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文档简介
1、有效应用情绪管理提高护士主观幸福感【摘要】目的:探讨应用情绪管理提高护士主观 幸福感的效果。方法:抽取我院53例护士进行情绪管理, 具体方法为情景模拟、相关培训、心理疏导及专题讨论。结 果:通过情绪管理干预后,护士主观幸福感均较干预前有显 著提升。结论:情绪管理能有效提高护士主管幸福感,值得 医院推广。【关键词】情绪管理;主观幸福感;护士护理工作在实际社会中属于一个重要的服务行业,当护 士在为病人或者患者服务的时候,不仅会付出较多的体力劳 动,而且还会付出一定的脑力劳动,甚至严重的时候还会引 起情绪上的波动。情绪管理具有协调、引导、控制、加深认 知等功效,能让护士驾驭自身情绪,保持良好的工作状
2、态, 使护士的主管幸福感得到增强。我医院通过对护士情绪管理 的培训,提高了护士的主观幸福感取得良好效果。现报道如 下。1资料与方法1. 1 一般资料 选取我院临床护士 53名,年龄20-54岁, 平均年龄(35. 7±2. 3)岁。护龄1-5年16名,占30. 1%; 6-10年8名,占15.2%; 10年以上29名,占54.7%。本科6 名,占11. 3%;大专41名,占77.3%,中专6名,占11. 3%o 主管护师29名,占54. 7%;护师9名,占16. 9%,护士 15 名,占28. 3%。已婚40名,占75.4%;未婚13名,占24.6%。 入选标准:53名护士均为具有1
3、年以上护龄且自觉签署知情 同意书的女性护士。1.2方法运用情绪管理来提高护士职业幸福感的途径 主要包括:情景模拟、相关培训、心理疏导以及专题讨论等。1.2.1模拟情景模拟情景主要就是针对护士在工作的 过程中容易遇到的问题然后采取相应的解决措施。具体方法 为:选择若干名护士进行情景表演,其他护士分组进行讨论, 内容主要针对在护理服务过程中可能发生的冲突。如,当护 士在遇到患者家属争吵的时应该如何处理应变;当患者突然 发生死亡或者病变的情况,护士应该怎样与家属进行交流沟 通;当遇到对医生的遗嘱有疑问的时候,作为护士应该怎样 提出来。针对这些情况,模拟情景再现,让护士们在情境中 充分表达自己的看法。
4、1.2.2相关培训为了让护士更好的应对不断变化的社 会环境,作为护士应该根据自身的实际情况,主动去参加一 些护理方面的培训,不断提高自己的业务素质。可邀请一位 具有护师职称以上的本院或外院专科护士,以幻灯片和实物 演示的方式,结合自身专长对参与者进行5-10min的护理小 技巧及新技术的讲解和传授。如:造口护理、picc导管护理 进展、新型精密输液器的使用护理前沿知识等。通过培训, 让护士能够更好的应对工作容易遇到的问题,让工作更加轻 松愉快。1.2.3心理疏导 鼓励每一个护士都对工作中容易遇到 的问题积极的提出来,然后通过大家讨论,专家讲解,再制 定出科学合理的心里测试。这样就要求每一个专家都必须具 备相应的管理小技巧,比如说:合理的情绪宣泄、认知调整、 情绪转换、环境调节法、自我安慰法等。专家再根据心理测 试表让参与者进行合适的心里疏导和情感宣泄,直到让心里 恢复健康。1.2. 4专题讨论 可以让护士们都加入一个群,然后在这 个群里面大家可以讨论如何开展工作、如何减小护士工作压 力、年轻的护士如何平衡生活和工作,充分围绕日常工作生 活,展开各类主题的讨论活动。1.3观察指标对所有护士进行健康担忧、精力劳乏、 生活满足、紧张焦虑心情、情感行为控制等五项指标进行观 察,数据得分
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