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文档简介

1、售前售后技术员岗位职责售前售后技术员职责任职要求 售前售后技术员岗位职责 售前售后服务技术员勇电照明杭州勇电照明有限公司,勇电一、任职要求: 1、电子类相关专业,熟识办公软件,娴熟把握相关软件; 2、能绘制配电系统图,或者有led方面工作经验者优先; 3、具备良好的心理素养,能协调好于客户之间的沟通; 4、能接受出差,可接受应届毕业生。 二、岗位工作内容: 1.负责客户售前、售中、售后的技术服务工作; 2.负责工程项目现场施工技术指导、调试、运行及后期维护服务工作; 3.负责技术组所负责的工程项目的技术文件及图纸的整理及归档工作; 4.负责解答或处理相关产品的技术问题; 5.协助设计部门完成布

2、灯、走线等施工类图纸的绘制工作; 6.协助技术研发部对产品性能的测试及改进; 7.依据客户要求,进行有关使用等方面的技术指导; 8.负责公司产品修理单的受理工作及所负责修理单的整理和归档工作; 9.依据技术主管的委派,对公司员工和客户的技术培训工作; 10.负责公司及客户展会及展厅展品、样品的维护工作; 11.负责产品在使用过程中出现的常见问题的推断和解决的方法分析整理; 12.完成上级领导临时交办的其他任务。 其他要求:能吃苦耐劳,有较强的学习能力及工作主动性,有较强的协调、沟通能力,有较强的责任心、事业心和敬业精神,有较好的职业素养,受过电子电路方面的基础学问培训*。 我们有这样的福利和配套设施 1、带有竞争力的薪酬及专业化的培训、实习辅导历程。 2、求真务实的企业文化、员工福利和丰富多彩的业余活动。 3、完善的晋升机制和职业发展通道。 4、暖和的员工宿舍及工作餐。 5、年终评优及丰厚的奖金,精神物质双丰收。 篇2：技术售后支持岗位职责技术售后支持职责任职要求 技术售后支持岗位职责 岗位职责】 1、完成定期的客户回访,了解产品的使用状况,记录回访内容与问题,完成定期的客户售后报告; 2、能解决客户基本操作问题及部分问题的定位,持续跟踪问题直到问题解决;

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