文员月工作总结

1、文员月工作总结篇一：文员类-工作总结报告工作总结报告进入公司至今，已有 2 年多的时间，现在是我调到 XXX 部的第 8 个月，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的不 足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个 月的工作情况，做如下总结报告：一、 日常工作内容：XXXXXX二、 工作中的收获：能够较好地完成本职工作；懂得事情轻重缓急，做事较 有条理；与同事相处融洽，能够较好的配合及协助领导完成 工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已逐渐 得心应手。三、 工作中存在的不足：工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，但感觉 有时各部门之间及本部门人员间的配合仍有所欠缺，工作效

2、率并非是最快的！四、 本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点：1、工作经验要不断积累：在这几个月的工作中，对公 司内很多实际工作的流程不甚了解。没能完全主动地申请自 己没接触过的但可以提高自身能力的任务，没有充分做好在 一段时期内的工作规划，实际工作经验只是停留在了一定的 水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，很多时候 遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂 得人一点就通的问题，自己总是费了很多时间与精力，才得 出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工 作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了 一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心，马虎大意,

3、 总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种浮 躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会 多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂 的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领 导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己 在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速 成长起来。2、沟通技巧有待增强：在工作中遇到一些自己不明白 的问题时，很少能做到与领导及时有效的沟通，没有完全意 识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大, 也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通，耽误了工作 的完成时间。今后我会在这方而多加注意，逐步改变自身的

4、 在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通 技巧。五、在思想观念方面本人还有以下几个方而需要改变:1、培养竞争意识和创新观念：竞争意识是推动个体努 力学习，自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现 状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职 业技术是不够的，还必须具有创新观念与创业精神，才能更 好地实现在企业中的就业。2、培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职 业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要 求。新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、 生产组织的改革和管理水平的提高，不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作 技能，而且要求人们打

5、破旧的传统观念，解放思想，开阔思 路，树立时间观念、效率观念与合作观念。3、培养广泛的兴趣：应时刻保持一种积极进取、主动 热情的心境，自己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦 产生某种兴趣，便会聚精会神地投入其中，克服一切困难, 直到最后取得成功。兴趣广泛，就会经常注意周围出现的新 问题，从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通 过实践活动，广泛接触各种事物，在活动中逐渐体验到心理 上的满足，从而激发岀兴趣和爱好。4、重视能力补偿：“勤能补拙”是性格与能力之间的 补偿熟能生巧”是活动对能力的增进。“兴趣是最好的老 师”说明了培养兴趣可以克服能力上的欠缺。5、培养良好的职业品格：良好的职业

6、道德是抵制各种 不正之风，转变企业风气，建立良好的人际关系，建设高度 的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守，献身事业的 乐业和敬业精神，实事求是、严肃认真的劳动态度，刻苦钻 研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意 为他人服务的精神。在工作中，无私、正直、勤奋、诚实、 守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做岀成绩的必 要条件。一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的 好感；一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识; 一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象, 一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人，能得到领导、同 事的青睐。提高身心健康水平就把握好休息与工作

7、的关系，尽量避 免让自己身心疲惫的去工作。六、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工 作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说这些日子以来工作是尽职尽责的，虽然亦存在 着些许的不足，工作的确也不够仔细认真，但这一切的一切 相信也会随着新一天的到来而逝去。非常感谢公司领导及同 事们对我工作的支持与肯定，相信在以后工作中的我，在研 发文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加岀色!以上是我对自己己一些缺点的总结及今后在工作中应 如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际 行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作 中多多批评指正，我会努力成长

8、为一名对公司有用的人才。报告人:XXXXXX 年 XX 月 XX 日篇二：办公室文员工作总结范文办公室文秘工作总结经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助, 我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和 工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总 结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单 位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公 室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两 位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们 请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一 年里，遇到各

9、类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保 障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少， 只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习，注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个 成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要 求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切, 才能适应景区未来的发展。因此，我通过络、书籍及各类文 件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中， 能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着 想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和 谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取

10、营养，认真学 习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关 业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短， 来增强服务意识和大局意识。 对办公室工作， 能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工 游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务， 我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公 室等。2、公文处理过程方面， 严格按照国家事业单位公文处 理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核 稿、会签、签发、印制、盖章、登

11、记、发文等程序办理；收 文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归 档等程序办理，没有岀现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中， 我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑 作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每 周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查 找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与 其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体 工作不岀现纽:漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属 于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配

12、 合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情 服务。5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅” 的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局 长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位 职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管 理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一 定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对 人的管理思想，使局内各项工作井然有序。四、 严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索, 掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志, 在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时

13、工作和生 活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的 长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒 自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事， 我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳 动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。 以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。五、 存在的不足1、 在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进 一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。 由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方 而，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点， 记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、 对

14、工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面， 对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到 手忙脚乱的情况，甚至会岀现一些不该出现的错误。3、 缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但 又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思 路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草 率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习， 要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、 去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的 责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正 使本职工作有计划、有落

15、实。尤其是要找岀工作中的不足, 善于自我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常 工作中要主动岀击而不是被动应付，要积极主动开展工作, 按弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事， 会干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、 会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应 力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的 品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握 的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业 务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为 景区的明天奉献自己的力量，为本职

16、事业做岀更大的贡献。总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工 作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业 务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志 们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学 到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为 我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在 此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在 今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀 和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给 予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成 绩，改正不足。篇三：公司文员个人总结范文导读：

17、不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的 帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了 工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难 点。个人总结：我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋 头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任 职来的工作情况汇报一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务 不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉 加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方 法，现已基本胜任本职。一方而，干中学、学中干，不断掌 握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位 学习提高，通过观察、

18、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地 进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知 识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会, 从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了 切入点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责 （一）耐心细致地 做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认 真核对上半年的财务账簿， 理清财务关系， 严格财务制度, 做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一 是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的 分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发 票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照

19、财 务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司 的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及 时收缴服务费。结合的实际，在进一步了解掌握服务费 协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、 业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，年全年 的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是 实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严 格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出 了一些合理化建议。（二） 积极主动地搞好文案管理。 半年来， 我主要从事 办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以 下

20、个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处 涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打 印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案 管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管 理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理 相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管 理。（三） 认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作, 由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值 冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下个方面 的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主

21、要经验和收获在_工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩, 总结起来有以下几个方面的经验和收获：（-）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位（二） 只有主动融入集体， 处理好各方而的关系， 才能 在新的环境中保持好的工作状态（三） 只有坚持原则落实制度， 认真理财管账， 才能履 行好财务职责（四） 只有树立服务意识， 加强沟通协调， 才能把分内 的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，年的工作 存在以下不足：（-）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是 对以往的一些收费情况了解还不够及时；（二） 食堂伙食开销较大， 宏观上把握容易， 微观

22、上控 制困难；（三） 绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作, 突出做好以下几个方面：（-）积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步 理顺关系；（二）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;（三）管好财、理好账，控制好经常项目开支；（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系；（五）抓好小区绿化维护工作。篇四：综合文员工作总结珍惜平凡岗位中平凡的自己综合文员工作总结20*年 8 月底我进入*公司，成为一名*人，担任 综合文员一职，这是公司最平凡、最不起眼的工作，四个月 来虽然没有轰轰烈烈的战果，但我坚信

23、它是我的岗位，是我 的职责，是我在*公司实现价值的阶梯，珍惜平凡岗位中 平凡的自己。为了更全方位的分析自己的职责要求，明确自身定位, 为下一步工作理清思路、明确目标，在这年终岁末时对自己 进行一番“盘点”，作为自己的鞭策剂。现就近四个月来的 工作情况总结如下：一、尽心尽责，做好综合文员工作（一）*部门相 关工作在*领导的有力指导和部门同事的帮助、配合下，完 成以下工作：2（二）*部相关工作在领导的有力指导和*秤部同事的帮助、配合下，完成以下工作：34（三） *部相关工作在领导的有力指导和*部同事的帮助、配合下，完成以 下工作：（四） 综合性工作5篇五：行政文员工作总结范文行政文员年终工作总结回

24、顾 XX 年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各 部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地 完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任 务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断 学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存 在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳 任怨，自觉维护公司企业形彖，妥善地做好本职工作，尽量 避免工作中出现任何纟比漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的

25、工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎， 且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理 MAY 的指导下，建立当曰备忘录。我 将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出 现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作 和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环 境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服 务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接 领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话 和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇 到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所

26、知给 予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用 表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登 记。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等, 对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进 行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序 装订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员 进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财

27、务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结 费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上 DHL、ARAMEX 站跟踪查询客户签收情况，如发现有不 正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作： 协助部门经理做好公司季度及年度活动 的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、XX 年度所学知识：1、行政部门经理 MAY 的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的络维护及电脑方

28、面 知识、复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导： 英文软件及学习方法的 提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理 JACKY 的指导：photoshop 的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理 ECHO 的指导： 学习 echo 在工作中有 条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档 文件的正确装订方法。7、外贸业务员 ALLY 和 LILIAN 的指导： 对外邮件 IN&0UT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。8、总经理陈小姐的指导： INTERNET 的广泛运用， 用心 做好每一件事。9、董事熊先生的

29、指导：认为是对的事情，就放胆努力 去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。四、XX 年度需要努力的方向及感想：行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以 及肯定，希望能通过近 2 个月内的学习，努力提高工作水平， 适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方 法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢#的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次 帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自 己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一 份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡 一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我 帮

30、助我，让我成长起来的人！XX 年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时 也希望能和公司一起成长，共同进步！篇六：公司文员月工作总结范文这是一篇优秀的公司文员月工作总结范文，供大家参考!本人入职一个月以来在各位主任领导与同事支持下爱 岗敬业，恪尽职守，思想坚定，较好地完成了自己的本职工 作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结：本人主要负责部门数据统计、 信息收集传递、 资料管理、内务管理。日常工作中包括：负责部门考勤表制作工作、负 责部门工作例会的纪要、负责部门 iso 质量管理体系文件和 收发工作、负责设备信息的建立及报表（包括设备运行情况、 故障情况记录与统计）、负责部门办公用品和劳保

31、用品的领 用和发放、负责通知等信息的传达、及时处理部门领导下达 临时工作。在过去的一个月里，在领导的指导下和同事帮 助下，对工作渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情 况制作考勤表是每个月需要及时准确地完成的工作。现在能 独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发 放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备 故障时间情况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周 的部门例会需要参与并且记录纪要，电仪车间每周四也召开 周例会，通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪 要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大 帮助。此外，还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用

32、品和办公用品领取的登记工作。协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作，但为了使工 作做得更好，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己 摸索实践，在很短的时间内学院的工作已经可以掌握，明确 了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形 成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满 地完成本职工作。(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下 发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入 贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了各类信件的收发工作，201*年底协助好办公 室主任顺利地完成了 201*年报刊书的收订工作。 为了不耽误 学院、大家的工作

33、，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函, 便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作 是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清 晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好 各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院 201*年办公用 品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销 工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年 再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严 格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记, 按需所发，做到不浪费，按时

34、清点，以便能及时补充办公用 品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任 交办的其它工作。本人严格遵守办公室的各项规章制度，谨记领导的指示 和并付诸于实际。工作中，始终标准严格要求自己，听从领 导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论 大小，都认认真真地去完成。不断地在工作中学习，在学习 中进步，更好地去完成工作，努力使自己从学生向工作者转 变。虽然取得一定进步。仍然存在一些不足，如还欠缺细心。 文员月工作总结踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利 益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘 寒问暖。在以后的工作中，我将继续秉持认真

35、、负责、积极、 踏实的工作态度，努力完善自身工作中不足。也从更多方面 努力的摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力, 协助领导完成部门工作，为部门为公司做出贡献。篇七：文员工作总结报告个人工作总结范文文员工作总结怎么写在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高 效率的工作环境。在同事们的关心帮助下，我完全融入到了 公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们 表示真诚的感谢！下面是我的个人工作总结：1.人员的招聘 （各部门的人力需求按招聘流程进行发 布）2.新进人员的入厂和离职人员的岀厂手之办理及个 人档案的建立与管制（电脑化）3宿舍的安排及管理（每月进行评分）4新进人员的

36、教育训练（公司的厂纪厂规）5负责全厂人员异动（转正、升职、调动、降职等各 项手续办理）6劳动合同的签核，工伤、社会保险资料的申请及办 理7核对并输入加班单及统计汇总，月初统计上月的全 厂人员岀勤分发至各部门核对，并以相关报表整理核对交至 财务室（如加班统计表、出勤表、奖惩统计表、外宿人员统 计表、新进/离职统计表）8每日、 月对全厂职员工的考勤工作 （每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假，迟到，旷工，奖惩手续办理、 每日进行对全厂人员的查卡、监卡等）9. 内部公（通）告的处理及张贴回收（a、b、c 公告）9对各类资料进行签收，整理并分类归档（厂内程序 文件、内部联络单、外部联络单、会议资料

37、、各类培训资料、 考勤资料、人事异动资料等分类整理）10.月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放11 做好文员工作总结报告，承办上级临时安排各项 工作在职期间，我一直在做上述各项人事文员的工作，我要 求自己：做好文员工作计划，保持优点，改正缺点，充分体 现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望 通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠 峰。文员工作总结转眼间，XX 年上半已过去，我在公司的试用期已到。回 首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了 新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的 相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个 人工作

38、总结报告：俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙, 使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有 了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户 的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了 解，也为后期的办公室工作打下基础。现将 XX 年上半年工作总结如下：1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积 极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办 公室后勤和业务工作，协助部门经

39、理做好一些琐碎工作。为 了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践, 在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作 的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一 个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好” 这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的 各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的 络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息， 为下一步工作打好基础。3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交 办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了 做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。4、工作态度和勤奋

40、敬业方面。热爱自己的本职工作, 能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服 务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好 个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预 期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多 东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长 足的进步。总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面 还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别 工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今 后的工作中加以改进。在下半年里，我将认真学习各项政策 规章制度，做好下半年工作计划，努力

41、使工作效率全面进入 一个新水平，为公司的发展做岀更大更多的贡献。篇八：办公室文员工作总结 XX办公室文员年度工作总结转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的 工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的 工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我 很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己 的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务, 也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一 年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每 件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不 必要的麻烦，甚

42、至造成严重后果。记得有次回公司送支票, 由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产 生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教 训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有 认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋 正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主 管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好 两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好 来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管, 不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保

43、持良好的礼节 礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放, 并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司 邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与 发放，确保工作人员的正常使用。每个月 10 号之前去医院 财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月 25 号左右将 各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的 13 号报员工新增，15 号报员 工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位 主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联 到项目的财务情况。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各

44、位主管交待打印、扫描、复印的 文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于 主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便 查阅和管理。5、员工档案整理工作： 将在职员工和离职员工档案进 行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时 更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划 表格，有日常保洁培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动计划表等等，同时还要协助领导及各位主管做 好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施 和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做 好领导布置的各项工作，对于工作

45、中遇到的问题虚心向领导 和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处 理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题, 主要表现在：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进 行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记 得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选 择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了, 后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心 才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作，而 是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能

46、完 成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只 是浮于表面，而没有深入的了解。3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升 到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却 不精。比如 ISIS 的使用、PPT 的制作等都不是很精通。在今 后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到 工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐 碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己, 在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工 作中，再接再厉，取得更大的成绩。1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投

47、入工作学习，为自己的工作积 累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁 杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以 积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学 习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、未来工作计划1、积极做好日常保障工作： 维护好办公室的干净整 洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公 司标准完善 ISIS 的建立使用情况;做好各类邮件的收发工 作；认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性 工作。2、提高个人修养和工作能力： 继续加强学习公

48、司的 文化理念及系统培训；多向领导和同事学习工作经验好 的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作；加 强与人的沟通协作能力。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮 助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努 力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合， 相信北三的明天会更好。XX 年 12 月篇九：XX 年文员年终工作总结范文大全XX 年文员年终工作总结范文大全XX 年文员年终工作总结范文大全【一】时光总是转瞬即逝， 一转眼来中交一公局 XXXX 项目工 作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及

49、一年以来 对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感 受。XX 年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持 下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素 质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一 份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的 零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领 导和同事们汇报如下：一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强， 接触而广， 既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事 务，又要协调其他部门事务。其次是服务而宽，上下左右、 大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极

50、其繁杂。对 内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需 要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合 性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是 休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的 机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、 严谨高效的作风;做不到精通某项工作，多学博采，全面熟 悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在 这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收 获甚至是终身受益的。1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌 握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的 优势。一方面业主、监理、局、工区

51、以及其他单位的来文一 般都通过综合办来流转；另一方面领导意图早知道，项目经 理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解; 再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广 泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件， 也有助于个人充实头脑，活跃思维。2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完 成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相 关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段 工程建设以及各部门工作指明方向；项目领导讲话中涉及到 的，往往是方方面面的工作；拟写维稳预案、拟写纪检监察 工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报 XXX

52、X 指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉 及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。 在不同类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使自己 有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域；多参 与一个活动，就多一份工作经验；多同其他部门同事合作共 事，就多学到一种工作方法。3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成 处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目 经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规 范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格 式上，检查是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否 通顺。再者，严格执行各部门用印登记制

53、度。初到项目时在 用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在项目领 导的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各部门使用项 目印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需通过电话 请示，经领导同意后方可用印。二、综合办文职工作无小事。作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是 大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，但是更多的是防止出错和失误。一方面 是文件流转、分发是否及时；一方而是领导阅批内容是否按 时传达到各部门各工区；另一方面是流转完毕的文件是否得 到妥善保管;再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的 查找

54、到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较 注意这么几点：1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室 是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所 有文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系, 贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工 作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的 完成情况负责。2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的 工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧；工作越忙，越不 能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情， 不仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项, 办一件成一件。3、被动之中求主动。这是

55、个精神状态问题。综合管理 部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要 服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发 性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有 充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留 足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情 况下，才能保质保量完成任务。三、日事日毕，日清日高，月度任务月度总结1、自 XX 年 2 月份复工以来，综合部共收到京沈公司、 沈丹指挥部来文 482 份，沈阳南站工程建设指挥部来文 412 份，中交一公局来文 228 份，监理站来文 76 份，工区来文 18 份;下发各工区文件中，调度通知 213 份

56、，红头文件 73 份， 会议纪要21 份，内部调度通知 8 份。每一日的收文发文以 及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文 件发送到各工区，并及时提醒项目经理部各部门办理。每日 登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进行 核对当日发文情况，确保不漏发。2、针对各办公室用纸情况出台纸张管理办法，做到 纸张领取使用有登记。通过 XX 年 5 月份至 XX 年 11 月份 7 个月份的统计情况来看，每个月项目经理部各部门的纸张使 用量大致为 8 小包。假设一包纸 28 元的情况下，每月项目 经理部打印用纸的花销为 224 元。此外，在项目领导的认同 下，综合部采取以下措施减少以

57、至杜绝纸张的铺张浪费情况: 各部门打印文件发综合部，统一由综合部进行打印；提倡双 而打印，提高纸张利用率;审慎审核稿件，减少出错率;加强 监督，双向监督。3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、岀入库 台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔 芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b 铅笔、胶水、抽杆 夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、&4 纸 张、&3 纸张以及打（复）印机碳粉盒。综合管理部 hp 传真机 一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp 彩打机自购买至现在 也已更换三四次碳粉盒，具体更换频次根据当月打印数量来 定;佳能大型打印机碳粉盒更换频

58、次大致两月一次。四、加强沟通，退一步海阔天空工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同， 难免存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。 面对问题，而不是回避矛盾；解决问题，而不是证明对方错 误;换位思考，而不是固执己见。通过沟通，让彼此理解对 方所要表达的意思，进而采取有效的办法，化解存在的问题， 以便更好的开展工作，营造良好的职场坏境。五、继往开来，修正行为一年以来的职场生活中，也慢慢的发现自身还存在很多 的不足和需要改进提高的地方：在工作中主动性不足，与领 导沟通较少， 遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识；在正确领会领导的意图，为 领导服务的超

59、前性方面还存在欠缺；在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，犹豫 不决。XX 年即将过去，充满挑战和机遇的 XX 年即将到来，在 新的一年里，我将总结经验，克服弱点，改正缺点，加强学 习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工 作中。多动脑勤思考，不断完善自己，努力提高工作水平, 跟上新形势下企业发展的需要，为企业的发展贡献自己的绵 薄之力。【二】转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工 作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工 作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很 好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的 岗位职责与工作内容，认真地完成领导安

60、排的每一项任务, 也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一 年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每 件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不 必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票, 由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产 生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教 训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有 认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋 正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主 管们