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文档简介
1、2021职工本职工作阶段心得总结职工本职工作阶段心得总结1 一个月时间就这样很快的结束了,回忆自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提升。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关怀支持和同事们的热情帮助下,不断强化自身建设,努力提升自身修养,认真履行岗位使命,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面: 一、严以律己,树立优良形象。 严格遵守办公室
2、的各项规章制度,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,关于领导和办公室安排的每一份工作,不管大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的优良形象。 二、强化学习,不断提升业务素养。 虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时到处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终坚持了谦虚慎重勤奋好学的积极态度,综合能力
3、显著提升。 三、积极工作,完成各项任务。 九月份有个中秋节,关于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必需把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,常常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。 四、人事管理方面。 相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话,可是还没落实好,有些
4、部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要强化这方面的能力。 五、强化注重细节工作态度,强化语言功底,消除紧张心理。 文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了
5、,自然也会有所提升的。 六、个人方面的事情。 这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才干做好,真的很疑惑,以致越来越没激情。 职工本职工作阶段心得总结2 炎炎夏日,我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、生机勃勃的企业_,成为了该公司综合部的一般的一员。感谢
6、公司给了我这次施展才华的机会,试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助,在此我表示衷心的感谢。下面,我将上一周工作状况和心得体会以个人工作总结的形式总结汇报如下: 一、虚心学习,努力进步。 我是今年的应届毕业生,大学期间主修的是_。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识,但“不在其位,不谋其政很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求,就必需加快更新和补充专业知识,为以后的工作打好基础。 在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境,按照公司的安排,首先是适应公司的工作环境和工作节奏,仔细察看了员工细则和公司所研发生产的产品,并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识
7、,为以后的工作做好准备。同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,为身边的前辈员工们做一些简单的工作,例如打印图纸,接受和递送文件,整理存档文件等。 二、恪守本职,扎实工作。 因公司规模的扩展和发展的需要,需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。公司对这两种人才做了具体的应聘和使命要求,我的工作就是配合好综合部_经理做好简历筛选和人事招聘工作,_经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和_上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后,筛选出了一部分人才进行面试,等待领导的审批。 在认真做好本职工作的同时,积极做好天天工作日志的填写,这是我首次接触工作日志,虽然在填写的过程中
8、存在一些问题,通过领导的认真指正后,得到了很大的进步,以后我会更加认真的填好工作日志,记录好自己工作的点滴。 三、发现不够,完善自我。 工作的过程就是熟悉自我和提升自我的过程,在为期一个星期的试用磨合期中,我深深体会到了本职工作的重要性。在实际工作中,我也存在很多缺点和不够,比如对一些办公设施的使用缺乏了解,解决问题时有时缺乏果断。熟悉到不够的同时,我始终坚信,自省是改善提升的前提。在今后的工作中,我会努力弥补不够,用自己尽心的工作,为公司各个项目的开展,尽一名员工能做的努力。 时光流转间,我到公司实习已一个星期。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提升自我的机会。这次试用磨合期的工
9、作经历,使我的个人价值得到了由校园步入到社会后幅度的提升。 四、开拓进取,展望将来。 为期一个星期的试用磨合期已经结束了,从下个周就要开始正式的试用期。回首以前的工作时光,在学习中进步,在进步中扎实,在扎实中完善,一步一个脚印。在接下来的试用期中,我依旧会像之前工作一样,扎实工作、开拓进取,与公司共同成长,续写美好辉煌的明天。 职工本职工作阶段心得总结3 _年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。 开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下
10、,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、革新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。 一、开展全员培训,提升员工素养。 现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素养和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了劳作人力资源管理规定、下发了员工手册,并依据员工需求具体制定了全员培训计划并组织实施。 这次培训历时一个月,参加培训人数_人,人均参加军训_学时、接受理论知识授课_学时、参观视察_学时。参训人员均写出左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识
11、、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过_节的检验,员工的综合素养和整体服务意识均有很大提升,此次全员培训收到了优良的效果。 二、积极学习、开拓革新。 在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在强化定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,汲取外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与革新。 形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积存、总结、提升;“专业勤奋;“_的工作、学习理念。在思想上,我部各位
12、同志都充分熟悉到了学习型企业的深入含义,积极学习了“三个代表的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。 三、人力资源的管理和调配。 今年,我部及时、合理调配工作人员,确保了各岗位工作的有序运行。 1、年初,我部门及时地完成了集团公司安排_就业的收尾工作。并与所安排的_子女并签订了劳作合同。 2、依据开发区人力资源局的要求,为_改换了技术等级证书,并着手为符合条件的_职工晋升初级职称。 3、集团公司自_年转制后至_月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使_职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企
13、业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳作局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金_余元。 4、为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门马上着手通过知名招聘平台_招聘公布招聘信息,在两周的时间里,共有_人通过 以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有_被我公司选用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。 5、依据市里的有关规定,养老保险在元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从_月份
14、由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司_的账户进行核对,在时间紧任务重的状况下整理出了_的错误信息,做实了以前未做实的_的个人账户,并补齐了以前漏缴的_的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险_余元。 职工本职工作阶段心得总结4 一年过的很快,其间我们还组织公司女职工去泰州游玩了2天,大家都玩的很尽兴,回来工作更有激情了,让我对公司也更加充满了信心。作为人事助理,目前担任的工作使命有:员工招聘、员工入职离职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的及时更新、通知的发放、_一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然,我本身学习的并不是人力资源专业,也没
15、有从事人力资源的工作的经验,经验不够,对人事工作的了解也不深入,也是我的短处,所以,在今后的工作中还必需持续向前辈学习,虚心请教。现将一年的工作总结汇报如下: 一、员工招聘: 一年,我去了三场校园招聘,分别是3月15号的南京林业大学校园招聘会、3月16日的南京理工大学校园招聘会、3月17日的南京航天航空大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘,虽然很辛劳,但也学了不少东西。 校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去招聘,我们企业作为本土知名民营企业,也有一定的影响力,有些部分应聘者也是慕名前来应聘,所以收到的投放简历也是不少,大多还是文科类女生居多。通过这次
16、招聘,也让我看到了就业的压力,不好好工作,我们随时会被后起之秀代替。 招聘会回来的简历整理,经过讨论,最后敲定7人前来面试。但是效果不是特别理想。 二、员工入职离职进出管理: 一年的入职离职人数比较多,其中入职46人,离职33人。具体明细见人事部一年工作。 人员跟进方面,还存在一点的误差,可能追踪不是很及时,这方面我也存在不够。现在也有做及时记录,做好每一步,争取每个过程都及时准确,好记性不如烂笔头,做好课程,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能顺利完成。 三、社会保险的办理: 上、下劳作保险方面,一般市内有就业证的员工,都可以在网上办理;女超过四十,男超过五十及外地人,需到柜台办理。这2
17、方面都没有问题。 工伤报销方面,最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前,一定要自己先核对一下,主要要看下,发票有没有错误,病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有2本病例,但交上来时就一本,造成有的发票病例上没有体现,报销不了)发票上有的报告,一定要有,不然也报销不了。收上来的材料,自己一定要核对,避免造成材料不齐,被打回,造成二次返工。我自己也在报销的过程中,不断增加的自己的经验,争取材料一次通告。 退休和生育险方面,我的经验还不是很多,准备材料方面还存在不够,合计不是很全,这方面,还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习,努力提升自己的业务水平。 意外险报销方面,现在还是陈丽姐负责,
18、后面可能会交给我来管理,我也会努力学习,尽快上手。 四、档案管理、系统信息的及时更新: 入职档案:主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部,按序号排列,方便查找。离职档案整理:员工离职后,要提前给员工准备离职档案,包括劳作合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等,员工前来领取离职档案时,一定要登记清楚拿走材料的明细,以防发生不必要的纠纷。 erp系统入职离职的信息要及时更新,及时录入新员工的社会保证证号及银行卡号,信息尽快完全,有新信息及时录入。 五、通知的发放及一些行政事宜: 配合部长完成一些行政方面的事情,包括及时更新大厦通讯录,给各部门发放,一些通知及时张贴在
19、公示栏等相关事情。 六、_一些办公用品: 这一年_办公用品共花费11908.56元,其中清洁用品共2267.3元,保洁及厨师工作服共2085.85元,办公耗材类共1242.5元,办公用品共1526.61元,商务礼品共4219.8元,其他费用共643.5元。具体明细见_年3月_用品报表。 从_年1月3日进入公司,到现在已经一年多了,从陌生到熟悉,我还在慢慢的学习当中,仍然还有许多不够,工作期间缺乏太多的专业知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我很多帮助,我也在不断成长,努力提升自己的业务水平,不断进取,积极向上。找到一份自己喜爱的工作不容易,我一定会做好它。 职工本职工作阶段心得总结5 岁末临
20、近,新春将至,不知不觉_年的工作马上告一段落。关于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、_年的工作回忆 1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。 作为行政部的主管
21、,我自己清醒地熟悉到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提升工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,革新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作状况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的
22、内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚“慎重“律己的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位使命。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提升管理效率,确保上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调
23、作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。 5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达落实公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。 7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳作、人事和员工的
24、考勤控制监督工作,依据人事相关规定规范劳作合同管理,做好劳作合同的签订、解除及劳作合同档案管理等工作。依法到劳作管理部门办好选用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。 3、强化自身学习,提升业务水平:作为行政部的主管,自身素养和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关
25、键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在继续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积存,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提升,确保了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力落实到实际工作中去。积极提升自身各项业务素养,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极
26、努力提升工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、革新提升效率、学习提升效能、比较缩小差距。回忆行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的革新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不够。主要表现在: 1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提升。 2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,合计问题应该更周到详尽。 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距
27、离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提升自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步强化。 三、_年_的工作计划 1、充满希望的_年到来了,也带来了新的挑战。 在新的一年里,我决心不断学习,认真提升工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到: 1)强化学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。强化对行业发展的了解,强化对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参照。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,强化沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总
28、经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。 3)注重部门工作作风建设,强化管理,团结一致,勤奋工作,形成优良的部门工作氛围。 4)在工作中保持以“服务为宗旨,强化后勤人员素养,提升办事的实效性,不断强化主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,继续改善行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必需注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对
29、与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关怀、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。 5)全面提升执行力度,狠抓决策落实。确保公司各项决策全面、有效地落实。 6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。 2、继续提升人力资源管理水平。 1)做好招聘及选用等各项相关工作,确保企业人员因素的稳定性。长期的经营施行告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素养的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中
30、,保持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。 2)明确岗位使命,严明劳作纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳作纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提升操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。 3)强化组织人员结构优化革新,为推动企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合合计人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,制定管理幅度和跨度,保证组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。强化定员定编管理
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