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文档简介
1、研究医院管理中的医疗安全管理理念安全生产论文研究医院管理中的医疗安全管理理念摘要:随着我国科学技术的不断提升以及社会经济的不断发展,我国的医疗 卫生事业也得到了很大的提高,而医疗安全管理理念更是得到了飞速的进步,为 患者带来了福音,也为医疗技术的不断发展带来了理论支持。本文主要对医疗安 全管理中需要加强的几个理念进行阐述,对医疗安全管理中需要转变的理念进行 分析,以提高我国医院管理中的医疗安全管理的理念。关键词:医院管理;医疗安全;管理理念现阶段公众对医疗知识的认识得到了进一步的普及,而且随着社会经济的不断发展以及人们生活质量的不断提高,越来越多的人对生命的价值有了更身层 次的认知,这就让医疗
2、质量安全的要求变得越来越高,并且,医疗的安全隐患也 已经成了社会关注的重点问题。而医疗安全管理主要是指医务人员对患者进行医 疗救助的过程中保证患者不受其他因素干扰的一种管理手段,故而,加强医疗安 全管理的理念对医院管理中医疗安全的管理有着积极的影响1。1在医疗安全管理中需要加强的理念 1.1增强医护人员在医疗安全管理中的权威性以及其执行的能力医疗安全管理必须具有权威性。管理层形成的任何指示、决议和布置的工作”就是 铁的纪律,执行层必须无条件执行。在确诊诊断和执行医嘱时等级观念更应严明, 在没有确凿证据表明上级医师的决定有原则性错误时,住院医师必须服从主治医 师,主治医师必须服从病区主任,病区主
3、任必须服从科主任。1.2提高对医疗安全质量过程中问题的克服1.2.1无谓的心理有些医护人员认为即使一些医疗行为有一些缺陷”但是由于没有给患者带来直接或者间接的影响,就在思想上没有对其进行重视,这种心理是不对的,在医疗安全的管理思想中,事无大小,竭尽心力,力求最好。1.2.2侥幸的心理在医疗的活动中,因抱着侥幸的心理而进行违章的操作, 这不仅会为医疗的安全管理埋下隐患,还是一种对患者的不负责任2。1.2.3过于追求工作数量还有些医护人员片面的追求工作的数量以及工作的速度,只追求工作的效率,求快不求稳同样也是现阶段医护人员容易犯的问题1.2.4过于自信盲目的自信导致的医疗活动中安全意识薄弱的案例并
4、不少 见,因此,提高相关医护人员的安全意识是解决医疗安全管理中医护人员安全管 理理念薄弱的重要环节。1.2.5不够谨慎、认真e疗行为人命关天,来不得半点马虎轻率,稍有闪失、疏忽、延误、怠慢等”就可能会对病情甚至生命产生不利影响,同时容易遭 到他人尤其是患者和家属对医务人员的工作甚至人品的轻视3。1.2.6寻找借口有时某个病房发生医疗差错时,某些医务人员总是寻找借 口 ,为自己开脱。作为管理者这时候一走要勇于承担责任,不要做那些无谓的解 释,应认真分析原因,吸取经验教训。1.2.7吹毛求疵有些人总爱抱怨,总喜欢说医院管理到处是问题,殊不知 这也往往说明你自己也有问题。管理者抱怨更会影响员工的士气
5、和情绪。要看到 他人的长处、发掘他人的优点。1.2.8带情绪的进行工作积极的心境可产生增力作用z消极的心境可产生减力作用。医务人员只有保持乐观、开朗、愉快的心境,自觉地避免不良情绪的 产生和干扰,才能在工作中保证医疗安全。1.2.9沟通不良沟通不良也是导致医疗安全管理容易出现问题的原因之 -o这不仅包括医疗人员与患者之间的沟通,也包含各个环节之间医护人员之间 的沟通吗,只有拥有统一的目标,劲往一处使才能够保障医疗安全管理的准确和 及时。2在医疗安全管理中需要更新的几点理念2.1正确认识错误社会往往认为医护人员不能够出现错误,但是这是不对 的,医护人员也会容易岀错,而各种规定以及条例的制定也是在
6、医护人员容易犯 错的前提上的,以一系列的措施来减少医护人员产生错误的概率,故而,相关的 医护人员要重视错误产生的原因,要能够正确的认识自身的错误。2.2加强预防管理据相关的调查硏究表明,一个严重的损害过失的背后是 数十个过错的偶然积累,所以,预防是医疗安全管理中的重点环节,同时也是医 疗安全管理的新目标,以预防为主的医疗安全管理,不仅能够将医疗中的安全隐 患消灭在萌芽的阶段,还能够最大限度的提高医疗在管理过程中的安全性。2.3良好的结合安全管理以及质量管理只强调医疗的质量指标以及医疗 技术的水平,从而忽视医疗安全的管理,必将会造成极大的安全隐患,只有将医 疗的安全管理作为医疗质量的前提条件才能
7、够将二者有机的结合,换句话说,以 医疗安全管理的质量为基础,以安全管理的措施为实施对策,有层次、科学的、 合理的对两者进行结合,才能真正把握医疗安全管理理念的含义5。2.4通过沟通交流以及动静态结合的方式来减少安全事故的发生沟通是 安全质量管理的重中之重,有效的管理更是离不开沟通和制度的管理,静态的管 理主要是制度的规定以及相关的规范。动态的管理就是建立合适的考评档案,更 具人员的表现进行奖惩,做到明确责任。2.5以患者为中心医护人员的工作应该是以患者做为工作的重心,以患者的合理需求作为工作的重点,以患者的健康作为医疗安全管理中的主要内容,做 到零距离、零缺陷、零投诉。此外还要尊重患者对自身疾
8、病以及医疗方式的知情 权。3结论本文主要对医疗安全管理中需要加强的理念进行一个简要的阐述,主要有 医护人员在医疗安全管理中的权威性以及其执行的能力以及医护人员在医疗安 全管理中需要更新的几点理念;除此之夕卜;还要对医疗安全管理中需要更新的几 点理念进行分析和总结,主要有正确认识错误、加强对患者的预防管理、将安全 管理以及质量管理进行一个有机的结合、通过沟通交流以及动静态结合的方式来 减少安全事故的发生、以患者需求为中心的进行医疗活动、以及提高患者对治疗 的知情权等。参考文献:王冬新时期医院医疗安全管理策略探讨j中国城乡企业卫生,2015 , 03 : 189-190.2计永军.医院医疗安全管理j.现代医药卫生,2014 , 15 : 2380-2381.3李育民安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用探讨j.北方药 学,20
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