道路清扫保洁项目组织结构设置及岗位分工

1、目 录一、道路清扫保洁项目组织结构设置及岗位分工 . 1 1. 项目实施组织结构图. 1 1.1. 项目主管职责 . 2 1.2. 保洁人员岗位职责. 4 1.3. 垃圾拆分人员岗位职责 . 5 1.4. 垃圾清运人员岗位职责 . 6 1.5. 机动人员岗位职责. 7 一、道路清扫保洁项目组织结构设置及岗位分工1. 项目实施组织结构图1.1. 项目主管职责1. 督促督促、指导员工按规定完成接待任务，优秀的主管是在不问断的巡视之中完成这一管理职能的。2. 沟通主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力。3. 协调现场工作与各部门之间关系密切，主管人员必须具有较强的横向

2、联系能力和协调能力。4. 计划与实话主管人员应配合经理拟订各项计划并负具体组织实施。5. 控制掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。6. 培训主管人员就是员工的教师，应懂得培训的方法，对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解，并能给员工做出榜样。凡是要求员工应达到的各项服务标准，都能准确地示范和作出圆满的解释。7. 鼓励主管应以身作则，树立良好榜样，随时引发下属积极创新，从而产生敬业精神。8. 评估主管人员应身先士卒，工作在第一线，对产品质量和员工工作表现应有充分的了解，作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据。9. 及时查岗，从各个角度进行观察。10. 向环

3、卫管理部门反馈路面卫生动态。11. 遇有重大活动或突发事件，及时组织力量做好保洁等保障工作。12. 对管辖区域的投诉和曝光等时间具有不可推卸的责任，并承担相应的责任。13. 负责岗上执勤的指导，对员工的工作状态、家庭情况、暂住地址等要有详细的了解，以便根据每个员工的特点合理安排工作。14. 处理岗上队员不能解决的其他状况。15. 以书面形式记录下当班下岗情况，及时向公司汇报，并下达违纪处罚单。16. 保洁的质量由现场巡管员每天进行巡回视察监督，发现问题做好记录并及时整改。17. 贯彻执行国家的政策、法律，执行企业的规章制度，自觉接受上级有关部门的指导和监督。18. 严格执行项目管理合同，确保完

4、成合同所规定的承包目标及挂钩考核指标。19. 贯彻质量方针，按质量规范要求，做好道路清扫保洁项目的质量、安全检查督导和落实。20. 跟据项目公司的有关要求及规定，编制专项质量控制管理措施、安全技术措施，并按规定组织实施，设计各种技术方案并组织实施。21. 负责与业主单位的定期沟通、加深了解，随时保持信息渠道的畅通。22. 积极跟踪和指导服务质量，了解和搜集业主现场资料，完善资料库。23. 积极听取下属提供的各项建议，并落实。24. 积极做好对下属在生活和工作中的关心和帮助。25. 公平、公正的做好道路清扫保洁项目工作人员的月绩效考评。26. 及时修改和完善项目管理制度和规范的不足之处，完善管理

5、手册。27. 积极做好现场服务成本控制，制定管理方法。29. 做好员工的培训工作，并作考核。29. 做好现场服务人员的安排工作。1.2. 保洁人员岗位职责1. 服从单位工作分配，努力做好本职工作。2. 上班必须做到佩证上岗、衣帽整齐、车辆整沽。3. 上、下班必须准时，倾到垃圾时必须服从中转站管理人员的指挥。4. 不得擅自替店主承运垃圾，收取小费。5. 上班时三轮车必须停放规范，每天7 点前必须打扫完毕，进入滚动保洁，做到路面无暴露垃圾。无污水、无瓜果皮。25 分钟内必须清扫干净成堆垃圾。6. 不得把垃圾扫入排污窖井及绿化带。7. 下班后要清洗车辆。8. 垃圾箱倾倒后必须摆放整齐，保证美观。9.

6、 “牛皮癣”小广告专项处理10. 道路保洁11. 绿地保洁12. 公共硬化地块保洁13. 弄堂及房前屋后卫生死角保洁1.3. 垃圾拆分人员岗位职责道 路 清 扫保 洁 垃 圾 分 为 六 类 : 可 回 收 物、 大 件 垃 圾 、 可 堆 肥 垃 圾 、 可 燃垃圾、有害垃圾、其他垃圾。垃圾拆分人员严格按照分类回收标准执行分拣1、 分 拣 员 必 须 熟悉 垃 圾 的分 类 ， 将业 主 投放 的 垃 圾按 要 求 进行 细 致 的分拣，确保分拣合格，确保无杂质。2、分拣员在分拣垃圾时尽量不要将垃圾散落在地上, 确保日产日清3、保持环境卫生干净整洁, 不得乱扔杂物, 不得随地吐痰, 4、每日

7、结束分检工作必须对处理中心进行彻底打扫5、保证地面及分拣台以及门口周边干净无异物并做好机器清洁工作。1.4. 垃圾清运人员岗位职责1. 服从单位工作分配，努力做好本职工作。2. 准时到岗，出车前做好准备工作，检查车辆是否完好。3. 钻研技术，熟悉作业环境，认真做好收集车辆、设备维修保养工作。4. 保持车辆整洁、完好，标志醒目。5. 专人专车，未经单位同意，不得擅自借于他人使用。6. 按作业规范操作，无人为因素造成垃圾抛洒滴漏。严禁工作期间捡拾垃圾。7. 按时完成垃圾清运任务，做到及时清运垃圾，不拖延时间。8. 不得擅自替店主承运垃圾，收取小费。9. 垃圾装运后立即清理周边的环境卫生10. 车辆运输完毕后，及时清洁车容车貌11 大件垃圾及建筑垃圾专项清运12. 完成领导交办的其他工作任务1.5. 机动人员岗位职责为使机动岗作业人员明确岗位工作职责和要求, 认真履行本职工作, 特制定机动岗人员工作规范。1、检查保洁范围内卫生情况, 制止乱扔垃圾行为2、防范、制止工作人员违法违纪行为3、检查相