《作业员培训》PPT课件

1、Power SBG(N-Company)員員 工工 訓訓 練練 手手 冊冊Operator Training ManualCE OperationPrepared by : YH PengDate：2021.06.06Rev. APower SBGl For Ecumenical Operator For Ecumenical Operatorl For LQC / Iron &Testing Operator For LQC / Iron &Testing Operatorl For Utility Operator and Foreman For Utility Opera

2、tor and ForemanContentsPower SBGOperator Training Manual-1. 機機 種種 名名 稱稱 編編 寫寫 含含 義義How to Name Liteon Power Part NumberPower SBGOperator Training Manual-Power SBG2. 電電 子子 零零 件件 認認 識識Operator Training Manual-Power SBG 2.1.字母符號含義字母符號含義Operator Training Manual-Power SBG 2.2.零件介紹零件介紹PCB(空板空板)Operator Tr

3、aining Manual-Power SBG 電阻介紹電阻介紹Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 電阻分類電阻分類Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 電阻分類電阻分類Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 色環電阻阻值讀取色環電阻阻值讀取Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 色環電阻阻值讀取色環電阻阻值讀取Operator Training Manual-2.2.零件介

4、紹零件介紹Power SBG 其它電阻其它電阻Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 電容介紹電容介紹Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 電容介紹電容介紹Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 電容分類電容分類Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 電解電容電解電容Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 電解電容電解電容Op

5、erator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 貼片電容貼片電容Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 電感電感Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 電感電感Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG ICOperator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG ICOperator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG

6、ICOperator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG ICOperator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 二極管二極管Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 二極管二極管Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBG 二極管二極管Operator Training Manual-2.2.零件介紹零件介紹Power SBGLITE ON3. MOI 認認 識識Power SBG二二 . 物料异常回饋處理流程圖

7、物料异常回饋處理流程圖物料送上線收料确認(數量.正确性)登記并簽收物料, 定位加工/組裝NGYes喂料(生產)废品幵资料短裝异常處理單幵不良品/報廢料退料單根据現場結論或會議記錄作處理(退料/換料/抑制造業)換料生產或發文禁用/停線/打包換線物料報廢退報廢倉電性异常确确 認認YesNGYes确确 認認Yes短 裝禁用资料來料錯料外觀不良/机构不良NGOK權權 責責 單單 位位權權 責責 單單 位位參參 与与 單單 位位CQM.PUR.SUPYesYesYesW/H Sup.MFGQC.IE.CQMEE.MFGYesOKPower SBGLITE ONPower SBGLITE ONPower

8、SBGLITE ONPower SBGLITE ONPower SBGLITE ONPower SBGLITE ONPower SBGLITE ONPower SBGLITE ONPower SBGLITE ONPower SBGLITE ONPower SBGLITE ONPower SBG 現場改善現場改善 第一章第一章Power SBGPower SBGLearningLearning五系統思索五系統思索Systems Systems ThinkingThinking六全員現場改善六全員現場改善Gemba Gemba KaizenKaizen( (彼得聖吉彼得聖吉) ) Power SB

9、GPower SBGPower SBGMuda=浪費 任何不會產生附加價值的活動就是無駄三標準化Standardization 標準：做事的最正确方法Power SBGPower SBG 一自信心：置信這些改善活動會帶給一自信心：置信這些改善活動會帶給他好處。他好處。 二決心：下定決心趕快去做，不要猶二決心：下定決心趕快去做，不要猶豫不決。豫不決。 三耐心：要永遠持續做下去，成果自三耐心：要永遠持續做下去，成果自然呈現。然呈現。 四關心：對員工表示出他的關懷及重四關心：對員工表示出他的關懷及重視之意。視之意。 五愛心：多用鼓勵的方式來鼓舞員工五愛心：多用鼓勵的方式來鼓舞員工士氣。士氣。Powe

10、r SBGPower SBG 一維持：一維持：按計劃、按標準行事按計劃、按標準行事 確實執行新標準確實執行新標準 使正常狀態能持續使正常狀態能持續出現出現 二改善：二改善：將異常迅速改善至正將異常迅速改善至正常常( (消極消極) ) 不斷提昇現有水準不斷提昇現有水準Power SBG高層管理高層管理中階管理中階管理督導人員督導人員作業人員作業人員高層管理高層管理中階管理中階管理督導人員督導人員作業人員作業人員改進改進維持維持創新創新改善改善維持維持日本觀的任务機能日本觀的任务機能改進分為創新和改善改進分為創新和改善Power SBGAP改改 進進處置處置計劃計劃執行執行查核查核CDPDCA P

11、DCA 循環循環計劃計劃- -執行執行- -查核查核- -處置處置AS維維 持持處置處置標準化標準化執行執行查核查核CDSDCA SDCA 循環循環標準化標準化- -執行執行- -查核查核- -處置處置Power SBGPower SBG 現場改善現場改善 第二章第二章Power SBGPower SBG現場現場:藉由提供產品或服務來滿足顧客藉由提供產品或服務來滿足顧客管理管理:藉著战略的設定和方針展開藉著战略的設定和方針展開,以達成在現場的目以達成在現場的目標標Power SBG現場管理人員必須承擔達成現場管理人員必須承擔達成QCD的責任的責任現場應給予充分的自在空間以便改善現場應給予充分的

12、自在空間以便改善管理階層應該對現場提出欲達成的改善目標管理階層應該對現場提出欲達成的改善目標,但應對其結果負責但應對其結果負責現場的需求現場的需求,較容易被在現場任务的同仁所認同較容易被在現場任务的同仁所認同在線上在線上,有些人總會去思索各式各樣的問題及其解答有些人總會去思索各式各樣的問題及其解答抗拒改變的阻力最小化抗拒改變的阻力最小化持續不斷地調整變成可行持續不斷地調整變成可行可以獲致具實質性的解答可以獲致具實質性的解答著重在以常識及低本钱的解決方式著重在以常識及低本钱的解決方式員工開始樂於改善而且容易遭到鼓舞員工開始樂於改善而且容易遭到鼓舞可以增強改善得認知和任务效率的才干可以增強改善得認

13、知和任务效率的才干作業人員在任务時可以思索改善作業人員在任务時可以思索改善為了從事改善為了從事改善,不需經常向上級管理階層获得核准不需經常向上級管理階層获得核准Power SBG 團隊协作團隊协作 士氣強化士氣強化 自律自律 目視管理目視管理 品管圈品管圈 提案建議提案建議標準化標準化5S(良好的廠房環境維持良好的廠房環境維持)銷除無駄銷除無駄本钱本钱管理管理情報情報設備設備工人的工人的作業作業產品產品及资及资料料利潤管理利潤管理 品質品質及平安及平安管理管理 物流物流 管理管理Power SBG1.當問題當問題(異常異常)發生時發生時,要先去現場要先去現場2.檢查現物檢查現物(有關的物件有關

14、的物件)3.當場採取暫行處置措施當場採取暫行處置措施4.發掘真因並將之排除發掘真因並將之排除5.標準化以防止再發生標準化以防止再發生Power SBG 現場改善現場改善 第三章第三章Power SBG l廣義而言是指產品與服務的任务和過程的品質l前者為結果面的品質,後者為過程面的品質l品質涉及到公司內每一個過程內之活動l涵蓋了產品或服務之開發設計生產銷售和服務Power SBG 一.作業方式:在現場生產之前之有關活動是從管理階層的方針開始展開依序確認改善上游之需求必須建立企劃品質的標準第一次就把企劃做正確了解顧客之需求將了解轉換為工程及設計上之需求做好事前的準備Power SBG一.首先要檢討

15、現有程序:我們有標準嗎?現場的環境維持(5S)做的怎樣?現場裡有多少無駄存在?二.然後開始採取行動:推行現場的五項金科玉律訓練員工,承諾不將不良品送至下一製程鼓勵團隊活動及提案建議制度以解決問題蒐集資料,以獲取對問題性質有更多的了解並解決製作簡單的治工具使任务更容易做,結果更可靠Power SBG 本钱管理:是指管理開發,生產及銷售良好品質之過程時,又能努力於降低本钱或維持在目標本钱之水準上降低本钱必須實施以下活動:1.改進品質2.改進生產力3.降低庫存4.縮短生產線5.減少機器停機時間6.減少空間7.降低生產交期這些消除無駄的努力,將可降低營運的總本钱Power SBG交期:是從公司支付購進

16、资料及耗材開始,到公司收到售出貨物的貨款時間為止較短的交期其意表較佳的資金週轉率,更有彈性的符合顧客的需求,以及花較低的營運本钱是衡量管理能的真實力隱藏在交期領域的無駄,是改善的黃金時機Power SBG 現場改善現場改善 第四章第四章Power SBG 企業的日常事務，應依據某種已達成共識的程序來運作，企業的日常事務，應依據某種已達成共識的程序來運作， 把這些程序清楚地寫下來，就成為標準。把這些程序清楚地寫下來，就成為標準。 維持和改進標準。維持和改進標準。 作業標準。作業標準。 標準的主要特徵。標準的主要特徵。 豐田工機公司。豐田工機公司。 改善事例改善事例(Kaizen Story)(K

17、aizen Story)。 改善改善/ISO 9000/QS 9000/ISO 9000/QS 9000。Power SBGPower SBG作作 業業 標標 準準Power SBG標標 準準 的的 主主 要要 特特 徵徵Power SBG豐豐 田田 工工 機機 公公 司司Power SBGPower SBGu 認證活動計劃，絕大部份強調在對主要的製程的標準化，及持認證活動計劃，絕大部份強調在對主要的製程的標準化，及持u 續地改善活動上。續地改善活動上。u 在改善的術語裡，標準即意指最好的任务方法，而且現場在改善的術語裡，標準即意指最好的任务方法，而且現場u 改善改善: :諸如消除無馱及廠房環

18、境維持諸如消除無馱及廠房環境維持( (特別是特別是5S)5S)，應當要寫，應當要寫成標成標u 準。準。u 現在的現場有太多的無馱及變異，而將它寫下來做為標準是沒現在的現場有太多的無馱及變異，而將它寫下來做為標準是沒u 有用處的。有用處的。u 一旦建立了標準，緊接著就是要改進這些標準。在申請認證之一旦建立了標準，緊接著就是要改進這些標準。在申請認證之u 前，現場改善絕對必須先做好，獲得認證之後的水準提升也前，現場改善絕對必須先做好，獲得認證之後的水準提升也是是u 必要的。必要的。u 現場改善應當成為申請國際認證不可或缺的一部份，而且在取現場改善應當成為申請國際認證不可或缺的一部份，而且在取u 得

19、認證之後，現場改善應當做為持續提升水準的方法。得認證之後，現場改善應當做為持續提升水準的方法。 改善改善/ISO 9000/QS 9000/ISO 9000/QS 9000Power SBG現 場 幹 部 管 理 技 艺一一.現場管理的實務方法現場管理的實務方法二二.現場任务改善技巧現場任务改善技巧三三.強化品質管理才干強化品質管理才干四四.強化現場任务領導強化現場任务領導Power SBG一一.現場管理的實務方法現場管理的實務方法1.目視管理目視管理-以現實目光瞭解現場狀況以現實目光瞭解現場狀況2.看板管理看板管理-符合豐田符合豐田 JIT , 壓縮庫存量壓縮庫存量3.生產任务的安排生產任务

20、的安排-將資源做最正确利將資源做最正确利用用4.5S-整理整理 , 整頓整頓 , 清掃清掃 , 清潔清潔 , 修身修身Power SBG1.目視管理目視管理-以現實目光瞭解現場狀況以現實目光瞭解現場狀況實行方法實行方法:1.顏色管理顏色管理 2.5S 3.機器及工治具編號機器及工治具編號,运用狀況標示板运用狀況標示板 4.物品容器定容定量物品容器定容定量,並標示狀態並標示狀態 5.良好的生產流程良好的生產流程 6.規劃所需管理項目規劃所需管理項目 7.製作醒目圖表或看板製作醒目圖表或看板 8.警示燈或信號警示燈或信號Power SBG2.看板管理看板管理-符合豐田符合豐田 JIT , 壓縮庫存

21、量壓縮庫存量優點優點:1.減少庫存量減少庫存量 , 提高庫存週轉率提高庫存週轉率 2.迅速應付設計變更迅速應付設計變更 3.節省週轉資金節省週轉資金 4.有效運用工廠之面積空間有效運用工廠之面積空間缺點缺點:1.對原料品質之穩定性有待考驗對原料品質之穩定性有待考驗 2.須長期之訓練始可熟习須長期之訓練始可熟习 3.人員素質與參與意願人員素質與參與意願Power SBG3.生產任务的安排生產任务的安排-將資源做最正确利用將資源做最正确利用任务不順暢之缘由任务不順暢之缘由 :1人人MEN 訓練缺乏訓練缺乏 , 體力缺乏體力缺乏2機器機器MACHINE 設備不良設備不良 , 精度不夠精度不夠3方法方

22、法METHOD SOP 有問題有問題 , 方式錯誤方式錯誤4物料物料MATERIAL 缺料缺料 , 規格不符規格不符 , 品質差品質差5本钱本钱MONEY 本钱分析及控制錯誤本钱分析及控制錯誤6士氣士氣MORALE 缺乏任务士氣及韻律感缺乏任务士氣及韻律感7管理管理MANAGEMENT 管理差管理差 , 加班太多加班太多8時間時間TIME 時效急迫時效急迫 , 緊急件緊急件9技術技術TECHNIQUE 缺乏新技術缺乏新技術10場地場地PLANT FORM 未做整理整頓規劃未做整理整頓規劃Power SBG4.5S-整理整理 , 整頓整頓 , 清掃清掃 , 清潔清潔 , 修身修身整理整理 ( S

23、EIRI )整頓整頓 ( SEITON )清掃清掃 ( SEISO )清潔清潔 ( SEIKETSU )修身修身 ( SHITSUKE )平安平安(SAFETY)習慣化習慣化(SHIUKANKA)禮節禮節(SAHO)服務服務(SERVICE)認真認真(SHIKKARI)不懈不懈(SHIKOKU)Power SBG二二.現場任务改善技巧現場任务改善技巧1.現場管理的意義及重要性現場管理的意義及重要性2.現場常見的浪費現場常見的浪費3.如何做好現場任务改善如何做好現場任务改善 3.1任务改善的方法及技巧任务改善的方法及技巧 3.2任务改善時常見的障礙任务改善時常見的障礙 3.3排除改善障礙之要領排

24、除改善障礙之要領 Power SBG1.現場管理的意義及重要性現場管理的意義及重要性利潤利潤=售價售價-本钱本钱 適者生存適者生存 本钱本钱=售價售價-利潤利潤 強者生存強者生存企業本質企業本質追求利潤追求利潤,永續經營永續經營利潤來源利潤來源開源開源產品開發產品開發,市場開發市場開發 節流節流加強管理加強管理,降低本钱降低本钱進步慢進步慢=落伍落伍淘汰淘汰任务改善任务改善現在不做將來會後悔現在不做將來會後悔Power SBG作好任务改善應有觀念作好任务改善應有觀念: 浪費浪費除去或簡化除去或簡化 不正常不正常正常正常 不對不對對對 不合理不合理合理合理 複雜複雜簡化簡化 無效率無效率有效率有

25、效率 E 刪除刪除-改善之最高原則改善之最高原則 C 合併合併-節省手續及動作節省手續及動作 R 重組重組-井然有序井然有序,作業順暢作業順暢 S 簡化簡化-節省人力節省人力,時間時間,設備設備Power SBG2.現場常見十大浪費現場常見十大浪費1.等待等待2.流程不當流程不當,搬運過長搬運過長3.生產過剩生產過剩庫存多庫存多4.尋找尋找5.生產線不平衡生產線不平衡6.換線頻繁換線頻繁7.人機調配不當人機調配不當太閒太閒8.REWORK及報廢品及報廢品9.不經濟動作太多不經濟動作太多10.物料浪費物料浪費Power SBG3.1任务改善的方法及技巧任务改善的方法及技巧1.以以4M 為考慮方向

26、為考慮方向: 例如例如:人機關係人機關係,治具管理治具管理,资料品質资料品質,SOP 之正確之正確 與否與否,防呆裝置防呆裝置,人人,LAYOUT,5S等等等等2.以戴明管理循環為手段以戴明管理循環為手段:名言名言 : 胜利的人找方法胜利的人找方法 失敗的人找理由失敗的人找理由Power SBG3.2任务改善時常見的障礙任务改善時常見的障礙1.資深員工排斥資深員工排斥2.中國人中國人“差不多觀念差不多觀念3.員工認為多一份任务員工認為多一份任务4.任务因標準化而任务因標準化而“處處受限處處受限5.無法得到上司支持無法得到上司支持6.對標準化之負責人產生反感對標準化之負責人產生反感,排斥排斥7.

27、不願改變已經習慣之任务形態不願改變已經習慣之任务形態 Power SBG3.3排除改善障礙之要領排除改善障礙之要領1.勢在必行勢在必行,勢在必得之認知勢在必得之認知2.能改善現況之認知能改善現況之認知-散佈利多散佈利多3.非強迫性非強迫性,自動自發自動自發4.圓熟的誘導圓熟的誘導+懇切的解說懇切的解說5.階段性的推動階段性的推動6.對改善而蒙受不利人員適當彌補對改善而蒙受不利人員適當彌補Power SBG三三.強化品質管理才干強化品質管理才干1.全面品質意識全面品質意識2.進料控制進料控制3.製程控制製程控制4.废品控制废品控制5.QC 七大手法七大手法6.製程才干分析製程才干分析Power

28、SBG1.全面品質意識全面品質意識檢檢查查製造製造設計設計管理管理習慣習慣 QI品檢品檢 QC 品管品管 TQC 全面品管全面品管 TQA 全面品保全面品保 QA 品保品保Power SBG品質根本要求 : 定義 : 符合客戶需求 過程 : 預防 ( 第一次就把品質做好 ) 衡量 : 品質本钱 標準 : 零缺點Q ?分析分析無無充滿突發錯誤充滿突發錯誤 , 危機四伏危機四伏QI已初步確立作業流程已初步確立作業流程QC 分析問題並改善工作分析問題並改善工作QA 分析並確認上下流工作站之需求分析並確認上下流工作站之需求TQA 品保已無缺點品保已無缺點 , 並成為習慣並成為習慣Power SBG2.進料控制進料控制定義定義:在最經濟品質水準下接纳和儲存在最經濟品質水準下接纳和儲存 那些品質與規格要求相符的物料那些品質與規格要求相符的物料兩個責任兩個責任: 1.保證公司產品品質保證公司產品品質 2.協助公司產品保證最適本钱