管理视角建筑工程质量提升策略探究

1、管理视角建筑工程质量提升策略探究【摘要】随着社会经济的发展，建筑工程项目取得了一定 成绩，但是其质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍然不 少，特别是一旦出现工程质量事故，就会给国家和人民生命 财产带来巨大损失，在社会上造成不良影响。本文主要探讨 了建筑工程中的质量问题，并提出了相应的解决措施。【关键词】建筑工程；质量管理；问题；策略1加强建筑工程质量管理的必要性结合自身条件和工程项目产品的特殊性，逐步建立质量 管理体系，相继通过认证，使企业走上科学管理。但是，随 着低、中、高层及多功能基建投资项目不断增加，建设规模 不断扩大.建筑施工队伍和建材生产企业的快速发展。一些 企业人员素质和施工管理水

2、平较低，对施工质量未能进行有 效控制，重大工程质量事故时有发生。在施工过程中，各环 节都存在影响工程质量的因素。施工时材料的质量差异、施 工工艺的改变、天气环境的变化、施工设备的磨损等，都会 产生质量变异，造成质量事故，工程项目建成后，如发现质 量问题又不能像一些工业产品那样进行拆卸维修。更不能实 行“包退包换”。因此，不断提升对加强工程质量管理的认 识，努力提髙工程质量水平，是保证建筑工程质量体系的前 提为保证施工质量，要经常应用一系列培训、管理、监督手 段和措施，对影响工程质量的人员、施工工艺机械工具、材 料和环境等因素进行管理。2建筑工程质量管理中存在的主要问题随着我国建筑行业的不断发展

3、，建筑工程质量呈稳步上 升趋势，但不可否认的是，一些在建工程和已投入使用的工 程尚存在不少的质量问题，确实甚至严重危害到建筑结构和 使用安全功能，如：水泥地面空鼓、开裂、起皮、起砂；厨 卫、屋面、外墙渗漏严熏；门窗缝隙大；水道堵塞；厕浴地 面倒坡、积水：滴水线向内倾斜等现象，有的建筑出现严重 的不均匀沉降，个别建筑甚至发生整体坍塌事故。3加强建筑工程质量管理的措施3. 1组织措施组织措施主要是针对人在建筑工程质量管理改善中的 作用而言，我们重点关注企业领导人的质量管理意识的强化 和普通员工积极性的调动及质量责任制的落实。3. 1. 1建筑工程企业领导人的质量管理意识强化建筑工程企业质量管理成功

4、的关键在于高级领导者的 带头和率先垂范，具体应做到：首先，坚持走“质量效益型” 发展道路的战略思维。把质量经营作为企业发展战略的核 心，树立“大质量”观，注重培育质量文化，追求质量领先、 卓越的意识。实施'用户满意工程”、“企业名牌战略”， 突出“技术管理创新”、“质量成本管理”。其次，亲自主 持企业质量经营战略、方针、目标和质量程序文件等重大问 题的决策、制定和发布。最后，树立质量权威。建筑工程企 业在施工管理中应设置质量经理，配备高素质的中高级质量 工程师和管理人员，授予质量管理部门应有的权威和权力。 企业高级领导人要有比下级更高的热情带头学习和宣传质 量管理的重要性，亲自抓好质量

5、工作的落实。3.1. 2全力推进全员工程质量管理责任制在整个工程项目建设中，施工企业的一线员工是工程建 设的直接生产者，是建筑产品优化的关键，是质量保证网络 结构中的网结。实施全员质量管理责任制，正是激发员工质 量保证潜力的最佳选择。在推行全员质量管理责任制工作 中，主要应做好这样几个工作：首先，通过坚持不懈的质量 教育，牢固树立“质量是企业存在的生命线的思想”，让企 业全体员工形成共识，为确保工程质量献计献策，施工从保 质出发，目标是争创优质，组成有力的组织集体。其次，强 化激励机制建设，将工程施工的各项质量指标科学化，使之 成为员工工资重要的组成部分，明确目标，确保重点，将指 标任务分解到

6、全体员工，使每个员工能真正理解质量是经济 来源的重要保障。再次，建立健全各项规章制度。同时根据 工程实际，建立购进原材料登记备案程序，工序流水作业质 量，施工质量跟踪监督，分项工程接续，组合内部审验，分 步工程交替签证等工作有机结合，科学规范员工行为。最后, 对区域内的工程技术人员提出职业发展建议，做好职业规划 工作，包括：任职资格的专业评估；工程技术和管理人员的 职业发展建议、规划；项目组织架构的确定，关键岗位的安 排；项目人员的标准配制的专业意见。同时，定期开展质量 竞赛，质量攻关，质量演讲等别开生面的各项活动，促其逐 步形成“人人讲质量、人人保质量、人人工作为质量”的良 好工作作风。3.

7、 2技术措施建筑工程的质量保障和改善，除过采用组织的手段加强 外，还需要更多的从技术方面着手，各种现代管理方法和手 段的使用是工程质量管理发展的必须趋势。具体的技术措施 可归纳为以下几个方面。3. 2. 1信息管理工程项目建设过程会产生大量的数据，为有效决策，必 须加强对数据信息的管理。具体措施有：首先，建立各项目 部与工程管理部的信息沟通渠道，以及时有效的了解项目开 发过程中的动态信息和所遇见的各种困难，工程管理部可结 合各项目的实际情况，利用区域工程管理的平台，来协助解 决项目问题，同时将各种工程经验给予传承共享。例如：工 程简报，要求各项目按照区域工程管理部要求，编制每月的 项目信息动态

8、。其次，整理各项目的工程经验教训，及时将 共享信息传递给各项目学习、借鉴。最后，同时将数理统计、 项目管理专用软件等科学的方法和手段引入到建筑工程项 目的质量管理活动中，有效改善信息加工处理的质量和效 率，为工程质量管理改善决策提供可靠地支持。3. 2. 2质量管理和过程管控根据现代工程质量管理的理念，认为产品质量不是检验 出来的，而是通过一系列活动制造出来的，故从工程项目建 设的过程来看，流程和作业指导书作为指导工程管理和质量 提升的灵魂，要切实的保证流程管理的执行力。具体工作有 以下几点：首先，流程和作业指导书过程执行的考核、检查, 推动本区域工程管理技术标准、作业指导书和流程的建设与 执

9、行。其次，建立完善的质量管理体系和质量记录，统一工 程技术标准，统一设计节点细节，技术讨论与沟通；在重要 工序、关键部位进行平行工序、交叉作业检查，落实措施。 最后，定期组织各项目的工程巡检，并督促巡检中发现问题 的纠正，以提升各项目的工程管理水平。3. 2. 3工程质量预警建立健全各项目施工管理过程中的质量预警制度，当现 场施工质量低于国家规范标准时，必须进行预警，并将此项 预警纳入企业奖罚的范围；质量预警包括以下几点：首先， 事前工程质量、安全和进度的不定期巡检；组织项目的工程 质量、安全文明巡检；第三方项目现场质量、安全检查、评 比等。其次，当出现对工程质量管理有很大影响时，应提前 通过

10、工程管理部进行质量预警。如：已经出现不合理工期； 施工单位能力和水平已经无法满足质量要求；现场施工质 量，重要问题要延续发展趋势等时，都需要有比较完善的保 障机制。3. 2. 4工程质量评估验收工程质量的评估、验收是决策和控制的前提和结果。首 先，评估通常包括施工方案和总包施工组织设计的评审，工 程策划书的评审，以及重点、难点分析（支持、管控）工程 施工管理质量的后评估；项目过程管理信息的整理和收集， 以及竣工档案的电子化存档收集，案例收集等。其次，验收 包括分项工程和隐蔽工程的验收，项目工程部应组织各专业 工程师执行工序交接制度，做好实行现有施工单位自检，施 工单位自检合格后报给专业工程师验收，专业工程师验收合 格后，再组织进行联合验收的三级验收制度，各分项工程应 在施工完成二周内进行分项工程验收，并形成记录。这些都 是工程管理质量改善不可或缺的一部分。4结束语综上所述，建筑工程质量管理是一个社会化、企业化的 问题，工程质量已成为建筑行业竞争的焦点，建筑施工企业 的人员、流程、工艺方法、材料、装备等等，都与工程质量 密切相关。为防止质量问题的发生，在施工项目管理中，可 以采取组织和技术等多种措施，把与