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1、分析报告格式范文(共4篇)毕业设计题口:分校:闸北分校年级、专业:教育层次:开放专科学生姓名:李志hi学 号:108910432指导教师:陈小满完成日期:012-10-10内容摘要? i一、现状综述 ?!雷迪埃电子有限公司质量部概况?1质量部员工员工培训善综 述?11、培训的绩效考核关联性不 强?12、培训的计划与实施较差? 1一.、问题分析?2主要问题?21、员工对培训的重视程度不 够?22、公司对员工的培训要求缺乏反 应?2产生问题的主要原因??21、缺乏现代企业管理的理 念?22、培训内容与实际需求差距较 大?23、缺乏培训绩效考核?3 三、建议?3 确立现代管理理念?3 调整培训内容?
2、3实行培训绩效考核 ???致 谢?5内容摘要上海雷迪埃电子有限公司按照公司的培训体系,将is09000以及is014000和5s要求,结合雷迪埃集团的规 章和七个冃标中的相关的规定,对员工的培训与发展工作实 行两级化管理。公司人力资源部作为第一级的管理承担者, 主要的就是负责和领导公司员工的培训与发展工作,第一级 管理承担者是每个部门的经理,对本部门的员工培训与发展 工作,进行具体负责和有步骤的实施。公司实施制定员工培训计划的前提,是让员工了 解公司的发展和内部业务需求,符合员工自我提高与发展的 需求,将所有相关的信息进行统筹,以使公司的员工培训工 作实施起来能够立即见效。该公司的培训过程,分
3、别是政策 的制定,培训流程的管理方式与执行公司长期与年度培训计 划的相关实施的规划,更重要的是培训预算的管理。关于上海雷迪埃电子有限公司质量部员工培训的分析报告上海雷迪埃电子有限公司按照公司的培训体系, 将is09000以及is014000和5s以及雷迪埃集团的宪章和7 个目标中的相关的规定作为员工培训的指导思想。公司对于 员工的培训与发展工作实行两级化管理:一级是电子有限公 司层面的管理,二级就是质量部层面的管理。在员工培训管 理屮,存在着培训的绩效考核关联性不强、培训的计划与实 施较差等问题。一、现状综述雷迪埃电子有限公司质量部概况雷迪埃电子有限公司对员工技能培训非常的重 视,他们认为技能
4、培训效果十分的明显,不仅可以改善员工 工作技能,提高员工的工作效率。但是企业管理者却经常无 法有效地调动员工积极性而感到苦恼,感觉激励手段匮乏, 激励效果差,而且培训人员对于公司给予的培训重视程度不 够。质量部员工员工培训善综述1、培训的绩效考核关联性不强公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平, 就不可能发挥考绩应有的作用。一是严格原则:考绩不严 格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地 反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。间接 上级对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不 排除间接上级对考评结果的调整修正作用结果。二是公开 原则:考绩的结论应对本人公开,这
5、是保证考绩民主的重要 手段。一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点。三是反馈原则:考评的结果定要反馈给被考评 者本人,否则就起不到考评的教育作用。四是差别原则:考核的等级z间应当有鲜明的差 别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应 体现明显差别,使考评带有刺激性,鼓励职工的上进心。2、培训的计划与实施较差公司质量部和各部门在每年年初,分别制定年度 培训计划及费用预算,并分别组织实施培训计划屮所列的课 程,公司承担相关的费用支出。公司质量部培训计划中的培 训项目包括:新招质量员工入公司教育及业务培训安排,新 员工上岗培训及实习辅导,品、技术的培训,主管、一般员 工的管理与技能的培
6、训,专业人员的技能培训,其他根据部 门业务需要而举办的培训。部门的培训计划的需求根据员工本部门业务 目标、岗位和绩效要求、员工个人职业发展需求而确定。二、问题分析主要问题1、员工对培训的重视程度不够员工对培训的重视程度不够:“培训是培训部的 事情”这是一种偏见,培训得不到其他部门的支援,不利於 企业整体运动的形成。这个观念一眾要消除,然而培训是提 高员工行动能力的最有效的手段之一,管理人员万万不可忽 视它。企业的培训部应该充分发挥牵头作用,得到足够 的授权,挑选各部门管理人员、生产技术人员和服务能手组 成多层次的技术研发小组,首先解决培训需求评估、培训专 案确定、培训内容设计的问题。设定衡量企
7、业人才的标准, 然後根据标准设定相关培训课程,组织教材;在培训部的监 督下,由中层管理人员负责在其部门内部实施“全程培 训” o2、公司对员工培训的要求缺乏反应对于踏上一个全新的工作环境的员工,对他们影 响最大的是工作中遇到的领导、同事及公司的企业文化。公 司对员工的培养方式要求,决定着他们的工作态度和工作目 标,疏忽不得。为公司留住优秀人才、建立企业文化、提高组织 绩效,特制定入职员工培训规范要求。公司的理念是:培训 是最大的福利培训与个人发展,无论对于员工而言还是对于 公司而言都是至关重要的。公司对此非常重视,一贯强调员 工进入公司,就要有“成就自我,服务公司”的理念。对员 工进行培训,提
8、高其能力与绩效,进而帮助其史进一步地发 展,是公司义不容辞的义务。产生问题的主要原因1、缺乏现代企业管理的理念现在的企业理念就是把人才抓好,把职工管理好, 这样的企业就会成功,技术,产权等都是这些人去做的,企 业职工一条心,这个企业就是强。企业人才的管理和利用: 人才是企业的主要组成部分:一是现代管理的管理人才,懂技术、会管理,熟 悉本行业的发展与态。对本企业有一个清醒的认识,熟悉掌 握本企业的牛产、加工、创新、研发、市场、资本运作等全 方位的管理人才。建立稳定地金字塔管理层和决策层。二是现代企业的财务管理人才,熟悉掌握本企业 的资本 三是创新人才,具有行业前瞻的洞察力和敏锐 力。了解市场的需
9、求和饱和度、区域布局及不同吋期的人的 需求和社会生产需求,不断有适应企业资本运作的新的研发 理念和新产品。2、培训内容与实际需求差距较大培训是一种投资,而投资收益的好坏很大程度上 将取决于投资前的投资分析,即培训需求分析。作为培训管 理的关键环节,培训需求分析很大程度上依赖于企业中高层 的重视,特别是作为执行者的中层管理人员,要掌握一定的 培训需求分析技术,并配合培训人员做好工作,培训才成为 企业收益最大的投资。所以,系统的培训规划要根据基于企业战略的人 力资源规划来制定,培训需求分析就是为实现企业战略目标 对人才的要求应运而生的。所以,培训的发展方向将是建立 符合企业发展需要的员工素质模型培
10、训体系。战略层面的 分析,一般由公司培训委员会层级负责、培训管理者主导、 其他所有负责人参与。3、缺乏培训绩效考核绩效考核,是对员工在工作过程屮表现出来的工 作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并 用之判断员工与岗位的要求是否相称。在选择考核人员时, 应考虑的两方面因素。通过培训,可以使考核人员掌握考核 原则,熟悉考核标准,拿握考核方法,克服常见偏差。在 挑选人员时,按照上面所述的两方面因素要求,通常考虑的各种考核人选。三、建议一个成功的企业,不仅仅要重视公司形象同时也 要很重视员工的技能培训方面。要切实釆取明智之举,更要 通过各种手段调动员工的立足岗位学习技术技能的积极性 和提
11、高员工技术技能其实不是一种个体的行为,他要靠企业 和员工共同努力才能实现的。就员工的自身而言,要增强危 机感、增强提高学技术的自觉性,更要通过各种途径更新现 有的知识,通过岗位实践学习,不断完善口己,提高自己, 更加提高自己的劳动技能,求得在企业生存的能力,这样才 有条件和老板谈加薪,谈升职,以下是个人的建议。确立现代管理理念为了确立现代的管理理念,在大多数管理基础薄 弱的几乎所有企业屮,领导者永远是认为薪资就等于是钱。 这是一种非常错误的想法。在确立现代管理理念中有人本主 义管理的兴起人本管理的内涵以及从多方位对人本管理的 分析。尤其在个人本管理理念中最为重要的莫过于人本管理 理念的内涵:因
12、为要想确立管理理念必须突岀以人为中心的 管理理念。以人为中心的管理理念有五点内容,分别是人文 精神:是为了促进人与组织共同的成长。人性思考:尊重员x,满足需求。人生关怀;关心生活,交流情感。人员激励: 发挥潜力,人尽其才。人才开发:这样才是企业持续发展的 动力源之所在。调整培训内容对于调整培训的内容首先我认为应该先派发每一 位入职员工的培训给予相应的员工培训岗位手册,让每个员 工大概知晓应聘单位所要针对的培训工作手册,虽然这本培 训手册与培训没有多大的关系,但主要还是看每个公司对于 管理所体现出来的相应制度和实际的操作,一个企业没有制度是不成规矩的。 只要先将每个员工的责任心充分调动起来后,适
13、当的培训才 能起到致命性的作用实行培训绩效考核在实行培训绩效考核时,要实行卤位的规划,人 员的管理,考勤的管理,薪资的管理等等。培训绩效考核的 部署方式会因企业的工作的模式和工作的岗位的不同而形 成相应的不同,在人力资源管理者的不同时间、不同部门需 要多种不同的考核管理工具来开展所有相关的有效工作。致 谢转眼间,时间飞逝,就快是大家毕业的日子了。 想想这两年的时里,在上海电视大学学习的所有点点滴滴, 仿佛刚进学校的时刻就像是昨天一样,在学习上课期间我们 不曾能离开任何一个人包括老师和同学对于自己的所有帮 助,在这里表达我做真挚的敬意和感谢,谢谢所有帮助过我 的老师和同学!此论文是在某某老师的悉
14、心指导下完成的。论文 的开始至最终都离不开指导老师的细心提点和教导,授课老 师的严谨对治学的态度、活跃的教学思想、让我受益匪浅学 会了很多,更是在实际指导中所体现的个人魅力,给我和同 学们留下了非常深刻的印象,在此也由衷的向某某老师表示 我由衷的敬意和感谢。同时更要向在我学习过程中曾经帮助过我的班主 任老师、其他各科目授课老师以及同学们表示无比的感谢, 如果没有你们的帮助,我不能顺利地完成此学业,再次表示 最诚挚的谢意。最后祝上海电大越办越好,为祖国、为社会培养 出更多的有用人才。调查报告格式一般如下:一、概念与特点调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题, 经过深入细致的调查后,将调查中收集
15、到的材料加以系统整 理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一 种文书。调查报告有以下儿个特点:写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的索材是写好调查报告 的基础。针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展 开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的 逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的 趋势,提示木质性和规律性的东西,得出科学的结论。二、
16、分类调查报告的种类主要有以下几种:情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单 位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄 清情况,供决策者使用。典型经验调查报告。是通过分析典型事例,工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调 查报告。问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专 项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成 的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理 提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报 告。三、写法调查报告一般由标题和正文两部分组成。标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标 题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“x
17、x关 于xxxx的调查报告”、“关于xxxx的调查报告”、"x x x x调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、 提问式和正副题结合使用三种。陈述式如东北师范大学硕 士毕业生就业情况调查,提问式如为什么大学毕业生择 业倾向沿海和京津地区,正副标题结合式,正题陈述调查 报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范 围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范 格式,如高校发展重在学科建设一一xxxx大学学科建 设实践思考等。作为公文,最好用规范化的标题格 式或口由式屮正副题结合式标题。正文。正文一般分前言、主体、结尾二部分。1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起
18、因 或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员 组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来; 第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状 况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或 主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果, 如肯定做法、指出问题、提示影响、说明屮心内容等。前言 起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。2主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所 得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全
19、文的主 要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步 思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。一、环境调查报告近年来,随着地区经济的迅猛发展,环境污染问题也越来越严重,防止环境污染,保护环境,维持生态平衡, 已成为社会发展的一项重要举措,也是每个公民应尽的义 务。以下是实地调查出來的报告:造成环境污染的污染源是:1、公共厕所排出的粪便散发出难闻的气味,让人恶心。2、工厂排出的废水又黑又臭,述浮着一些秽物。3、工厂排出的废气很刺鼻,会散 发到小镇的各个角落。4、化肥厂排出的气体中含有粉尘、 铅、煤灰等对人体有害的物质。5、公园的草坪上常有游人 丢弃的垃圾,既不卫生,又影响市容。造成环境污染的污
20、染物是:废水、废气、粪便、腐肉、塑料袋、木筷,垃圾等。污染物对环境和生物有很大的危害:使空气变得 浑浊,对人的肺部有很人危害;生活垃圾处理不好会滋生细 菌,严重影响人的健康;污水会影响牛活水,直接侵害人体。看了这么多,你是不是对目前的环境有些忧虑 呢?对,环境与我们的个活密切相关,保护环境卫生从我做 起,从现在做起:不随地吐痰;不乱扔垃圾;拒绝使用一次 性木筷;废弃电池和塑料袋要处理好;多植树造林,不践踏 草坪;不污染水源。保护环境,我们责无旁贷!二、环境卫生调查报告为贯彻落实市委、市政府关于创建省级文明卫生 城市的战略部署,充分发挥各部门的职能作用,按照市爱国 卫生委员会的具体要求,受市xx
21、局委托,我处迅速组织力 量,文秘部落于2005年8月24日至26日对城区范围内的26个商 品市场进行了为期3天的调查,总的来看,环境卫生工作有 喜有忧,但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下:一、城区商品市场环境卫生现状据调查,我市冃前共有各类商品市场26个,总营 业面积130762 m2o其屮大屮型商品市场4个、农贸市场11 个。城区商品市场共有管理人员200余人,其中,专职清洁 员120人。从性质上看,事业性管理的商品市场有8家,占 30.8%;民营型商品市场16家,占61.5%;股份制商品市 场1家,占3.8%。空壳市场1家,占3.8%。4个商品市场 配有垃圾站,5个商品市场配有垃圾桶,9
22、个商品市场对厕 所每天进行冲洗,9个商品市场有污水管并与市政污水管连 接,13个商品市场有公厕,3个商品市场建立了绿化带,15 个商品市场聘有保洁员,9个商品市场由环卫部门代运垃圾, 11个商品市场每天进行卫生清扫,6个农贸市场有家禽宰杀 场地,并每天进行冲洗,1个商品市场对生鲜经营场地每天 冲洗,1个商品市场有肉食类保鲜设施,1个商品市场熟食 饮食经营人员办有健康证,5个商品市场有专门的物业管理 机构。特别值得一提的是:南贸西街马路市场,该马路市场 既无专门的管理机构,也无固定的管理人员。但见有人收费, 却无人进行管理和清扫,致使市场内臭气熏天,污水横流, 垃圾成堆。环境卫牛令人堪忧。近年来
23、,城区各商品市场管理机构,围绕经济发 展需要,把环境卫生工作作为一项重点工作来抓;采取了一 系列措施和办法,为经营者和消费者创造了一个良好的环境 卫生条件。如xx市场、xx市场、xx市场等,在环境卫生整 治方面做了大量工作,相应的卫生设施配备齐全,每年从收 取的门面、摊位和卫生费屮拿出部分资金用于环境卫生的整 治。聘请了专门的保洁员,并做到每天对场地、厕所、排水 沟、家禽屠宰场地等卫生角落进行清理,确保了垃圾及时得 到清运。xx区市场服务中心为改变市场环境卫生,先后对 xxx市场、xxx市场进行大规模的改造,使市场环境卫生工 作得到全面升级。但也有少量商品市场由于没有人员管理, 也没有相应的环
24、卫硬件设施,业主自发组织请人打扫卫生。 如xxx农贸市场,该市场已整体拍卖,正在改建,原来业主 自发组织对市场内环境进行清扫。还有xxx建材市场,该市 场原属区农委管辖,由于建筑商离开,致使物业无人管理, 业主也是自发组织请人对场地卫生进行打扫。二、存在的主要问题一是少数商品市场对卫生工作重视不够;二是卫 生投入不足,卫生死角多;三是商品市场周边发展不平衡,易受影响;四是周边环境有待进一步 加强和规范;五是绿化率普遍低下,人多数商品市场没有绿 化带;六是个别商品市场环境卫牛服务工作走过场、标准低、 人员素质有待提高;七是环境卫生监督力度不够;八是熟食 饮食经营人员办理健康证的不多;九是多个商品
25、市场防尘防 蝇设施为零;十是治安问题比较严重,经常有被盗现象。三、对策及建议、提高认识,加强领导。商品市场环境卫牛好坏, 关系到我市省级卫生文明城市的创建,有关部门要通力合 作,认真履行职责,切实把市委市政府有关文件精神落到实 处。、积极服务,建立绿色通道。环境卫生管理有关 部门要对商品市场熟食、饮食经营人员进行督查,对没有办 理健康证的经营人员,采取上门办证服务,不符合条件的坚 决取缔。、继续完善城市环境卫生管理制度。对商品市场 的环境卫生保持24小时清洁,积极加大环境卫生的投入, 建立健全环境卫生各项规章制度。、建立绿化带。对有条件的商品市场要逐步进行 改造或创建绿化带和公共绿地,提高商品
26、市场的绿化覆盖 率。、切实加强市场内的治安管理,建立群防群治、 联防联动机制,为经营者和消费者创造一个良好的安全环 境。、建议有关部门对南贸西街马路市场坚决予于取 缔,彻底清除城区内的卫生死角,同时就近规划兴建一个农 贸市场,以方便这一带的居民生活。、建议市政府从每年的城市建设配套费中拿出一 部分资金用于城区商品市场环境卫生的改造和建设,使我市 商品市场环境卫生真正有一个彻底的改观。威海市居民投资意向调查报告小组成员名单:口录 第一部分:背景说明一、调查冃的二、调查方法三、调查实施第二部分:调查结果通过用图表、数字或文字说明,对问卷小的问题 进行分析。通常要对问卷中的每一问题进行说明。第三部分
27、:基本结论第四部分:附件1、下面是一范文,大家可以学习下,但是没有 图表。后面还附有他们本次调查的问卷。2、以前用的那本教材上有篇调查报告的范文, 写的非常好,有这本书的同学可以参考下。,浙江人民出版社,沈渊主编,p307威海市居民投资意向调查报告随着现代生活水平的提高,居民收入逐渐增多,手中的闲余资金也相应增加。如何利用好这些闲余资金,使其保值增值,就成 了市民十分关心的问题。为使广大市民对投资理财有一个客观的认识,应威海 晚报之邀特做此投资调查。二、调查基本情况调查目的此次“威海市居民投资意向调查”主要研究以下几个方面的问题1、了解居民投资状况目前投资方向投资在总资产中所占比例投资时关注的
28、信息获得投资信息的途径影响投资决策的因素投资所遇到的主要问题2、了解居民投资意向对口前投资收益的满意状况重新选择投资的方向对各类投资的综合评价项目执行情况本次调查历时一个月。此次调查的范围是威海市区,被访者定义为在威海市居住或工作时间超过一年的居民。调查实施时间为12月7日至8日,调查方法为街 头拦截式访问。根据实际情况,我们按照威海市的人口流动分布以及地域 分布,选取街头拦访调查点8个。此次调研发放问卷220份,收回217份,有效问 卷为185份,问卷有效率为85. 3%o调查实施自始至终都进行了严格的质量控 制,督导员对调查过程进行了全过程检查、督导,并对完成 的问卷进行了 100%的检查
29、,实施主管对验收后的问卷进行了 30%的复 核。数据处理和制图、制表使用spss和excel软件。被访者基本情况在185个有效样本中,男性为122个,女性为63 个,男女比率约为2: 1。被访者年龄大体集中在55岁以下人群中,其中35岁 以下的占51. 9%, 36-45岁的占29. 2%, 46-55岁的被访者占14.1%。被访者职业分布广泛,但主要集中在个体工商业者、一般职工职员和企业|高级管理人员。本次调查对象的收入水平处于中上等水平,其中家庭月收入为8003000元的被访者占70. 9%, 3001元以上的为23. 2%o三、调查结果威海市居民投资基本状况1、居民目前投资方向:“储蓄”
30、、“保险”是主 流作为一种较为传统和稳妥的投资方式,“储蓄” 在威海市居民的投资方向上有绝对的优势,有77. 3%的被访者在该方面有一定 数额的投资。而“保险”在近儿年被当作一种新型的理财方式已经被相当数量 的人接受,在本次调查中,有50. 8%的被访考有该方向的投资。另外,“期货”、 “实业投资”和“房地产”也占有相当的份额,分别有24. 9%、22. 7%和20. 0% 的被访者在这些方面有资金投入。在年龄结构上,除却上述结论,在各个年龄层都有相对于其他年龄层的较为突出的投资方向。35岁以下的被访者对“外汇” 有投资的比例明显高于其他;3645岁的被访者对于“实业”相对青 睐;而4655岁
31、的被访者则对“债券”和“房地产”的热情相 对较高。2、居民投资在总资产中所占比例:份额相当可观 本次对于“投资在总资产中所占比例”的调查 中,我们发现,多数居民都将一部分为数不小的资产进行投资,用钱生钱,捉 高自己的资产总量。其中,投资份额为20%以下的被访者仅有21. 4%,而占到 21%50%比例的有接近一半,投资份额多于一半的被访者有' 22. 5%,与相当少的 基本持平,而将几乎全部的资产都用来投资的被访若只有6%o投资数额的大小取决于很多因素,个人的偏好、 总资产的数目、宏观环境的变化等等都是原因,对此,我们将在以下的调查 结论中进行进一步的解释。3、居民选择投资方向的信息依
32、据:利益第一本次调查中,被访者在选择投资时,最重视的因 素是投资方式的“利润回报情况”,有66. 5%的被访者选择了此项。很显然,投 资的直接目的就是取得利润冋报,因此虽然是“利益第”,但也是无可非议的正当理由。同时,有43. 2%的被访者选择了 “政府的政策法规”,理性的投资 者当然要重视客观的外部环境的因素。另外,“行情走势”也被作为一种重要的参考 影响着投资者的决策,有36. 8%的被访者支持此项。而投资者们对相关的“投资咨询机构的信息”则持不信任的态度,仅有5. 9%的被访者选择了此项。在对不同收入层次的被访者的进步研究屮,我 们发现,家庭月收入在20015000元的被访者对"
33、;政府的政策法规”的参考度最低,只有38.0%;而家庭月收入在5000元以上的被访者则对“利润回报”更加重视,他们中有78. 9%选择了这一项。而在不同年龄层次中,年龄在4655岁的被访者 更重视“政府的政策法规”,在清一色的“利益第一”中显得从容和理性。同时,投资者在这个方面也存在性别上的差异: 女性对于“行情走势”的信任度要远远高于男性。看来,女性的判断相对于 男性来说更加依赖比较直接和表面的信息。4、投资者获得投资信息的途径:电视、报刊杂志 是丄要渠道电视作为中国老百姓最普及的娱乐休闲方式,无 疑是所有信息传播的最好媒介,投资信息也不例外。在本次调查屮,有65. 9% 的被访者是通过“电
34、视”来了解各种投资信息的。另外,有50. 3%的被访者选择 了从"报刊杂志”上获取投资“亲戚朋友介绍”和“网络”是另外两个较受青 睐的信息获取途径。他人的亲身体验可能是最令人信服 的参考信息,但是又因为个人的差异性又不可尽信。而“网络”作为时髦而有效 的媒介是效率较高的信息渠道之性别差异在这里仍有所体现。在上面结论的基础 上,女性在对“各种专业投资机构”的信任度明显高于男性。她们更容易将 信任赋予所谓“专业人士”。我们的进一步研究结论还显示,在以上的信息获取途 径中,年龄差异也很明显。35岁以下的被访者对“报刊杂志”和“网 络”的钟情要高于其他年龄段的被访若。年轻的他们是不会放过这两
35、种既时尚又 有效的信息渠道的。而对于3645岁的被访者来说,他们对于"亲戚朋友介 绍”的依赖度要远远高于其他的年龄层。他们正处于事业的高峰期,社交圈广阔, 从这个途径获取信息也比其他年龄层的人来得方便而可靠。5、影响投资决策的因素:“预期回报”和“自有 资金状况”唱主角在问及“影响投资者做出投资决策的主要因素” 时,有接近半数的被访者选择了 “预期利润回报”和“自有资金状况”。利 润的因素在与投资相关的方面总是占据了十分重要的位置; 而对自身因素的分析也是投资者理性的另一个表现。还有一部分被访者选择了 “个人偏好”和“投资环境”。现代人的个性鲜明在投资方面也有体现。6、投资时遇到的主
36、要问题:信息不对称让投资者 挠头在本次调查屮,“投资信息是否及吋以及可信度 问题”使投资者最为头疼,有44. 3%的被访者选择了此项。信息不对称现象存 在于各个领域,并且对决策的正确性的影响很大。在投资方面,这个问题仍然 存在。同时,对“个人理财能力”的不自信也是影响投资者作出投资决策的障碍之 一,有39. 5%的被访者被这个问题所困扰。威海市居民的投资意向1、投资者对目前投资状况的满意度:多数投资者 持乐观态度本次调查显示,61.1%的被访者对冃前的投资状况 是满意的,而仅有38. 9%的被访者表示悲观。2、重新选择投资的方向:"房地产”和“实业投 资”翻身在问及冃前投资状况不满意
37、的被访若“如果您重 新进行投资会选择什么投资方向”时,有42. 5%的被访者选择了 “房地产”,同 时有30. 1%的被访者选择了 “实业”,都大大高于现有投资中的比例。而在现有 投资中比例很大的"储蓄”和“保险”,此次都表现平平,未能吸引投资者的 目光。对于这种结果,首先是由于投资者身处威海这样一个“最适合人类居住的城市”,面对不断飙升的房价,无法抗拒这样一个 投资的黄金产业;而“实业投资”也同样是由于其较高的回报率赢得了更多的关 注;同时又因为“储蓄”和“保险”都具有风险低收益也低的特点,投资者不必 在这两个领域调整。3、对各类投资的综合评价:“房地产”和“实业 投资”赢得高分在
38、本次调查的被访者对各种投资形式做的根据收益与 风险的综合评价中,'房地产”赢得了最高分3. 60分,紧随其后的是 “实业投资”,得分为3. 51分,这些较为具体的实物性的投资兼 有收益高和风险小的特点,是公认的最优秀的投资领域。而其他的如“储蓄”、 “保险”、“基金”、“外汇”和“债券”都得到了一般的评价,得分在2. 50分 左右。另外“股票”和“期货”因其高风险得分较低,只分别得到了 2. 28分和2. 12 分。四、小结与建议关于各种投资方式的思考储蓄和保险这两类较为传统和常规的投资方式已 经丧失了一种强烈的吸引力,投资若渐渐将冃光远离了它们而转向新的领 域。如何在门瓶里装新酒是个
39、难题。储蓄的相对平静和低调同国家的宏观调控政策是 息息相关的,在目前的扩人内需的大环境下恐怕难以有新的起色。但是换个 角度,这未必是一件坏事。居民们将资金从银行中转移出来,无论是于己于国都 是有积极意义的。投资意识的改变标志着居民整体上经济头脑的转换,而其对我 国经济发展所起到的积极作用也将在今后的一段时间内给老百姓带來实惠。对于保险业来说,这样的调查结果既说明了保险观念在老百姓心目中根深蒂固的地位,也说明了其后劲不足。因此,保险业的改革势在必行。另外,在中国加入wto这样一个大背景下,面对国际保险业大鳄的挑战,本土的保险业也将不得不进行自身的完善和改进。而这样的局面势必带给保险业许多动力,也
40、必将潜移默化的给老百姓们的投资意识中为保险又增加了一 枚重重的硅码。房地产和实业投资的热度非常,本次调查的结果 已经很明确的表明了这一点。房地产在投资者中的人气是与威海的客观环 境分不开的。这给房地产开发商的启示在于,房子盖好了并不只是用来住的,也 是可以用来升值的。因此在楼盘的促销中可以以此作为一种新的卖点,吸引广大 投资者的投资性消费。而对于实业投资,可能更多的要靠投资者们自身对机遇的 敏锐性和运作能力了。在本次调查中,股票和期货这两类风险较大的资 本运作的投资方式在广大市民的头脑中已经不是理想的投资方式了。这与我 国的资本运作机制的规范和完善有很大的关系。暴利的机会越来越少,投资者们 也
41、就理性的选择了放弃。债券、基金和外汇等其他的形式则还未深入老百 姓的头脑,这些方式由于收益不高、不易操作或者概念相对模糊而未能成为 主流的投资形式。因此对于这些投资方式的推广和宣传是下一步可以做的工作。 关于投资决策的思考市民们对于每一项投资方式的关注,主要集中于“预期利润回报”上,这也符合投资的最根本的目的,也是最客观的信息。而其他的外部信息诸如“政府的政策法规”和“行情走势”的影响也是不容忽视的。 但恰恰就是这些投资者最关心的问题成为了他们在进行投资决策时遇到的最大的问题。因此,各媒体,特别是电视和报刊杂志这些最受投资者关注的媒体,要加强对各种投资信息的发布和进行一些大方向上的指导,相信可
42、以使投资者的 眼界更加清晰。“个人理财能力”也是投资者遇到的问题之一, 而同时“个人偏好”又是投资者作出投资决策的主要依据之。投资者们一 方面对自己的能力持怀疑态度,另一方面又根据自己的主观意愿进行投资,这可能是造成投资失败的主要原因之一。因此,投资者要及时而主动的为自己充电,提高自己的决策能力,不要一味 的跟着感觉走,要用客观而理性的给自己找路。 关于投资专业机构的思考本次调查中,“投资专业机构”提供的关于投资的信息和决策建议都没有得到投资者们的认可。这个行业的年轻和弱小可能 是造成这种结果的原因。因此,这些专业机构应当尽快扩大自己的影响,在投资这个广阔又具潜力的市场上找到口己的空间;同时还
43、要争取与政府的密切关系,根据政策及时调整自己的经营方式和理念,以达到与投资者双赢的结果。在调查屮,女性对于这类专业机构的信任度要远远高于男性,所以他们可以把女性作为突破口,逐步的吸引大众的目光。调查问卷:威海市居民投资状况调查图片已关闭显示,点此查看尊敬的女士 /小姐/先牛:您好!我们是山东大学威海分校市场调研所的访问员,正在进行一项有关威海市居民投资状况的调查,想请教您一些看法。您的回答正确与否无关紧要,请客观陈述您的观点。我们保证对您的个人资料完 全保密,敬请放心。请您在百忙之中抽出一点时间,给予合作,非常感谢!开始时间:结束时间:访问长度:访问地占八、甄别问题:s1、请问您在威海的居住时
44、间超过一 年了吗?.1、是、否正式问题:q1、请问您目前在哪些方而有投资?1、 储蓄、保险、外汇、股票、期货、各 种债券、房地产8、实业投资、基金10、其它q2、请问您的投资在您家庭总资产中所占的比例 大约是q3、您在投资吋比较关注的信息有哪些?1、市场机遇、政府的政策条例、行情走势、 利润回报情况5、宏观经济形式报告、咨询机构的信息、其他q4、您是从哪些途径搜集投资信息的?1、 报刊杂志、电视、网络、各种专业投资 机构、亲戚朋友介绍6、其它q5、您认为影响您做出投资决策的主要因素有哪 些?1、投资管理能力、投资环境、个人偏好、预期利润回报、自有资金状6、其它q6、您在投资中遇到的问题主要有哪
45、些?1、政策的了解、个人理财能力、投资服务事项、 投资信息是否及时以及可信度问题、其它相关问题q7、您对目前投资的效益是否满意?1、 是、否q8、如果您重新进行投资,你会选择什么投资方 向?1、 储蓄、保险、外汇、股票、期货、各 种债券、房地产8、实业投资、基金10、其它q9、请对您了解的各种投资方式作一下评价。图片已关闭显示,点此查看背景资料最后,我们有几个有关您和您家庭的问题,仅供参考 分析用,希望您并不介意,我们会为您保密的。b1.性别1男b2.请问您的年龄?1. 35岁以下.3645岁.4655岁.56岁以上b3.请问您的职业?1.机关/事业单位干部.教师.科研、技术人员. 企业管理人
46、员/厂长经理5.工人/服务人员/一般职工、职员.个体工商业 者部队人员.其它 b4.请问您的家庭平均月收 入?1. 800元以下元5. 25013000 元元7. 45015000 元2.女.8001500 元.30013500 元.5000 元以±. 15012000 元.35014000 元.200125008. 40014500市场调查报告格式及范文市场调查报告是在对口标市场了解、分析及研究 的基础上做出的,一般是为企业的经营管理者或者是相关机 构负责人阅读的,因此,在写市场调查报告时,一定要要言 简意赅、条理清晰。调查报告是方法、手段,一定要通过这些资料为决策提供依据。市场调
47、查报告格式市场调查报告的格式一般由:标题、冃录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。标题标题和报告fi期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如关于哈尔滨市家电市场调查报告。有的调查报告还采用正、副标题形式, 一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位 和问题o冃录如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者 阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和 附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录 的篇幅不宜超过一页。例如;目录1、调查设计与组织实施2、调查对象构成情况简介3、调查的主要
48、统计结果简介4、综合分析5、数据资料汇总表6、附录概述概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选 择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:第一,简要说明调查冃的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查 时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方 法,有助丁使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法耍 进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调 查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法, 这些一般是在调查过程中使
49、用的方法。另外,在分析中使用 的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应 作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告 加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。正文正文是市场调查分析报告主体部分。这部分必须 准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论 证的全部过程,分析研究问题的方法,还应有可供市场活动 的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息, 以及对这些情况和内容的分析评论。结论与建议结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这 部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出 如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选 择的方案与
50、建议。结论和建议与正文部分的论述耍紧密对 应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论 证。附件附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或 更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的 工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查 期间所使用的文件副本等。二、市场调查报告的内容 市场调查报告的主要内容有;第一,说明调查口的及所要解决的问题。第二,介绍市场背景资料。第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、 整理、分析技术等。第四,调研数据及其分析。第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。第六,论证所提观点的基本理由。
51、第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步 骤。第八,预测可能遇到的风险、对策。市场调查报告写作范文例文xx市居民家庭饮食消费状况调查报告为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类 市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担, 调查时间是2001年7月至8月,调查方式为问卷式访问调 查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结 束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:一、调查对象的基本情况样品类属情况。在有效样本户中,工人320户, 占总数比例18. 2%;农民130户,占总数比例7. 4%;教师200 户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8
52、%; 个体户220户,占总数比例12. 5%;经理150户,占总数比例 8.52%;科研人员50户,占总数比例2. 84%;待业户90户,占 总数比例5. 1%;医生20户,占总数比例1. 14%;其他260户, 占总数比例14. 77%0家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的 消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分 的人均收入在1000元左右,样本中只有约2. 3%的消费者收 入在2000元以上。因此,可以初步得岀结论,本市总的消 费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒 除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于 自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告 很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。2、白酒消费多元化。从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自 己消费,约27. 84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大 的消费者。买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20 元以下,其中10元以下的约占26. 7%, 1020元的占22. 73%, 从品牌上来说
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