以人为本引领离退休人员管理工作的思考

1、    “以人为本“引领离退休人员管理工作的思考    李琳摘 要：“以人为本”引领退休人员管理工作，就是以离退休人员为工作出发点，围绕离退休人员的物质、文化生活需要开展工作，以“一切为了老同志、一切依靠老同志、一切服务老同志”为宗旨，从政治、物质、文化生活、精神需求上对离退休人员的给予全面关心和爱护。实现“六个老有”（老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为）的目标。具体工作是：提供信息服务，做到政治上关心。利用综合资源，做到物质生活上关心。创新活动载体，做到文化生活上关心。开展正能量活动，做到精神需求上关心。关键词：以人为本；离退休

2、人员；管理工作；政治；物质；文化；精神；关心所谓“以人为本”是强调工作要以人为管理工作出发点，强调对人性的理解、尊重、关心、爱护，树立以人为中心的管理理念。“以人为本“引领退休人员管理工作，就是以离退休人员为工作出发点，围绕离退休人员的物质、文化生活需要开展工作，以“一切为了老同志、一切依靠老同志、一切服务老同志”为宗旨，在服务中实现管理，在管理中体现服务，从政治、物质、文化生活、精神需求上，对离退休人员的给予全面关心和爱护。实现“六个老有”（老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为）的目标。作为企业离退休人员管理部门，重点要做好一下几个方面的工作：一、提供信息服务，做到政治

3、上关心离退休人员在职工作多年，具备较高的政治觉悟，关心国家政治经济发展和党的方针政策，这是离退休人员最基本的政治需求。企业离退休人员管理部门要高度重视老同志的这个需求，采取多种方式满足他们的需求，做到在政治上关心。方式方法上，在传统的组织政治学习的基础上，积极探索离退休人员政治学习的组织模式和方法途径，变静态教育为动态教育，变机械灌输为启发引导，为老同志打造学习交流平台。如创办老年大学、老年政治时事论坛、老年网络交流平台、电子阅览讲课阵地。为他们创造学习交流甚至是辩论的场所。通过电子信息平台、报栏、板报、手机微信等渠道，定期为他们提供广泛的信息咨信服务，包括：党的方针政策、国内外时事政治、国民

4、经济发展动态、改革政策、企业生产经营现状等。使老同志通过广泛的信息收集，了解国家政治经济发展和党的方针政策。升化理论学习，提升精神境界，满足离退休人员的政治需求和学习愿望。二、利用综合资源，做到物质生活上关心提高物质生活质量、追求身体健康长寿是离退休人员最基本的需求。随着社会进步和生活水平的提高，我国老年人口比例逐步增加，50至70岁年龄相当“中年”，他们的文化水平普遍提高，新事物接受能力增强。社会老年生活健康保障服务体系逐步发展健全，服务领域和种类增加，这就给我们企业离退休人员管理工作提出了新的要求，创造出了更多的服务渠道和途径，我们要充分利用各种服务资源，创造性地搞好离退休人员的物质生活服

5、务，提高服务档次和内涵。在做好传统的服务工作的基础上，与社区医疗机构联合，与小区周边商业经营商家联合，采取互联网+模式。开展社区医疗进家庭，商业上门服务创新活动，帮助离退休人员学习使用职能手机功能，享受高科技带来的现代化生活乐趣和便利。在服务观念上由被动服务向主动服务转变，用高度的责任心和事业心为老干部提供温情服务，带着淳朴的孝心和善心为老干部提供真情服务，用无限的耐心和细心为老干部提供热情服务。特别对于是空巢居家养老的老同志，管理人员要主动上门建立医疗、商业网上联系，解除他们的后顾之忧。实现对离退休人员生活上的关心爱护。三、创新活动载体，做到文化生活上关心关心离退休人员的精神文化生活，实现文

6、化养老是我国养老发展的新理念。推行文化养老首先要更新理念，创新工作思路，在传统老年文体活动方式如广场舞比赛、老年歌舞汇演、书画展、老年戏迷俱乐部、老年趣味体育赛等活动的基础上，创新活动载体，提高活动文化内涵和质量。如开展丰富的网络文化交流活动，通过举办老干部电脑培训班，创设老干部qq群、微信群等载体，利用网络资源，积极拓展信息传播渠道和空间，让老年人足不出户，知晓天下事，确保老干部思想常新，精神富有。做到老年人学有阵地，玩有项目，乐有舞台，充分展现自己的文化艺术风采。其次是积极筹集经费，拓展活动领域，在利用好每一分钱投入老年活动基地建设的同时，可尝试挖掘老年社团协会自身的文化艺术资源，制定激励

7、政策，鼓励创收，弥补经费不足，促进自身发展。以基础建设促进老年文化养老的发展。四、开展正能量活动，做到精神需求上关心正能量活动是对离退休人员这一宝贵财富的新认识、新定位，是满足老同志实现价值、发挥作用、得到他人认可、获得社会尊敬这一精神需求的最佳载体，是促进社会和谐因素生成和成长的强大引擎，开展正能量活动包括：创办“关心下一代“协会，组织离退休人员进学校开展革命传统教育。组建老年法制宣讲团，进企业、在街头开展法制宣传教育，组织离退休人员参观企业新项目建设与规划，为企业发展出谋划策，提合理化建议，开展展示阳光心态，体验美好生活，畅谈发展变化活动等。充分体现老同志价值。把为党和人民事业增添正能量作为离退休人员的价值取向，满足离退休人员的价值精神需求。以上是笔者对“以人为本“引领离退休人员管理工作的思考，是对这一课题的粗浅认识。随着老龄化社会的到来，养老问题，离退休人员的管理工作，越将成为社会关注的重点，将会更加受到党中央和国家的高度重视，老年事业必将成为阳光行业，“以人为本”开创离退休人员管理工作新局面还有很多课题需要探讨，许多工作需要去做。我们离退休人员管理工作人员肩负着光荣的历史使命，让我们继续努力，积极探索离退休人员管理工作的新途径，为做好离退休人员管理工作，把党的关怀和温暖传递给为我国革命、建设事业做出贡献的老工人、老干部，使他们有一个快乐辛福的晚年做出我