以Excel为决策工具的商务与经济统计

1、以excel为决策工具的商务与经济统计结题报告教育技术部2006年9月目录、 课程建设概要与成果31. 课程建设概要32. 课程建设文件33. 网络教学平台建设44. 师资队伍建设45. 课程主要特色56. 课程口我评价57. 口前本课程述存在的不足z处6二、课程建设目标与建设步骤71. 国内外同类课程的发展趋势72. 课程定位83. 教学内容建设84. 教学方法与手段155. 实践教学内容研究156. 贯彻新的教育理念167. 提高学生科学精神的探索168. 考试方法的改革16将信息技术与专业课程融合是商科类院校计算机教育的一个方向。教育技术 部十分重视计算机教育的改革，探寻将信息技术课程融

2、入专业课程的途径和方 法。于2005年初就成立了由教育技术部朱阳主任、教研组长郭新顺为领导的课 题小组，就课程建设进行前期资料收集和调研工作。课题组通过互联网等手段收 集了大量资料，对国内外高校相关课程的教材、课程内容体系、教学模式等进行 了基础研究，首先就开设课程取得了共识。以excel为决策工具的商务与经济 统计也得到了教务处的大力支持，于2005年11月正式立项。课题组先后召开4次讨论会，进行了社会调查和教学模式调查，就课程建设 的有关事项进行了广泛的交流与沟通。同时，课题组还向二级学院进行了咨询， 广泛征求他们的意见和建议。课题组已按照与教务处签订的合同耍求，全部完成课程建设项口资助申

3、报 书中规定的指标和要求。现予以结题。一、课程建设概要与成果课题组经过一年的努力，已经完成课题建设所要求的内容。1. 课程建设概要课程建设项目类型特色课程课程名称以excel为决策工具的商务与经济统计课程类别选修课（面向全院，一年级除外）负责人张国锋项目组成员张国锋、朱阳、郭新顺、刘雪芬、张晓黎所在部门教育技术部总学时36（其中授课24学吋，实验12学时）经费金额3万元2. 课程建设文件教学方案以excel为决策工具的商务与经济统计教学方案教学大纲以excel为决策工具的商务与经济统计教学大纲教案以excel为决策工具的商务与经济统计教案习题集以excel为决策工具的商务与经济统计习题集试题（

4、卷）库10套教材（英）戴维惠格姆以excel为决策工具的管理经济学案例17个发表教学研张国锋，以教育信息化推动高校内涵建设，教育发展研究，究论文上海,2006.53. 网络教学平台建设blackboard教学平台网上资源名称列表1)课程介绍2)教学团队3)教学大纲4)网上授课教程5)学科发展6)教材及参考廿录7)网络资源8)课后习题9)学习自测试卷10)网站论坛11)课堂讲授资料数字收发箱管理4. 师资队伍建设已建立一支既懂技术又懂管理、具冇多学科复合型知识结构的教师队伍。目 前有4人能胜任该课程的教学任务。张国锋讲师郭新顺副教授刘雪芬讲师张晓黎讲师5. 课程主要特色（0教材及教学内容。木课程

5、的教材以excel为决策工具的管理经济学 与国内同类现行的教材比较，其突出的特色是不从技术的角度，而是从管理的角 度出发讨论企业商务与经济决策屮所涉及到的管理问题。角度新颖、结构严谨、 内容丰富、理论与实际有机结合，特别适合于商科类院校本科生教学。（2）教学方法。我们采用以课堂教学为中心，以网络学习为辅助教学平台， 以案例教学为主线建立起面向学生新的教学管理模式。突破了“班级授课制”局 限，延伸课堂空间，实现课堂与课外、内容与实践的有机结合。（3）现代化教学手段。相关背景知识等放到blackboard教学平台上，供学生 课前预习、课后复习讨论、提交作业、教师答疑等，有限的课堂时间成为师生互 动

6、、分析问题、解决问题，教学活动中的一个重要部分。教学活动突破吋间空间 的限制。木课程以链接和搜寻提供丰富的教学资源，提高了教学效率，改善了教 学效果。（4）任务驱动型教学模式。学生接受任务后，在老师的指导下，在寻找问题 解决办法的过程中完成学习过程。通过任务驱动，学生学习到方法和知识。学生 成为学习的主体，教师以组织者的身份参与、指导学生的学习。启发学生思考， 引导学生读书，提高学生分析问题解决问题的能力。（5）学生培养模式：以培养学生解决综合性问题的能力为屮心，摆脱单纯以 知识传授的旧教育模式，实现对工业经济知识型和工具型人才的超越。（6）用非技术术语提出需求。授课重点是分析和解决问题，技术

7、只是解决问 题的手段。这是这门课的又一主耍特色。以前，我们在计算机教学中，一般是传 输技术方案。我们认为，技术只是解决问题的手段，最重要的是根据具体问题提 岀解决问题的方法,这不是通过技术所能解决的。要求老师具有复合型知识结构, 并能将技术、经济管理、商务与经济统计相互贯通。6. 课程自我评价本课程定位准确。在课程定位上，我们的出发点是立足现代金业实际需求， 我们将其定位为集数学、计算机、经济与管理等多学科于一体的复合型课程。不 能上成计算机技术课，也不能上成excel高级应用，而应该是一门商务与经济统 计类课程，技术提供有力支持。在课程准确定位的基础上，我们及时调整教学内容，在大量调研、比较

8、国内 外同类教材的基础上，编写出了特色突出的讲义。讲义的编写，我们始终贯彻任 务驱动型教学模式等现代化的教育理念和教学思想，不再只是技能的培训、知识 的传输，而是注重学生分析解决问题的能力的培养。本课程对高年级同学开设，本课程内容为企业实例，将当前企业在商务活动、 经济管理和决策中可能遇到的问题归类总结，通过发挥excel强大的数据处理功 能提出解决方案。学生通过学习该课程后，能基木适应现代企业工作需耍。通过课程调查，学生对教学内容、教学方法反映良好。该课程也得到了企业 的肯定和支持。7. 目前本课程还存在的不足之处木课程经过多年的积累和1年的教学实践和建设，取得了较突出的成绩，但 还存在以下

9、不足，需要在今后建设中加以改进。（1）缺乏一本针对性强的教材。我们的教育对象是各专业高年级学生，开设 该课程的冃的是提高学生的职业素养。这就决定我们的教学内容要泛而非专。而 目前可供选择的教材多是针对财务等专业性很强的教材，只有部分内容可供我们 选取。没有适合的教材，也不利于学生口学。我们准备组织教师编写，希望得到 学校的进一步支持。（2）案例的实用性尚待加强。我们选取案例的基本原则是实用性，即案例要 符合现代企业管理的实际。尽管我们努力从多方收集，大多数案例符合这一要求, 但有些案例如项目管理还只是模拟，这仍需耍时间的枳累。（3）任务驱动式教学模式尚需再实践中完善。任务驱动教学是该课程的特色

10、, 大部分同学能予以配合，课堂上表现踊跃，应该说取得了很大成功。但也有部分 同学提出意见，认为选修课由必要这么认真吗？不想多花时间准备，更不想课堂 上太紧张，只想轻松拿学分。当然这和缺乏这种教学气氛也有关系，只靠一门课 想改变学生的学习习惯也是不现实的。所以先进教学方法的运用，特别是课堂讨 论的质量和效率有待进一步研究、提高。（4）现代教育理念与传统的教学管理制度存在矛盾。现代教育理念的核心是 以培养学生独立分析解决问题的能力为中心，即创新型人才的培养。而现在教学 管理制度是以知识传输和技能培训的工具型人才培养模式相适应的。老师在遵守 教育制度的框架下，缺乏评判和奖惩激励等有效手段，新的教育理

11、念难以施展和 落实。二、课程建设目标与建设步骤本课程的建设冃标是面向企业实际应用，提高学生职业素养，依托外贸学院 的教学资源和人才优势，立足于将本课程建设成为学校精品课程，成为业内具有 权威性、代表性、典型性的网络互动学习平台，成为学生就业培训的重要选修课 程之一。我们在对国内外同类课程教学比较的基础上，正确进行课程定位，形成 了适合外贸学院学生特点的课程内容和教学模式。1. 国内外同类课程的发展趋势无论是理论分析，还是实际运作，实行金业经营目标的决策需要运用各种优 化方法与工具才能得以实现。也就是说，管理小要以高等数学、线性规划、统计 学等定量方法为工具，才能使企业的决策达到优化与科学化。但

12、在实践中，由于 决策者缺乏必耍的定量方法基础知识和理论，无法宜接获得可应用于经营活动的 决策结果，从而使优化决策的应用性大打折扣。在学校的教学中，我们不仅要使 学生建立优化观念、形成优化思想，还要使他们能具体掌握优化决策的过程和方 法，得出优化决策的结果并应用于企业实际经营当中。但由于课时所限，不可能、 也不应该把高等数学、统计学或运筹学等课程内容搬进來。所以，充分利用微软 excel软件在计算、i田i图和模拟等方面的强人功能，对企业管理中所涉及的微观 宏观决策进行分析、建模与计算，使决策者无需复杂深奥的定量方法即可解决实 际经营屮的优化问题，准确迅速地得出决策结果。这是国外同类课程的发展方向

13、, 也为上述问题提供了完美的解决方案。英国格拉斯哥卡利多尼亚大学david whigham著managerial economics using excel、美国休斯顿大学明湖分校 ken black 和默里州立大学 david l. eldredge 合著的business and economics statistics using excel)就是典型代表。由于微软excel软件在管理者中的广 泛应用以及软件本身易学易用的特点，使得原先复杂繁琐、可槊不可及的金业优 化决策真正成为简单实用、行z有效的竞争手段。国内不少院校是以专业课的形式开设了如excel在管理中的高级应用、excel在统

14、计中的应用、excel在财务管理与分析中的应用的课程。但普 遍存在专业性较强，偏重技术解决方案，缺乏理论分析和经济说明。整本书上充 斥技术术语和解决问题的技巧，成为excel高级应用，为了手段忽视目的的存在, 这对于商科类学校学生來讲不适宜。用非技术术语描述技术解决方案，有助于学 习者理解问题，端正目的和手段的关系，这是国内教材所缺乏的，也成为本课程 改革的主耍原因和特色所在。2. 课程定位本课程是在学生有了 excel基础知识后的提高或高级商务应用课程，具有较 强的实用性。本课程小讲述的excel内容及案例对后面开设的专业课有较强的支 承作用。通过对本课程的学习，不仅使同学们建立优化观念、形

15、成优化思想，还 耍使他们掌握企业商务和经营目标优化的的方法和工具，熟悉市场经济中企业经 营决策的一般规律和过程，能根据基木经济原理和貝体经营环境，制定出科学的 企业经营决策。把excel作为管理经济模型的工具基于以下考虑：（1）无论是学术界还是企业界,excel己在全世界范围内得到广泛的运用和流 行，明日的管理者在完成其工作任务时肯定需耍人量地使用它。（2）excel易学易用，还能对一个模型的性质做出明晰的形象和分析说明。（3）在用excel建模之后，用一系列内置的数学和统计工具对模型进行更精 细的研究也是很容易的，述能进行一系列的“条件一结果” （what-if）分析，这种 分析对于检验已建

16、模型的含义及可靠性是很有价值的。（4）虽然我们永远不可能完全放弃数学和统计方法，但恰当地运用excel就 能使这些方法比原先大多数的止规方法具有更少的抽彖性和更多的直观性。准确 地说明模型仍是必要的，但运用excel通常可以少用一些基本数学。（5）即使最终完成的模型规模突破了 excel的应用范围，把研究问题改用专 业化程度更高的软件包也是很容易的。3. 教学内容建设教学内容是课程定位的反映。本课程重点解决的教学问题：把excel如何用 于分析商务与经济数据的问题解释清楚，实现技术、商务、经济决策的有机结合, 在统计学概念、方法和理解excel得出统计结果z间所做的平衡安排。关于课程内容的确立

17、，我们的原则是：（1）内容的广泛性。课程内容应尽可能包括现代企业日常办公和决策中所普 遍涉及的问题。（2）技术的适用性。课程内容应尽可能将excel的各种功能包括进来。（3）内容和知识点的选择和技术形成对应关系。根据以上原则，通过社会调查，尽可能地将今后学生在工作中遇到的问题分 类总结，对知识点和技术耍求进行梳理，组织17个案例，实现案例、知识点、 技术要求的网状结合。以excel为决策工具的商务与经济统计知识点统计案例内容知识点（用非技术术语）excel技术支持大批量数据录入，如何避免错误？如何减记录单少录入工作量？“数据有效性”功能查找符合条件的记录（数据）记录排序统计不同产品的销售业绩筛

18、选统计不同地区的销售业绩分类汇总销售管统计不同业务员的营销业绩数据透视表案例01理及业对销售业绩进行排序rank函数绩评估参照“奖金标准”工作表中基本销售业绩奖hlookup 0 函数金标准，查出每个业务人员该月可发放的奖vlookup ()函数金百分比ifo函数根据“累积业绩”计算“累积奖金”product 函数如何突出显示或标示批注如何高效地做一些重复性的操作宏如何自定义函数？图形控件宏及yba按钮案例02应用滚动条子程序自定义函数案例内容知识点(用非技术术语)excel技术支持案例03工资成本核算 及决策 模型计算加班小时工资率计算必要的劳动小时数计算可得到的标准劳动小时数计算各种劳动力

19、所需要的加班小时数计算总劳动成本如何使用模型适应各种变化绝对引用混合引用相对引用单元格的定义单元格的引用使用窗体工具中的微调项案例04工资管理模型根据数据值自动显示为不同颜色根据工资计算个人所得税 按部门进行汇总根据部门汇总数据制作百分比饼图 根据工资总表制成工资条形式 自动根据工资条设置格式自动填充数据有效性设置函数 indirect负数显示格式表格表头的多页设置冻结窗格mod 0函数row ()函数vlookup的使用判断函数if语句的用法条件格式排序、分类汇总、饼图 使用vba创建自定义函数case语句index 0查找函数案例05管理经济学模型所得税累进税率的征收计算应税收入、应缴税款

20、和净收入计算平均税率if0函数count if ()函数sumifo函数条件求和向导单元格的名称定义、引用图表案例06线性规生产的组织安排问题线性规划案例内容知识点(用非技术术语)excel技术支持划模型运输的调度问题建立规划模型农作物的合理布局问题约束条件原料的恰当搭配问题目标函数指派问题机器分配问题最大利润问题最小成本问题最短路径问题创建劳保、保健以及薪资所得税参考表格定义区域名称判断是否有全勤奖金ifo函数根据出生日期计算年龄vlookup ()函数统计不同年龄段男女人数共享工作簿统计不同年龄段职称构成比例追踪修订根据职称、学历统计不同性别人数分类汇总人事档根据条件查找符合这一条件员工筛

21、选案例07案管理员工流动、人事信息更新，如何应对数据更数据透视表与统计新数据透视图如何开展合作保护工作薄查看共享人员工作薄限制打印人事报表记录修订保留修订记录追踪修订取消工作簿的共享案例08资金时 间价值 计算模 型资金时间价值的计算 复利终值与现值 普通年金终值与现值先付年金终值与现值 延期年金终值与现值年金终值函数fv ()年金现值函数pv 0年金函数pmt ()年金中的利息函数ipmt 0年金中的本金函数ppmt 0案例内容知识点(用非技术术语)excel技术支持混合现金流终值与现值等差序列现金流终值与现值等比序列现金流终值与现值均匀间隔年金终值与现值各种情况下的贴现率和期数的计算折旧计

22、算本金和利息计算投资计算报酬率计算债券计算计息期数函数nper 0利率函数rate 0计息期数函数nper 0案例09生产和 成本分 析生产成本经济模型的建立给定获取必要投入要素的相关成本，确定生 产某一具体产量所需要的投入要素的最优 组合方法。生产效率总成本平均成本边际成本规划求解案例10简单回 归及相 关性分 析相关性分析回归分析计算相关系数回归分析及模型建立相关性分析函数correl ()计算相关系数散点图线性模型衡量直线拟合的程度二次方程拟合excel数据分析功能案例11投资评估评估投资的相关成本和效益分析时间的推移会怎样影响任何一种货币净现值函数npv ()内部收益率irro案例内容

23、知识点（用非技术术语）excel技术支持数量的实际价值投资模型的建立与分析如何计算货币的价值excel中方案的建立与使用计算收益和成本之间的平均差额，确定决策rand 0函数不确定是否合理？宏性和风不确定性与概率案例12险条件决策准则下的决不确定条件下的决策风险条件下的决裳国际贸易理论函数国际贸易绝对优势理论公式国际贸国际贸易相对优势理论案例13易决策生产力经济理论建立国际贸易模型汇率机制对国际贸易的影响成绩排序：即同学本课程在班级中的名次int 0成绩等级：该同学成绩属于a、b、c或d级round ()计算本班成绩的最高分、最低分、平均分及fixed ()参加考试人数ceiling ()学生

24、成按成绩分段，统计不同分数段人数floor ()案例14绩统计图示成绩分段结果rank ()分析count 0counta ()is类函数frequency ()excel 在项目管理概述建立分级显示案例15项目管项目管理的应用领域设置条件格式理中的项目管理过程案例内容知识点（用非技术术语）excel技术支持应用软件开发项目管理以excel为工具进行项目管理microsoft project 简介用excel表格来管理客户或员工的通讯信息mid ()函数建立通讯信息数据模型left ()函数分解邮政编码，right0函数自动批制作信封母版replace ()函数量打印创建数据链接substit

25、ute 0 函数案例16标准信进行批量打印trim0函数封和标制作邮件标签len 0函数签用word制作信封母版创建数据链接插入域合并数据和文档另外，关于内容的设计，我们还遵循内容与教学模式的有机结合的原则。具体讲，我们通过案例反映教学思想。+关于案例编写的原则是：（1）所有问题均采用案例形式，即实际例子。如人名、企业为实名，要求真 实性。避免张三、李四或a公司、b公司这样的说法。有关数据和操作尽量接 近企业的实际需求，避免出现abc三人工资比较这样在企业不可能出现而且没 有意义的操作。（2）用非技术术语描述事物（将问题用非计算机术语描述）。如“统计不同性 别各季度平均加班费，放置在以a15为

26、左上的区域；”而不是“如图建立数据透 视表”。我们重点在于捉出问题，然后找岀解决问题的方法，当然数据透视表是 解决问题的一种方法。（3）所用的excel高级操作知识贯穿于每一案例中。如宏、vba、控件、公 式与函数、绝对引用与相对引用、输入控制等贯穿于每一具体案例中，不再单独 作为基础知识传授。这样可以提高学生学习的兴趣，也是教学模式的一种尝试。针对每一案例编写，我们要求每一案例分为以下几部分：事实陈述：说明企业实际现状，面临的问题。 需耍解决的问题及耍求：说明企业实际的需求，用非技术术语。用到的数学模型、经济理论知识：解决问题需要的基础知识点。需要的技术支持：解决问题需要哪些excel知识。

27、解决方案：如何根据提供excel强大的数据处理功能解决实际问题（方 法与手段）作业2-3个测试题个4. 教学方法与手段在坚持需求、讲授（演示）和讨论的3d （demand, deliver, discuss）教学方 式的基础上，积极探索网络条件下口我学习和个人学习管理的新方法，为学生提 供宽口径、多内涵，休现个性需求和教、学反馈的教学系统，既注重培养学生专 业素养，保证核心教学内容，又体现学生的学习兴趣和偏好，提高学生分析问题、 解决问题的能力。我们的具体做法是：（1）本课程采用案例教学，共设计16个案例。通过案例将知识点和技术有机 结合起來，同时通过提出问题，组织学生寻求解决问题的办法，增强

28、学生的学习 兴趣，达到提咼能力的目的。（2）任务驱动型教学模式：通过任务驱动，组织引导学生通过已学过的知识 （计算机和经济学）找出解决问题的办法。学生成为学习的主体，教师以组织者、 指导者的身份指导学生学习。我们不是以介绍理论知识为主，而是始终坚持通过 解决实际问题，再上升到理论高度。（3）本课程采用信息化教学平台，教学背景资料将放在blackboard教学平台 上，有限的课堂时间成为教师与学生交流学习的重要部分。同学们可以通过教学 平台参与课程讨论、课后复习课前预习、提交作业等。5. 实践教学内容研究以excel为决策工具的商务与经济统计是一门实践性很强的课程,通过实 践或考察形式帮助学生进一步理解这部分内容。我们从三个不同方面來安排实践 内容：其一是在学时安排上，我们把36课时分解为24学时讲解+12学时练习， 学生在课堂上就能将主要内容及时消化。其二是每次课后保证有足够且具有代表 性的题目供学生练习。其三是组织学生参与课程调查，讣学生切实感受到企业的 实际需求。6-贯彻新的教育理念知识经济条件下，知识爆