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文档简介

1、酒店仓库管理制度有哪些仓库管理是酒店管理者都会关注的问题, 那么你知道酒店仓库管 理的一些知识吗?下面为您精心推荐了酒店仓库管理制度,希望对您 有所帮助。1、仓管管理的基本任务和原则(1) 基本任务:采用科学的方法,不断提高管理水平,做到保管 好,损耗少,节约费用,保证安全,提高效益。(2) 库房管理的原则是:适量、及时、准确、经济、安全。2、原材料、物资的保管和记录(1) 库房按原材料和物资大类分别管理。(2) 仓管员职责:保管所管原材料、物资,记原材料、物资明细 帐,验收进仓原材料、物资和出仓原材料、物资的发货。(3) 存仓原材料、物资要贯彻执行“先进先出,定期每季翻堆” 的库房管理规定。

2、(4) 要节约仓容、合理使用仓容。重载物资与轻抛物资不得混堆, 有挥发性的物资不得与易吸潮物资混堆。(5) 库房对进仓储存的物资,必须按固定堆位存储,并编列堆号, 在每个堆位存放物资的货位上设立“进、出、存货卡”,凡出入仓物 资应于当天在货卡登记,并结出存货数,以便与物资明细帐对口。(6) 存仓物资必须做到“三对口” ,即存仓物资与货卡相符,货i卡结存数与物资明细帐余额相符。每月末仓管员应根据物资明细帐记录的收、付发生额和余额数字,编制“进、销、调、存月报表”,每季度盘点一次。(7) 仓管员对所保管的物资,应经常检查,对滞存在库房时间较长的物资,要主动向业务部门反映滞存情况;对存仓物资,发现霉

3、变, 破损或超保管期限,应及时提出处理意见,并填制“物资残损(霉变)处理报告书”,或“超期存仓物资报告表”,送交业务部门和财务部各 一份,以便有关部门会同财务部及时研究作出处理意见。(8) 、物资保管与保养a、根据不同类别、形状、特点、用途分库分区;保管要做到“三 清”,“二齐”,“四号定位”摆放。三清:材料清、数量清、规格清二齐:摆放整齐、库容整齐四号定位:按区、按排、按架、按位定位b、保管物资应做到“十不”,即不锈、不潮、不冻、不霉、不腐、 不变质、不挥发、不漏、不爆、不混、按物资保管技术要求,适当进 行加垫、通风、清洗、干燥、定期涂油或重新包装,存放不当应及时 改进。c、要严格注意防火、

4、防盗。3、原材料,物资进出仓规定:(1) 仓库管理人员对进仓物资,凭“物资收货记录单”记明细帐。并逐一核对物资的规格,数量,质量。(2) 仓管人员对不符合质量要求及规格,数量、与发票或采购, 申购部门的要求不相符的原材料、物料,必须拒绝进仓,并及时向申 购部门、采购部报告。(3) 原材料、物资出仓,必须先办妥出仓手续,凭领料单或调拨 单,并验明规格,数量经有关领导签注,才给予发货,同时要及时登 记明细帐,并将领料单或调拨单报送财务部出帐。(4) 库房对任何部门均应按正式出仓单证发货,严禁先出货,后 补办手续的错误做法,严禁白条发货。4、库房的存量管理(1) 库房实行存量管理。库房的最高存量和最

5、低存量由客房部经 理批准后,交库房执行。(2) 所有库房物资均应在存货帐、存货卡上标明最高存量和最低 存量。5、库房的请购(1) 存仓物资达到最低存量时,库房应及时填制“请购单” ,交 部门经理购买,没有及时提出购买以致存货供应中断的, 有关库房人 员要承担工作责任。(2) 超过最高存量的请购,须按酒店(流动资金管理制度)的审批 权限,批准后交采购部购买。6、库房的盘点(1)库房物资流动性大,为保证货、卡、账核对相符,随时掌握 物资变动情况,避免短缺丢失和超储积压,必须进行经常和定期的清 仓盘点工作。(2) 经常的盘点由仓管员在日常进行,针对收发频繁和容易变质 的物品,需增加盘点和察看的次数。

6、(3) 定期的盘点每季度进行一次,发现盘盈盘亏,应查明原因, 说明情况。(4) 对于盘亏/报损的物资,须查明原因,属保管人员工作责任 的,应由仓管人员承担经济责任。经常发现失职行为的,应调离工作 岗位,发现偷盗等违法行为的,交酒店保安部处理。7. 物品验收:仓管员对购回的物品无论多少,大小等都要进行 验收,并做到1购货发票与实物的名称,规格,型号,数量不相符时 拒绝进仓.2.发票的数量与实物数量不相符,但名称,规格,型号相符 可按实际数量验收3对购进的食品原材料,油味料不鲜不收,味道不 正不收4对购进品已损坏的不验收.物品验收后,仓管员要在收货单上签字并留一份存底。9、其他有关规定:(1) 一

7、切进仓人员不得携带火种,背包,手提袋等物进仓。(2) 库房范围及库房办公地点,不得会客,其他部门职工更不得围聚闲聊,不得带亲友到库房范围参观。(3) 库房范围不得生火,也不得堆放易燃易爆物品。(4) 库房不准代私人保管物品,也不得擅自答应未经领导同意的 其他单位或部门的物品存仓。(5) 任何人员,除验收时所需外,不得把库房商品物资试用试看。(6) 库房应定期每日检查防火设施的使用实效,并接受保安部的 检查、监督。酒店仓库管理流程一、商品入库流程1、采购部下定单时应该认真审核库存数量,做到以销定进。2、采购部审核订单时,应根据公司实际情况,核定进货数,杜 绝出现库存积压,滞销等情况。3、订单录入

8、后,采购部通知供货商送货时间,并及时通知仓库。4、当商品从厂家运抵至仓库时,收货员必须严格认真检查商品外包装是否完好,若出现破损、是原装短少、邻近效期等情况。收货 人必须拒绝收货,并及时上报采购部;若因收货员未及时对商品进行 检查,出现的破损,原装短少、邻近效期,所造成的经济损失由该收 货员承担。5、确定商品外包装完好后,收货员必须依照相关单据:订单、随货同行联,对进货商品品名、等级、数量、规格、金额、单价、效 期进行核实,核实正确后方可入库保管;若单据与商品实物不相符, 应及时上报采购部;若进货商品未经核对入库,造成的货、单不相符, 由该收货人承担因此造成的损失。6、入库商品在搬运过程中,应

9、按照商品外包装上的标识进行搬 运;在堆码时,应按照仓库堆放距离要求、先进先出的原则进行。若 未按规定进行操作,因此造成的商品损坏由收货人承担。7、入库商品明细必须由收货员和仓库管理员核对签字认可,做 到帐、货相符。商品验收无误后,仓库管理员依据验收单及时记账, 详细记录商品的名称、数量、规格、入库时间、单证号码、验收情况、 存货单位等,做到帐、货相符。若不按照该制度执行验收造成的经济 损失由仓库管理员承担。8、按收货流程进行单据流转时,每个环节不得超出一个工作日。 二、商品出库流程1、业务部开具出库单或调拨单,或者采购部开具退货单。单据 上应该注明产地、规格、数量等。3、仓库收到以上单据后,在

10、对出库商品进行实物明细点验时,必须认真清点核对准确、无误,方可签字认可出库,否则造成的经济 损失,由当事人承担。4、出库要分清实物负责人和承运者的责任,在商品出库时双方 应认真清点核对出库商品的品名、数量、规格等以及外包装完好情况, 办清交接手续。若出库后发生货损等情况责任由承运者承担。5、商品出库后仓库管理员在当日根据正式出库凭证销账并清点 货品结余数,做到账货相符。6、按出货流程进行单据流转时,每个环节不得超出一个工作日。 酒店经营管理的流程1、选址:很多著名的餐饮企业成功后的高层发言都将选址列在第一位(需要指出的是单店的辐射面有限,不要 盲目定位后选址);2、产品定位:即你需要买什么样的什么类型的产品(根据店址周 边的环境及潜在消费群决定);3、企业经营特色定位:比如配送餐、快餐、酒店。4、根据产品定位和企业定位制定产品系列及产品品种:如海鲜 系列、火锅系列,如海参、汉堡5、必要的启动资金支持。6、营销计

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