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文档简介
1、sap实施顾问pm岗位职责任职要求 sap实施顾问pm岗位职责 sap实施顾问(pm)-x市/x市/深圳埃林哲x市埃林哲软件系统股份有限公司,埃林哲岗位要求: 职位描述: 1、负责对客户进行有关pm项目的售前、培训、实施及客户服务等工作; 2、针对客户需求和行业特点,提出基于pm的解决方案; 3、依据项目要求,负责pm的实施工作:需求分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线。 岗位要求: 1、2年以上pm外部实施顾问经验,12个相应模块外部项目实施经验,熟识相应模块的业务流程及配置,能够独立完成项目的实施; 2、娴熟把握pm模块,能做consulting工作,具有良好的业务背景; 3、具备
2、精彩的实施能力和团队意识,能够与公司其他顾问一起顺当完成项目任务; 4、精彩的沟通能力,以客户需求为导向,完成对最终用户或关键用户培训; 5、良好的适应能力和抗压能力,可以适应长期出差。 篇2:客服健康顾问岗位职责任职要求 客服健康顾问岗位职责 岗位职责 1、对新、老客户进行回访,做好售后服务;保持跟客户的联系,增加沟通,了解客户所需,促进后期合作; 2、准时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报; 3、月子客人的沟通及联系 4、擅长处理客户提出的各种问题及各种投诉。 任职资格 1性非常向,有较强的沟通能力及服务理念 2有一定客户服务工作经验 3做事主动积极,细心负责,沟通能力强
3、,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给与解决 4有责任心,能独立完成任务 客服健康顾问岗位 篇3:资深物业顾问岗位职责任职要求 资深物业顾问岗位职责 (一)岗位职责 1、协作领导做好各园区运营管理工作的统筹支配,协调、推进; 2、协助处理运营管理日常事务,包括资产、能耗、工程、租费等管理; 3、整合内外部资源,做好园区服务及活动组织; 4、协作外地新项目开发、建设和营运工作。 (二)任职要求 1、30-45岁之间,本科及以上学历,房地产、物业管理或管理类相关专业,持物业上岗证者优先考虑; 2、5年以上工作经验,3年以上物业管理相关工作经验,有文创园区、商业物业管理经验者优先考虑;
4、 3、熟识物业管理工作流程,擅长与客户及相关政府部门沟通; 4、有较强的计划、组织、协调能力,具备独立处理日常管理和全面统筹营运工作的能力。 资深物业顾问岗位 篇4:高级物业顾问岗位职责任职要求 高级物业顾问岗位职责 岗位职责: 1、建立完善分公司客户服务体系和标准工作流程;对分公司各项目现场客户服务品质进行督导,推动公司流程与标准化落地; 2、组建和培育客户关系团队,开展团队培训; 3、负责客服系统的资源管理、分析,定期编制客服报告; 4、处理客户投诉及突发事件;对接公司总部客户服务专业条线,负责受理分公司各服务中心400客户投诉热线投诉处理;负责各服务中心客户诉求受理、分派、回访工作,对客户诉求进行分析评估; 5、负责物业各项目的运营管理关键节点管控,包括物业费评估、客户入伙、争创示范项目、业委会筹备等重点工作管控; 6、负责物业创新业务的研发及实施落地; 8、组织开展分公司年度客户满足度调研,对分公司客户满足度负责。 任职资格: 1、大专及以上学历,30岁以下,性别不限,专业不限; 2、5年以上住宅物业客户服务工作经验; 3、有第三方客户满足度提升方案实施经验及调
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