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文档简介
1、一、会谈法的种类1、摄入性会谈; 2、鉴别性会谈; 3、 治疗性会谈; 4、咨询性会谈; 5、应急 性或危机性会谈。二、不恰当的提问可能带来的问题1、造成依赖; 2、责任转移; 3、减少 求助者的自我探索; 4、产生不准确的 信息; 5、求助者可能处在被“审问 地位而产生防卫心理和行为; 6、提问 过多可以影响交谈中必要的概括和总 结。三、选择会谈内容的原那么1、可接受; 2、有效; 3、积极。四、摄入性会谈的考前须知1、心理咨询师的态度必须保持中性; 2、 提问中防止失误; 3、心理咨询师在摄 入性会谈中,除提问和引导性语言外, 不能讲任何题外话; 4、不用指责、批 判性的语言阻止或扭转求助
2、者的会谈 内容; 5、在摄入性会谈结束后不应给 出绝对性的结论; 6、结束语要诚恳、 客气,不能用生硬的话,以免引起求助 者的误会。五、对临床资料的解释1、注重行为的观察,在现象和可能的 原因之间建立联系; 2、找出哪些东西 是偏离正常标准的,然后抓住偏离标准 的行为表现去考虑问题; 3、抓住那些 “显眼和突出的事件,首先给以解释, 并按这种解释去归纳别的事件。六、验证临床资料可靠性的方法1、使用补充提问验证求助者的社会交 往方面的资料是否可靠; 2、使用问卷 和心理测验; 3、比拟同一资料的不同 来源,各种来源如果都给出类似的印 象,那么这一资料的可靠性就比拟高。七、引发临床表现的关键点1、
3、该因素是多数临床表现的原因或者 与多数临床表现有内在联系; 2、该因 素在个体开展中持久地存在并随着生 活环境的变化改变自身形式, 但无论形 式如何改变其本身性质不变。八、结合本案例,对拟订的咨询目标的 有效性进行评价?1符合心理学原那么:解决求助者认 知、情绪、意志、行为方面的困扰,属 于心理学范畴2积极的:消除或减轻求助者的痛 苦、最终到达心理健康,所以是积极的; 3可行:对求助者而言是按部就班、 循序渐进的进行,符合自身能力,咨询 师也能提供条件,因此是可行的。 4具体:将近期目标集中在病症的 消除上。 5可接受:咨询目标是双方协商的 符合求助者愿望,咨询师也可以解决, 协商不成以求助者
4、为主, 所以是可接受 的; 6可评估:可通过问题的改善程度, 如强迫出现次数、心理测验分数作为量 化评定指标。 7符合多层次统一:考虑到以病症 消除为主的近期目标,也考虑到以自我 开展、自我认识为主的远期目标, 并将 其有效结合。假设你是该求助者的心理咨询师, 你计 划怎样与她商定咨询目标?1、先向该求助者介绍咨询目标的内容 及制定的原那么;2、根据咨询目标的有效特征,按照属 于心理学范畴的、积极的、具体量化 的、可行的、可评估的、双方可以接受 的多层次统一的等项内容逐一商定;3、咨询目标是双方商定的,不能由咨 询师或求助者单方制定;4、当求助者与咨询师的意见不一致时, 以求助者的意见为主;5
5、、咨询师应对咨询目标进行整合;6、最终制定的咨询目标以文字或口头 形式固定下来;7、咨询目标制定后,经双方认可,可 以进行修改。17 根据以上案例,请你为该求助者 拟定咨询方案。1对方案实施的简单说明: 对某人的咨询方案在与求助者达成口 头或书面形式的咨询协议后, 实施以下 方案2说明咨询总体目标:3方法选择与理由:a)针对求助者,采用的咨询方法是:b)选用以上方法的理由是:4矫治的操作原那么:a)各阶段功能及目标:b)咨询的中断和转介:5具体操作步骤:一心理帮助阶段:心理帮助阶段内的各个具体阶段描述:a该疗法实施阶段的原理及实际操 作b该阶段咨询效果的评估: 方法与指 标语言、行为、情绪等。
6、 二稳固提高阶段:c该疗法实施阶段的原理及实际操 作d该阶段咨询效果的评估: 方法与指 标语言、行为、情绪等。 6 咨询效果的评估 完成阶段性评估后,通过访谈法、观察 法、测验法等方法和外部语言、行为、 情绪等指标对咨询效果作整体评估。在本案例中,你认为制定咨询目标应 把握什么原那么? 1、与求助者共同协商制订咨询目标, 协商不成,以求助者目标为主;2、正确判定求助者的期望与咨询目标 的关系。3、向求助者说明不能把他的快乐、满 足作为咨询目标;4、向求助者说明,咨询中发现更深层 的问题,需要对原有目标做出调整, 重 新确立新的目标。13 如何确定本案例的咨询目标? 或请结合本案例,为求助者拟订
7、的有效的咨询目标。与求助者协商确定咨询目标,如协商不能确定,以求助者目标为主。拟定的咨询目标是: 1近期目标:缓解情绪,减少不良行为,改变不合理认知。 缓解焦虑情绪、逐渐减少强迫行为次数 商定该次数,直到强迫病症消失。使用Scl90 、SAS测验,使焦虑分数、强迫分数降低 至正常范围。2远期目标:使求助者正确看待自 我,接纳自我的不完美,走向自我认识 和自我实现的终极目标。15 在本案例中,心理咨询师应如何 选择适合求助者的咨询方法? 选择咨询方法的一般原那么:1、不同的问题应选择不同的方法;2、不同的阶段可选择不同的方法;3、根据不同对象选择不同的方法;4、不同的专长和经验会影响方法的选 择
8、。九、咨询方案的制定1、咨询目标; 2、咨询的具体心理学方 法或技术的原理和过程; 3、咨询的效 果及评价手段; 4、双方各自特定的责 任、权利和义务; 5、咨询的次数与时 间安排; 6、咨询的相关费用; 7、其它 问题及相关说明。 十、求助者的责任、权利和义务 责任: 1向咨询师提供与心理问题有关的 真实资料;2积极主动地与咨询师一 起探索解决问题的方法; 3完成双方 商定的作业。 权利:1有权了解咨询师的受训背景 和执业资格;2有权了解咨询师的具 体方法、 过程和原理; 3有权选择或 更换适宜的咨询师; 4有权提出转介 或中止咨询;5对咨询方案的内容有 知情权、协商权和选择权。 义务:1遵
9、守咨询机构的相关规定; 2遵守和执行商定好的咨询方案和 各方面的内容; 3尊重咨询师, 遵守 时间约定, 如有特殊情况提前告知咨询 师。十一、使用面质技术的考前须知 1、以事实根据为前提; 2、防止个人发 泄; 3、防止无情攻击; 4、要以良好的 咨询关系为根底; 5、可用尝试性面质。 十二、合理情绪疗法的原理、过程 原理:理论认为引起人们情绪困扰的并 不理外界发生的事件, 而是人们对事件 的态度、 看法、 评价等认知内容, 因此 要改变情绪困扰不是致力于改变外界 事件,而是改变认知,通过改变认知, 进而改变情绪。认为外界事物为A,人们的认知行为为B,情绪和行为反响为 C,因此,其核心理论又叫
10、 ABC理论。 过程: 1、心理诊断阶段,明确求助者 的ABC;首先根据 ABC理论,对求助 者的问题进行初步分析和诊断通过与 求助者的交谈,明确 ABC。其次,A和 C 是容易发现的, 不合理信念的主要特 征是绝对化要求, 过分概括, 糟糕至极。 最后,向求助者说明 ABC理论。2、领悟阶段; 1进一步明确求助者 的不合理信念 2在确认不合理信念 时,应注意把它同求助者对问题的外表 看法区分开来。3、修通阶段; 1与不合理信念辩论: “产婆术式的辩论 ,运用“黄金规那么 反驳求助者的绝对化要求; 2合理情 绪想象技术: 首先使求助者进入到产生 不适当的情绪反响或自感最受不了的 情景中,让他体
11、验强烈的负面情绪的反 应。其次 ,帮助求助者改变这种不适当 的情绪体验, 并使他体验到适度的情绪 反响。 最后 ,停止想象。 3家庭作业: RET 自助表, 合理自我分析报告 RSA ; 行为技术。 4其它方法: 自我管理程 序,“停留于此 ,放松训练, 系统脱敏 等。4、再教育阶段: 十三、阳性强化法的原理、过程 理论的根底是行为主义理论, 理论认为 人及动物的行为是后天习得的, 是行为 结果被驯化的结果。 如果想建立或保持 某种行为,可以对其行为进行阳性刺 激, 即奖励,通过奖励强化该行为,从 而促进该行为的产生和出现的频率, 行 为得以产生或改变。其过程是: 1、明确目标行为, 2、监控
12、 目标行为, 3、设计方案, 明确强化物, 4、实施强化, 5、追踪评估。 十四、咨询效果评估的六个维度 1、求助者对咨询效果的自我评估自 评; 2、求助者社会功能的恢复情况;3、求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者的评定他评4、求助者前后心理测量结果的比拟;5、咨询师的观察与评定; 6、求助者某些症 状的改善程度。十五、转介的考前须知 1、应事先征求求助者的意见并说明理 由; 2、应该向求助者介绍新咨询师的 根本情况,尤其是专业特长;3、在转介时可向新的咨询师详细地介绍求助 者的情况, 提供自己的分析和看法, 但 不泄露求助出于对自己的信任而提供 的隐秘,否那么就是对求助者的不尊重。
13、4、如有必要,原咨询师可以与新咨询 师交流, 包括咨询情况, 这属于职业的 交流,但一般不得干预新咨询师的咨询 活动。 5、不能在该求助者面前对新咨 询师的方法、 为人等进行评论, 更不能 指责。十六、正确使用测量量表 1、向求助者说明选用量表对确诊的意 义并征得求助者的同意;2、依据求助者心理问题的性质, 选择恰当的心理测 验工程; 3、测量结果如与临床观察、 会谈法的结论相左,不可轻信任何一 方。十七、怎样选择心理测验 1、选择测评量表应有针对性;2、为寻找心理问题的原因而使用量表,比方, 使用社会再适应量表, 以便查得两年以 来是否有重大生活事件, 或是否有应激 的叠加效应发生, 为了探
14、索求助者行为的倾向性,而使用 16PF。 3、为评估临 床病症严重程度而使用量表, 比方 SCL 90、SAS、 SDS、MMPI 等。总之, 在心理诊断中使用心理测量工具, 应当 有一定的针对性, 就围绕已形成的初步 印象或求助者的某些特殊表现来选用。 十八、阻抗的形式和处理 阻抗是指求助者在心理咨询过程中, 以 公开或隐蔽的方式否认咨询师的分析, 拖延对调咨询师的要求, 从而影响咨询 的进展, 甚至使咨询难以顺利进行的一 种现象。形式有: 1、讲话程度上的阻抗沉默、少言寡 语、赘言; 2、讲话内容上的阻抗理 论交谈、 情绪发泄、谈论小事、假提问 题; 3、讲话方式上的阻抗心理外归 因、健忘
15、、顺从、控制话题、 最终暴露 ; 4、咨询关系上的阻抗不履行心理咨 询的安排、诱惑咨询师及请客、 送礼等 处理方法: 1、通过建立良好的咨询关 系解除求助者的戒备心理;2、正确地进行心理诊断和分析; 3、以诚恳的态 度帮助求助者正确地对待阻抗;4、使用咨询技突破阻抗。 十九、心理问题诊断: 1、假设提供的资料是真实可靠的;2、分析求助者是否有器质性病变根底;3、与精神病性问题相鉴别: 主观统一, 心 理活动一致,人格相对稳定,自知力, 梦想、妄想等 4、与神经症性问题相鉴 别:冲突常形或变形 是否由现实引发, 与实际环境是否相符 , 5、与严重心理 问题相鉴别: 情绪能否控制情绪是否泛 化。
16、6、持续时间及社会功能:一般: 不间断持续一个月或间断持续两个月, 严重:间断或不间断持续两个月以上半 年以内, 刺激程度:一般: 小刺激小反 应, 严重: 大刺激大反响, 单靠自然发 展或非专业干预难以解脱, 会暂时失去 理性。社会功能 二十、评估心理健康的标准1、许又新:体验标准:以个人的主观 体验和内心世界的状况, 主要包括是否 有良好的心情和恰当的自我评价等。 操 作标准: 通过观察、 实验和测验等方法 考察心理活动的过程和效应其核心是 效率,主要包括个人心理活动的效率和 个的社会活动效率或社会功能。 开展标 准:着重对人的个体心理开展状况进行 纵向考察与分析。2、心理健康水平十标准:
17、1心理活动强度。 2心理活动耐 受力。3周期节率性。4意识水平。 5暗示性。6康复能力。7心 理自控力。8自信心。9社会交往。 10环境适应能力。2 该求助者的主要病症是什么? 认知方面:如感觉过敏、思维缓慢等。 意志方面:如意向缺乏、强迫意向等。 情绪情感方面:如焦虑、抑郁、恐惧、 情感低落、暴躁、绝望等。 躯体方面:头痛、睡眠差 行为方面:如回避、强迫、退缩等。 社会功能方面:如与不敢和人说话,与 同事关系较差工作效率下降、 学习、人 际、家庭、夫妻关系、娱乐等。3 心理咨询师还要了解哪些资 料?1、心理测验的结果2、既往病史、家族史、教养史等:性 欲开展情况,躯体、精神检查是否正常, 有
18、无重大疾病和遗传疾病史。3、案例有关求助者目前精神、身体和 社会工作与社会交往状态等方面缺乏 的资料。4、婚姻家庭状况及重大事件5、个人成长史、早年的回忆、有无负 性情绪记忆、重大的变化及评价6、个性特征,以往解决问题的行为模 式7、求助者社会支持系统 社会交往情 况8、对未来的希望4 对该求助者的临床表现如何进行 量化评定? 可按照神经症临床评定方法进行评定: 1、病程:不到 3 月为短程评 1 分;3 月到 1年评 2分;一年以上评 3分。2、精神痛苦程度:可以主动设法摆脱1 分,需借助外界 2 分,无法摆脱,即 使别人帮助也无济于事 3 分。3、社会功能:轻微阻碍 1 分,显著下 降 2
19、分,完全回避 3 分。2和 3的评定至少要考虑三个月的情 况,时间太短不可靠。 总分为 3 分,不够诊断为神经症; 4-5 分为可疑病例,需进一步观察确诊;总 分不小于 6 分,神经症诊断成立。6 本案例最可能的诊断是什么?诊 断的依据是什么?下诊断: 1、非精神病性障碍、神经症性障碍、强迫症恐怖症 2、心理正常、心理不健康、严重心理 问题一般心理问题 诊断依据:1、首先使用三原那么做心理正常和异常 的区分:该求助者的知情意是统一、 一 致的,对自己的心理问题有自知力, 有 主动求医行为,无逻辑思维的混乱,无 感知觉异常,无幻觉、妄想等精神病症 状,可以排除精神病。2、诊断神经症:1病程:不到
20、 3 月为短程评 1 分;3 月到 1年评 2分;一年以上评 3 分。2精神痛苦程度:可以主动设法摆脱 1 分,需借助外界 2分,无法摆脱,即 使别人帮助也无济于事 3分。3社会功能:轻微阻碍 1 分,显著下 降 2 分,完全回避 3 分。45 分为可疑病例,不小于 6 分为确 诊神经症。3、病症符合 * 症诊断标准1符合神经症诊断标准。2主导病症4、如果已排除神经症 根据求助者心 理和行为异常的性质、 强度、持续时间 和严重程度进行分析判断, 做非精神病 性心理紊乱系统分类诊断。 初步诊断为 严重心理问题一般心理问题 。7 还需要做哪些鉴别诊断? 可能需要做的鉴别诊断有:1 与重性精神病鉴别
21、:根据三原那么, 无妄想、无幻觉、自知力2与其他神经症进行鉴别:以主导 病症鉴别,冲突是否是道德性的3与其他非精神病性心理紊乱进行 鉴别:与严重心理问题鉴别, 冲突不强 烈,时间不长、未泛化8 引发求助者问题的原因是什么? 生理原因:a生理功能改变 青春期、更年期b躯体疾病c生物年龄d性别因素 认知原因:具体案例可从认知、行为缺 乏策略和技巧、情绪不能自行解决、 个性求完美、好胜、无法正视挫折a认知能力及成长中有无错误观念 产生b对现实有无误解或错误评价c求助者内在世界中有无新、旧观 念冲突或对人对事的持久偏见d有无持久的负性情绪记忆e有无反逻辑思维和不良的归因倾 向f经验系统中有无不利因素老眼光g价值观有无问题h是否有心理发育停滞 社会原因:a生活事件 家庭学校教育、负性 生活事件b社会支持系统c人际关系d社会文化9 通常从哪些方面来判定求助者心 理紊乱的严重程度? 通常根据以下几点根据来判定求助者 心理紊乱的严重程度:1临床病症表现2求助者的自知力3社会功能受损程度4求助者本人的痛苦5问题持续时间6问题是否泛化7心理测量量表的评定10 如何对非精神病性心理问题进 行系统分类诊断? 存
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