电子商务网络营销推广方法及总结

1、电子商务网络营销推广方法及总结这篇文章是针对h前电子商务网络营销快速发展中，层岀不穷推广方法的一个总结和讨 论，以电子商务网络营销宏观概念结合微观操作的方式总结和分析，为研究电子商务网络 营销系列文章之一。电子商务企业在今天可谓蓬勃发展，大量传统行业的企业，看到了 vancl、京东的成功 都摩拳擦掌、跃跃欲试，想复制或者超越这样的奇迹。但是，其中不乏丝毫不懂电子商务 网络营销、或者虽然懂但确过于急功近利，妄想短期成功的企业，他们往往花了很多钱， 确没有见到很好的效果。土狼网的观点是：要想做好电子商务网络营销不难，只要理清思 路，问题都会迎刃而解。今犬，就来谈谈电了商务网络营销的儿类常用方法优缺

2、点，期望 能帮助想良好发展的电了商务企业整理一些头绪。首先，要郑重提醒一点：所有可持续的良性商业的立足点是是老客户回头率、重复 购买率、客户终身价值（注：回头客以及老客户的口碑是销售额和利润持续增加的保障）， 今天的电子商务网络营销更多的是谈推广的初期准备和推广的过程，但如何建立和发展客 户的终身价值，是同样重要的，切记切记!我会在以后的系列文章中探讨相关话题。如果 你一切的思路和行动都是围绕客户终身价值而展开的，那你已经成功了一半。好了，咱们开始正题：要完成一次商品的线上购买，至少需要这样一些充分并r必要的 条件，缺一不可：【a】该网民対你的商品冇足够的兴趣和需求；b你的网站在该网民心口小有

3、一定名气;你会在没听说的网站上填写个人资料， 买东西吗？【c】该网民有线上支付手段或货到付款的线上购物经验；【d】你的商品性价比足够高，足够吸引该网民掏钱;再好的东西，比同类商品贵 20%,很难冇人买单，除非你是独家或首家。【e】购物的过程和体验足够好;这是废话，不过确实很重要基木上，满足了以上儿 点，一次线上销售就有了 90%的成功可能性了。以上儿点中，a、b是外功、硬功，要看你是否能精准的投放，是否能有效的在目标用户 心目屮建立品牌。一旦操作不好，就会造成巨大的浪费，如果预算不充足还会造成后期供 血不足，影响整体计划的实施。因此，这2步是不允许失败的，必须要有科学的布局、充 分的投入，才能

4、产生预期效果。在互联网上流行和实用的电子商务网络营销推广手段，无外乎有几种思路，我们来看看 它们的优缺点：1传统新闻门户轰炸缺点：成本高、难以持续 优点：覆盖广、精准度差2行业垂直门户硬砸缺点：成木高、难以持续 优点：精准度高、覆盖中等3投放人量搜索竞价广告缺点：成本高、竞争密集、买家对比和选择多、维护和管 理复杂优点：精准、符合网民及时需求4利用联盟网站投放氏尾点击广告缺点：作 弊严重，量起不来优点：成本低、覆盖较广5利用网站联盟投放k尾cps广告缺点：很少冇网站愿意接受，覆盖速度和广度受 限制。优点：成木对控6投放访客找回广告缺点：不会向搜索竞价一样在很短期内见到效果，一般要在2 周以上才

5、能逐步体现价值，冇点类似搜索引擎优化，需要些时间才能看到价值。优点： 对于低成本詁牌建设、锁定目标消费者提升销售转化率和销量有明显效果。'访客找回' 这个名词对国内企业來说应该非常新，但在国外已经非常普及了，而且国外的大部分门户 和媒体也都支持访客找回的广告逻辑，为广告主提供了非常好的roi回报，由于国内一流 媒体的强势地位，除了硬广和cpm收费方法外，始终拒绝捉供更优质、更合理的广告收费 方法;而二流媒体又缺乏足够的能力和意识提供访客找回广告服务，因此访客找回广告一 直没冇在国内兴起。（关于访客找冋的基本逻辑，是这样的：企业花了大量钱从线上或线 下把消费者带到自（2的网站，但

6、是9896的访客來到网站后，没有产生注册、咨询或购买， 就离开了。如果能够专门针对这部分人群，在不同的时间和网站，进行第二、第三、第四、第n次追踪投放广告，不断提 醒他们、并对这些来访过的人进行专门的促销（区别于网站讯规的销售定价），就有机会带 来好的销售转换 因为这些访客对您的产品已经表现出了极大的兴趣，是企业的真正 潜在客户！当然在品牌建设方而，它的最人作用是：轻松的、极低成本的让你的冃标客户 认为你很有甜牌，因为你的潜在客户会在不同网络媒体上经常看到你的广告!我们在前而 提过：只有网民认为你的网站是有品牌的，才会有信任感，才会提交他的个人隐私信息， 才会有机会购买你的商品。7自己建立广告

7、联盟缺点:技术、管理、推广、结算事情繁多，冃初期投入不会立 即看到效果，不适合项h早期使用，也不适合中小规模的电子商务企业使用。优点：如 果有很强、很强、很强、，的实力，可以通过联盟营销方式，控制营销成本。8进行社区 口碑、病毒传播一一优点:成木屮等、传播速度较快。缺点：一旦被竞争对手发现并在 社区中攻击，反而很难收场;运气不好，还会被道德水平低的口碑公司拿捏住，讣你不断 往里而扔钱。土狼网的观点是：真金子总会发光，在互联网上，只要你做好了产品和服 务，再提供给网民好用的传播方法和适当利益的刺激，必然会有很好的传播结果，这才是 最好的口碑营销，而且最终成本也是最低的。前端过多人为包装的病毒营销

8、是有可能造成 爆炸效果，但是也是有较人的危险系数的，即使操作也要谨慎小心。9进驻淘宝商城一一优点：可以快速聚集较大流量，快速解决网店的布局、销售、管理 等对人多数企业來说很陌生的难题缺点：对屮小企业來说，如果你没有品牌，流量人了不见得销量也人;对品牌企业來说，随若淘宝商城的商家数量越來越多，你的流量势必下 降或者分流，最终你不得不向淘宝支付昂贵的推广费用，不仅销量下滑，利润也会受影 响。土狼网的观点是：企业要想做好电了商务，必须建立h己的独立网店，否则最终受伤 的是口己。这在国外已经冇先例了，国外最大的玩具企业玩具反斗城，开始和亚马逊合作 开始在网上卖玩具，帮助亚马逊培养了大量在上而买玩具的网

9、友，更吸引了很多能够提供 更便宜玩具的企业，而自c每年数亿美金的合作费用，确入不敷出，不得不与亚马逊打官 司，要求亚马逊赔偿7. 5亿美金，并最终开通了独立网店。在国外有严谨的商业法律保 护，但在国内商业环境下，恐怕只能自咽苦果了。前而提到的儿点线上购买的必要条件中d、e都是内功，只要在网站设计、布局、产品 研发等方而管理和把握好，就对以了，是属于对控因索。聪明的管理者，对以完全照搬现 在成功的领先企业的每一个页囱元素，先采取跟随战术，避免出岔子，也降低了设计的成 本，等企业的业务走顺了，再创新，这样町以把精力更加聚焦在产品的开发和用户的需求 上，毕静在当今的中国，无论领先的金业冇多么强大，也

10、不足以垄断所冇的买家。1准确、客观的市场定位网上营销同传统的营销相比，其前期工作也包括准确客观的 市场定位。网上营销与一般营销有较人的区别，凶此其市场定位也有其独特的特点。如何 准确客观地进行网上营销的市场定位，必须搞清以卜儿个关键问题：（1）产胡或服务是否 适合在网上进行营销如何判断你的产品或服务是否适合在网上进行营销？-般说來，标 准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。所谓标准化的商品或 服务，是指这样一种商品或服务，它们很少发生变化，以致于消费者很容易识别其性能， 例如书这样的商品，太标准不过了，这样的商品就适合网上营销。所谓品质容易识别， 是指你的产品或服务冇不同于

11、其它同类产品或服务的地方，以致于消费者很容易识别其品 质。例如一个商品的品牌。中国银行是一世界级品牌，在它的站点上，消费者自然很容易 信赖其网上金融服务。（2）分析网上竞争对手网上的竞争对手往往与现实屮的竞争对手 -致，网络只是市场营销的一个新的战场。竟争对手的分析不对拘泥于网上，必须确定其 在各个领域的策略，营销手法等。在网上，要访问竟争对手的网页，往往对于的最新动作 包括市场活动会及时反映在其网页上；而且要注意本企业站点的建设，复制必须带 www. surfphpseo. com则必究以吸引更多的消费者光顾，更多的竞争对手分析可在现实中实 现。（3） h标市场客户应用因特网的比率网上营销并

12、非万能，它的本质是一种新的高效 的营销方式。目标市场客户应用因特网的比率，无疑是一个非常重要的参数，假若u标市场的客户基木不使jtj internet,那在internet ±营销显然是不值得 的，如面对这样的情形，则可以通过internet完成原传统营销方式的一部分功能：如广告宣传等。（4）确定具体的营销冃 标与传统营销一样，网上营销也应有相应的营销fi标，须避免盲fi。有了 f1标，还需进 行相应的控制。网上营销的li标总体上应与现实屮营销li标一致，但由于网络面对的市场 客户有其独到之处，且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体，因此具体的 网上市场r标确定应稍有不同。

13、在当前，网上营销刚刚起步发展z时，r标就不应定得过 高，重点应在于如何使客f接受这种新颖的营销手段。（5）准确的市场定位决定着营销 方式定位是整个网上营销的基础，由此决定网页的内容和营销形式，进行营销的产品、 服务通过网页实现，而网页建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。2.运用各种技 术手段进行网址宣传（1）导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务 网站，当然，这必须考虑商家的网上营销预算。（2） bbso可开辟一块信息空间，若能成为热点，则其效果也非常好。（3） newsgroupo进行专业宣传可考虑这一手段。（4） nn订-listo冲浪网站优化网认为这都是些免费资源，不

14、过，发电子邮件的方式要得当， 千万不要让消费者对您的举动反感。（5）免费广告资源。效果一般，不太理想。（6）有 偿广告投入。效果稍好于免费广告，尤其是在分类广告上的网址宣传。（7）与传统媒体宣传配合，这一点非常垂要。3、.对客户的问题进行快速反馈（1）因特网的高速传播特点要求商家为客户提供快速冋应。通常的承诺 是24小时冋复；（2）开辟收费区进行一对一实时咨询服务。4、充分运川面向技术的市 场营销技术成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计，从现在起到2002年，新技术 在企业的市场推销过程小将会发挥越來越重要的作用，并将会给企业的市场营销活动带來 深刻的变化。马可网站优化认为传统的概念认为，企业的市场营销部门与先进的技术及自 动化毫不相干。然而实践证明，这样的观点是极其错误的。事实上，激烈的市场竞争，已 把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。然而，综观国内人量企业的营销现状 可以发现，迄今大多数企业的市场营销部门所采用的依然是战术性而不是战略性的it方 案。因而，随着市场竞争