2021个人年度工作总结报告

1、2021个人年度工作总结报告个人年度工作总结报告【篇1】 医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的健壮成长，我们又业业兢兢地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 1.打造科室，树立团队精神. 积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神的号召，科室

2、保持每月组织医护人员认真学习医疗法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录;保持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务;积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事;组织“、文化、卫生三下乡活动，为老百姓义诊、送医送药、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。 2.以病人为中心，争创一流优质服务。 在日常工作中，护理人员随时铭记“以病人为中心的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假如我是病人;积极推行年初规划的“一对一

3、全程服务，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，做好各项安抚工作，强化与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，加强对手术治疗的信心;护士长常常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的和建议都能予以重视，及时解决。 3.规范整体护理，争创一流管理。 有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们保持做到周周有计划、月月有小结;建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督;深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别强化术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大加强了护

4、士的工作责任心。 4.提升护士素养、培养一流人才。 社会不断前进和发展，我们深入体会到全面提升护理人员综合素养是科室发展的重要环节;努力培养一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。 5.工作业绩。 我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢切除术等高难度手术。我科取得了“双赢的佳绩，科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。 成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不够：在管理意识上还要大胆革新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍

5、有少数同志意识淡漠;在撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还显然不够。 病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、勤奋学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 个人年度工作总结报告【篇2】 时间一晃而过，_年已然接近尾声了。从母校北大青鸟西安兆隆毕业、踏上工作岗位已经一年零三个月，感谢西安兆隆给了我一个这样的机会，让我成功踏入理想的企业进行自己职场生涯的第一站，能和许许多多优秀的同事一起工作，为公司出一份力，我感到一些骄傲和自豪。进入公司已经一年多，通过一年多的的

6、工作克服了诸多的问题和工作资源上的不够之处，努力学习，提升自己的理论知识水平和技术水平，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。 在领导和同事们的关怀关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在技术，学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力，提升了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，我将一年以来的工作状况做一总结汇报。 20_年工作总结： 及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率，在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中，公司目前由于机器较多，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，硬件故障，软件故障等

7、。很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。或者是一些硬件损坏，查找出其损坏的硬件，将其改换。 1.网络问题的维护和优化。交换机，路由器等网络硬件设备的维护，确保公司所有的电脑都能够正常的连接网络。 由于公司是一个大型的企业，网络用户比较多，公司的局域网类型也比较庞大，在确保网络连通的同时，也要不断地进行网络优化，提升网络的速度化和其稳定性，提升网络速度和其畅通性。为完成这项工作，今年总部新加和改换了一百多台交换机，将原来不太稳定的d-link和h3c交换机换成了在传输性能更加稳定的cisco交换机，大大的提升了速度和稳定性。在这个

8、过程中，我也极大的提升自己网络知识水平，熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提升了自身能力。 2.一些外设的维护。例如：打印机、音响设备、视频会议等。 学习这些设备的安装调试，以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型，耗材用量，比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程，取长补短，为以后的工作打下基础。 3.在进入公司以后，不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很大的提升。 尤其在网路维护和网络优化方面取得的很大的进步，极大的提升了我对网络知识的了解。 个人年度工作总结报告【篇3】 20_年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关

9、怀下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下： 一、端正态度，热爱本职工作 态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才干把工作做好，最重要的是坚持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识，端正合作态度 在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不够。工作才干更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家

10、心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才干把工作圆满完成。 三、存在不够 工作有成绩，也存在不够。主要是强化业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不够，把工作干好。 (一)、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要强化自我克制和容忍，强化团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识 (二)、强化沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，确保工作质量，提升工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事强化沟通。 (三)、强化自身学

11、习，提升自身素养。积存工作经验，改善工作方法，向四周同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不够，提升自己。 最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不够，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积存经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作! 个人年度工作总结报告【篇4】 在今年的工作中，经过近一年的努力，完成了局领导交予的任务，但期间也发现了不少自身问题，我会不断学习、不断提升，拓展业务能力，发掘更多潜力，为我局水利事业倾尽全力。时光过得飞速，不知不觉中，充满希望的20_年就伴随着新年伊始马上临近。现就本年度

12、重要工作状况总结如下： 一、思想熟悉方面 报业服务处办公室的1大功能就是服务功能，我个人的使命是这1功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，保证服务处各项工作正常开展。所以，20_年工作总的指导思想是“强化服务功能、加强服务意识、提升服务质量。 20_年对工作的思想熟悉有所提升。我的工作比较庞杂杂乱，甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保证方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒改换不及时可能1份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面

13、思想上熟悉明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才干彰显它的价值和意义。为提升工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。保证服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 许多工作只有积极主动，才干从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。 1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常

14、状况。 2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业1致好评。 3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有状况及时汇报、协调和沟通工作。 四、工作实绩方面 1、创优工作 (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不够之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深，以至在做的过程中很

15、多地方无从下手，最终工作脱节。 (2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。 (3)在后期迎检过程中对“汇报材料印刷厂家进行排列 筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品。 2、后勤保证方面工作 (1)对打印机、复印机、 机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行修理，保证服务处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保证。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台; 机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保证好这些常规易

16、耗品的供应。 (3)日常办公用品的保证，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好储存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关怀，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造1个高质量的服务体系，确保服务处的各项工作正常进行。 个人年度工作总结报告【篇5】 随着农历新年的脚步一步步逼近，20_年已经远去，感觉这一年自己并没有做什么，又感觉自己做了好多事情，过往的一幕幕在眼前显现，我也能说一句，这一年我不后悔。20_年在医院领导的帮助下，在同事们的关怀中，认真的做好每一份工作，将任务顺利完成。 1.跟随党的脚步成为

17、新一代的工 这一年来我通过网络、杂志、报纸、书籍各种渠道学习政治理论，关注新的政策，端正自己的思想态度，爱岗敬业，认真负责，以正确的世界观、人生观、价值观来面对工作。平常，我热爱生活，积极向上，为建设美好的社会主义事业而努力奋斗。 2.在认真完成工作的同时努力革新 一成不变的护理工作指挥使人厌烦，产生厌倦心里，为了提升工作的积极性，积极参加医院举办的各种活动，比赛。在比赛思索工作的新方法，试验性的施行，将有积极作用、优良效果的运用到工作中来。积极开展各项工作，圆满的完成了本年度的护理工作。认真的对待每一位病人，一视同仁，迅速、条理清楚的完成天天的文书任务;仔细认真的照顾好患者，站在他们的角度上思索，为他们提供舒心的服务。 3.努力学习专业知识提升自己 作为一名护士，对自身的提升是不能停止的。在平常的空闲时间，我订阅各种专业医学杂志了解在医学行业出现的新的知识与技术。依据自身学习水平请教导师与前辈，购买