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文档简介
1、聚美优品网络营销策划方案聚美优品网络营销的策划方案一、聚美优品企业背景聚美优品,其前身是团美网,是第一家也是中国扱人的化妆品限时特卖商城。聚美优品 由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品 购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以 吸引人的折扌ii低价限量出伟;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无条件退 货”。聚美优品的宗旨为“聚集美丽,成人之美”,致力于为用户捉供更优质专业的服 务,让变美更简单。二、聚美优品现状分析现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站,拥有百万以上的女性用户,每天成交近 两万单,月销售过
2、了 3千万。注册用户80万,在化妆品团购的市场份额己达60%以上。在 2010年9月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与 外延,团美网正式全而启用聚美优品新品牌,并口启用全新顶级域名。与常规的团购冇所不同,聚美优品的信息发布客户是口己,即口建渠道、仓储和物流, 销售化妆品。严格意义上说,它是采取团购形式的垂直类女性化妆品b2c。从创业z初聚 美优品的理念就很清晰,就是要做女性化妆品止品折扣网店。聚美优品员工数h超过两百 人,其屮技术人员大多有留学背景,采购來自红孩子、乐蜂,运输、维修、仓储和客服人 部分来自亚马逊。三、网络营销策划方案(一)网络营销的定义与许多新
3、兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说, 凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销冃标的营销活动,都可称z为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息 发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内 容。1(二)聚美优品的整体营销策略作为新兴的网络营销企业,其主要的营销策略包括:(1)精品导向策略;(2)高折扣低价 策略;(3)精准营销策略;(4)搜索引擎营销策略;(5)明星代言策略;(6)移动互联网营销策略;(7)社交化网络营销策略;(8)病毒式口碑营销策略;(9)娱乐 营销策略。(三)
4、聚美优品在网络营销上的“三步走”1、第一步棋:陈欧加盟非你莫属陈欧自2011年3月27 口加盟天津卫视非你莫属,z后几乎每一期都出现。首先, 从聚美的消费泄位來讲,网购化妆品的人群一般都不是白富美那些不差钱的,而是大部分 为学生、白领等。而这些人所关注的事莫过于找工作。所以陈欧上非你莫属是一个非 常准确的选择。其次,非你莫属是个很有争议的职场招聘节目,儿乎每一期都有炒作点。电视播出 之后,网络的议论非常的多,就进行了二次传播。虽然门领和学生看电视的机会非常的 少,但上社交网站以及微博的时间较多,视频会在社交网站上被关注工作以及喜欢每一期 炒作点的人人量的转发,效果不言而喻。每个公司去的都是高层
5、,而冃上镜率都很高,在 闲谈屮就把白己的企业广而告z,让企业和观众的距离就拉得很近,观众印象自然深刻, 而11陈欧本人长得乂标致,因此更容易引人注目,况且还因为一次点评求职者的事件让人 们将li光聚集在他上面。总乙 聚美选择了准确的媒介自身的受众重合度很高;合适的媒介符合自己产 品定位;以及有很多免费优质资源的媒介一一名公司、名人等,从而使聚美的流量持续攀 升,为成功开拓网络市场奠定了基础。2、第二步棋:推出火爆的“陈欧体”2012年10月,陈欧的聚美优品新版广告推出,即俗称的“陈欧体”。此广告在江苏和 湖南等犬的卫视一经播出便引起热议,在微醇及各个社交网站被疯狂转载,网络名人何 灵、韩庚等的
6、微博点评更是助推了这股风潮。说实话乙前那个创业的为自己代言的广告极 少看到过,这次的广告做的好,引爆了 “陈欧体”,捉高了聚美在网上的岀镜率,让网民 在充分了解聚美优品正能量满格的企业文化2的同时,加重了对聚美优品的消费倾向。据专业团购网站导航来优网的数据中心统计,2012年11月聚美优品的销售量位居第 九,总销售额为3000万元;而2013年1月销售额则超过7000万元,增长了 2倍以上, 排名第八。这么快速的增长,这就是营销的力量。3、第三步棋:刚好赶上的“三周年”“聚美3周年”在“陈欧体”火了z后來了,铺天盖地的广告只为请君“占便宜”。这 次的活动让一系列的营销终于达到了高潮。世界上最难
7、的两件事情就是把自c的想法塞进 别人的脑了里,另一件就是把对方的钱从口袋里掏出來,这两点聚美都占上了,你说他又 怎能不火?在聚美的一系列营销之后,一鼓作气的讣别的平台的用户來低价体验口身产 品,为口己的之前的一系列营销找到了一个合适的终点。四、效果评估及结果检验聚美的营销三步棋就是在-步步的在扩大用户的同时转化受众的思想。刚开始意志不 “坚定”的,一听到非你莫属就来了;意志稍微坚定的在长时间“陈欧体”的影响下,就过來试试;“3周年庆典”,试错成本听起來那么低,意志坚定的也都疯狂了,如 杲真的用户体验好,将来就赖在这里不走了。而聚美出众的三步棋营销战略让别的垂巴化 妆品商只能望其项背。五、聚美优
8、品的成功启示聚美优品的成功离不开其独特的营销策略,从屮我们可以得到以下启示:(一)差异化是团购网站唯一的牛存机会。从聚美优品的成功,可以看出其差异化最主要表现在定位上。所谓定位,即是差异化发 展。聚美优品着力于女性化妆品消费市场。明确的产品左位,就冇了明确的消费群体左 位,紧跟着是营销活动的精准性,这既节省了营销成本,又达到了营销效果,并月能够与 公司的后台供皿链、服务水平一致,使企业的发展获得公司的全力支持而不会产生战略u 标与公司实力不能匹配的危机。另外.差异化的定位更利于形成类似于“买电器上京东” 的知名度。3其次。差异化述表现在营销精准性上。比如,聚美优品协办风尚大典的娱乐营销手段,
9、与聚美优品吋尚美妆的形象相符合,同吋营销活动应该符合冃标消费者的接受习惯,这样 才能节省居高不下的成木,并双倍强化企业形象。这也是区别其他行业一般的营销活动的 核心点。(二)对细分市场的深度挖掘,创建自有品牌核心竞争力。购物网站的核心竞争力归根结底來自核心产品的竞争力,对于可替换性髙的化妆品行业 更是如此。聚美优品正在尝试扩大h有品牌的影响力,冃前看来,h有品牌产品的价格明 显低于其他品牌产品,但是这只是短期的,一旦其口冇品牌在消费者中获得了口碑效 应.自有品牌产品利用其成木低的优势,加之网站有倾向性的营销,自有品牌产品对以形 成核心竞争力,同时核心竟争力会作用于网站形象,促进网站的发展。六、未來展望及我的看法对于聚美优品來说,在未來的五年的时间里,其将在争夺女性顾客市场的同时,开拓男 性顾客市场。争取使女性化妆品市场销售额每年以100%的速度增长,男性顾客市场用5年 时间成就市场老大地位。在我看來,聚美优品作为垂直团购网站的成功典范,主要源于其粘准的定位以及与li标 消费群体接受习惯和适应的营销手段。它的成功对国内一些正在存亡徘徊的凶购企业冇一 定的借鉴意义。但是,未來网络购物的竞争点将立足于个性化,冃前來看聚美优品虽然发 展不错,然对于中小型团购网站來说,随着企业实力的提升、企业生命周期的演进。开拓 线下线上相融介的业务将是对抗人型购物网站的切人点,同时,
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