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文档简介

1、信息化办公室职责信息化办公室是工程处信息系统规划、建设、 管理、维护的主管部门。具体工作职责：一、信息化办公室管理职责 贯彻国家、行业及监管部门关于工程处信息系 统技术、设备及 1. 质量管理等方面的方针、政策和规定，组织制 定信息系统的维护规程、 维护管理办法和维护责任制度负责全处范围内信息系统运行维护管理、监督 检查和质量考核 2. 评定工作，掌握运行质量情况，制定质量指 标，并对各部门综项和部门网站定期检查考核； 负责必要的资源协信息系统发生较大（三级） 或以上故障时， 3.调和处理工作，并在事后组织分析总结，制 定防范措施并执行；对信息系统进行定期巡检，巡检包括对信息系统及设备性能 4

2、.测试、 维护人员日常维护作业计划执行情况 检查、机房环境检查等；，组织维护人员技术交流等负责组织信息系统 维护技术培训、 5.参加各种信息技术认证培训和考试，提高维 护人员管理和技术水平；确保信息系统安全稳定运负责组织落实各项技 术安全措施， 6.行； 负责对全处范围内信息系统故障管理、问题管 理、变更管理、 7. 版本管理、配置管理等流程规范性和相关制度 落实情况进行监督管理；负责全处范围内信息系统的规划、设计和验 收工作。 9.协同各相关部门对工程处综合项目管理软件各 项目部录入情 10.况进行定期的检查并按文件评分汇总，最后 按汇总对全处通报。信息化办公室定期对工程处机关各部门的部门

3、网站录入情况 11. 进行检查，并在周一调度例会上进行通报。 二、信息化办公室维护职责 负责全处范围内信息系统的计算机硬件平台、 基础软件、应用1.系统日常维护工作，制定日常维护作业计 OA 软件、配套网络和监控，划并认真执行，保证信息系统正常运行； 对于系统的所有维护（包括日常作业计划、故 障处理、系统改 2.进、数据变更、数据的备份与恢复、功能完善 增加）都必须制定维护记录，定期向部门领导进行维护汇报； 负责所辖范围内信息系统数据的备份与恢复，负责落实系统安 3.全运行措施； 负责所辖范围内信息系统档案资料的存档， 及时更新有关资料； 4.严格按照信息系统故障管理、问题管理、变更 管理、版本管理 5.和配置管理等相关制度、流程和规程。 每年至少有一次全处范围内的信息系统运维情 况检查，全面检 6.查各维护运行情况、计划管理、技术档案和资 料管理、备份及日志管理、机房管理、安全保密管理等制度的落实 情况。软件环境设

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