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文档简介

1、关于拉赞助指导教材1. 熟悉自己的学校,自己的协会。2. 收集最近学校内外的活动信息,通过收集这些信息可以让你清楚什么公司有兴趣,什 么公司没有兴趣。3. 锁定公司后,先对该公司有初步了解,寻求话题和合作点。4. 出发前多准备一些资料,可以是学校同类型活动好的一面或协会一些历史经典资料。5 .选择好你的拍挡,每次拉赞助最好 2-3个人一组,男女搭配。分好工:谁做记录,谁 解说,谁回答问题。6. 选择好去的路线、明确公司地址(最好一次去多家),并且与公司负责人先用电话约好 时间。7. 外出拉赞助,除了拉赞助外,你的一行一动都代表着协会的形象,所以注意言行,装 束。8. 拉赞助最大的财富不是拉不拉

2、得到赞助,是你可以接触一个公司,甚至一个公司的高 层。了解他们的运作和思维。然后把它变成你的经验和财富在我看来,拉赞助可分为四个阶段:策划、交涉、落实、反馈。每个阶段有不同 的工作重心及应对方法。一、策划阶段。首先,策划的目标要明确:说服对方,使之与你建立合作关系。如何说服?这是问题关键。我认为,整个说服过程是建立在双方合作可行性的基础上的,即在分析双方利弊后提出一个使双方受益的合作方案。(一)对方需要什么?虽然需求各不相同, 但是归根到底,有一点是很明确的, 即对方希望通过合作产生宣传效益,进而带来经济效益;希望投入 1块钱能给他 带来10块甚至更多的收益(部分有复杂关系赞助活动另论。)(二

3、)我方优势何在,如何发挥?这是对前一问题的回答,是说服对方与你而 非与他合作的依据。(三)两者结合,分析双方合作的基础,提出使对方宣传效益有起码保障的合 作方案,即策划书。当然,做策划书之前,首先要根据以上思考作调查研究,寻找可行性较大的合作伙伴,尽可能做到有的放矢。在寻找合作伙伴过程中,需特 别考虑我方优势与对方的契合点。比如说校电台具有宣传方面的优势;各协会也 各有特点,比如计算机协会去找电脑商;足球协会去找体育器材专营商;健美协 会、时装协会,因女生多,去找美容美发、时装化妆等商家,从理论上说成功率 比较高。此外,就活动本身也各有特色,譬如普通话大赛与书店合作,比起歌舞 晚会来,就会觉得

4、更为“对口”。这当然也是说服对方的重要条件。做策划书时, 务必注意自我定位,即要强调是平等的合作伙伴关系:你提供财力,我提供人力, 我们一起把活动搞好;我得到你的支持使活动顺利开展,你在活动过程中得到广 告宣传,双赢。所以,自我定位,固然不可过高过傲,但也不宜太低太“贱”,因为拉赞助本质上是合作。这就要求我们的策划书要尽可能表现得客观严谨, 尽 可能突出宣传方式及实施细节。此外,须坦诚以待,能做什么,不能做什么,有 什么优势,可以如何发挥一目了然,绝不开空头支票,力求让商家看完你的 策划书有这种感觉:你是负责任的,你是有经验的,你是替他着想的。校园策划 书一般有几个组成部分:前言,活动介绍,工

5、作计划,宣传计划,商家补偿计划, 经费预算等等。至于如何写策划书,这是后话,但值得一提的是写策划书时应这 样思考:我的目标是说服对方与我合作, 那么应该准备哪些素材、素材应该如何 组织,一切围绕着怎样才能最有力地说服对方展开, 因为衡量一份策划书的最终 标准是:是否达到说服对方的预期目标。对于经费预算,大家要特别重视。尽可 能做到明确而详实,需要多少现金和物品,现金花在哪儿,物品有何用,一目了 然。力求留给对方一种印象:不是漫天要价,而是为了保证活动顺利进行的基本 要求;每一分钱你都用到点儿上,你是有合作诚意的。二、交涉阶段。如果策划阶段是“示爱”,那么交涉阶段应该“确定关系”了。因此,该阶段

6、的 工作重心是化解对方的疑惑,商讨合作细节,最终确定具体的合作模式。首先应该注意一些礼仪上的细节问题,比如(1 )衣着整洁,并尽可能稳重些, 给对方暗示:我是尊重你的;我是干练的,有经验的;(2)不迟到,向对方表明:我是守时的,我是守信的,跟我合作没错;(3)无不良习惯,如抠鼻子, 挖耳朵,跷二郎腿,讲粗话这些问题务必十分注意, 尤其是双方初次见面的 时候。当然,这就要求我们平时就要养成良好的习惯。其次,要充分利用语音、语调、语气、语速、手势表情等感染对方。须知:只 有事先说服自己,才有可能说服别人。当然,这里涉及一个“度”的问题务必注 意不要太过火,否则,过犹不及,适得其反。如何把握“度”的

7、问题,这就要求 你仔细观察,灵活应变,比如发现对方已被调动起来,你可适当再提一提;若对 方稍流露出一丝不耐烦,那么你要马上压一压。此外针对策划书的合作条款,或 简要列举,或重复强调,也要因人而异。那么,如何观察?观察脸部神情,尤其 是观察眼睛,是最有效的。我曾和一位朋友吃饭时,换了 VCD,朋友抬头瞥了 一眼,这个眼神被我捕捉。我会揣摩:她不是喜欢这位明星,至少也喜欢这首歌, 或者她与这首歌有一段“故事”。事后证实我的猜想。有人说,处处留心皆学问。如果我们把人际交往当作是一门学问, 那么这门学问的治学捷径正是: 心细。当 然,这里又涉及一个“度”的问题,即是“注视”而非“逼视” ,否则会使对方

8、 恼火,使双方尴尬。如何把握这个“度”还是老方法观察对方的反应,灵活处理。以上谈的都是一些交往过程中应该注意的问题,事实上该阶段的重要任务是与 对方商讨合作细节问题,真正目标是确立合作关系。当然,前提是态度要诚恳。能做什么,准备如何去做,要求明确而详尽,特别要注意的是,没有把握的事项不能随意答应下来,因为这些讨价还价将是协议的条款依据, 一旦签约,白纸黑 字,是要负法律责任的。交涉过程中,应该强调的是宣传方式,即你能做什么, 准备如何落实而不是一味夸大宣传效益。因为广告就是一种投资,投资就是要承 担一定风险的。这里有两层含义:首先,宣传效益不等于经济效益,利弊得失的 判断工作应该由对方去完成;

9、其次,宣传效益最终要通过宣传行为来实现, 因此 哪些宣传方式准备如何落实才是我们自始至终要强调突出的,这实际上是消除对方的后顾之忧,引导对方作出有利于我方的判断。 经费预算,是谈判工作的重中 之重。如果能够作价格调整,该退让的还是要退让的,以免因小失大。如果无法 让步,那么要特别注意说话技巧。曾有一家商家很有合作意向,只待我在经费上 作出让步,而我协所列的经费是非常实在的,没有任何的调整空间了。那我就谈 了三层意思:(1 )我方的价格是很实在的,而且基本上都用在宣传方面,我方 是有诚意的;(2 )合作双方要有合作诚意,如果你方价格上还坚持另有要求, 那么,就是你方缺乏合作诚意的表现(备注:大概

10、意思就是这样的,但话不能这 样说,否则换作是你,也会受不了的;但是意思还得表达清楚,否则就达不到准 确表意的目标;然而对方真正了解你的话意后,还是会觉得不舒服,那么,一定 要加上第三句话);(3)一起把活动搞好,是我们的共同目标,必需的经费是不 能“偷工减料”的;我方价格很实在,所以我们不应该把时间花在一二拾、一两 百的讨价还价中,而应该商讨如何保证把活动做得最好, 这才是对双方都更有利 的(事实上,合作细节已经谈好了。我只是想很冠冕地引开话题)。结果,对方经理现场拍板同意合作。其实,整个正面交涉过程实际上就是揣摩对方心理、并 有针对性地一一化解矛盾的过程。 最后强调一点,在整个交涉过程中,确

11、确实实 要站在对方利益角度来考虑问题,理由很简单:只有对方认识到你有为他着想, 他能从活动中受益,他才愿意投资,你才能获得资助。这是整个过程的关键。三、落实阶段。在很多同学想象中,拉赞助仅局限在前两步,以为拿到钱就结束了。其实这是 一种误解。签合同,拿到钱,只是合作的开始,真正的工作刚刚展开,比如还要 落实协议条款,还要提供反馈资料。对于协议条款的落实问题,不仅仅是态度问 题,还是性质问题,决定了双方是合作关系还是欺诈与被欺诈关系。 如果是前者, 双赢;如果是后者,看起来是一赢一输,实际上是“双输”,往往是被欺诈者“一 朝被蛇咬,十年怕井绳。”而欺诈者“捡了芝麻,丢了西瓜。”举一个例子,我协

12、曾给嘀嗒网站办砸了一件事,对方投入不少,但宣传效果不是很好。按理说,对 方再也不敢找我合作,但其后的讲座活动依然找我们合作, 而且“资金由我们操 控,物品由我们支配,”问题是对方为何继续信任甚至更加信任我们呢?原因很 简单:活动不顺利,主要是由种种客观因素造成的(包括天公不作美),而在这整个过程中,我们是负责的,我们的表现是让他们满意的,因此并不影响下一次 的合作。能把坏事办出个好结果来,最能体现一个人的综合素质,而这关键不仅 在于你的处事能力,更在于你是否有责任心。如何做好落实工作,我以为最佳方 式是与对方经常沟通,一起探讨,并付诸实施。这里还涉及到积极反馈的问题。四、反馈阶段先回答一个问题

13、:为什么要反馈?首先,要求反馈,这就鞭策你把承诺落实到位,工作做到家。;其次,从学习和锻炼的角度来看,只有反馈,与商家多沟通才能总结经验,吸 取教训,从而得到提高。第三,广告就是投资,投资就有风险,因主观原因,谁都不可能做每一次每一 项都让商家百分之百地满意(更何况有些商家的期望值过高),那么在反馈过程中多与商家讨论问题何在,有无补救办法一般说来,只要你的工作确实到位 甚至基本到位,商家一般不会太难为学生的,商家最恨的是拿钱之前软磨硬泡, 拿钱之后不见踪影;商家最怕的是被骗的感觉,特别是被“学生蛙”骗的感觉, 这种感觉可能比丢了几个钱更让他们难受。此外,反馈也是有“工资”的。第一,好的服务方能

14、招来“回头客”,第二,这 些“回头客”往往乐于从中穿针引线,帮你介绍他人,大家可以想象这类合作的 成功率极高;第三,如果你善于交际,你们可以探讨一些其他共同感兴趣的话题, 往往可以建立良好的人际关系,而对方往往是有着丰富生活阅历的长者, 你可以 从中学到许多为人之道,这比什么都重要。更何况一旦对方信任你,欣赏你,他 们将全力支持你。最后,作一点小结。拉赞助的要诀是“胆大、心细、脸皮厚”。这其实是追求女孩子的“七字金经”,我把它稼接到交际领域也是管用的, 可见 不愧是“金经”。胆大一一超越与陌生人打交道的心理障碍问题。心细一一处处留心皆学问。脸皮厚一一脸皮,像手茧,越磨越厚。譬如,我之所以能敢自

15、不量力,班门弄斧,皆归功于长期磨练的成果一一脸皮够厚。备注一。如何取得公司的联系方法:1. 114查公司号码。2 .通过协会或师兄师姐获得已联系过公司的联系资料。3逛街的时候,注意一下各个商家的联系电话,他们可能成为你下一个赞助商4 .通过网络得到公司的联系方式。5 .通过商品得到公司的联系方式。6 .通过朋友,同学,亲人得到公司联系方式。备注二。联系公司注意的小问题。1 .不要在前台小姐那里浪费太多时间,她没有决定权。2 .当公司叫你传真过去的时候,不要理他,最好说送上门或直接见面会谈。 因为传真的价格不是你可以承担的,而且大部分都是没有结果的。3 .去一家公司,无论你如何失败,对方如何没有

16、诚意和兴趣都好,你一定要 拿到其中一个人的联系方式(卡片)。4 .拉赞助的时候,除了介绍的话,其他的少说,让你的赞助商多说话,并认 真仔细回答他的问题。并记录他的观点和看法。5 .拉赞助的时候注意提及具体、细节的东西。这样的话公司会觉得我们是准 备充分和认真对待的。拉赞助之准备1、找到合适的赞助者,一般赞助者考虑是否赞助你们,是看他们的产品是否能 在你们校园内是否引起消费,最好是很想在校园内打开很大的销路的产品代言 商,比如电脑品牌代理、超市(文体超市最好)2、去拉赞助之前必须先弄清楚你们学校的各种相关规定,能提供给对方一些什 么样的配套服务。比如在学校摆宣传点进行宣传是否不违反你们学校保卫处

17、的规 定、在校园内打横幅出来是否有不允许的地点等等。3、进行什么样的活动,在先期进行活动经费的预算,大概得出需要什么样的赞 助金额,然后权衡下提出什么样的赞助金额(可以比预算多或少的)差不多就是这样了,如果对校内的某些规定不是很熟悉, 最好先写一份简单的赞 助报告给你学生会的上级领导看一下,保守的话要领导签字同意,以免事后出现 意外让你背黑锅。拉赞助前期准备一、准备一份全面详细的客户名录,包括通讯方式,以前赞助历史。这一份名录应积极开发和收集,做好每月调查表,在外出实践时亦多收集名片、电话,以便可以吃“回头草”。二、了解你的客户(赞助商)了解企业状况(有无赞助的必要,即资金实力情况),可以通过

18、查看该单位的网 站、宣传栏、橱窗、墙版、简报等。还可以通过一些人际关系了解。三、准备活动方案书(多份)、笔记本和笔(新客户要有名片和工作证) 行动一、和谐与客户取得联系 直接登门拜访;电话;传真; E-mail;联合使用;二、电话约见1) 撒网:对照名录打电话,向对方提供信息,把相关资料传真或E-mail给 对方; 跟进:对方看完资料后有无合作意向。要留转弯余地,凡事留一条后路; 确认:如有兴趣,则需要进一步了解,可约一时间见面进一步交谈。2)应注意 电话约见如无针对性,失败率高,则有心理准备; 约见对象没找到,一把手或时间不对,一把手忙没心情和你谈; 应选择合适的时间打电话; 没有了解企业需

19、求点; 说话态度不好,对方一听就不太喜欢你。应注意语气和态度; 对方真的无这方面需求 要吊对方胃口,把活动说得有神秘感一点,不宜在电话里详谈,因为说不清楚。三、面谈(待续)守时,尊重对方;言谈技巧;沟通,多听,会问,详答;四、 修改计划书,为有意向企业做一份更详细得合作意向书。(待续)五、签约:1 )判断合作得信号,要促单,那是机会一刻,开口签单(事先准备 一份,如双方看后有异议即改,改了再签)六、实施:守约,为赞助商着想,以诚为本,说到做到,做要做到最好,再实施 过程众,一定要分工明细,责任到人,按章办事。在实施过程众会遇到许多突发事情,要同赞助商及时沟通,如果利益向他们倾斜,不要把关系搞僵

20、。不追加赞助金额,不减少回报,赚得起也要赔得起。赞助是学生举办活动不可缺少的一部分,拉赞助也是外联部很重要的工作。那么 赞助到底是什么意思?赞助,是指企业为了实现自己的目标(获得宣传效果)而向 某些活动(体育、艺术、社会团体提供资金支持的一种行为。所以外联干事必须 明白,我们不是在单纯地向商家要钱,赞助是一件互利的事情!基于对下沙一些商家的访问:有30%左右的商家表示并不反感学生来拉赞助,毕竟学生办个活动需要钱,商家也需要宣传;还有的商家表示他们一般是定期做一些学生赞助来起到宣传作用;即使不愿意赞助,一般也会委婉的拒绝;一般会赞助较近的学校,太远的起不到宣传作用,带不了经济效益;有些学生在商家

21、正忙的时候死缠着不放,会浪费他们很多工作的时间,这让他们很无奈;有一部分学生拉赞助时表现得不够真诚,也有些学生只考虑到自己是否拉到赞助,而过少考虑到商家的需要。总结拉赞助的技巧如下:前期工作(所谓知己知彼,方能百战百胜)1、充分了解本次活动的相关内容,抓出活动的亮点,或则列一下提纲之类的。2、争对活动相关的主题,考虑与主题相对口的商家。其次,贴近大学生生活的店,新开的急需扩大知名度的店,近期有促销优惠活动的店,拉赞助一般比较容 易。3、了解商家工作不那么忙的时间,以免商家因为生意繁忙无心与你交谈。4、调整好自己的心情,相信自己一定行,为自己树立好要达到的目标!5、学会选择商家,根据不同大小的活

22、动去选择不同的商店乃至公司。拉赞助时1、最好不要一进门就说要赞助,这样也许会让商家感到反感,可以先与商家聊 聊天、问问生意如何等等。2、从进门开始便要注意礼貌,让商家感觉到你的诚意。3、在与商家交谈时,要你尽可能快而简单地说出本次活动的亮点或者优势。4、自己心里绝不可以觉得自己好像是在向商家乞讨什么,这是一个互利互助的 交流,尽量要表现得坦然!5、要学会细心,懂得观察商家的表情或者眼神所表达的意思。6、要更多地突出商家赞助我们的活动会得到的好处,主要是宣传作用。7、尽可能的满足商家的需要,即使有些要求我们真的不能办到,也要仔细得说 清楚原因。8、就算商家给的脸色不好看,我们也要用微笑感染他们。

23、还要掌握好交谈时的 语速,语气,语调,让对方感觉到我们对他们的尊敬。9、如果商家留下了我们的号码,我们也应该问他们要号码,不要让自己变成一 个被动的角色,要主动!后期工作我们不是说赞助到手了,活动进展0K 了就算完事了,其实这只是合作的开始, 还要落实好一切,然后反馈给商家,告诉他们我们真的也有在为他们考虑。若在实施的过程中出现突发事件,比如原本说好哪个地方是给他挂横幅的, 可是 由于有人事先定好了,我们应该及时与商家说明。通过这次拉赞助,跟商家也有一点认识,我们也可以与商家保持联系,甚至成为 朋友,对于我们外联部的人来说,多认识一些人总是好的。拉赞助,要想拉到赞助,必不仅仅局限于那些普通的方

24、式(横幅),我们也可以与商家互动,发挥自己的想象,用创新的思维、新颖的方式去与商家沟通合作。拉赞助,也不仅仅是为拉赞助而去拉赞助的, 每一次,无论我们是否拥有物质上 的收获,至少我们自己的交际能力、自己的胆量都向前迈了一步。拉赞助要诀:坦然,真诚,积极!坦然一胆量大,不唯唯诺诺,自然,突破与陌生人交谈的障碍!真诚一注重互利,心意诚恳,注意细节!积极一并不是所有的商家都会给赞助,我们要积极地去寻找,不怕累,不怕失败! 通过这次调查总结,发现与其他组织外联部的干事多交流, 我们也可以得到一些 心得,希望外联的干事有空也与其他外联干事交流一下,也可以互补。赞助的最好方式是先写一份策划书,然后过两至三

25、天打电话去询问是否收到, 但不要询问 的太过于详细,最好可以去公司跑一趟,但去之前一定要先提前预约,否则公司 都会直接拒绝你的请求,但要注意的是策划书的内容如果你只是拿着为其宣传的 砝码去与其谈时,那我可保证,你不会成功。毕竟学校的市场有限,在多也多不 过10万人,一次电视广告的费用,街头广告,虽然价很高,但是公司还是乐意 选择于此,因为这样的影响力高,宣传面广,你要知道,一次学校的活动只有几 天而已,但是公司想要的是经济效益,就算他们为你提供 5万元,你能保证就靠 这些宣传能睁回来吗?换位思考,你若是这家公司的上层,你会为这种没有回报 的活动而赞助吗?问题很简单,公司要的就是收益,就看你去怎

26、么做,谁都会宣 传,公司都有大量的销售人员,用不着再费心思寻求这些,所以说大家不要总是 想着帮公司宣传,想想其他的方式吧!要想学会拉赞助,首先要学会忍气吞声,进了公司,你首先面对的不会是领导,而只是前台接待,如果你连这一关都无法通过,后面的再好也没用,过前台并不 是很容易的一件事,因为她们会有很多事要忙,没有多余的时间来听你说,因此 要简练,易懂和上层对话需要斗志斗勇,想好自己来的目的,不要过于紧张,但也不能松懈,足智多谋的你,看你怎么去面对我身边也有人去拉过,不过都是找有地位的亲戚,要我来说,这跟本没用,就是一种浪费,拉赞助锻炼的是你自己,不是你的家人。在这其中我体会到了各种乐趣,也认识了各

27、种社会的人这是一种经验,一次锻炼, 一次别人都无法体会到的乐趣。但你要明白,坚持才能胜利,这其中的苦楚也是 一般人很难懂得的,不要半途而废剩下的就看大家的了 注:(联系商家有多种方式)1 ;拉赞助最直接的方法就是电话,但同时也是失败率最高的,因为公司大部分 对外公布的电话都是业务部的电话,所以你打过去成功率很低,但是范围广。2;最真诚的方式是登门拜访,如果要是没有充分的准备,或是不了解的话,我建 议最好不要这样,因为领导在公司的时间全都是开会开会开会, 根本就没有时间 跟你谈,如果运气好的话,也许你能碰上一个两个,但机会渺茫。3:公司比较愿意接受的方式是投递一份企划书,因为他们都会很注意这些,

28、一般都能直接地到相关的人手上,但是写这些并不是很容易,最多的一次我用A4纸打了 16篇,除此之外,剩下的就只能静候佳音了,但也不一定好使。原因是你 不知道他们想看到什么4;提醒大家,最好不要用e-mail,公司都是有专用的地址,一般我们所能得到 的只是对外联系用的,除了与他们的也无有关以外,其它的根本不予理睬(这是 他们跟我谈论时曾说过的),因为那些人只能回复你一些基础性的东西,其它的 都做不了主。5 ;我最常用的方式是提前去公司,去了解一下公司的文化,有时也会找一些刚刚下班的人,一边走一边聊聊天,熟悉一下这个地方,然后就是打电话。注:(面对面的谈)当你能做到这一点时那就说明你离成功又迈进了一

29、步,到这里也是最难的时候, 你需要做的就是阐述你的方案,也许这时你的面前会了一个人,也可能是多个人, 不要紧张,静下心来,把你所要表达的内容在脑海里迅速的过一遍,要精简,不 要长篇大论,因为能在这里听你陈述的人肯定是起决定性的人,多余的话别说, 简洁精练是重中之重。在这里,又一个重要的环节,不要提钱,中国有句俗话:提钱伤感情。这也不例 外,如果你总是围绕这一点的话会使对方感到反感,因为他们会不经意的认为你就是为了钱,在适当的时候,你可以一概而过,但也不要漫不经心,在陈述时语 速不要过快,也不要吞吞吐吐,把你之前准备好的材料仔细,认真地递给对方, 并对其简要陈述,并询问对方是否有不懂之处,或要改进之处,只要彼此之间没 有了那一层隔阂,凡事都会有可能。注:(双方协调)没有任何一件事是百分之百的成功, 也没有任何一

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