人力资源管理行政管理专业(大专)

1、人力姿沥管理的必理冬业（a4 ）2005年1月牙弑弑题2答塚一、判断正误 （每项小题1分，共10分。正确的在括号中打j,错误的在括 号中打x ）1、从微观意义上来说，人力资源不是以部门或企事业单位进行划分和计量。（ ）2、从宏观意义上来说，人力资源不是以国家和地区为单位进行划分和计量。（ ）3、人力资源貝有在利用中再生、在利用中增值的特点。（）4、一个单位的会计师和工程师，其具休工作的内容和数量不尽相同，但他们彼此所担负的职责及其对他们的任职要求却是相似的。（）5、主管人员对被分析的工作有双重的理解，对职位所要求的工作技能的鉴别与 确定非常内行。6、甄选能企事业组织小空缺的职位寻找到合适人选，

2、实际小间隔着招聘。（ ）7、有效的甄选会化更多的金钱和大量的时间。（）8、美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。（）9、员工培训只包括基本知识技能和专业知识技能的培训。（）10、“工作经验”这个考评目标难以操作，因此通过工作年限这个指标更明确。二、单项选择题 （每小题1分，共10分。请在备选答案中，选择一个正确的 答案并将其题号填入括号中）1、具有内耗性特征的资源是（）a、自然资源b、人力资源c、矿产资源d、物质资源2、在性质上，人力资源反映的是（）a、存量问题b.流量问题c、计划问题d、价值问题3、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共化了 5000 元费用

3、，这笔费用应该从人力资源成本的哪个项目中列支。a、获得成本b、开发成本c、使用成本d、保障成本4、下而哪一项不是人本管理的基本要素（）a、企业人b、环境c、文化d、产品5、管理人员定员的办法是（）a设备定员法b、效率定员法c、职责定员法d、利益定员法然后围绕某一专题进行6、在培训小，先由教师综合介绍一些基本概念和原理,讨论的培训方式是（）a、讲授法 b、研讨法7、基木工资的计量形式有（）a、基本工资和辅助工资c、岗位工资和技能工资8、下列奖金哪些属于长期奖金（a、超额奖 b、成木奖c、角色扮演法d、案例分析法b、计时工资和计件工资d、定额工资和提成工资c、员工持股计划d、合理化建议奖9、劳动合

4、同一般都有试用期限，按我国劳动法的规定，试用期最长不超过员工培训可以分为以下几种类型（)a、岗前培训b、在岗培训c、离岗培训d、员工业余口学e、技能培训f、品质培训8、下面哪些是日本对企业管理人员的品德素质考核标准（a、使命感b、信赖性a、b、c、d、一份精心制作的申请表具有哪些功用（提供了关于申请人愿意从事这份职务的记录为负责而试的人员提供了一份可用于而试的申请人小传 对被录用的求职者来说是一份基本的员工档案记录 可以用于评估“甄选”过程的有效性a、4个月b、6个月c、8个月10、服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衣， 种常见的定额形式（）a、时间定额 b、产量定额 c、服务定额d、

5、10个月即30件/工日,这是哪d、看管定额三、多项选择题（每小题2分，共20分。在备选答案中选择2个或2个以上的正确答案，并将其题号填入括号中）人力资源（）a、关注的是价值问题c、把人作为财富的源泉e、把人作为成木1、b反映的是存量冋题d、反映的是流量问题2、3、证西方管理理论中人性理论发展的三个阶段是（）a、经济人假设阶段b、物本管理阶段c、人木管理阶段d、能木管理阶段e、档案管理阶段一个好的优秀的功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（）,保（）,带动企业管理水平获得全而捉高，把企业人力资源管理对企业的保证作用的推动作用真正体现出来。a、管理效能b、管理质量c、管理水平d、管理创新通常一

6、个企业的办公室主任要同时担负单位的（a、人事调配b、文书管理c、日常行政事务处理d、负责市场营销e、负责安全生产f、负责解决生产技术问题问题分析中的地点分析是尽可能合理安排相关的工作活动，需要分析以下 ）等几个问题。在什么地方做这项活动可否在别处做应当在何时做4、5、(a、c、e、b、d、为何在该处做 应当在何处做）等几项职责。6、招聘成功的因素有（a、外部影响c、职务的要求e、应聘者的个人偏好b、d、企事业的要求 应聘者的个人资格7、c、诚实d、忍耐性e、责任感f、进取心10、经济性福利通常以金钱和实物为其形式，主耍有（）a、超时酬金b、住房性福利c、交通性福利d、教育培训性福利e、医疗保健

7、性f、工作环境保障四、简答题（每小题8分，共40分）1、从管理内容的角度看，人力资源管理大致经历了哪些阶段？2、与“经济人”假设相应的管理方式是什么？3、简述组织对人力资源投资收益分析的一般程序。4、简述薪酬制度设计的程度和步骤。5、建立城镇职工基本医疗保险制度的原则是什么？五、论述题 （20分）联系实际论述在实施人木管理吋，应如何培育和发挥团队精神？心力诲懣管理的政涪理冬业（a4）2005年1月牙弑弑题養芳备會二、三、判断正误1、x6、x单项选择题1、b6、b多项选择题1、abc6、 abcde（每项小题1分，共10分。漏判或错判均不得分。）2、v7、x（每小题1分，2、a7、b（每小题2分

8、，2、bcd7、 abcd3、x8、x共10分。3、b8、c共20分。3、ab8、 abcd4、9、 不选、4、9、 不选、4、9、v5、丿x10、v错选或多选均不得分）d5、cb10、b错选或少选均不得分）abc5、 abcdabcdef 10、 abcde四、简答题 （每小题8分，共40分。未答或漏答要点，酌情扣分）1、从管理内容的角度看，人力资源管理大致经历了哪些阶段？ 答案要点：（见人力资源管理（专）期末复习指导p12第6题）（1）现场事务管理阶段。是指管理者一般在现场以保证工作任务完成为廿 的的人力资源管理，它没有专门的人力资源部门和工作人员，管理的内容主要是 处理人事孑盾、人员调配

9、与劳动监督。（2）档案业务管理阶段。一般是指在办公室而非现场进行的一种间接性人 力资源管理，这种管理有专门的办公室与专业的工作人员，管理的内容是比较专 业化的人员招聘、甄选、配置、培训、考评、薪酬等。（3）指导协调管理阶段。这是一种属于专家型的咨询指导式管理，在这种 管理方式屮，人力资源部所有人员都是专家，主要负责人力资源管理政策、制度 与技术的研究与制订，负责对政策与制度执行的督促与检查，负责人力资源管理 技术与方案的咨询与指导，负责人力资源发展战略的咨询与贯彻，当组织领导的咼参。2. 与“经济人”假设相应的管理方式是什么？答案要点：（见人力资源管理（专）期末复习指导p13第9题）以“经济人

10、”假设为指导思想，必然导致严密控制和监督式的管理方式，采 取所谓“任务管理”的措施。其主要特点如下：（1）管理工作的特点在于捉高劳动生产率、完成生产任务，而不是考虑人 的感情。管理就是为完成任务而进行计划、组织、指导、监督。（2）管理是少数人的事，与一般员工无关。员工的任务就是听从指挥，努 力生产。（3）在奖励制度上，主耍依靠金钱來刺激员工的生产积极性，同时对消极 怠工者予以严惩。（4）以权力和控制体系来保护组织本身及引导员工。泰勒制就是经济人观点的典型体现。经济人观点在劳动工作仍是人们谋生手 段和社会化大生产的历史条件下，有它的合理性。3. 简述组织对人力资源投资收益分析的一般程序。答案要点

11、：（见人力资源管理（专）期末复习指导p21第31题） 组织对人力资源投资收益分析评价的一般程序主要包扌舌以下四个步骤： 一是准确佔算其投资方案的现金流出量；二是确定资本成本的一般水平；三是确定投资方案的收入现值；四是通过收入现值和所需投资支岀比较，评价投资收益。4、简述薪酬制度设计的程度和步骤。答案要点：（见人力资源管理（专）期末复习指导p33第81题）（1）组织付酬原则和政策的制定;（2）工作分析；（3）工作评价；（4）工资结构设计；（5）工资状况调查与数据收集；（6）工资分级与定薪；（7）工资制度的执行控制调整。5、建立城镇职工基本医疗保险制度的原则是什么?答案要点：（教材p246）基木医

12、疗保险的水平要与社会主义初级阶段生产力发展水平和适应；城镇所 有用人单-位和员工都要参加基木医疗保险，实行属地管理；基木医疗保险费用由 用人单位和员工双方共同负担；基本医疗保险金实行社会统筹和个人帐户相结五、论述题（20 分）联系实际论述在实施人本管理时，应如何培育和发挥团队精神?答案要点：（见人力资源管理（专）期末复习指导p18第22题）劳动合同一、双方在签订木合同前，应认真阅读木合同书。本合同一经签订，即具有法律效力，双方必须严格履 行。二、本合同必须宙用人单位（甲方）的法定代表人（或者委托代理人）和职工（乙方）亲自签章，并加盖用 人单位公章（或者劳动合同专用章）方为冇效。三、本合同中的空

13、栏，由双方协商确定后填写，并不得违反法律、法规和相关规定；不需填写的空栏, 划上"/”。四、工时制度分为标准工时、不定时、综合计算工时三种。实行不定时、综合计算工时工作制的，应经劳动保障部门批准。五、本合同的未尽事宜，可另行签订补充协议，作为本合同的附件，与本合同一并履行。六、本合同必须认真填写，字迹清楚、文字简练、准确，并不得擅自涂改。七、本合同（含附件）签订后，甲乙双方各保管一份备查。甲方（用人单位）：名称:法定代表人：地址：经济类型：联系电话：乙方（职工）：姓名：身份证号码：现住址：联系电话：根据（中华人民共和国劳动法和国家及省的冇关规定，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订

14、立 本合同。一、合同期限（一）合同期限双方同意按以下第种方式确定本合同期限：1、冇固定期限：从 年m日起至年月日止。2、无固定期限：从年月日起至本合同约定的终止条件出现时止（不得将法定解除条件约定为终止条件）。3、以完成一定的工作为期限：从年月日起至工作任务完成时止。（二）试用期限双方同意按以下第利方式确定试用期期限（试用期包括在合同期内）：1、无试用期。2、试用期从年月日起至年月日止。（试用期最长不超过六个月。其中合同期限在六个月以下的，试用期不得超过十五日；合同期限在六个 月以上一年以下的。试用期不得超过三十日；合同期限在一年以上两年以下的，试用期不得超过六十口。）二、工作内容（一）乙方的

15、工作岗位（工作地点、部门、工种或职务）为（二）乙方的工作任务或职责是更本合同办理，双方签章确认的协议或通知书作 为本合同的附件。（四）如甲方派乙方到外单位工作，应签订补充协议。三、工作时间（一）甲乙双方同意按以下第种方式确定乙方的工作时间：1、标准工时制，r卩每日工作小时，每周工作天，每周至少休息一天。2、不定时工作制，即经劳动保障部门审批，乙方所在岗位实行不定时工作制。3、综合计算工时工作制，即经劳动保障部门审批，乙方所在岗位实行以为周期，总工时小时的综合计算工时工作制。（二）甲方因生产（工作）需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间。除（劳动法）第四十二条规定 的情形外，-般每日不得超过

16、一小时，因特殊原因最长每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。四，工资待遇（一）乙方正常工作时间的工资按下列第（）种形式执行，不得低于当地最低工资标准。1、乙方试用期工资元/月；试用期满工资元/月（一元/日）。2、其他形式：。（二）工资必须以法定货币支付，不得以实物及有价证券替代货币支付。（三）卬方根据企业的经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资，乙方在六十日内未捉出界议 的视为同意。（四）屮方每月日发放工资。如遇节假日或休息日，则提前到最近的工作日支付。（五）卬方依法安排乙方延长工作时间的，应按（劳动法）第四十四条的规定支付延长工作时间的工资报 酬。五、劳动保护和劳动条件（-）卬方

17、按国家和省有关劳动保护规定捉供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所，切实保护乙方在 生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害，甲方应按职业病防治法的规定保 护乙方的健康及其相关权益。（二）卬方根据乙方从事的工作岗位，按国家有关规定，发给乙方必要的劳动保护用品，并按劳动保护 规定每 （年/季/月）免费安排乙方进行体检。（三）乙方有权拒绝卬方的违章指挥、强令冒险作业，对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为， 有权要求改正并向有关部门检举、控告。六、社会保险和福利待遇（一）合同期内，卬方应依法为乙方办理参加养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险的手续，社会 保险费按规定的比例，由

18、甲乙双方负责。（二）乙方患病或非因工负伤，甲方应按国家和地方的规定给予医疗期和医疗待遇，按医疗保险及其他 相关规定报销医疗费用，并在规定的医疗期内支付病假工资或疾病救济费。（三）乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的，屮方应按（工伤保险条例）的规定办理。（四）屮方按规定给予乙方享受节日假、年休假、婚假、丧假、探亲假、产假、看护假等带薪假期，并 按本合同约定的工资标准支付工资。七、劳动纪律（一）甲方根据国家利省的冇关法律、法规通过民主程序制定的各项规章制度，应向乙方公示；乙方应 h觉遵守国家和省规定的冇关劳动纪律、法规和企业依法制定的各项规章制度，严格遵守安全操作规程， 服从管理，按时完成工作任务

19、。（二）甲方冇权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。（三）如乙方拿握甲方的商业秘密，乙方有义务为甲方保守商业秘密，并作如下约定：八、本合同的变更（一）任何一方要求变更本合同的冇关内容，都应以书面形式通知对方。（二）甲乙双方经协商一致，可以变更本合同，并办理变更本合同的手续。九、本合同的解除（一）经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。由甲方解除本合同的，应按规定支付经济补偿金。（二）属下列情形z的，甲方可以单方解除本合同：1、试用期内证明乙方不符合录用条件的；2、乙方严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；3、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的：4、乙方被依法追究刑事责任的；5、甲方歇业、停业、濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营状况发生严重因难的；6、乙方患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事木合同约定的工作，也不能从事由甲方另行安排的工 作的；7、乙方不