建议,输出:apqpa-5, a-6检查单。e)明确与产品特殊特性及重要特性相关的工序及工艺因素,为风险分析及特 殊控制提供依据,确定3.4级特殊特性,输出“特性矩阵图”,特性矩阵图:是 特殊特性明细表的延伸。代号名称尺寸编号描述公差工序编号代号产品代号,名称零件名称,尺寸编号特殊特性编号描述特殊特性名称,公差特殊特性技术要求。f)针对特

11、性矩阵图中的工序及过程流程图中的重要工序进行风险分析并制定 相应措施,输出“pfmea报告”其结果在后续控制计划中要描述。g)针对p-fmea进行评审,提出改进及完善的建议,输出“apqpa7检验单oh)根据工艺方案、,设计文件、p-fmea、特性矩阵图,明确试生产的要求, 规定专门质量保证措施及检验要求,为作业文件的编制提供依据。输出“试生产 控制计划”。i)针对试生产控制进行评审,提出改进及完善的建议。输出apqpa-8检验单oj)针对试生产控制计划,进行设备,设施、物流、工装、检具的策划,明确相 应的配制,输出“策划报告”。k)根据控制计划,编制工艺文件,输出“各工序工艺文件”。l)根据

12、试生产控制计划编制检验文件输出“进货过程最终检验指导书”。m)根据物流策划报告,配备相应设备、设施、工装(设计及制造)、检具等, 输出“各类硬件及工装图纸”。n)根据特殊特性明细表,特性矩阵图,试生产控制计划,明确需进行msa的 测量系统,为下一步分析提供依据。输出“msa分析计划”。o)根据特性矩阵图,试生产控制计划,明确需进行初始过程能力硏究的工序, 为试生产评价提供依据。输出“ppk硏究计划”。4、产品及过程确认阶段(1)本阶段工作目的及任务a)进行、批试生产,对产品设计及工艺设计进行确认。b)通过试生产形成工装样件,向顾客进行生产件批准。c)完成对测量系统分析及工序能力的硏究。d)完善

13、控制计划,作业文件,为批量生产做好准备。(2)阶段输入:i、u、id阶段的输出即为本阶段的输入。(3)根据输入,完成下列工作,并形成相应文件。a)根据控制计划,作业文件进行试生产,对总体设计进行综合评价。要采用 与大生产相同的设备、工装、环境、操作者、设施,生产节拍进行,生产数量要 符合顾客要求。输出“试生产评价报告”。b)根据ppk硏究计划,进行初始过程能力的硏究。能力不足要采取措施。输 出“ppk硏究报告”。c)根据msa分析计划,进行测量系统分析,不合格要采取措施。输出“msa 分析报告”。d)据试生产控制计划、检验指导书,对工装样件进行检验与试验,并与设计 任务书对照,若不满足要采取措

14、施。输出“试验报告”(包括产品及材料)e)通过试生产,进行工艺验证及工装验证,为改进提供依据。输出“工艺验证记录及工装验证记录。”f)根据试生产评价结果、工艺验证、ppk硏究资料,编制现生产控制计划为 批量生产做好准备。包括:试生产控制计划的补充和完善、工艺参数及方法的调 整,检验频率的变化等。输出:现生产控制计划。g)针对现生产控制计划进行评审,提出改进建议。输出:apqpa-8检查单。h)根据现生产控制计划,对工艺文件及检验文件进行补充和完善。输出:完 善后的工艺文件及检验文件。i)汇总上述资料,形成ppap资料,想顾客提交。j)对全部等划活动进行总结认定,主要对控制计划、作业文件、初始过

15、程能 力,测量系统进行认定。输出:apqp附录“质量策划认定报告”。5、反馈、评定和纠正措施阶段(1)本阶段工作目的及任务。a)对策划各阶段进行评定采取相应纠正措施。b)实施改进c)向顾客提供合格产品,并使其持续满意。(2)本阶段输入:i、u、id、iv阶段的输出。(3)本阶段输出:a)合格产品,b)持续改进,c)顾客满意本阶段的工作永无止境。三、控制计划的编制。1、控制计划的性质(1)apqp的输出(2)编制作业文件的大纲(3)表明产品重要特性和过程要求,(4)特殊的质量计划2、控制计划的编制吋机和目的(1)新产品开发吋,要编制样件,试生产,现生产控制计划。a)产品设计阶段要编制样件控制计划

16、,以明确对设计样件及相关材料、外协 件检验与试验要求,要包括必要的加工过程。b)工艺设计阶段要编制试生产控制计划,以明确对试生产过程中的检验勻控 制要求。c)确认阶段要编制现生产控制计划,以明确批生产过程屮的检验与控制要求。(2)对于稳定生产的产品,要补充编制现生产控制计划,并覆盖正常生产所 有产品。3、控制计划中的栏目解释(1) 零件/过程编号:工序编号。(2) 过程名称/操作描述:工序名称。(3) 生产设备:该工序所使用的设备。(4) 产品:该工序所形成的产品质量特性名称。(5) 过程:与产品质量有因果关系的工艺因素。(6) 产品规范:产品质量特性的技术要求。(7) 过程公差:工艺参数的技

17、术要求。(8) 评价测量技术:该工序产品质量特性的检测手段及工艺参数测量手段。(9) 容量:在一个检验吋段,抽取的检验样本数量。若全数检验,则塡100%。(10) 频率:隔多长吋间抽取一个检验样本容量,如:每班、每小吋,或gb2828 的抽样方案。若全数检验,则塡连续。(11) 控制方法:控制过程及质量特性的具体方法。a) 控制质量特性的方法:检验、控制图b) 控制过程的方法:防错,监视。(12) 反应计划:产品不合格/过程不稳定准备采取的措施。4、控制计划的编制(1) 样件控制计划的编制a) 准备资料:设计输出的材料规范、产品标准及顾客要求,特殊特性明细表。b) 确定进货检验的范围:包括检验

18、对像(原材料,外协件)检验的质量特性、 技术要求、检验手段。0将所确定的进货检验范围塡入“过程名称” “产品” “产品规范” “评价 测量技术”相关栏目。d) 依产品标准和顾客要求,确定成品检验的范围:包括检验与试验的质量特 性、技术要求、检验手段。e) 将确定的成品检验范围塡入:“过程名称” “产品” “产品规范” “评价 测量技术”相关栏目。f) 注意:所有的进货及成品检验项目要完整,不要遗漏。g) 依据特殊特性明细表,凡涉及特殊特性者,要在“特殊特性分类”栏目屮 做符号。h) 要包括必要的制造过程。(2) 试生产控制计划的编制a) 准备资料:过程流程图,特殊特性明细表,特性矩阵图,样件控

19、制计划, p-fmea报告,设计文件,设计任务书等。b) 依样件控制计划,将进货检验部分内容塡齐。0依据过程流程图、p-fmea报告、设计文件、设计任务书,将各工序的相关 内容逐栏塡齐。d) 依据样件控制计划,将最终检验部分内容塡齐。e)依据特殊特性明细表,特性矩阵图,在相关的产品或过程对应的“特殊特 性分类”栏目做标记。0依据特性矩阵图,凡涉及特殊特性或重要特性的工序,对于该工序的主要质 量特性应在“控制方法”栏中明确控制图的使用。(3)现生产控制计划的编制。a)现生产控制计划是通过试生产后,对试生产控制计划的补充和完善。b)现生产控制计划中的检验频率一般较试生产控制计划宽。c)若通过试生产,未发现试生产控制计划的不足,则现生产控制计划也可与 试生产计划一样。四、apqp实施过程中需特别注意的问题1、apqp各环节的活动都不是孤立的,必须注意其相互关系。2、fmea的措施结果必须在后续的设计中体现。a)d-fmea的措施结果必须在产品设计文件中体现。b)p-fmea的措施结果必须在试生产,现生产控制计划中体现。3、fmea的三度经采

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