我国家族企业管理中问题及对策

1、我国家族企业管理中问题及对策摘要：本文首先论述了企业管理的重要内涵及其在现代家 族企业中的重要地位，然后从家族企业自身的特点出发，分 析了我国家族企业源管理的现状及存在的问题，并提出符合 家族企业管理的对策使家族企业拥有不断创新的活力，保证 其在研发、生产、营销等方面具有一定的领先地位，最终赢 得市场认可。关键词：家族企业；现代化管理中图分类号：f279.23文献标识码：a文章编号： 1001-828x (2013) 01-00-01一、引言家族企业是当今世界数量最多、结构最为复杂的企业形 态，很多民营企业采取的是家族式管理。目前在我国管理学 界存在着一种偏见，认为家族式管理是封闭的落后管理模

2、 式，是民营企业发展的障碍，并认为抛弃家族式管理而采用 现代市场管理模式才是民营企业唯一的出路，从世界和我国 一些成功的家族企业的管理模式来看，家族式管理模式有它 自身的优势和特点。二、家族企业管理现状1. 家族企业管理的积极方面中国拥有着5000年的封建文化，封建文化是以君主天 子之上的'家天下”为主，这也造就了我国古代很多商贾的 家族式的传承方式，并成为了封建文化中极其显著而重要的 一部分，虽然我国已经建立了社会主义制度，但是封建文化 中"家庭”的观念流传了下来。家族或者家庭在中国人眼中 具有极其崇高的低位，不仅在古代而且在当代，家庭往往是 作为“社会人”的社会生活、物质

3、生活、精神生活的轴心， 一切的活动都是围绕着家庭来转动，当然这些也包括对''国 家”这个大家庭的奉献和努力。改革开放初期所形成的大量 的企业，都是以家庭和家族为单位，直接将家庭成员作为生 产和管理的人力资源，从而降低了管理的成本，而且缩小了 成员之间的隔阂，更容易协同合作，在这个时期可谓“隼路 褴褛”，企业原始资金和稳定家族企业的规模具有十分重要 的意义，家族团结的理念在企业的经营和规模扩大的过程中 得到了充分的发挥，家族式企业成为我国民营企业的主力 军。家族式的管理业体现出了其经济的方面，在改革开放初 期，国外资本的进入，国外企业不论是在管理还是生产技术 方面都十分优越，而我

4、国家族式企业在应对这些外来挑战的 时候，正是依靠家族式的低成本管理和高效的运转才得以巩 固市场地位，从内到外的形成了 “一团和气”的氛围，利于 企业的成长和经营。中国人是十分重视亲情的，在长期的患 难与共的情况下，形成了良好的成员关系和家族凝聚力，这 种以家族整体利益为核心所建立起来的信任，在降低企业内 部风险和抵抗外部风险上具有十分重要的作用。2. 家族企业管理存在的问题2. 1人力资源管理意识淡薄我国的家族式企业还未从“以物为主”、“以事为主" 的管理转向以人为本的管理，未将人力资源作为企业发展的 第一资源，即没有真正把人力资源管理看做是保证企业持续 发展的动力。对于高层次管理人

5、才和技术人才，重使用、轻 培养，雇佣意识较强，爱惜意识淡薄，仍将人力资源管理作 为企业的成本而不是人力资源投资，未能在观念上将人力资 源视为企业的核心资源。在企业步入稳定发展的成长期以 后，特别是家族式企业，随着规模扩大和组织层次的增加， 仅依靠以前简单的人力资源管理方式已经不能够适应企业 发展的要求。因此，这个阶段的民营企业急需建立较系统规 范的人力资源管理系统，贯彻“以人为本”的管理理念。2.2薪酬机制不完善民营家族企业要走出高级人才流失的怪圈，需要充分认 识薪酬在激励经理人中的作用以及家族企业对经理人激励 的现状。尽管在家族企业中经理人的薪酬总体呈上升趋势， 但在实际中，许多家族企业主特

6、别是中小型的家族企业仍将 经理人员当做普通雇员看待，认为他们仅仅是一种必要的生 产要素的投入，而不是一种异质性的资本。以雇主为导向的 薪酬机制，忽视了经理人个体的需求。对于家族企业而言， 家族化倾向的管理所具有的自我封闭和亲缘导向使其难以 获得发展所需要的管理资源和先进技术，面对日益激烈的竞 争，少数家族企业开始采取以股权换资源的做法。2. 3外部政策环境造成的消极影响在家族企业发展过程中，外部政策环境的制约也对其发 展造成间接影响，导致的后果是家族企业在吸引和留住人才 方面处于不利地位。目前家族企业人力资源管理的外部政策 环境没有得到根本改善，据有关调查显示，企业中有51.1% 的企业认为较

7、难吸引到合适的人才，其主要原因除了企业自 身的原因占64.1%之外，外部环境原因占到了 34. l%o尤其 是外部环境政策的不确定性，使家族企业中高级技术和管理 人才的流动率一直居高不下。2. 4整体管理环境混乱家族式企业发展到一定规模，家族式传统管理的约束力 也越来越弱，尤其是在对旁系血亲等方的监督和管理不够， 原来的信息发布和反馈速度逐渐降低，甚至在'家族人”不 断增多的情况下，还能够成为企业发展的阻碍。往往企业的 规模越大，'家族人”的个人权利和利益越大，在工作上贪 图享乐，在工作手段陈旧迂腐，对外来员工的建议和意见误 解成为要分摊利益的想法，如此种种，加上透明度不高，使

8、 得家族企业混乱等。家族的“家长”为了稳固家族的发展， 其决策权的保留，让很多好的想法和对策没有得到很好的实 施，这也是家族式管理存在的一些问题。三、家族企业管理优化对策1 从管理思维上转变要实现家族式传统管理向现代化企业管理的转变，首先 企业的领导层必须要转变管理思维，家族企业现代管理思维 缺失的存在，其原因是多方面的，诸如创业者的观念、文化 水平、培训经历、个人创业经历、个人人格状况、个人性格 等。现代管理思维缺失如不及时改进，其后果是极为严重的， 轻则是企业发展停滞不前，重则是企业前途毁于一旦。因此, 运用正确的理论作指导，尽快形成能将企业做大做强的现代 管理思维，对于很多家族企业来讲，

9、已是一件迫在眉睫的事 情，为数众多的家族企业在继续发展过程中不可回避这一事 实。2从企业制度上转变中国企业还需要不断学习与研究，逐步将其职能提升为具有重要战略意义的管理职能， 充分发挥人力资源配置在企业发展中的作用。同事要，注意 构建企业理念。企业理念中的价值观会为员工设定成功的方 向和目标。而在中国，很多企业没有一个具有凝聚力的理念 将员工与企业紧密联系在一起。出色的公司几乎都有主要的 价值观来做驱动力，给员工们以充分施展才能的余地，使其 发挥主观能动性。只有价值方向的确立与个人奋斗方向一 致，才能激励企业员工为了个人利益和企业价值目标的实现 去拼搏和奋斗。3建立现代化管理体系充分利用网络企

10、业可以更好地进行科学的人力资源开 发、人才培训、高效地完成招聘计划。人力资源管理网络化 的最大优势就是使企业内部血脉通畅，信息传递迅捷，成为 大网络组织中的一个信息灵通的活跃结合点，具体的说，企 业可以通过网络建立聊天室、公共栏、建议区、个人主页等, 每位员工可以通过网络与其他部门或个人进行横向纵向的 交流，这样传统的科层制度将被流程式、矩阵式等以网络为 依托的管理方式取代。4.创设企业“应急预案”在2008年的经济危机中，无数的企业纷纷倒闭，但是 也有一些企业“转为危机”，在这次经济危机中脱颖而出， 这一方面是其资金的雄厚；另一方面在于建立了完善的企业 “应急预案”，从本根上说，就是树立企业

11、的“危机意识”。 企业要十分重视"危机意识”的作用来激发企业的技术创 新，要将主要精力用于组织研发设计，保持对市场变化的高 度敏感性和研发设计能力，以保持其产品和技术在市场上的 领先地位。四、结束语在新的形势下，企业管理的市场性、开放性、效益性和 广泛性，要求我们进一步转变观念，下更大的工夫去熟悉新 事物，探索新规律，总结新经验，把企业管理提高到一个新 水平。本文仍然存在许多不足之处，例如，在企业进行企业 管理的过程中，应当注意一些问题，如加强社会保障体系的 建立，金融体制改革，健全公平竞争的市场规则等，都是需 要深入研究的。参考文献：1 仲瑶浅谈家族企业发展、问题与出路j.中国外 资，20