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文档简介

1、了解产品产品定价宣传分销公众形象及客户关系l产品l服务l包装l技术l成本l批发l零售l竞争l税赋l趋势l-l广告l公关l促销l直复营销l口碑营销l个人营销l分销渠道l零售管理l-l公司认知度及喜好度l客户满意度产品核心元素了解市场客户的客户的需求和期望需求和期望客户的客户的购买成本购买成本同客户同客户的沟通的沟通客户的便利客户的便利最好的产品是客户需要的产品,我们通过市场营销发现和了解客户的购买趋势和期望及购买习惯,然后努力去满足和超过客户的期望l产品本身的价格l购买过程的时间成本l产品失效的代价l售后服务的难易l市场宣传的手段l宣传内容关注客户的需求和期望l沟通的目的和结果是解决客户的问题l

2、沟通是双向的l分销渠道l购买程序l渠道效力l增值服务市场核心元素.(.)产品上市工作主体内容让消费者乐意购买(推广)有效送到(销售)产品的企划产品的企划通路的工作通路的工作销售管理销售管理广告、促销广告、促销产品的推广过程从操作过程中理解适合什么人群如何对人群告知让人群产生好感达成感性消费找准人群位置利用什么渠道如何引起注意适时推销自己推广:销售:推广的操作过程从操作过程中理解适合什么人群如何对人群告知让人群产生好感达成感性消费市场的定位方式l市场的定位要准(两者有无区别)l消费者是谁?l购买者是谁?l推广给谁了解我们的产品产品的品牌产品的价格产品的概念产品的包装产品的服务l产品是消费者想不想

3、买的主要条件.(.)寻找产品利益产品利益与消费者需求对接(实体定位)注:营销人员无法创造需要营销三要素需要需求欲望产品形式上占优产品形式上占优产品类别上最佳产品类别上最佳产品利益上最适合产品利益上最适合产品价格最合适产品价格最合适产品阶段中的定位策略导入期成长期衰退期成熟期从产品概念到品牌形象产品概念的时间性:推广表现的要点一定要符合产品阶段导入期上升期成长期成熟期各个阶段的推广目标不一样,要点也不同确定推广策略要注意的l推广的目标是有时代性的l推广的过程是有层次的l推广中的促销是有节奏的确定和市场的距离l距离决定工具的使用找准人群位置距离远电视、报纸、广播等电视、报纸、广播等了解推广工具的作

4、用l常用推广工具电视广告、广播广告、报纸广告电视广告、广播广告、报纸广告主要空中媒体特点分析媒体优点缺点作用电视综合视听与动感,有感染力,注意力高度集中,从达率高绝对成本高,干扰多,接触短暂,受众选择性差提升品牌形象,提高品牌认知度报纸灵活、快速,本地市场覆盖面大,广为接受,可信度高寿命短,再现质量差,受众传阅少短期内可迅速提升销量,适于促销告知广播大规模使用,地区和人口选择性强,成本低只有声音效果,注意力比较低,收费不标准,展露短暂加强品牌认知度,适于活动告知.(.)了解推广工具的作用l常用推广工具焦点、路牌、卖场(工具组合)焦点、路牌、卖场(工具组合)主要地面媒体媒体优点缺点作用焦点能反复

5、接受,制造强烈的环境气氛,对品牌的建立与形成记忆有很大的帮助对理性产品及产品推广初期的作用较小可活化卖场气氛,制造购买口碑路牌能反复接受,强烈的视觉冲击,对品牌形象的提升和记忆有很大帮助只对视觉形象和标题性语言有帮助,对产品理性诉求帮助不大可用于企业形象和产品品牌形象的提升卖场视觉冲击和视觉记忆可引发冲动购买可能,提示购买作用。欲望形产品主要做品牌形象卖场产品较多,受各种条件限制,提高购买和提升品牌地位媒体的组合利用达成最佳效果产品产品推广专业销售Al地面和空中配合使用空中媒体地面攻势空中媒体的组合利用原则l是锁定目标,不是扩大攻击范围让目标群体在相应的时间内接受产品信息的频率就是我们的媒体组

6、合原则消费者是否成熟看需求被启发的程度导入期成长期衰退期成熟期需求和供给的关系供需是否平衡供大需大.(.)看看推广概念是否准确产品推广的时间概念导入期上升期成长期成熟期功能认知概念认知特点认知推广控制注意要点l产品在市场的阶段是不同的,推广的形式要产品在市场的阶段是不同的,推广的形式要考虑其市场接受的能力考虑其市场接受的能力l市场是整个控制的,不是单一的一个卖场市场是整个控制的,不是单一的一个卖场l让消费者感觉产品,不是一件事就可以感受让消费者感觉产品,不是一件事就可以感受到的到的广告的时间控制0123456789101112销售量时间-月份广告时间区广告时间区广告时间区广告时间区促销时间促销

7、时间区促销时间区促销时间区例:l年度推广时间控制促销的时间控制旺季来临前的促销对产品及品牌进行更广泛告知和促对产品及品牌进行更广泛告知和促进购买为全年销量的提升打下基础进购买为全年销量的提升打下基础产品季节销售曲线对消费者提示产品和品牌信息对消费者提示产品和品牌信息促使经销商进货和引发兴趣促使经销商进货和引发兴趣淡季来临的促销为延长旺季的购买和减缓产品进入淡季销量的滑落速度少量的广告投入让经销商建立信心,为第二年的市场配合建立基础产品季节销售曲线促销的时间控制.(.)推广中的关键点定位准确定位准确时机掌握时机掌握终端控制终端控制让消费者认知产品概念和了解品牌,并引发需求通过以下形式利用其他资源

8、要符合概念公关活动的利用要符合品牌产品的目标群欲望环境保护施工典礼节日庆典重要会议体育赛事学生到成人社会所有人从学生到成年30以上男性15-30年轻人l.精品资料网-.倾力打造行业管理资料库,汇聚海量的免费管理资料,我们将致力为广大管理者提供更多的资料下载服务.(.).(.)通过辛勤的工作获得财富才是人生的大快事。一个人一生可能爱上很多人,等你获得真正属于你的幸福后,你就会明白以前的伤痛其实是一种财富,它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。21.11.228:368:36:01人只有为自己同时代人的完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善。每项事业成功都离不开选择,而只有不同寻常的选择才

9、会获取不同寻常的成功。8:36:018:3621.11.22论命运如何,人生来就不是野蛮人,也不是乞讨者。人的四周充满真正而高贵的财富身体与心灵的财富。人生没有彩排,每一个细节都是现场直播。对产品质量来说,不是100分就是0分。成功的经理人员在确定组织和个人的目标时,一般是现实主义的。他们不是害怕提出高目标,而是不让目标超出他们的能力。管理就是决策。8:368:36:0121.11.22经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点。再实践。2021年11月22日星期一8时36分1秒世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜

10、佛般的虔诚之心来领导员工。2021年11月22日8时36分8:36:01预防是解决危机的最好方法。我们不一定知道正确的道路在哪里,但却不要在错误的道路上走得太远。不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。用他,就要信任他;不信任他,就不要用他。沟通再沟通。2021年11月22日星期一多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。我所做的,就是创办一家由我管理业务并把我们的钱放在一起的合伙人企业。我将保证你们有5%的回报,并在此后我将抽取所有利润的50%。请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。2021年11月22日在漫长的人生旅途中,有时要苦苦撑持暗无天

11、日的境遇;有时却风光绝项,无人能比。沟通是管理的浓缩。21.11.228:36:018:36员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。人类被赋予了一种工作,那就是精神的成长。企业发展需要的是机会,而机会对于有眼光的领导人来说,一次也就够了。21.11.2221.11.22发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序,家庭的安适和家庭的可爱。犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。管理是一种严肃的爱。21.11.228:3621.11.22选择?选择这个词对我来说太奢侈了。没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。一个人被工作弄得神魂颠倒直至生命的最后一息,这的确是幸运。从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线。8:3621.11.228:36:01自觉心是进步之母,自贱心是堕落之源,故自觉心不可无,自贱心不可有。2021/11/2221.11.2221.11.22切实执行你的梦想,以便发挥它的价值,不管梦想有多好,除非真正身体力行,否则,永远没有收获。一个有坚强心志的人,财产可以被人掠夺,勇气却不会被人剥夺的。时间和结构。8:3621.11.2221.11.22南怀瑾说:“心中不应该被蓬茅堵住,而应海阔天空,空旷得纤尘不染。道家讲清虚

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